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Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort

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Exterior
Video realizado por un influencer
Bar (en la propiedad)
Salas de tratamiento para parejas y baño de vapor
Suite, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo (Pool) | Vista al viñedo

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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1915 Main St, St. Helena, CA, 94574
  • Place, Viñedo Beringer
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Culinary Institute of America
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Charles Krug Winery
    ‪18 min a pie‬
  • Airport, Santa Rosa, CA (STS-Sonoma County)
    ‪44 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al viñedo
  • 441 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, Terraza, vista al viñedo (Accessible Shower)

Habitación, 1 cama King size, Terraza, vista al viñedo (Accessible Shower) | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size, Terraza, vista al viñedo (Accessible Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al viñedo
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Streamside, Tub)

Terraza o patio

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Streamside, Tub)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 440 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo (Pool)

Suite, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo (Pool) | Vista al viñedo

Suite, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo (Pool)

  • Vista al viñedo
  • 1494 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Streamside)

Terraza o patio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Streamside)

  • Vista al jardín
  • 400 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Historic Manor)

Habitación, 1 cama King size (Historic Manor) | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size (Historic Manor)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 450 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al viñedo | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al viñedo

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al viñedo
  • 450 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Streamside)

Televisión de pantalla plana y películas con cargo

Suite, 1 cama King size (Streamside)

  • Vista al jardín
  • 948 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite, 1 cama King size, vista al viñedo

  • Vista al viñedo
  • 400 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Streamside, Accessible Shower)

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Streamside, Accessible Shower)

  • Vista al jardín
  • 400 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size (Historic Manor, Accessible Tub)

  • Vista al jardín
  • 450 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Bridgeview)

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite, 1 cama King size (Bridgeview)

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Santa Elena Helena

Estancia en Downtown St. Helena.Si te quedas en este resort en Downtown St. Helena, estarás a 3 km de Culinary Institute of America y a Charles Krug Winery. Bodega de vinos Duckhorn Vineyards y Bodega de vino V. Sattui quedan a 5 km de distancia.
Ver más resorts en Santa Elena HelenaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Viñedo Beringer - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Culinary Institute of America - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Charles Krug Winery - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Cameo Cinema - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Viñedos de Merryvale - A 2 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de Santa Rosa - 37 min en auto
  • Santa Rosa, CA (STS-Sonoma County) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ray Ray's Tacos - ‬A 13 min a pie
  • ‪Charlie’s Napa Valley - ‬A 14 min a pie
  • ‪The Station - ‬A 15 min a pie
  • ‪Culinary Institute of America at Greystone - ‬A 13 min a pie
  • ‪The Model Bakery - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort

Resort 5 estrellas de lujo, cerca de Culinary Institute of America
Hay una bodega de vinos en las instalaciones. Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El espacio para eventos disponible en este resort mide 2200 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con sauna, terraza y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort, que es una propiedad de lujo. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 5 estrellas en Santa Elena Helena.

  • 64 habitaciones
  • 3 pisos
  • 4 edificios
  • Salas de juntas
  • 2200 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 204 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2016
  • Bodega de vinos
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort ofrece 64 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable premium y películas con cargo. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen periódicos gratis y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y reflexología. Las instalaciones tienen baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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  • Alberca
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$409 por noche
El precio actual es de $471
29 jun. - 30 jun.
Total con impuestos y cargos
Harvest Inn

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca cercada
  • Reja para la alberca

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking en la propiedad (USD 35 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 10 a 90 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Bodega de vino
  • Clases de yoga
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Viñedo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre USD 10 y USD 90 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 35 por noche (entrada/salida libre)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay y Carte Blanche. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Alila Napa Valley
Las Alcobas, A Luxury Collection Hotel, Napa Valley
Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort Complejo turístico
Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort Santa Elena Helena

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort del aeropuerto?

Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort queda a 42.5 km (41 min en auto) de Santa Rosa, CA (STS-Sonoma County), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

Al 28 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort el 6 jul. 2026 serán a partir de $974, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre USD 10 y USD 90 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

No hay estacionamiento gratis en este resort. El valet parking está disponible por USD 35 por noche.

¿Hay alberca en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort ofrece una alberca al aire libre.

¿Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort tiene restaurante?

Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort alberga a Violetto Restaurant, que cuenta con cocina americana y vista al jardín.

¿Hay un spa en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como masajes suecos, tratamientos faciales y reflexología.

¿Qué tan cerca está Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort del centro de Santa Elena Helena?

Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort está a 1 km de Santa Elena Helena.

Opiniones de Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 92 de 117 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 117 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 117 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 117 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 117 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Paris

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great staff, room was amazing, and the atmosphere was fantastic
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

julie

Best service and awesome front desk.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alila Napa Valley was as advertised. The property was beautiful and the staff members were very friendly and accommodating. I highly recommend this resort for a vacation!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

kirk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such a wonderful stay
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incredible! awesome! From the moment we arrived they treated us like we were the only people staying.Every staff member was beyond any expectation I could imagine. The room and the view was breathtaking. The car service to and from wineries and restaurants was incredible. We will definitely be back. This is how all hotels should be.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

RICHARD

Le gustó: Limpieza
Nice room- suite overlooking the pool and vineyards in back of property. Room was cleaned beautifully each day. Breakfast was good every day. Mattress on our bed was relatively hard and uncomfortable. Bath products were funky scent- so did not use them during our stay bought our own soap and shampoo. TV remote did not work worth a damn. I thought the property was showing many signs of deferred maintenance. For $1,500 a night, we’ll stay somewhere else next time. This was our second stay at the property. Not sure we’ll be back…
Buildings need exterior maintenance and painting
Great breakfast every day.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

alan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Vineyard view and staff was very accommodating!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful, clean, tasteful and thoughtful, loved our stay!
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

FADEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Do not hesitate, this is the best hotel in Santa Helena
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marquis C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property was in excellent condition, very clean, and the staff was super friendly.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeremy Scot

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was beyond amazing. We thoroughly enjoyed the modern facilities, friendly staff, proximity to everything Napa has to offer.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property with fantastic service. I will stay again!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A beautiful relaxing hotel and the service was perfect which is especially impressive in this Covid era when everyone is short-staffed.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Danielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The bottom room was beautiful with the views of the vineyard. Spa was fantastic and massage 10 stars. We will for sure be going back.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Calvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was a beautiful place to celebrate my 40th birthday And my engagement to my soulmate. I would highly recommend this place.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sheng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good service and atmosphere

Great quality on service and room. Cost is a little high but wonderful experience.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

NGOC

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Upon checking the house, we had to request housekeeping to clean our bathroom as stuff was left in the trash cans. Overall, our stay was okay
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved it
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Alila Napa

Beautiful hotel, service could have been better, as they seemed short handed all weekend, especially in the restaurant.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Alila napa

Beautiful hotel, service could have been better because they seemed short handed all weekend, especially in the restaurant.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Shannon

Le gustó: Limpieza
Beautiful property but poorly run. We were told we had to stand outside for check in on a rainy, cold day as someone else was being checked in inside. They cheerfully offered us a cold welcome cold drink though - and as they kept us waiting we had to ask if they could turn on the heat lamps after we asked if we could not wait inside and were told no. The rooms/view beautiful, but we could hear the guest above us the entire time -and toilet kept self-cleaning throughout the night. Breakfast was good, but service was slow - took almost 30mins for our food after we ordered. And to top it off when we came home there was another $500 for resort fees and parking of which was never communicated with our booking or at time of check in/out + another $1,100 in pending charges for cc hold they did not clear until I called. Horrible experience for what should have be a luxury stay!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

bill

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Professional and courteous from start to finish
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

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