Hotel Silken Ciudad de Vitoria tiene 149 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Hay televisión de pantalla plana de 26 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.
Este hotel en Vitoria ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.