InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Mar del Coral

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Exterior
Video realizado por un influencer - enviado por Volha Fokina
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina local
Suite, 3 habitaciones (Hayman) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón
Habitación, 4 habitaciones (Hayman Residence) | Baño | Regadera, regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Bar
  • Gimnasio
  • Recepción 24h

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Ver en el mapa
Hayman Island, Whitsundays, QLD, 4801
  • Mirador Whitsunday
    ‪10 min a pie‬
  • Mirador de Dolphin Point
  • Arrecife de Hayman Island
    ‪1 min en auto‬
  • Isla Hamilton, QLD (HTI-Great Barrier Reef)

Opciones de habitación

Suite, 2 habitaciones (Pool Ocean View)

  • 1227 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Habitación Premium, 2 camas individuales (Lagoon Ocean View)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Premium, 2 camas individuales, vista a la laguna

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 581 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación Premium, 1 cama King size, vista a la laguna

  • 581 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al patio (Retreat)

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación (Hayman)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 990 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, acceso a la alberca (Adults Only)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite familiar (Lagoon)

  • 1550 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Suite, 3 habitaciones (Hayman)

  • 2045 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales

Suite, 1 habitación, vista a la laguna

  • 969 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size (Beach Access)

  • 581 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 habitaciones (Hayman)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1722 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Habitación clásica, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 409 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas

  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 4 habitaciones (Hayman Residence)

  • 6997 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 4 camas King

Casa, 3 habitaciones (Hayman Beach)

  • 4306 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 3 camas King

Villa, 1 cama King size, frente al mar (Pool, Adults Only)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, frente al mar (Pavilion, Adults Only)

  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Premium, 1 cama King size (Lagoon Ocean View)

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, vista a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Whitsundays

Hospedaje frente a la playa.Si eliges quedarte en este hotel, estarás cerca de Arrecife de Hayman Island y a 5 minutos a pie de Mar del Coral. Otras atracciones cercanas en los alrededores son Mirador Whitsunday y Mirador Cook.

Qué hay cerca

  • Mirador Whitsunday - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Arrecife de Hayman Island - A 1 min en auto - 0.0 km

Restaurantes

  • Bam Bam
  • Pacific Restaurant
  • Cwie Mie Malang
  • five
  • Fifty

Información de la propiedad

InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Mar del Coral
Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. En InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 3 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de lujo también dispone de chapoteadero, canchas de tenis al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas.

Este hotel de 5 estrellas en Whitsundays permite fumar en ciertas áreas.

  • 182 habitaciones
  • 4 pisos
  • 3 edificios
  • 4 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 205248 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 19068 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Club infantil (con cargo)
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Cafetería
InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG tiene 182 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, iPad y minibar. Las habitaciones tienen balcón o patio. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite y películas con cargo. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Whitsundays ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y caja de seguridad. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.

Hayman Spa dispone de 10 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 6 años.

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 08:00 a 17:30 previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Bote de remos o canoa
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Paseos en velero
  • Pesca
  • Pickleball
  • Racquetball o squash
  • Sala de cata de vinos
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours ecológicos
  • Tours en bote
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • Tours privados a bodegas de vino
  • TV en áreas comunes
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • iPad
  • Películas con cargo
  • TV LCD con canales satelitales

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación o hidroavión para llegar a la propiedad. Para organizar el servicio de transporte, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de su viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.9% de recargo
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Solo se puede acceder al establecimiento en barco o en hidroavión. En Hayman Island no hay aeropuerto público. El servicio de traslado se puede reservar directamente en el establecimiento (con cargo).
Los huéspedes deben comunicarse con este establecimiento con al menos 14 días de anticipación para organizar el check-in y el transporte en barco.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de AUD 150.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: AUD 100 por hospedaje, por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AUD 95 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: AUD 50 solo ida (de 5 a 11 años).
  • Cargo por cama extra: AUD 150.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 1.9%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y JCB International. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono y con detector de humo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

InterContinental Hayman Island Resort
InterContinental Hayman Island Resort, an IHG Hotel Hotel
InterContinental Hayman Island Resort, an IHG Hotel Isla Hayman

Preguntas frecuentes

¿InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 17:30, previa solicitud, con un cargo de AUD 95. por persona, solo ida.

¿Cuánto cuesta hospedarse en InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG?

Al 29 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG el 28 sept. 2025 serán a partir de $504.52, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Qué tan cerca queda InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG ofrece desayuno incluido?

InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG no ofrece el desayuno incluido. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG?

InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina local, frente a la playa y vista al mar.

¿Hay un spa en InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG?

Regálate un día en Hayman Spa, donde disfrutarás de servicios como aromaterapia, masajes con piedras calientes y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG del centro de Whitsundays?

InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG está a 30.7 km de Whitsundays.

