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Elephant Hills Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Cascadas Victoria

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Galería de fotos de Elephant Hills Resort

3 albercas al aire libre
Habitación presidencial | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Exterior
Sala de estar en el lobby
Terraza o patio

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
328 Parkway Drive, Victoria Falls
  • Place, Parque Nacional de las Cataratas Victoria
    ‪17 min a pie‬
  • Place, Parque Nacional Zambezi
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Victoria Falls Bridge (puente)
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Victoria Falls (VFA)
    ‪29 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al campo de golf

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar, vista al campo de golf

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al campo de golf
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al campo de golf

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al campo de golf

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al campo de golf
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al río

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al río

  • Vista al río
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al río
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al río

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar, vista al río

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al río
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, vista al resort

Habitación ejecutiva, vista al resort | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación ejecutiva, vista al resort

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al río

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al campo de golf

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar, vista al campo de golf

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar, vista al río

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Cataratas Victoria

En un río.A 3 km de este hotel en Cataratas Victoria, encontrarás lugares de interés como Parque Nacional de las Cataratas Victoria y Río Zambezi. Cabe destacar también que Parque Nacional Zambezi y Cascadas Victoria se ubican a 5 y 10 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional de las Cataratas Victoria - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque Nacional Zambezi - A 5 min en auto - 3.9 km
  • David Livingstone Statue - A 6 min en auto - 4.6 km
  • Victoria Falls Bridge (puente) - A 8 min en auto - 6.9 km

Medios de transporte

  • Victoria Falls (VFA) - 26 min en auto

Restaurantes

  • The Travelers Bar
  • The Royal Sun Deck
  • ‪The Golden Leaf - ‬A 14 min en auto
  • ‪The Lookout Café - ‬A 8 min en auto
  • ‪The Boma - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Elephant Hills Resort

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Cascadas Victoria
Durante tu estancia en Elephant Hills Resort, disfrutarás de spa de servicio completo, campo de golf y 3 albercas al aire libre. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con casino, chapoteadero y sala de fitness, no te faltará nada en Elephant Hills Resort, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud y el traslado por la zona tienen un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Cataratas Victoria.

  • 1 edificio
  • 276 habitaciones
  • 6 pisos
  • 3 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Casino
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Elephant Hills Resort ofrece 276 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar cambio de toallas.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen tina de hidromasaje. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

2 albercas al aire libre y camastros
Victoria Falls Safari Lodge
Victoria Falls
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
4.6 de 5, Magnífico, 421 opiniones
$337 por noche
El precio actual es de $396
9 jun. - 10 jun.
Total con impuestos y cargos
Victoria Falls Safari Lodge

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 20:00 previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Casino
  • Chapoteadero
  • Club de golf
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Racquetball o squash
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tours ecológicos
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Se solicita a los huéspedes que proporcionen al resort los detalles de la llegada con anticipación.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de noviembre de 2027 hasta el 19 de mayo de 2028 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Elephant Hills Resort no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Se cobrará un impuesto local o municipal del 2.00 %.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 15.00 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 8 solo ida (de 3 a 11 años).

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: 5642/2005

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Elephant Hills Resort Hotel
Elephant Hills Resort Cataratas Victoria
Elephant Hills Resort Hotel Cataratas Victoria

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Elephant Hills Resort del aeropuerto?

Elephant Hills Resort queda a 22.2 km (53 min en auto) de Livingstone (LVI), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Elephant Hills Resort?

Al 6 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Elephant Hills Resort el 9 jun. 2026 serán a partir de $327, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Elephant Hills Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Elephant Hills Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 20:00, previa solicitud, con un cargo de USD 15.00. por persona, solo ida.

¿Elephant Hills Resort ofrece desayuno incluido?

Elephant Hills Resort no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Elephant Hills Resort?

Sí, hay un casino en las instalaciones.

¿A qué hora es el check-in en Elephant Hills Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Elephant Hills Resort?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Elephant Hills Resort?

Elephant Hills Resort ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Elephant Hills Resort tiene restaurante?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Elephant Hills Resort?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos corporales, manicures y pedicures y masajes.

¿Qué tan cerca está Elephant Hills Resort del centro de Cataratas Victoria?

Elephant Hills Resort está a 3 km de Cataratas Victoria.

