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Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Parque acuático Sirenis Aquagames

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Galería de fotos de Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Vista aérea
Lobby
Pool Super Villa | Vista desde la habitación
9 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Lavandería

Explora la zona

Map
Uvero Alto, Punta Cana, 23000
  • Parque acuático Sirenis Aquagames
    ‪8 min en auto‬
  • Playa Macao
    ‪12 min en auto‬
  • Club de golf en Cana Bay
    ‪21 min en auto‬
  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)
    ‪41 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite (NEST SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (NEST SUITE)

8.4 de 10
Muy buena
(156 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (NEST SWIM UP SUITE)

Suite (NEST SWIM UP SUITE) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (NEST SWIM UP SUITE)

8.4 de 10
Muy buena
(64 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano (SWANK)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite, vista al océano (SWANK)

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (SWANK SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (SWANK SUITE)

7.2 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Pool Super Villa

Pool Super Villa | Vista desde la habitación

Pool Super Villa

  • 6 personas
  • 1 sofá cama matrimonial, 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación (THE PINEAPPLE)

Habitación (THE PINEAPPLE) | Vista desde la habitación

Habitación (THE PINEAPPLE)

  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (PAD SWIM UP SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (PAD SWIM UP SUITE)

7.8 de 10
Buena
(18 opiniones)
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (FLAT SWIM UP SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (FLAT SWIM UP SUITE)

8.6 de 10
Excelente
(30 opiniones)
  • 5 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

Exterior

Suite (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (PAD SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (PAD SUITE)

8.4 de 10
Muy buena
(58 opiniones)
  • 5 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (FLAT SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (FLAT SUITE)

8.2 de 10
Muy buena
(39 opiniones)
  • 5 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Standard with Garden View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite Standard with Garden View

  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Superior with Pool View

Alberca | 9 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Room Superior with Pool View

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Family Suite -6 guests- with Sea View

  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 sofá cama matrimonial, 2 camas individuales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Quadruple Suite Deluxe with Sea View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Quadruple Suite Deluxe with Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama Queen

Suite with Garden View

  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Suite with Ocean View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

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Anuncio
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Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Cap Cana
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
4.8 de 5, Excepcional, 1,000 opiniones
$600 por noche
El precio actual es de $600
16 jul. - 17 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Información de la zona

Punta Cana

En la playa.Si te hospedas en esta propiedad en Uvero Alto, estarás a 3 km de Parque acuático Sirenis Aquagames y a 10 km de Playa Macao. Club de golf en Cana Bay se localiza a unos 15 km, mientras que Playa de Arena Gorda está a 20 km.

Qué hay cerca

  • Parque acuático Sirenis Aquagames - A 8 min en auto - 3.6 km
  • Playa Macao - A 12 min en auto - 9.6 km
  • Club de golf en Cana Bay - A 21 min en auto - 16.8 km
  • Campo de golf Iberostar - A 22 min en auto - 21.0 km
  • Playa de Arena Gorda - A 27 min en auto - 19.7 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Carnival - ‬A 11 min a pie
  • ‪Spoon - ‬A 17 min a pie
  • ‪Wink - ‬A 17 min a pie
  • ‪Mike's Coffee & Tea By Ocean Hotels - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Parque acuático Sirenis Aquagames
Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Recuéstate y relájate junto al mar con las camas de playa con cargo, las sombrillas y los camastros. En Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma te puedes refrescar en una de las 9 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 9 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Esta propiedad todo incluido también dispone de parque acuático gratuito, club infantil gratuito y chapoteadero. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 5 estrellas en Punta Cana.

  • 460 habitaciones
  • 9 restaurantes
  • Se construyó en 2016
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma tiene 460 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para reproductor de MP3 y artículos del minibar gratis. Las habitaciones tienen balcón o patio. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales digitales. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
4.0 de 5, Muy bueno, 1,886 opiniones
$527 por noche
El precio actual es de $527
6 jul. - 7 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 9 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cambiador
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Periquera
  • Río lento
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático
  • Vajilla para niños

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 9 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 80 por persona solo ida.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma del aeropuerto?

