Ver todas las propiedades

Hotel Excelsior Venice

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Gran Canal y con acceso fácil al centro de convenciones

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Excelsior Venice

En la playa, camas de playa (con cargo) y bar en la playa
Video realizado por un influencer
Vista frontal de la propiedad
Sala de estar en el lobby
Interior

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Lavandería
  • Gimnasio

Explora la zona

Map
Lungomare Guglielmo Marconi 41, Venice, VE, 30126
  • Plaza de San Marcos
    ‪37 min en auto‬
  • Basílica de San Marcos
    ‪37 min en auto‬
  • Gran Canal
    ‪65 min en auto‬
  • Venecia (VCE-Marco Polo)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Venice View)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium (Venice View)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium

Suite Premium | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite Premium

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación familiar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica

Habitación doble clásica | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble clásica

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe (Grand)

Habitación doble Deluxe (Grand) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación doble Deluxe (Grand)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite presidencial

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al mar (Grand)

Vista desde la habitación

Habitación Deluxe, vista al mar (Grand)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Grand, Venice View)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe (Grand, Venice View)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones (Iconic)

Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales y televisión

Habitación, 2 habitaciones (Iconic)

  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Classic)

Habitación Premium (Classic) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium (Classic)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (Premium)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior (Premium)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, vista al mar

Habitación Premium, vista al mar | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium, vista al mar

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Grand Deluxe)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Premium (Grand Deluxe)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones (Lido)

Habitación, 2 habitaciones (Lido) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación, 2 habitaciones (Lido)

  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

También podría interesarte

Anuncio
Restaurante

Small Luxury Hotel Ca' di Dio

Castello
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.9 de 5, Excepcional, 219 opiniones
El precio actual es de $708
$633 por noche
$708 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
29 jun. - 30 jun.
Small Luxury Hotel Ca' di Dio

Información de la zona

Venecia

Escapada a la playa.Al hospedarte en este hotel en Lido, estarás a solo 5 minutos a pie de Lido de las playas de Venecia y Palazzo del Cinema. Por su parte, Palazzo del Casinò y Playa Lungomare d'Annunzio se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Plaza de San Marcos - A 37 min en auto - 4.6 km
  • Basílica de San Marcos - A 37 min en auto - 4.6 km
  • Palacio Ducal - A 37 min en auto - 4.6 km
  • Puente de Rialto - A 45 min en auto - 5.3 km
  • Gran Canal - A 65 min en auto - 6.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Marco Polo (VCE) - 111 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ai Murazzi - ‬A 19 min a pie
  • ‪Chiosco Bar AI SOCI - ‬A 6 min a pie
  • ‪Da Cri Cri e Tendina SNC di Fabris M. & Beltramello M. - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Cantinita - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Tavernetta - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Excelsior Venice

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Gran Canal y con acceso fácil al centro de convenciones
Hotel Excelsior Venice ofrece a sus huéspedes sala de fitness y alberca al aire libre por temporada. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 10 salas de juntas. Con terraza, asistencia turística y para la compra de entradas y jardín, no te faltará nada en Hotel Excelsior Venice, que es una propiedad de lujo. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Venecia.

  • 1 edificio
  • 196 habitaciones
  • 7 pisos
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 1908
  • Snack bar o deli
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Hotel Excelsior Venice tiene 196 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y cafetera de espresso. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales premium. Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y bidet.

Este hotel en Venecia ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca

Hilton Molino Stucky Venice

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.3 de 5, Excelente, 1,001 opiniones
$331 por noche
El precio actual es de $376
15 jul. - 16 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hilton Molino Stucky Venice

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Lavandería
  • Mesas
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado por la zona
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 40 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: EUR 36 para adultos y EUR 18 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Clases de pilates
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de chef

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Se solicita a los huéspedes que reserven su estadía en Venecia que visiten el sitio de #EnjoyRespectVenezia: www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia para obtener información importante y conocer las normas que se aplican en la ciudad.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 18 de octubre y el 20 de mayo.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 125 por noche.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto no aplica para los residentes de la ciudad de Venecia ni para los menores de 10 años de edad. Pueden aplicar exenciones, con el envío previo de los documentos que requiera la propiedad, para pacientes y sus acompañantes, así como para personas que se hospeden en la ciudad por motivos o servicios especiales. Entre el 1 y el 31 de enero, se aplica un descuento del 30%.
  • Impuesto municipal: del 1 de enero al 31 de enero, EUR 3.10 por persona, por noche para adultos; EUR 2.40 por noche para huéspedes con edades entre 10 y 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de febrero al 31 de diciembre, EUR 4.50 por persona, por noche para adultos; EUR 2.20 por noche para huéspedes con edades entre 10 y 16 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 36 por adulto y EUR 18 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 40 por día
  • Cargo por cama extra: EUR 125 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas.

Avisos importantes

  • Todos los huéspedes, incluidos los menores de edad, deben estar presentes en el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o su pasaporte
  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada de abril a octubre.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 2 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Excelsior Venice Hotel
Hotel Excelsior Venice Venecia
Hotel Excelsior Venice Hotel Venecia

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Excelsior Venice del aeropuerto?

Hotel Excelsior Venice queda a 25 km (111 min en auto) de Aeropuerto Internacional Marco Polo (VCE), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Excelsior Venice?

Al 24 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Excelsior Venice el 7 jul. 2025 serán a partir de $437.36, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Excelsior Venice tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Excelsior Venice no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Excelsior Venice de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Excelsior Venice ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Excelsior Venice, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 36 para adultos y EUR 18 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Hotel Excelsior Venice?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino de Venecia (5.2 km) y Ca' Noghera Casino de Venecia (13.1 km).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Excelsior Venice?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Excelsior Venice?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 40 por día.

