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Apart-hotel

Grupotel Mallorca Mar

Propiedad de 4.0 estrellas
Apart-hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Playa de Cala Millor

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Galería de fotos de Grupotel Mallorca Mar

Vista aérea
Recepción
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Tobogán acuático
2 albercas techadas, 3 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Passeig del Pintor Miquel Vives, s/n, Cala Bona, Son Servera, Mallorca, 7559
  • Place, Platja de na Marins
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Playa Cala Bona
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Sa Marjal
    ‪6 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento, 1 habitación

  • Vista al jardín
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Estudio

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio

  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación, vista parcial al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento, 1 habitación, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

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Exterior

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Muro
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.4 de 5, Excelente, 375 opiniones
$582 por noche
El precio actual es de $648
26 jun. - 27 jun.
Total con impuestos y cargos
Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive

Información de la zona

Cala Bona

Estancia a la orilla del mar.A 3 km de este apart-hotel en Son Servera, encontrarás lugares de interés como Platja de na Marins y Playa Cala Bona. Sa Marjal y Playa de Cala Millor se ubican también en un radio de 3 km.
Ver más apart-hoteles en Cala BonaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Platja de na Marins - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Cala Bona - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Sa Marjal - A 6 min en auto - 1.8 km
  • Playa de Cala Millor - A 8 min en auto - 2.9 km
  • Playa de Muro - A 44 min en auto - 45.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Manacor - 27 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 63 min en auto

Restaurantes

  • ‪Café Sureda - ‬A 17 min a pie
  • ‪Café Nautic - ‬A 11 min a pie
  • ‪Port Verd Del Mar Lounge - ‬A 6 min a pie
  • ‪S'oratge Ristorante - ‬A 19 min a pie
  • ‪Costa - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Grupotel Mallorca Mar

Apart-hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Playa de Cala Millor
Grupotel Mallorca Mar tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Grupotel Mallorca Mar ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, parque acuático gratuito, 3 albercas al aire libre y 2 albercas techadas. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de tienda. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 3 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este apart-hotel mide 1615 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con chapoteadero, alberca al aire libre por temporada y tina de hidromasaje, no te faltará nada en Grupotel Mallorca Mar, que es una propiedad para familias.

Este apart-hotel de 4 estrellas en Son Servera permite fumar en ciertas áreas.

  • 270 habitaciones
  • 2 pisos
  • 6 edificios
  • 2 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 1615 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 150 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1998
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
Grupotel Mallorca Mar tiene 270 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocineta con refrigerador, microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera con tina profunda y secadora de cabello.

Este apart-hotel en Son Servera ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 3 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

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  • Alberca
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  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
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Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa en los alrededores
  • Toallas de playa
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa

Alberca/spa

  • 2 albercas techadas
  • 3 albercas al aire libre
  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco o hammam
  • Camastros en la alberca
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje tailandés
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Sauna
  • Sombrillas en la alberca
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Servicio de guardería (con cargo)

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurante Principal
  • Restaurante Tapas

Cocineta

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Comidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:30 con cargo: EUR 15 para adultos y EUR 8 para niños
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Minibar

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Espacios exteriores

  • Balcón
  • Jardín
  • Terraza

Lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (150 m²)
  • Centro de negocios
  • Escritorio
  • Salas de juntas

Aire acondicionado y calefacción

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Aspectos destacados de la ubicación

  • A orillas del agua
  • Cerca del mar
  • En la bahía

Actividades

  • Chapoteadero
  • Clases de acondicionamiento físico
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Renta de scooters o motos
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa
  • Buceo en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Paseos en bote en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 2 pisos
  • 270 unidades
  • 6 edificios
  • Año de construcción: 1998
  • Jardín
  • Salón de banquetes

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 8 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Toma en cuenta que en este establecimiento se aplica un código de vestimenta estricto en los restaurantes. Por la noche, los hombres deben llevar pantalones, camisas de cuello con manga larga o corta, y calzado apropiado.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este apart-hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Grupotel Mallorca Son Servera
Grupotel Mallorca Mar Apartotel
Grupotel Mallorca Mar Son Servera
Grupotel Mallorca Mar - All Inclusive
Grupotel Mallorca Mar Apartotel Son Servera

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grupotel Mallorca Mar del aeropuerto?

Grupotel Mallorca Mar queda a 69.5 km (63 min en auto) de Palma de Mallorca (PMI), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Grupotel Mallorca Mar tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grupotel Mallorca Mar no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grupotel Mallorca Mar de la playa?

Este apart-hotel está a 3.3 km (7 min en auto) de Playa de Cala Millor y a 16.4 km (17 min en auto) de Playa Son Moll. No olvides tu filtro solar.

¿Grupotel Mallorca Mar ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Grupotel Mallorca Mar, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 15 para adultos y EUR 8 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Grupotel Mallorca Mar?

No, no hay casino en este apart-hotel.

¿A qué hora es el check-in en Grupotel Mallorca Mar?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Grupotel Mallorca Mar?

