The Pollux

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Teleférico Zermatt-Furi

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Exterior
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Bar (en la propiedad)
Bar (en la propiedad)
Exterior

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos

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Bahnhofstrasse 28, Postfach 182, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Museo Matterhorn
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Centro de Visitantes de Zermatt
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪101 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación doble, balcón

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación familiar, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual
  • Wifi gratuito

Habitación individual Gallery

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 118 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble superior, balcón

  • Vista a la montaña
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación triple

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Zermatt

Estancia en Centro de la ciudad de Zermatt.A 15 minutos a pie de este hotel en Centro de la ciudad de Zermatt, podrás visitar Museo Matterhorn y Teleférico Zermatt-Furi.

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Museo Matterhorn - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Tour Monte Rosa - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zermatt - Furi - A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 3 min a pie
  • Sion (SIR) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hotel Post Zermatt - ‬A 2 min a pie
  • ‪Brown Cow Pub - ‬A 2 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Golden India - ‬A 2 min a pie
  • ‪Le Petit Royal - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Pollux

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Teleférico Zermatt-Furi
The Pollux ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, sauna y sala de fitness. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y una sala de juntas. Con servicios de spa, terraza y sala de juegos o videojuegos, no te faltará nada en The Pollux, que es una propiedad para familias.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Zermatt.

  • 35 habitaciones
  • 3 restaurantes
  • Se construyó en 1978
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Una sala de juntas
The Pollux tiene 35 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 80 cm con canales digitales. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen periódicos gratis y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes deportivos y masajes.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (CHF 20 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Baño de vapor
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Pases de ski
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 80 cm con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 11 de octubre y el 14 de noviembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Pollux no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CHF 45 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por cama extra: CHF 45 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Carte Blanche, tarjetas de crédito y efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 2 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

The Pollux Hotel
The Pollux Zermatt
The Pollux Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Pollux del aeropuerto?

The Pollux queda a 78.2 km (77 min en auto) de Sion (SIR), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Pollux?

Al 12 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Pollux el 15 jun. 2026 serán a partir de $313, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Pollux tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Pollux ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿The Pollux ofrece desayuno incluido?

The Pollux ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en The Pollux?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Pollux?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Pollux?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en The Pollux?

The Pollux no tiene alberca.

¿The Pollux tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina regional, mesas al aire libre y platillos sencillos.

¿Hay un spa en The Pollux?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes deportivos.

¿Qué tan cerca está The Pollux del centro de Zermatt?

The Pollux está a 0.3 km de Zermatt.

Opiniones de The Pollux

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 227 de 298 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 59 de 298 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 298 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 298 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 298 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly reception, great location, excellent restaurant and lobby bar service. Breakfast staff could have been more friendly and welcoming however.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room was comfortable, clean and quiet. The staff was very nice and helpful. Would definitely recommend. Very close to train station & ski shuttle. Excellent breakfast.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay !
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ai

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very comfy and good quality beddings Nice room with city view Very nice staff and amenities Overall A+
Very nice room with city view
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was top notch but very expensivehotel
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We loved our stay!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hayden

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place, lovely staff and great location, 4 minute walk from train station.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Biraju

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super place to even stay with kids.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jody

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All of the above. Nice hotel situated in the heart of downtown.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Helpful staff, convenient to train station
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Moshe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location. Spacious room. Walkable to everything. Loved the lit fire in the lobby at night!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Location is great, rooms are very nice with comfortable beds. Great saunas for relaxing.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love this hotel style it was really welcoming
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place to stay, highly recommend
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sandra, the receptionist was one of the best but they were all fantastic. Very helpful and Olivia at the bar was a rockstar.!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spacious room with large comfortable bed and balcony. Very cozy hotel with an excellent bar area by fireplace, great breakfast and excellent location. Two minutes from train station.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yubao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent location,
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Desiree

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent location. Great breakfast. Friendly staff.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff were so friendly from the second we arrived, the room was spotless and they even took our luggage up for us as we had arrived early and left our bags at reception. It had a warm, cosy atmosphere with a log fire going in the evenings, and felt really welcoming.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel. Friendly staff. Great location for a ski trip.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shervin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Hotel in a great location!

The hotel is located in a very nice location. The staff are very friendly and willing to help. Breakfast was also very nice. It worth the price!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Praveen P

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect cozy hotel right in the middle of Zermatt, close to train stations and various restaurants.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Romana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location, staff was very helpful
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024