Opiniones de InterContinental Hayman Great Barrier Reef by IHG

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 88 de 155 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 155 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 155 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 155 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 155 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ajay Singh

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Absolutely amazing property and staff were the best I have experienced in my life
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jonathan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The transfer from Hamilton Island airport to the resort was flawless, including bag collection for us, greeting by the Intercontinental staff, boarding the boat - snacks, drinks etc and transfer to the resort. On arrival at the resort, staff were fantastic and delivered our bags to our room. Zero paperwork to do other than check in. It was again, flawless. The room on the beach was fantastic, only one tip - keep the aircon on otherwise the floors in the room get slippery from the humidity. Rooms clean, free Hayman bottles and bag for the resort. Loved it. Greeting note for my 40th on the bed with a nice welcome card. Gym, yoga class were great - loved the Yoga teacher. Breakfast - good selection, minus fruit flies on the vegetables and fruit for juicing. Fresh made omelette was great. Drawbacks - after speaking to ALOT of guests during our stay, the main feedback was the food was average. They were understaffed in the Pacific restaurant, tables for two are tiny and literally no room for plates. The meals are expensive $68 for a steak. And to be fair, I’ve had much better at Hurricanes in Sydney for $40. The Brussel sprouts undercooked, my prawn cocktail had the poo shooter in each, they were not fresh at all. The chips arrived on a plate. The display was average. At a 5 star resort, you expect a level of high grade food and waiter experience. It was average. Every guest we spoke to said the same thing and were disappointed. Bam bam was the only saving grace.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Andreas

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Craig

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Staff not trained or interested in helping, never complained so much in my life.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Matthew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall, I would highly recommend staying at the Hayman Island Intercontinental resort. The property is incredibly well maintained, and the island itself is a true paradise for those looking to get away for a tropical retreat. The only negative feedback I have about this resort comes down to the overall service provided here. While all of the staff were friendly and helpful, I found that when it came to execution, the service was lacking. There were multiple instances during my 3 day stay where our requests for were ignored or significantly delayed. As an example, it took over an hour for our drink order to be delivered even after multiple follow ups. Additionally, the food itself at the restaurants leaves a lot to be desired with the price you pay. The quality of ingredients is great, but the overall taste was very average. I would still recommend staying here as we had a great time on the island. It's hard to complain about much when you are surrounded by incredible beauty and amazing wildlife. We stayed in a private suite and one night we had close to 30 wallabies come up to our place for a late-night dinner! Very cool experience that you can't get anywhere else.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Aileen

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Maria

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The location is scenically beautiful however the customer service was very poor for the duration of my entire stay. There was no welcome or arrival, I was not provided a map or oriented to the resort In addition to this, there should be
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Diane

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall convenient family holiday. Relaxing and beautiful scenery.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jacenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is magical! The staff are amazing and helpful. The water is beautiful, the snorkeling of the reef is like no other.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lianne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
What a beautiful island, staff were amazing so polite, friendly and welcoming. Activities well organised and run. Great restaurant service and drinks brought to you at your pool side location. Rooms were beautiful, spacious and house keeping amazing. Would highly recommend Hayman Island as a must holiday, can’t wait to return. Thank you to all the staff for a great experience.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

STEPHEN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

First rate

Great location and the facilities and the staff were first rate.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Yanling

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rajeev

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel and room was amazing, but there were areas of the bathroom that needed a bit more attention to cleaning for example the shower edges. Staff were great especially Tama was the best.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Kristi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was beautiful. The staff were very friendly and lovely. The food was not very good considering what we paid.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

michelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is stunning!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Sarin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Aakhesh

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Overpriced and needs lots of improvements

I have been coming to Hayman Island for 30+ years and stayed in a variety of rooms over the years. The beach villa we stayed at has been slightly renovated, but is still tiered. The wall switches for the electric blinds and fans work only intermittently. . There were other peoples bags in our room when we arrived which was very “off putting” and each time we wanted ice it took 3 times to get it. We tried calling, emailing and texting (even going to reception to ask for it in person).They were very apologetic, but it just kept happening. On New Years Eve we wanted room service and the app just didn’t work properly. We had to order each meal separately and they arrived 20 mins apart, so my partner finished his meal before mine even arrived! On New Years Day we couldn’t even get a glass of champagne bc they said they don’t serve alcohol before 11am!?! Really? Our mini bar wasn’t replaced each day, and back in the day, it was all inclusive in that particular villa except the alcohol! The main pool area is very tired and for such an exclusive hotel needs a facelift! The best part of our stay (besides the Whitsundays itself) was the spa and hair salon which had great staff and service. For a room that was nearly $2k per night, I would assume the airport transfers would’ve been included, instead they charged us $440 PER person! My memories of Hayman island were overshadowed by all of these poor incidents. Our experience from all these poor incidents was a complete let down :-(
Best part was the sunrise and sundetd
View from our villa
Bam Bam restaurant/bar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Chris

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Tracey Ann

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Dimce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Sally

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stunning location. Beautiful beach and lovely staff members
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024