No hay estacionamiento gratis en este apart-hotel.

¿Hay alberca en Grupotel Mallorca Mar?

Grupotel Mallorca Mar ofrece 2 albercas techadas, 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Grupotel Mallorca Mar tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional y vista al jardín.

¿Hay un spa en Grupotel Mallorca Mar?

Este apart-hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes deportivos, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Grupotel Mallorca Mar del centro de Son Servera?

Grupotel Mallorca Mar está a 0.9 km de Cala Bona.

Opiniones de Grupotel Mallorca Mar

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 133 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 63 de 133 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 133 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 133 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 133 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
It was a excellent stay would recommend to anyone
Se hospedó 11 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

ANTHEA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great facilities for kids and good food options in buffet but would ah e liked more day time food options like bar food - burgers and snacks for kids etc
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gillian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
3rd visit to this hotel, caters very well for families especially with young chikdren. Large pool areas with plenty of sunbeds. Plenty of choice in the buffet restaurant abd short walk to the resort of Cala Bona
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

suzanne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Staff were friendly, rooms exceptiinally modern and clean . Food was very impressive , hugely surprised at the quality and variety. The chefs do a grand job ! Would defintely return
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Really nice stay, very friendly staff, great food and a good location away from the hustle and bustle. The only thing I would say is we were put in a room with playground right outside the balcony and we didn’t have children with us, but it was ok. Note also, when asked if the hotel provided a transfer from the airport and back we were advised no and recommended to get a taxi at around €100 euros…but in actual fact, the A42 bus from the airport stops right outside the hotel entrance and costs only around €11…it’s so easy to do, especially if you had children with you
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Doreen

Le gustó: Servicios y comunicación
The cleanliness around pool area was poor staff lovely food good but needed to be warmer room very good once Ac was working
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

kevin

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Comunicación

Would stay again

More of a complex than a hotel, had to drive around twice to find check in. Dissapointed with communication. reported on the first night that the heating, cooling was not working and the patio door would not lock, these issues were ignored. Otherwise, very good stay and fantastic choice of food.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

cassandra

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Overall, the area in general is pretty good. You really have to go a few minutes away Drive to start getting into the more interesting parts of the area and there is not a beach at hotel so don’t be confused to think that you’re gonna swim from a white sand beach there. That’s 10 min+ min away. This area has the resort only plus a wonderful restaurant called SA PUNTA next to it. we asked to check in early and gave them several days notice this was a priority and asked if we could even pay extra for this. The messages back were that they would try but when we arrived, it wasn’t possible and they really just didn’t seem to care very much. They said well too bad check-in is at 2 o’clock and will call you if it’s early, but we never got a call. If you have younger kids, this is great if you have kids older than 10 or 11 years old, this might be tough for them because of all the tiny kids around and I mean they are everywhere. Finally, the room is very basic. There’s no drawers to unpack; kitchen supplies are space. I asked for a wine opener and universal charger - they told me I needed to go like 10 or 15 minutes away to get my own. I can say that they were friendly. However, Service is not up to a 3.5 american hotel standard They are catering to families who are staying there a week using their all you can eat restaurants. you are not a young family, who wants an all you can eat restaurant on site and nowhere else to go this will be perfect for you.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

stuart

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Title: Disappointing and Unacceptable Treatment We stayed at Grupotel Mallorca Mar in Cala Bona for 7 days (18/08/2024) on a half-board basis, and our experience was far from satisfactory. Upon arrival, we were only given a card to show when going to eat, with no further instructions. On the first day, we waited at the entrance of the dining area for five minutes, expecting someone to check us in, but no one came. When we asked a staff member, we were simply told to sit anywhere. This lack of organization set the tone for the rest of our stay. However, the most distressing incident occurred on the 5th day during dinner. My child, holding a plate of food, was suddenly grabbed by the wrist by the lady in charge of the dining room. She demanded to know where my child's wristband was. My husband, who had just arrived at the table, immediately showed the card, but there was no apology—just a dismissive "Ah, okay." This lady had seen us at breakfast and dinner for five days, yet chose to physically confront a child instead of addressing an adult. Touching someone's child is completely unacceptable, and any professional would know to approach an adult in such situations. If the staff were properly organized, someone should have been at the dining room entrance to check us in. When I went to the reception to complain, the response was shockingly indifferent. I was told, "Oh, that shouldn’t have happened. Someone should have checked as you arrived." That was it—no apology, no foll
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adoracion

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Todo excelente sobre todo la atencion y el personal. Estamos encantados y. Contentos como clientes asiduos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Susana

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Ideal para ir con niños

La noche estuvo bien pero pedí cama matrimonial y nos dieron separadas, pregunté antes de reservar si el spa estaba muy caliente me dijeron que sí y cuando llegué para mí estaba frío, mallorquines que íbamos a por el spa. Nos pusieron en una habitación con vistas a la piscina infantil mucho ruido de niño. Limpieza, decoración y comida bien.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Javier

No le gustó: Comunicación
Hotel solo para turistas extranjeros. Masificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel A.

