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Hilton Santa Cruz/Scotts Valley

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Henry Cowell Redwoods State Park

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Exterior
Exterior
Terraza o patio
Recepción
Desayuno completo todos los días (con cargo)

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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6001 La Madrona Drive, Santa Cruz, CA, 95060
  • Place, Henry Cowell Redwoods State Park
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Mystery Spot
    ‪9 min en auto‬
  • Place, Santa Cruz Beach Boardwalk
    ‪10 min en auto‬
  • Airport, San José, CA (SJC-A. Internacional Norman Y. Mineta de San José)
    ‪38 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Deluxe, 1 habitación

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Forest View, High Floor)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size (Forest View, High Floor)

7.4 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Forest View, High Floor)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size (Forest View, High Floor)

7.2 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, balcón

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 750 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size y sofá cama

8.8 de 10
Excelente
(12 opiniones)
  • 750 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 750 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower) | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll-In Shower)

7.6 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para personas alérgicas

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para personas alérgicas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 352 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para personas alérgicas

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, para personas alérgicas

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón

Habitación, 1 cama King size, balcón | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, balcón

  • 400 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón

8.8 de 10
Excelente
(26 opiniones)
  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size

8.6 de 10
Excelente
(79 opiniones)
  • 400 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size

8.2 de 10
Muy buena
(59 opiniones)
  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Anuncio
Recepción

Comfort Inn Santa Cruz North

Westside Santa Cruz
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
4.3 de 5, Excelente, 1,184 opiniones
$98 por noche
El precio actual es de $113
25 dic. - 26 dic.
Total con impuestos y cargos
Comfort Inn Santa Cruz North

Información de la zona

Santa Cruz

Cerca del aeropuerto.Estarás a 5 km de Henry Cowell Redwoods State Park y a 10 km de Roaring Camp Railroads (tren turístico) si te hospedas aquí. Pacific Avenue y Santa Cruz Wharf quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Henry Cowell Redwoods State Park - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Mystery Spot - A 9 min en auto - 9.3 km
  • Santa Cruz Wharf - A 9 min en auto - 10.8 km
  • Santa Cruz Beach Boardwalk - A 10 min en auto - 9.3 km
  • Natural Bridges State Park - A 11 min en auto - 11.9 km

Medios de transporte

  • San José, CA (SJC-A. Internacional Norman Y. Mineta de San José) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 3 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min en auto
  • ‪Laughing Monk Brewing - ‬A 3 min en auto
  • ‪Pizza Series - ‬A 3 min en auto
  • ‪Bruno's Bar and Grill - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Santa Cruz/Scotts Valley

Hotel 4 estrellas cerca de Henry Cowell Redwoods State Park
Hilton Santa Cruz/Scotts Valley ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre, tina de hidromasaje y sala de fitness abierta las 24 horas. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 5 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 7000 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con terraza, máquina expendedora y jardín, no te faltará nada en Hilton Santa Cruz/Scotts Valley. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Este hotel de 4 estrellas en Santa Cruz permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 178 habitaciones
  • 6 pisos
  • Salas de juntas
  • 7000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 650 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1999
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Hilton Santa Cruz/Scotts Valley tiene 178 opciones de hospedaje con estación para reproductor de MP3 y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador, microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable premium. Las habitaciones también incluyen periódicos gratis entre semana y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas.

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Hotel Paradox, Autograph Collection
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
4.3 de 5, Excelente, 1,154 opiniones
$109 por noche
El precio actual es de $126
22 dic. - 23 dic.
Total con impuestos y cargos
Hotel Paradox, Autograph Collection

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (USD 18 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: de USD 16.95 a 25 para adultos y de USD 14.95 a 20 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán los detalles sobre la cerradura inteligente.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

  • Mascotas: USD 100 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 (hasta 23 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 4 niños de 18 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 25.0 por día.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: entre USD 16.95 y USD 25.00 por adulto, y entre USD 14.95 y USD 20.00 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: USD 18 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 100 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 4 menores de 18 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Santa Cruz-Scotts Valley
Hilton Santa Cruz - Scotts Valley
Hilton Santa Cruz/Scotts Valley Hotel
Hilton Santa Cruz/Scotts Valley Santa Cruz
Hilton Santa Cruz/Scotts Valley Hotel Santa Cruz

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hilton Santa Cruz/Scotts Valley del aeropuerto?

Hilton Santa Cruz/Scotts Valley queda a 30.1 km (25 min en auto) de Watsonville, CA (WVI-Watsonville Municipal), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Santa Cruz/Scotts Valley?

