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Kempinski Hotel Suzhou

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel familiar de lujo con 3 restaurantes

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Galería de fotos de Kempinski Hotel Suzhou

Exterior
Edredón y artículos del minibar gratis
Sala de fitness
Escaleras
Sala de estar en el lobby

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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1 Guobin Rd, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, 215021
  • Place, Lago Dushu
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Lago Jinji
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Centro de Exposiciones Internacional de Suzhou
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Wuxi (WUX-Aeropuerto Internacional Sunan Shuofang)
    ‪38 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de 2-bed Room

Edredón y artículos del minibar gratis

2-bed Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al campo de golf (Premier Deluxe Golf King)

Habitación, vista al campo de golf (Premier Deluxe Golf King) | Edredón y artículos del minibar gratis

Habitación, vista al campo de golf (Premier Deluxe Golf King)

  • Vista al campo de golf
  • 516 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al campo de golf (Premier Deluxe Golf Room)

Habitación con 2 camas individuales, vista al campo de golf (Premier Deluxe Golf Room) | Edredón y artículos del minibar gratis

Habitación con 2 camas individuales, vista al campo de golf (Premier Deluxe Golf Room)

  • Vista al campo de golf
  • 516 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al lago (Premier Deluxe Lake View King)

Habitación, vista al lago (Premier Deluxe Lake View King) | Edredón y artículos del minibar gratis

Habitación, vista al lago (Premier Deluxe Lake View King)

  • Vista al lago
  • 516 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al lago (Premier Deluxe Lake View Room)

Habitación con 2 camas individuales, vista al lago (Premier Deluxe Lake View Room) | Edredón y artículos del minibar gratis

Habitación con 2 camas individuales, vista al lago (Premier Deluxe Lake View Room)

  • Vista al lago
  • 516 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al campo de golf (Executive Golf Deluxe King)

Edredón y artículos del minibar gratis

Habitación, vista al campo de golf (Executive Golf Deluxe King)

  • Vista al campo de golf
  • 516 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al campo de golf (Executive Golf Deluxe Room)

Vista desde la habitación

Habitación con 2 camas individuales, vista al campo de golf (Executive Golf Deluxe Room)

  • Vista al campo de golf
  • 516 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista al lago (Panorama Suite)

Suite, vista al lago (Panorama Suite) | Área de sala de estar | Televisión LCD de 40 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite, vista al lago (Panorama Suite)

  • Vista al lago
  • 1022 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista al lago (Executive Suite)

Suite, vista al lago (Executive Suite) | Edredón y artículos del minibar gratis

Suite, vista al lago (Executive Suite)

  • Vista al lago
  • 1323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al lago (Executive Lake View Deluxe Room)

Tina y regadera independientes, tina profunda, regadera tipo lluvia

Habitación con 2 camas individuales, vista al lago (Executive Lake View Deluxe Room)

  • Vista al lago
  • 516 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al lago (Executive Lake View Deluxe King)

Edredón y artículos del minibar gratis

Habitación, vista al lago (Executive Lake View Deluxe King)

  • Vista al lago
  • 516 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista al lago (Diplomatic Suite)

Suite, vista al lago (Diplomatic Suite) | Edredón y artículos del minibar gratis

Suite, vista al lago (Diplomatic Suite)

  • Vista al lago
  • 1668 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al campo de golf (Deluxe Golf View King)

Edredón y artículos del minibar gratis

Habitación, vista al campo de golf (Deluxe Golf View King)

  • Vista al campo de golf
  • 516 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al campo de golf (Deluxe Golf View Room)

Vista desde la habitación

Habitación con 2 camas individuales, vista al campo de golf (Deluxe Golf View Room)

  • Vista al campo de golf
  • 516 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al lago (Deluxe Lake View King)

Edredón y artículos del minibar gratis

Habitación, vista al lago (Deluxe Lake View King)

  • Vista al lago
  • 516 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al lago (Deluxe Lake View Room)

Tina y regadera independientes, tina profunda, regadera tipo lluvia

Habitación con 2 camas individuales, vista al lago (Deluxe Lake View Room)

  • Vista al lago
  • 516 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Lake-view Room-Two Beds

Edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Lake-view Room-Two Beds

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Golf-view Room-King Bed

Edredón y artículos del minibar gratis

Deluxe Golf-view Room-King Bed

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Vista frontal de la propiedad

Courtyard by Marriott Suzhou Mudu

Wuzhong
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.7 de 5, Excepcional, 44 opiniones
$65 por noche
El precio actual es de $70
17 jul. - 18 jul.
Total con impuestos y cargos
Courtyard by Marriott Suzhou Mudu

Información de la zona

Suzhou

Estancia en Parque Industrial de Suzhou.Si te hospedas en este hotel en Parque Industrial de Suzhou, estarás a 1 km de Lago Dushu y a 3 km de Lago Jinji. Noria Ferris Wheel Paradise y Centro de Suzhou se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Lago Dushu - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Lago Jinji - A 2 min en auto - 2.2 km
  • Centro de Suzhou - A 7 min en auto - 6.4 km
  • Centro de Exposiciones Internacional de Suzhou - A 8 min en auto - 7.7 km
  • Calle Pingjiang - A 9 min en auto - 9.1 km

Medios de transporte

  • South Ligongdi Station - 3 min en auto
  • Estación de tren de Suzhou - 25 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Pudong (PVG) - 115 min en auto

Restaurantes

  • ‪KFC (肯德基) - ‬A 5 min en auto
  • ‪潮仔记 - ‬A 5 min en auto
  • ‪Gan Chao - ‬A 4 min en auto
  • ‪PST Café - ‬A 3 min en auto
  • ‪金瑅花园酒店 - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Kempinski Hotel Suzhou

Hotel familiar de lujo con 3 restaurantes
Kempinski Hotel Suzhou ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, marina y 10 tinas de hidromasaje. Encontrarás 3 restaurantes, además de snack bar o deli y tienda. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a internet por cable y wifi gratis.