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma queda a 40.7 km (34 min en auto) de Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Al 3 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma el 4 jul. 2025 serán a partir de $428.29, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 80 por persona, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma ofrece desayuno incluido?

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca Princess Tower Casino Punta Cana (22 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Esta propiedad ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma ofrece 9 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma tiene restaurante?

Hay 9 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina mediterránea, junto a la alberca y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como envolturas corporales, masajes prenatales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma del centro de Punta Cana?

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma está a 30.6 km de Punta Cana.

Opiniones de Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 767 de 2052 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 428 de 2052 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 345 de 2052 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 239 de 2052 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 273 de 2052 opiniones

8.2/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Urbani

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Marco Antonio

…
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Joany

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Mal servicio del personal a excepción de Rodrigo Valerin excelente servicio y búsqueda de solución a nuestras inquietudes
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

Muy buena experiencia en general, todos siempre muy amables disponibles paga ayudar.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Luis

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Servicio debe d mejorar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Kevin Ariel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En animación deben mejorar e incluir mas actividades en familia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rossy

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

armando

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

virginia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Yamaira Vázquez

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

verónica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien y atención
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

David

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Xiomara

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Grace Sanchez

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantooooo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Janina

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

IRIS

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal fue excelente hace el lugar súper acogedor. De igual manera las instalaciones están súper bien limpias y organizadas siempre.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Eleana Mirtha, MARGATE

Le gustó: Limpieza
Para empezar fuimos una familia y amigos 25 personas, la habitación estaba limpia pero la nevera no funcionaba, el aire acondicionado tenía un sonido espantoso no se podía dormir , pedimos agua y snack a la habitación nunca llego , las personas que trabajan ahi mal servicio , es un hotel 5 estrellas donde deberian de servirte y atenderte todo el tiempo , uno tiene que buscar sus bebidas , en los restaurantes la comida super mala , y la atencion mal , no hay movilidad para transportar en el hotel , pagamos para que nos recogen al hotel y el vuelo de regreso se atrazo 2 hrs avisamos en la recepcion y no nos avisaron que teníamos que pagar nuevamente porque se perdió esa transportación, no hay shows , reservamos para restaurante italiano y no nos cancelaron luego compramos una torta de dora la exploradora y llego una torta rosada sencilla donde costaba 70 dolares , no volvería jamas a ese hotel , en otra habitación no funcionaba los enchufes , súper mal , en los bares te esconden los licores caros pero si enseñas los dolares te sacan los de mas valor , un fraude total
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Andrés

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Les falta mantenimiento y limpieza también tienen mucho cargos ocultos que no te dicen y cuando haces chec out te los cobran
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Darío

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

hannah

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Isyel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Christopher, Santiago

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que gran decepción! Desde el primer momento que llegas al lobby los maleteros tenían una mala actitud, te obligan a entregar el vehículo y ellos mismo te advierten que le tires fotos al ticket porque suelen entregarte el vehículo chocado y debes reclamar. En el lobby te recibe un concierte “personalizado” que me pregunta por mis preferencias y celebraciones, le explicamos (al igual que lo hice vía expedia anticipado) que estaríamos celebrando el Bday de mis dos hijas. Me indica que nos estarán haciendo un pequeño detalle en la habitación con bandas en las puertas y unos dulces como obsequio…. Lo cual nunca llegó , ya se imaginan la decepción de mis hijas. La mayoría de amenidades estaba disponible a medias, si pedías crepes en el lugar de postres no querían hacerlos, en el bar la mayoría de bebidas milagrosamente el día de hoy fueron cambiadas a premium, mis hijas pedían la bebida “slime” y decían que no tenían o que era en horas específicas…. En fin, un desastre. Los distintos restaurantes eran una pérdida de tiempo y la comida no sabe a nada, imagina ir a un lugar italiano y las pastas quedan sin sabor. Si tuviera que decir algo bueno del hotel, tiene Wifi en todo el proyecto….
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

ALEJANDRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en enero de 2025