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Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de Cenote Tortugas

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Galería de fotos de Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Tours ecológicos
Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales | Cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama
Suite Deluxe | Cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama
2 albercas al aire libre, acceso de 09:00 a 22:00, y camastros
Balcón

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Todo incluido
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780
  • Place, LabnaHa Ecopark Adventures
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Cenotes Labnaha
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Maya Adrenalina
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room - Adults only

Deluxe Double Room - Adults only | Cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Deluxe Double Room - Adults only

  • 269 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio básico

Cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Estudio básico

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales

Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales | Cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple superior, 2 camas matrimoniales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama King size

Cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble superior, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Confort

Suite Confort | Cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Suite Confort

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Cortinas blackout, wifi gratis y ropa de cama

Suite Deluxe

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Información de la zona

Tulum

En Tulum .Si eliges hospedarte este hotel en Tulum, estarás a 1 km de Cenote Tortugas y a 5 km de Parque Nacional Tulum. Parque Xel-Há se encuentra a 10 km. Por su parte, Pirámides mayas de Tulum está a 15 km de distancia.

Qué hay cerca

  • LabnaHa Ecopark Adventures - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Cenotes Labnaha - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Maya Adrenalina - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Parque del Jaguar - A 2 min en auto - 2.9 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 9 min en auto - 11.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 57 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chula Vista - ‬A 8 min en auto
  • ‪Xula Vista Restaurant - ‬A 8 min en auto
  • ‪World Cafe - ‬A 5 min en auto
  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬A 8 min en auto
  • ‪Coco Cafe - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Hotel 3 estrellas cerca de Cenote Tortugas
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive ofrece a sus huéspedes 2 albercas al aire libre. Podrás elegir entre 2 restaurantes y 2 cafeterías. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con terraza, asistencia turística y para la compra de entradas y jardín, no te faltará nada en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Tulum.

  • 12 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • 2 cafeterías
  • Camastros en la alberca
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive tiene 12 opciones de hospedaje con aire acondicionado, ventilador de techo y cortinas blackout. Hay televisión de plasma de 60 cm con canales digitales.

Los baños están equipados con regadera. Este hotel en Tulum ofrece acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza una vez por estancia y es posible solicitar secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza de forma limitada.

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  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
4.5 de 5, Magnífico, 486 opiniones
$112 por noche
El precio actual es de $138
9 dic. - 10 dic.
Total con impuestos y cargos
Villas De Rosa Beach Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Frigobar

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 09:00 a 13:00 con cargo: MXN 350 para adultos y MXN 350 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 2 cafeterías/cafés
  • 2 restaurantes

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Tours ecológicos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de plasma de 60 cm con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Frigobar

Más

  • Aire acondicionado
  • Mosquiteros
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 20 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un menor es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: MXN 350 por adulto y MXN 350 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 20 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 20 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 22:00 hrs.
  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un niño, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Cenote Casa Tortuga Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive del aeropuerto?

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive queda a 51.7 km (57 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive de la playa?

Este hotel está a 15.8 km (23 min en auto) de Playa de Tulum y a 16 km (23 min en auto) de Playa Paraíso. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de MXN 350 para adultos y MXN 350 para niños. Está disponible todos los días de 09:00 a 13:00.

¿Hay un casino en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 22:00.

¿Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive del centro de Tulum?

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive está a 11.2 km de Tulum.