Opiniones de Elephant Hills Resort

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 136 de 321 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 121 de 321 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 43 de 321 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 321 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 321 opiniones

8.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Tavonga

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful gardens on hotel property, room was clean.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Pindukai

Le gustó: Limpieza
helpful staff
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friend staff, good clean facilities and Meals were great
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good service beautiful place
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maureen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was excellent! The free shuttle to the falls was so convenient.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Brendan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice location and layout
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was very accommodating. Food was excellent. Saw plenty of wildlife in the area. Would definitely go back!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Felistas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Happy with warm staff and close to touristic attractions.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Great place to stay. Facilities were top notch, staff helpful.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Elephant Hills great stay

Great Hotel. Facilities improved a lot . Golf course in great condition. Staff is very friendly and helpful
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Leroy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Liked room, view and friendlyness of staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Charlotte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely loved our stay at Elephant hills! The staff really are just so wonderful and friendly and the facilities were awesome! Pools, golf, tennis, and games rooms kept us occupied on the downtime parts of the days! The airport transfers were a breeze and the shuttle bus to town / the falls was so convenient. Honestly cannot fault our stay here. Couple in our early 30s.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Deirdre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Definitely recommend

Wonderful stay - staff is wonderful, can't do enough to assist. Delicious food in restaurant
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service! Great hospitality. Friendly staff, great accommodation, transportation to Vic falls etc… enjoyed our trip!
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A beautiful resort in a stunning location and the rooms were lovely. Staff were the most friendly and helpful in the whole world, as Zimbabweans are! A wonderful experience.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Large resort hotel partially with lower floors built into rock mountain, beautifully landscaped property with golf course. Frequent shuttle bus service to Vic Falls and City Ctr. Nice, comfortable rooms with small balconies.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tammie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Elephant Hills

This was an amazing place. Food was outstanding, staff was friendly and helpful. Had a view of the river as well as Victoria Falls. Golf course was filled with animals in the early evening and enjoyable to sit and relax and watch them.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved our stay at this property. They offer shuttle service to and from the airport as well as Victoria falls. The staff were amazing, especially Rody at the front desk, the shuttle drivers and our wait staff. The breakfast was included and was superb with lots of choices, including gluten free options. The pool area was nice to relax after a day of touring. Our room was clean but there was a gaping hole from the outside, near the deck doors, allowing for mosquitos to enter. They did spray our room before bed and there is mosquito netting around the bed. Would definitely recommend and stay here again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Langton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Memorable festive season in Victoria Falls

It was a perfect stay, good value for money. The staff were cautious and always available.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not the most modern, but more than makes up for that with full guest services, cleanlines, and friendly and helpful staff! Going back.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Graeme

No le gustó: Condiciones de la propiedad
The staff are friendly, although their helpfulness can be questionable at times. It feels like “yes” is the default response, even when follow-through is lacking. The hotel itself is clearly showing signs of age, the rooms and facilities are tired, and renovations are definitely needed. While Victoria Falls is known for its eco-tourism, the hotel doesn't offer much in terms of nighttime entertainment or activities. Overall, the experience was just okay — nothing particularly memorable, but not terrible either.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Rory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very friendly and helpful staff. Has everything you need except airport thansfers ($30 pp each way !) Golf course requires more attention but still playable.Probably try another of many available hotels in Vic Falls, next time.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

patrick Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a world class 5 star resort with guest services second to none. They are very accommodating and will go above and beyond for you. The resort and grounds are immaculate. Magnificent views of Zambezi and can see the spray from the falls. We stayed here for three weeks and I would highly recommend it. Sharon and her whole team at guest services were spectacular and always went the extra mile to ensure we had a comfortable stay. Trinity and his team at the front desk are very accommodating. Peter and his team in the restaurant and kitchen provide amazing service.You can truly immerse yourself in the African culture here if you desire
Se hospedó 18 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Service by reception Witness is outstanding. We booked two twin beds room but not available when we checked in. He offered to add one bed to our room and then changed to another room next day. Customer relation manager also sent a fruit basket and a bottle of wine next day. Service is outstanding.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kathleen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
bayhtubs extremely slippery need safrty treadsin tubs to prevent falling during shower. My husband was taking a shower and slipped bruising his backside
Se hospedó 2 noches en abril de 2023