Al 20 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Santa Cruz/Scotts Valley el 4 ene. 2026 serán a partir de $89.38, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Santa Cruz/Scotts Valley tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hilton Santa Cruz/Scotts Valley no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hilton Santa Cruz/Scotts Valley de la playa?

Este hotel está a 13.5 km (17 min en auto) de Capitola Beach y a 18.3 km (21 min en auto) de Playa Río del Mar. No olvides tu filtro solar.

¿Hilton Santa Cruz/Scotts Valley ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hilton Santa Cruz/Scotts Valley, aunque ofrece desayuno completo con un costo de entre USD 16.95 y USD 25.00 por adulto, y entre USD 14.95 y USD 20.00 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Hilton Santa Cruz/Scotts Valley?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Santa Cruz/Scotts Valley?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Hilton Santa Cruz/Scotts Valley?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 18 por noche.

¿Hay alberca en Hilton Santa Cruz/Scotts Valley?

Hilton Santa Cruz/Scotts Valley ofrece una alberca al aire libre.

¿Hilton Santa Cruz/Scotts Valley tiene restaurante?

Hilton Santa Cruz/Scotts Valley alberga a Stonehouse Bar and Grill, que cuenta con cocina californiana, platillos sencillos y brunch.

¿Hay un spa en Hilton Santa Cruz/Scotts Valley?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hilton Santa Cruz/Scotts Valley del centro de Santa Cruz?

Hilton Santa Cruz/Scotts Valley está a 6.4 km de Santa Cruz.

Opiniones de Hilton Santa Cruz/Scotts Valley

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 647 de 1235 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 254 de 1235 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 173 de 1235 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 96 de 1235 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 65 de 1235 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Damari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar todo muy lindo limpio y tienen gimnasio 😊
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Ma Teresa ortiz

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Adriana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Ingris

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Mario Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicios
Que no querían limpiar nuestra habitación porque no tenían suficiente personal y el Sr de la Recepción fue muy grosero y falta de respeto
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Y
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Selene

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Ana

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Fue muy decepcionante

El aire acondicionado era pésimo y había demasiado ruido que eso no te permitía descansar
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Diana

Le gustó: Servicio y personal
The place in general wasn’t so clean.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Irene

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff. When we checked in, the staff member realized that we had three rooms on different floors. He moved us close together on the same floor. I appreciated that he noticed that.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Irene

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cafe for breakfast. I believe her name was Dawn. She was very attentive to our families.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Matthew, Dublin

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

michael

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Katherine

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Safe
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Francisco Javier Rodriguez

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and comfortable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff was very friendly! They were in the process of updating the televisions in the hotel so we unfortunately did not have a working one while we stayed the night. The staff did try and fix it , very promptly. The hot tub was also in the process of getting the jets fixed and weren't working. We still went in the tub but it didn't have the jets. I'm sure this was just a moment in time that we happened to hit at the wrong time. Otherwise, very pleased.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Noah

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
It was a nice location, near good shopping and some decent dining.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

John

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Technically NOT A HILTON. (read to the end) The sort of property that looks fantastic on paper, but... Built in 1999. Refinanced in 2005, Bank assumed control in 2009. Renovation in 2017, Foreclosure sale in 2019. That explains the "deferred maintenance" items we spotted: bubbling paint in corners of the room, water damaged door trim in the bathroom. None of the doors fit correctly. the room entry door wouldn't positively engage the lock with the self-close mechanism without assistance. Closet rod mislocated so hangers hit the door if you actually push it all the way shut. The way the room software assigns rooms feels like it prioritizes HR cost for cleaning staff over guest experience. Paid a premium for a room with a balcony - a balcony which opened onto...the central parking lot between the two wings of the hotel! The *STAFF* was amazing - we wound up checking out early (forfeiting 2 nights of no-refund prepaid stay in the process) - when we mentioned we were checking out, they fell over themselves with concern, which I appreciated. Looks *great* on paper, but the Santa Cruz Sentinel has a story from 2018 that says it's owned by "LNR Partners" and they're clearly doing the "Late Stage Capitalsm" thing and not putting a single extra penny into ensuring the hotel is maintained at the level you'd expect from a Hilton.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We slept well.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

julie

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
terrible view from balcony. Had to pay $18 per day to park at hotel. Lots of stains on couch. very poor lighting. No refill on coffee for next day. View on line was beautiful. Our balcony was 4 feet from parked cars Will stay at Air B & B next time.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Deatrice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jeff

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, pet friendly nice staff
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Tony, Fort Worth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would stay here everyone
Se hospedó 1 noche en julio de 2025