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Providence Marriott Downtown

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas cerca de Edificio del capitolio del Estado de Rhode Island

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Galería de fotos de Providence Marriott Downtown

Alberca techada y alberca al aire libre por temporada
2 restaurantes; se sirven desayunos, comidas, cenas y brunch
Exterior
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top
2 restaurantes; se sirven desayunos, comidas, cenas y brunch

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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1 Orms St, Providence, RI, 02904
  • Place, Universidad Johnson and Wales
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Centro Comercial Providence Place
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Universidad Brown
    ‪19 min a pie‬
  • Airport, Providence, RI (PVD-T.F. Green)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size

7.8 de 10
Buena
(22 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.6 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • 265 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

8.6 de 10
Excelente
(28 opiniones)
  • 265 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Mobility Accessible, Tub)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas matrimoniales (Mobility Accessible, Tub)

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 249 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Mobility Accessible, Tub)

  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Hearing Accessible)

  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size (Hearing Accessible)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 269 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas matrimoniales

8.4 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • 265 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Anuncio

Hampton Inn & Suites Providence/Smithfield

Smithfield
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
4.2 de 5, Muy bueno, 1,004 opiniones
$135 por noche
El precio actual es de $154
4 jun. - 5 jun.
Total con impuestos y cargos
Hampton Inn & Suites Providence/Smithfield

Información de la zona

Providence

Estancia en el centro de la ciudad.A 15 minutos a pie de este hotel en Monte Esperanza, podrás visitar Edificio del capitolio del Estado de Rhode Island y Centro Comercial Providence Place. Centro de espectáculos Dunkin' Donuts Center y Universidad Brown se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Benefit Street - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Universidad Johnson and Wales - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Edificio del capitolio del Estado de Rhode Island - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro Comercial Providence Place - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Universidad Brown - A 19 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Providence - 10 min a pie
  • Providence, RI (PVD-T.F. Green) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 8 min a pie
  • ‪Taco Bell - ‬A 10 min a pie
  • ‪P.F. Chang's China Bistro - ‬A 12 min a pie
  • ‪Level 99 - ‬A 11 min a pie
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Providence Marriott Downtown

Hotel 3.5 estrellas cerca de Edificio del capitolio del Estado de Rhode Island
Providence Marriott Downtown ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre por temporada, alberca techada, gimnasio abierto las 24 horas y tina de hidromasaje. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas, 13 salas de juntas y espacios de coworking. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 11000 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con servicios de spa, terraza y máquina expendedora, no te faltará nada en Providence Marriott Downtown, que es una propiedad de negocios. El servicio de traslado por la zona gratis abarca un radio de 1.5 mi. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Providence.

  • 354 habitaciones
  • 6 pisos
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • 11000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1022 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1976
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
Providence Marriott Downtown tiene 354 opciones de hospedaje con caja de seguridad y cafetera y tetera. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable premium y películas con cargo. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Providence ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis entre semana y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar masajes en la habitación, ropa de cama hipoalergénica y cambio de toallas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales.

Propiedades similares

Exterior
Omni Providence Hotel
Centro de la ciudad de Providence
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
4.5 de 5, Magnífico, 3,074 opiniones
$189 por noche
El precio actual es de $219
27 may. - 28 may.
Total con impuestos y cargos
Omni Providence Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis; internet por cable (USD13.95por día)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 1.5 mi
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 32 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: de USD 29 a 29 para adultos y de USD 17 a 17 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Gimnasio las 24 horas
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 8 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado (91 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (86 cm de altura)
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 37 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Detergente para ropa
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 100 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: entre USD 29 y USD 29 por adulto, y entre USD 17 y USD 17 por niño (precios aproximados)
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 13.95 por día (la tarifa puede variar)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 32.00 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 100 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de mayo a octubre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Providence Marriott Providence

Providence Marriott Downtown Hotel

Providence Marriott Downtown Providence

Providence Marriott Downtown Hotel Providence

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Providence Marriott Downtown del aeropuerto?

Providence Marriott Downtown queda a 13 km (17 min en auto) de Pawtucket, Rhode Island (SFZ-North Central State), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Providence Marriott Downtown?

Al 26 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Providence Marriott Downtown el 28 may. 2026 serán a partir de $184, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Providence Marriott Downtown tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Providence Marriott Downtown no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Providence Marriott Downtown de la playa?

Este hotel está a 6.3 km (7 min en auto) de Playa este Twin Rivers y a 22.2 km (30 min en auto) de Playa de Barrington. No olvides tu filtro solar.

¿Providence Marriott Downtown ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Providence Marriott Downtown, aunque ofrece desayuno completo con un costo de entre USD 29 y USD 29 por adulto, y entre USD 17 y USD 17 por niño. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:30, y los fines de semana, de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Providence Marriott Downtown?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Twin River Casino (7 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Providence Marriott Downtown?

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Providence Marriott Downtown?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 32.00 por día.

¿Hay alberca en Providence Marriott Downtown?

Providence Marriott Downtown ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Providence Marriott Downtown tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina americana, junto a la alberca y brunch.

¿Hay un spa en Providence Marriott Downtown?

Regálate un día en The G. Salon, donde disfrutarás de servicios como masajes con piedras calientes, envolturas corporales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Providence Marriott Downtown del centro de Providence?

Providence Marriott Downtown está a 1.2 km de Providence.

Opiniones de Providence Marriott Downtown

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 483 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 210 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 150 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 78 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 81 de 1002 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Magda

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo recomiendo muy chulo el hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Joel

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Magda

Viaje familiar
La propiedad es muy bien pero tienen muchos problemas con la logistica de las reservas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Magda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es super
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Yolanda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo amplio el dormitorio fácil en parking etc
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Jose

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

No Cleaning ???

I paid for breakfast and this hotel does not serve it Want this part back
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Me rompieron el cristal del carro en el parqueo del hotel y ellos me dijeron que no podían hacer nada
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Matt

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jean Robert

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Stacy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Nice room. Can use some upgrades.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jean

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Front desk team super helpful.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Patrick

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

2/10 Terrible

Jonathan

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was A horrible stay my wife broke out in hives.Due to the water in the pool, the heater did not work.The blow dryer didn't work.Nothing in the room worked for paying almost 500 for 1 night it was The worse of my experiences.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

4/10 Malo

Mariana

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Terrance

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Michael

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Horrible.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Alfredo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good service and room was very clean
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Anna

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean and great
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Rachel

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room, friendly staff
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Laurie

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Matthew

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Christy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
The room was very clean. Had a coffee pot in the fridge but no microwave. I could not believe they charged $45 for parking. Also the morning breakfast buffet was only for two people. An additional person would have to pay $25 however, the hallways were dirty. The Jacuzzi was nasty and the pool was cold.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Leo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
I made the reservation for two queen beds for my daughter and I. We drove 5 hours from philadelphia. I also paid in full to reserve the room $567. When we arrived at 9:30pm, they tell us that they only have a king bed room. Which isn’t what I paid for. When we went to the room, there were no sheets, pillows, or blankets for the pull out. So we had to now wait for housekeeping. They said the room has a pull out couch which I tried to sleep on but didn’t work since it has a metal bar down the middle. Then at 10:30pm after we were asleep, the front desk called our room since they didn’t get our license plate for parking. My daughter had an early lacrosse game in the morning which was why we were up there. The only thing they could say was we are sorry. No offer for a refund since the room was non refundable. But it wasn’t the room I paid for. No money back. No breakfast offer. Nothing. I would ask for a refund for this stay since it wasn’t what I reserved and paid for. Please respond back.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

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