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Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel con una ubicación ideal para conocer Troy

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Interior
Exterior
Desayuno para llevar incluido todos los días
Terraza
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

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2600 Livernois Rd, Troy, MI, 48083
  • Place, AirTime Trampoline & Game Park
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Pueblo histórico de Troy
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Comerica Park
    ‪21 min en auto‬
  • Airport, Detroit, MI (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County)
    ‪41 min en auto‬

Opciones de habitación

Penthouse ejecutivo, varias camas, para no fumadores

  • 840 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Bar (en la propiedad)

Hyatt House Auburn Hills / Detroit

Lake Orion
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
4.7 de 5, Excepcional, 755 opiniones
$116 por noche
El precio actual es de $128
28 jun. - 29 jun.
Total con impuestos y cargos
Hyatt House Auburn Hills / Detroit

Información de la zona

Troy

Centro de Troy.Lugares de interés como Daisy Knight Dog Park y AirTime Trampoline & Game Park se encuentran a 3 km de este hotel. Pueblo histórico de Troy y Somerset Collection se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • AirTime Trampoline & Game Park - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Pueblo histórico de Troy - A 2 min en auto - 2.9 km
  • Comerica Park - A 21 min en auto - 36.7 km
  • Centro de convenciones Huntington Place - A 23 min en auto - 38.9 km
  • Museo Henry Ford - A 35 min en auto - 49.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Troy - 6 min en auto
  • Detroit, Michigan (DET-Coleman A. Young Municipal) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 14 min a pie
  • ‪Fogo de Chão Brazilian Steakhouse - ‬A 10 min a pie
  • ‪Granite City Food & Brewery - ‬A 19 min a pie
  • ‪Dave's Hot Chicken - ‬A 2 min en auto
  • ‪Sedona Taphouse Troy - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI

Hotel con una ubicación ideal para conocer Troy
Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y sala de fitness. Si te da hambre, tienes snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y una sala de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 753 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con terraza, asadores y personal multilingüe, no te faltará nada en Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI, que es una propiedad de negocios. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel en Troy.

  • 152 habitaciones
  • 2 pisos
  • 19 edificios
  • 753 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 70 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Desayuno para llevar gratuito
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Asador
  • Área de picnic
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI ofrece 152 hospedajes compartidos con aire acondicionado, con acceso por pasillos exteriores, y lavadora/secadora y cafetera y tetera. Estas opciones de hospedaje con mobiliario diferente disponen de área de descanso independiente e incluyen sofá cama Queen size. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable. La cocina está equipada con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y lavavajillas. Las habitaciones disponen de baño parcialmente abierto. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y periódicos gratis entre semana, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama
Wingate by Wyndham Troy
Troy
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
3.7 de 5, Bueno, 1,039 opiniones
$75 por noche
El precio actual es de $83
17 jun. - 18 jun.
Total con impuestos y cargos
Wingate by Wyndham Troy

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cocina en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar incluido disponible de 06:00 a 09:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño parcialmente abierto
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Toallas de papel

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Espacios compartidos
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavadora y secadora
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 03:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 25.00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 25.00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 15 por mascota (varía según la duración de la estancia), más un depósito de USD 100.00 por estancia
  • Máximo 2 (hasta 14 kg por mascota)
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 16 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 300.00 por hospedaje, por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Depósito por mascotas: USD 100.00 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 15 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: USD 25.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 25.00 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club. No se acepta efectivo. 
    Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes que no estén vacunados deben usar cubrebocas en las áreas comunes. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham).

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de mayo a agosto.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 22:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 16 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI Troy
Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI Hotel
Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI Hotel Troy

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI del aeropuerto?

Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI queda a 35.4 km (28 min en auto) de Detroit, Michigan (DET-Coleman A. Young Municipal), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI de la playa?

Este hotel está a 30 km (30 min en auto) de Playa Baypoint.

¿Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI ofrece desayuno incluido?

Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI ofrece desayuno para llevar incluido de lunes a viernes, de 06:00 a 09:00, y los fines de semana, de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 03:00. El check-in anticipado cuesta USD 25.00 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI?

Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 22:00.

¿Hay un spa en Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI del centro de Troy?

Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI está a 5.4 km de Troy.

Opiniones de Hawthorn Suites By Wyndham Troy, MI

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 247 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 294 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 174 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 105 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 180 de 1000 opiniones

6.8/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
They thieves would take any complaint to evict you and keep your money especially the manager
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Súper recomendable y excelente hotel . La recepcionista muy amable nos regaló agua y frutas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Gildardo

No le gustó: Servicio y personal
They charge the full cost of the 6 nights to my credit card when I checked in without letting me know, even though I had already pre payed all trip using the app
Se hospedó 6 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Mahalia

Good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Miranda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
HOTEL IS PERMANENTLY CLOSED Not sure how Expedia let me book a closed down hotel. Imagine pulling up to a hotel to have your kickback for your bday to find out it’s permanently closed. I had to scramble to find a hotel at the last min
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Terrence

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ronisha

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Horrible I would not recommend

Was giving room that was dirty no one had cleaned it brought the attention to the front desk she gave me another room same i seen maybe 4-5 rooms before I was able to say ok this room is decent. I’ve asked to speak with a manager or have manager call me nothing this was Friday today is Monday and still haven’t heard anything from management
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Dinesh

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very dirty and dusty . Doors are broken .room is not cleaned .
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The room was very clean. However,
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Leon