¿Hay alberca en Hotel Excelsior Venice?

Hotel Excelsior Venice ofrece una alberca al aire libre por temporada.

¿Hotel Excelsior Venice tiene restaurante?

Hotel Excelsior Venice alberga a Adriatico Terrace, que cuenta con cocina local.

¿Hay un spa en Hotel Excelsior Venice?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Excelsior Venice del centro de Venecia?

Hotel Excelsior Venice está a 4 km de Venecia.

Opiniones de Hotel Excelsior Venice

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 616 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 239 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1002 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ricardo Alberto

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Carolina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Te sientes atrapado en el glamour de antaño. Excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

juancarlos, mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estupendo servicio

Un hotel muy tranquilo, con buen servicio y espero regresar pronto
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

VICTOR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena experiencia..

Todo bien excepto el difícil acceso los días de bruma en que el transporte acuático (vaporeto) del hotel hacia plaza San Marco, no funciona por lo q se hace más difícil los traslados...
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lujoso

Un bello hotel, con muy buenos servicios, sobre todo para el desplazamiento de Lido hacia Venecia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Una reliquia

Lo pasamos bárbaro El hotel es espectacular pero quedo un poco viejo los cuartos , le falta refaccionarlo un poco ,se quedo en el tiempo,yo es la 3 vez que voy en 5 años
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Ana C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel por su atencion y limpieza

Me fue muy bien,viaje con mi esposa y mis 3 hijas adolescents y todos la pasamos spectacular!

10/10 Excelente

cipatli, mty Nl Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilloso

La mejor estancia ! Un hotel 5 estrellas en un edificio historico con un shuttle acuatico Cada 20 min a Venecia , excelente para alejarte un poco del bullicio de Venecia y descansar , nuestro taxi acuatico aerop/hotel / aerop muy recomendable , paseo en bici en la Isla de Lido, la cena y desayuno mas o menos, nos cobraron toda el agua que tomamos! Casi 100 euros !! Asi que mejor sirvanla directo del buffet!! Playa deliciosa habitacion excelente personal muy atento y amable, nos volveriamos a hospedar

10/10 Excelente

JORGE ENRIQUE, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Perfecto

10/10 Excelente

rut, BILBAO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy recomendable

Estancia muy agradable y relajante; El ambiente conserva cierto aire años 60 pero renovado. Con encanto. Habitación muy cómoda con vistas. Desayunos impecables y conexión con la isla principal óptima . Piscina estupenda ; un poco más adelante el baño en el mar hubiera sido estupendo. Compensa comer - cenar en la isla principal. Tratoria Antica ?

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien, la comida, locación, playa, piscina. Lindo!!

10/10 Excelente

Paco, BCN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel ideal en verano

Un ambiente perfecto y experiencia inolvidable. Accesos a venecia con el taxi del hotel son perfectos.

10/10 Excelente

IVAN, LLEIDA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un lujar de ensueño

Un hotel excelente. Sin duda volveremos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ubicación Instalaciones, excelentes

Tres días dos noches, aparte de la excelencia del Hotel, la ubicación lo hace perfecto; ir a Venecia y disfrutarla, es encontrar un lugar perfecto, en donde la relación precio calidad es óptima. Eso si, las cenas muy caras con relación a lo que se puede conseguir en hoteles GT en Europa.

10/10 Excelente

Ivan, NEW HAVEN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wirh family, stayed in two rooms. Truly wonderful. Private transport to Venice where we could have dinner every evening. The Hotel’s restaurant is also excellent. Excelsior has a unique atmosphere, incredibly charming. Will definitely come back.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Amy

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Steinar

Se hospedó 13 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Trevor

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Teddy

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, shuttle boats are very convenient, it’s a whole experience to arrive in Venise by boat.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mr M

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
First class hotel, beautiful location and added bonus of water taxi service.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Davoud, Danville

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A 5 star hotel. Very nice and very elegant. Far from San Marcos but they have a shuttle that takes you there and back every 30 minutes for free.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

CHRISTOPHE

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
5* luxe et le prix pas du tout en rapport avec l’accueil et le service de cet hôtel. A l’arrivée, la personne ne parlait pas français donc elle ne nous a rien expliqué juste donné les clefs…pas d’information sur les services comme accès piscine restauration salle sport navette fluviale…montés seuls à l’étage de grand couloirs sans indication des numéros de chambre Dans les chambres on vous offre 4 dosettes café pour le séjour après c’est 15€ la recharge ! Au prix de la chambre ! Pas de thé ou d’infusions… Dans la salle de bain aucun petit flacon de produit comme sur les photos…un sachet de 2 cotons et une charlotte mais le lendemain on ne vous en remet pas…nous avons fait plusieurs 4 étoiles et le service était bien meilleur. Nous avions choisi cet hôtel 5 *luxe pour un anniversaire de mariage et bien très déçu. A savoir que vous arrivez au centre de l’île, pas de service de navette pour aller à l’hôtel donc 25-30 min à pied ou 5 min en taxi 20€ ! il y a une navette fluviale pour place saint marc. On nous a donné les horaires une carte pour le point de départ à 8-10 minutes à pied. Sauf qu’on ne nous a pas précisé qu’il y avait 2 endroits de départ en fonction de la hauteur de la mer. Le lendemain on retourne à l’arrêt et pas de navette. On appelle l’hôtel et on nous informe qu’il faut demander tous les jours le lieu ! On a loupé notre excursion sur Venise : aucune excuse de l’hôtel ni solution proposée pour nous emmener…on vous déconseille !
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Caridad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The front desk staff went way above and beyond to help us in all aspects, they were attentive, proper, and professional with a constant smile on there faces at all times, thank the the STAFF for the welcoming feeling.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024