Opiniones

Opiniones de Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

8.6

Excelente

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 56 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 56 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 56 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 56 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 56 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena la experience
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

LeChat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Leí diferentes opiniones,pero en lo personal el hotel fue bueno, no es muy moderno,pero para mi fue muy comodo junto con su alberca. Pero los cenotes me encantaron,ignoro porque dicen que parece un balneario, será por la cantidad de gente que va, pero tienen mucho personal que esta cuidando los cenotes y eso me gusta. Lo que pueden hacer es llegar desde que abren y disfrutar desde temprano.
Cenote Dorca
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

dolores

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar fantástico,,volvería a hospedarme ahí está a unos kilómetro de Tulum,personal amable muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

LUZ ELENA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El Sky no estaba pagado jejeje y la regadera no dispensaba el agua caliente constantemente solo duraba intérnalos de 2 a 3 minutos todo lo demás recorrido en cenotes 10 de 10 guías el agua etc, muy espectacular los señores y cuevas subterráneas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ROBERTO VALENCIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
EL SERVICIO Y LA SEGURIDAD DEL LUGAR, AMABLES Y ATENTOS.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Karina Yadira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Raul

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Alejandro

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

José Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hermoso departamento y súper limpio sin duda volvería ahí solo como recomendación pondría parrillas para poder cocinar. La alberca increíble me encantó.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

MARICRUZ

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excepcional, maravilloso lugar, súper atentos todos. Limpieza, servicio, atención excelente!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jose luis Jacinto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente, ampliamente recomendable El lugar es el indicado si buscas privacidad, sin ruidos solo naturaleza ! Los cenotes que tienen dentro del parque están hermosos y la ventaja de ser huésped es el poder visitarlos y nadar las veces que quieras sin cobro por la entrada
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sheila

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, lleno de naturaleza y paz.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

norma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la mejor experiencia cuando voy a tulum regresaria siempre
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Diana, Tijuana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Rentamos 3 habitaciones, pero solo yo tuve inconvenientes. 1ra habitacion yo pense que olia MUCHO a humedo, necesite salirme para tomar aire despues mi mamá que tiene mejor olfato me comento que era olor a gas, lo reportamos y nos cambiaron de habatacion ya que no me iba a quedar agusto, en el 2do cuarto que tuve el calenton de paso prendia y apagaba como si alguien abriera el agua caliente, se reporto y nos dijeron que era normal, claro que nos afecto en la regadera, si salia caliente pero no se calibraba, nos quemaba o salia muy fria. Aparte tenias hormiguitas, llevamos unas donas, que pusimos en el sillos y ni 5 min ya estan llenas de hormigas que tambien andaban en la cama. Repito todo esto solo me paso a mi a los de las otras dos habitaciones, todo bien.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Eduardo Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnífica opción de hospedaje en Tulum

Hotel muy cómodo, tranquilo y seguro dentro del centro turístico Cenote Tortuga. Excelentes habitaciones e instalaciones dentro de un ambiente natural a pocos kilómetros de Tulum. Nos dieron acceso gratuito al cenotre Tres Zapotes, que es espectacular. Muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Fabiola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hace falta algún centro de consumo de 24hrs, claro dependiendo la ocupación que tengan
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Luis

Le gustó: Limpieza

Bonito lugar, complicado para dormir.

Increíbles los cenotes y las áreas naturales. Muy bonito. La habitación es cómoda con varias carencias. No funcionó el internet en la habitación y es muy mala la recepción. No se podía ver la TV. El personal no es muy amable y el lugar tiene demasiado polvo. Si deseas cenar tienes que viajar a Tulum. No hay servicio de restaurante después de las 6pm.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

8/10 Bueno

Andre Felipe

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente por el descuento a huéspedes para visita a los cenotes.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Steve

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Sunil

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Please don’t book this hotel I have the hotel but when I go to the room back door doesn’t lock I mention to the office the says 15 minutes he fixed after 10 minutes later he says I can’t fixed I ask him refund he don’t want to do that and he told me upgrade better room extra money he charged me $75 and I go the another room . The bedroom window is not lock night time nobody on the office you can’t contact them and very scary I left the hotel and call taxi and and I left the room I wasted my money time he should refund horrible place Expedia and other booking services please remove from website to this hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lizbeth Cortes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay at Hotel Casa Tortuga was wonderful. The staff was kind and it's a clean place.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Marilyn

Se hospedó 1 noche en julio de 2025