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Worst property ever

The worst hotel I have ever stayed in. Filthy rooms and property. The first room was dirty and had cobwebs everywhere. I should have stayed in that room. Second room was even worse! Dirt etc on the walls, flys and gnats flying everywhere, broken TV where someone had smashed it and did not fix it and said they could not replace it. I had to clean the room by myself as the maid service said they didn’t have cleaning supplies. I had no where else to go so spent the night there. Unbelievably noisy with people and cars in the parking lot and the neighbor started playing loud music at 4am when they got home.
Se hospedó 10 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

William

Le gustó: Servicio y personal
The king size bed was wonderful and the shower was great.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Yetchyun

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kitchen does not have pots and pans. Limited towels, plates, cups and utensils. Has coffee pot but do not provide coffee. No tissue box available, some lights are not working. Lobby sign says including breakfast, but there was none. Do not recommend.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Erika

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Although the staff was friemdly, the accommodations were subpar. I booked a penthouse suite and more things were wrong than right. The handrails, fans,showerbars, lights in the room were all broken. There were no sheets for the sofa bed and the sheets that were on the downstairs king bed had blood on them. The bathroom floors upstairs were filthy. The door for where the furnace was was dusty. The fride had old butter in it. The floors were sticky. Just gross. For the amount I paid and the deposits they ask for you'd think the place would have been better taken care of. Ill be sendimg my complants to corporate also.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jennifer

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If you need a sign this is it!!! Don’t book! I will be calling corporate!!! Ill start by saying i made reservations more than a week before and i got a call the day of check in that they made a mistake and overbooked and have to cancel my 2 days… (wasn’t my fault) and they did nothing to accommodate me on this special weekend. So they cancelled 3 hours before check in. I had to find another hotel in 3 hours on a special weekend where everything was booked!! I decided to call around 6pm after check in to see they had any available rooms.. and what a surprise they did. The receptionist Onyeee said come on in and she’ll take care of us. Arrived. i will say she did everything to try to help us out. But still not enough. So come to find. They had plenty of rooms. The first room we went to
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Betty

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nasty never again

The towels was nasty no face towels lucky we bring r owe bugs, sheets stinks as u see in the freezer ice everywhere sinks plug up. Stay there b4 it wasn’t like that but never again just nasty
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Scott

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Slightly better than a crack house, but not much

I have no clue how this hotel is a "By Wyndham" hotel. It is an old apartment complex converted into a hotel. The room conditions are best described as "Sticky". Plus they charged my credit card twice for the stay and the hotel manager never returned my call about the charge. DO NOT stay here!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Diane

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Should NOT be on hotels.com or any other

Would not stay, found another hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

David

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Disgusting place
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
room was very dirty, didnt look clean at all
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Mariah

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
There was a cigarette burn in my bed when I got there, the shower didn’t drain, the “AC” pumped out hot, wet air and it was basically a sauna. I had to open the siding door all night which felt unsafe considering every light outside my room was not working so it was pitch black. I reserved two nights and only stayed one because it was so bad.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Steven

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I liked that I was upgraded to a two bedroom unit.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

sandy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is by far the dirtiest most run down hotel I’ve come across. Broken glass in parking lot. People crammed in one room living with lots of dogs. Hotel doors had paint peeling. First room ac was broken. Second room had black hair stuck to sheets when I pulled back the blanket. Pillows were so old they were no longer rectangular but lumpy squares.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

arthur

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Dissatisfied disaster.

First was sent to a "room" after some confusion between front desk personnel. Neither was dressed professionally and gentlemen in tee shirt was told he was reading wrong numbers for my credit card and "this is why i have to call people in the morning about their card" I came back to front desk as neither key i was given worked. When i returned to check in lobby to say the cards didnt work. I was greeted with disbelieve that my room keys didn’t work. Returned to assigned room where i was greeted by a guest who said they had the room for the next several days. Return to lobby given a new room in a different building. Room had mold on utility closet and bathroom was filthy. This is not a suites hotel as advertised but apears to be full time housing with occasional overnight rentals. I checked out and did not stay here was informed i would still be charged as no refund policy.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Amelia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Do not stay here!!!

The photos of this property must’ve been taken YEARS ago because it no longer looks like the photos. The hotel was filthy. I found a previous guests clothing in a chair. Spiders in the room. Dust and dirt everywhere. Couch was stained and had holes in it from cigarette burns. The carpets were so filthy my feet turned black from walking around shoeless and I have athletes foot now.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Matthew

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Many years ago a friend booked this hotel, and I remember liking it enough to book again. On this trip, however, this place was both disgusting and worrisome. I had to take pictures of how I left it (cleaner than how I found it) for fear this place will try to run a game on the deposit. Any and all amenities promised were unavailable from a hot breakfast to any food at all. The internet was "free" but nonexistent as the LAN network was available sometimes, but connection to the internet was so intermittent I could not even get to http://example.org more than once within a half hour. I even had to bring my own toilet paper as I found out an hour into staying there. The phones would ring every few minutes from Midnight to some unknown time. It is unknown because after alerting the staff (with their short attitudes and uninterested demeanor) I was informed it "just happens." This prompted me to leave the disgusting phone off the receiver and move on at about 4 A.M. The "non smoking ($200 fine)" room reeked of smoke and was filled with other people's hair. The room looked as if a vacuum hadn't even touched it for the last five visitors with the variety of hair found throughout from the kitchen to the carpet to the bathroom. This and many more finer points of staff interaction have prompted me to write both a review here and contact Wyndham separately. If I am able to request a refund I will be doing so at the earliest opportunity. This place disturbs me.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

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