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
El buffet, el bar, la piscina y el servicio impecable.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

María Isabel

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Relax total

El hotel es fantástico, todo el personal amable y simpático. Es un sitio estupendo para desconectar , todo muy cuidado y limpio. La comida excelente con una gran variedad.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comunicación
Personal con excelente trato, destacando la Sra Pepa (super amable y servicial en todo momento), EXCEPTO el subdirector Sr.Xavi. Teníamos reserva para un estudio y un apartamento y nos entregaron dos estudios, según manifestó el Sr.Xavi no disponían de apartam. Solicitamos nos reembolsasen la dif (117€) y nos dijo que nos dirigiésemos a Expedia sin querer entregar ningún documento justificativo del error, ofreció un vale de 50€ a gastar en SU supermercado. Al mostrar en todo momento una cierta prepotencia, decidimos pedir la hoja de reclamación ante CONSUMO, al tenerla redactada delante manifestó "VAYA NOVELA", una muestra más de su talante.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Xisca

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Muy bonito todo, y personal un 10
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
El hotel está bien, la comida deja mucho que desear, poca variedad y muy básico, el spa muy muy muy pobre, los chorros van cada media hora y no llegas al suelo, pone 1,50 y ni mi marido con 1,70 llegaba al suelo, la sauna y baño turco tienes que pedir una hora antes, ósea una caca. Por todo lo demás muy bien. Las piscinas parecían genial ( no nos metimos hacía fresco ) La habitación genial, muy amplia. El personal muy amable y atentos.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nerea

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
¡Muy recomendable!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

SARA

Buena estancia

Buena estancia, hotel muy bonito y limpio , se puede mejorar la comida y no hay servicio de mesas en el bar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria Rosa

Nos gustó mucho. Lo más flojillo la comida
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Sanse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel familiar

Hotel ubicado en una zona tranquila, basicamente enfocado al turismo ingles y aleman, las habitaciones modernas y comodas, el bufet correcto y con la opción de comer hasta 18.00 h. En la zona de parque infantil. El tema mas flojo es de las bebidas q son de una calidad muy muy baja. Tema de animación del hotel no tiene en cuenta al turismo nacional. En resumen hotel ideal para familias q buscan tranquilidad y con un personal super atento.
Se hospedó 12 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

instalaciones muy amplias, muy cuidadas y muy limp

Nuestra experiencia fue fantástica, nos encanto, un entorno muy muy bonito. Lo único que no es un hotel pensado para familias españolas, no tenían animación para los niños españoles y las actuaciones de la noche dejaban mucho que desear. A las once acaba todo.
Se hospedó 7 noches en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

emma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel pero sin animación en español

Acabamos de estar 9 días en el hotel. Aspectos positivos: sobretodo el personal del hotel que son de 10 ,super amables y simpáticos todos. La habitación es muy grande y comoda para ir en familia,también el lavabo que tiene bañera y ducha. La comida en el bufet es muy buena y siempre hay carne o pecado que la hacen al momento.Los señores de la parrilla muy agaradables y eso que los pobres no daban abasto. Lo malo malísimo los postres,creo que son los peores postres que he probado nunca!!asi que lo unico comible era la fruta y los helados. Las cenas las hacian de diferentes nacionalidades,un día japonesa otra italiana,mexicana etc eso esta muy bien. Las piscinas y el parque acuático muy bien y una sorprsa agardable comparado con otros hoteles,es que siempre encontrabas alguna hamaca disponible. El entorno del hotel es precioso. Aspectos negativos: Todas las actividades son en aleman o ingles,tambien creo que para niños habia otros idiomas en el que no estaba el español. A ver ,se entiende que como hay poco cliente español se hagan muchas actividades en otros idiomas pero NADA??!!eso me ha parecido de vergüenza. Por lo que he leido el año pasado habia una chica pero este año no.. Los postres como ya he dicho eran horribles. Y por ultimo (aunque no es nada malo solo una sugernecia:)podrian poner taburetes en los lavabos ya que basicamente se hospeden familias con niños y no llegan al lavabo. En resumen es un muy buen hotel y lo recomendariamos pero nos sentiriamos mas bienvenido
Se hospedó 8 noches en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel para larga estancia

Hotel precioso con unas piscinas increibles, sobretodo el parke acuatico para los pekes, las habitaciones enormes y buffets muy buenos. A pesar de eso, creo que es un hotel para viajeros que vayan a estar mucho tiempo, ya que la ubicación no es muy buena y no hay nada para ir caminando...se tiene que coger coche, taxi o bus para todo. Las calas estan a minimo 20min en coche y Palma y aeropuerto a unos 45min...
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ideal para familias

Muy buen hotel para ir en familia. Instalaciones nuevas, reformado hace poco. Servicio personal bueno. Muy orientado a ingleses/alemanes, la animación es toda en ingles/aleman.
Se hospedó 4 noches en junio de 2017

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