El centro de negocios abierto las 24 horas, una sala de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 31646 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con alberca techada, chapoteadero y gimnasio, no te faltará nada en Kempinski Hotel Suzhou, que es una propiedad de lujo.

Este hotel de 5 estrellas en Suzhou permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 458 habitaciones
  • 23 pisos
  • 3 restaurantes
  • 31646 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 2940 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2008
  • Snack bar o deli
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Kempinski Hotel Suzhou tiene 458 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, lavadora/secadora y minibar (con algunos artículos gratuitos). Todas las opciones de hospedaje tienen mobiliario diferente. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Hay televisión LCD de 40 pulgadas con canales vía satélite y consola de videojuegos. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y bidet.

Este hotel en Suzhou ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Yang Spa dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Propiedades similares

Exterior
Pan Pacific Suzhou
Ciudad Vieja de Suzhou
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.5 de 5, Magnífico, 535 opiniones
$59 por noche
El precio actual es de $64
21 jun. - 22 jun.
Total con impuestos y cargos
Pan Pacific Suzhou

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado por la zona hasta 15 km
  • Servicio de limusina o auto con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: CNY 178 para adultos y CNY 90 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 10 tinas de hidromasaje
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Racquetball o squash
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Letreros en braille

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • TV LCD de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Lavadora y secadora
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Kempinski Hotel Suzhou no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 6 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CNY 350.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: CNY 500 por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CNY 178 por adulto y CNY 90 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: CNY 350.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 6 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Kempinski Hotel Suzhou Hotel
Kempinski Hotel Suzhou Suzhou
Kempinski Hotel Suzhou Hotel Suzhou

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Kempinski Hotel Suzhou del aeropuerto?

Kempinski Hotel Suzhou queda a 47.5 km (53 min en auto) de Wuxi (WUX-Aeropuerto Internacional Sunan Shuofang), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kempinski Hotel Suzhou?

Al 18 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kempinski Hotel Suzhou el 21 jun. 2026 serán a partir de $108, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Kempinski Hotel Suzhou tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Kempinski Hotel Suzhou no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Kempinski Hotel Suzhou ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Kempinski Hotel Suzhou, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CNY 178 para adultos y CNY 90 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Kempinski Hotel Suzhou?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Kempinski Hotel Suzhou?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Kempinski Hotel Suzhou?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Kempinski Hotel Suzhou?

Kempinski Hotel Suzhou ofrece una alberca techada y un chapoteadero.

¿Kempinski Hotel Suzhou tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con vista a la alberca y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Kempinski Hotel Suzhou?

Regálate un día en Yang Spa, donde disfrutarás de servicios como aromaterapia, hidroterapia y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Kempinski Hotel Suzhou del centro de Suzhou?

Kempinski Hotel Suzhou está a 11.6 km de Suzhou.

Opiniones de Kempinski Hotel Suzhou

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 48 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 48 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 48 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 48 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 48 opiniones

8.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

JANET

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful view
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superb fitness club and quiet rooms

Great for weekend retreat or business. Rooms are quiet with solid wood doors. In new properties I usually have a hard time hearing all kind of noises. Superb German / Munich restaurant on site. Superb fitness club.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

JEFFREY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

EXCELLENT

GREAT PEOPLE, AWESOME ROOM, FAIR PRICE
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good stay.

This hotel is very nice, this is my 4th time staying there. The lake view is very beautiful and the rooms are clean. Breakfast is good. The past 2 times I have stayed there there has been a conference but this time it was not crowded. Last time Resturant were busy.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

nice hotel in the middle of nowhere

the problem with this hotel is that it is an hour walk from the first shop/convenience store/life and they have poor access to cabs...
Se hospedó 7 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cheng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
3点办理入住，排着长队，然后被告知房间没有整理好，等了30多分钟才拿到房卡。退房也需要排长队。
Opinión verificada

6/10 Aceptable

CHEN

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
号称出名的亲子酒店，可是亲子项目真很一般，室内的儿童乐园也不大，室外的儿童游玩项目也不多。酒店的其他方面还不错，就是位置比较偏，外出购物吃饭等不方便。
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

BUSINESS BREAK AWAY TRIP & CONFERENCE

Comfortable but far in distance from any amenities.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

PO-LUNG

Le gustó: Servicio y personal

Need to make a real non smoking room!

I asked for a non-smoking room, but was a room with heavy smoke smell. Changed to another and was fine with it!
Opinión verificada

8/10 Buena

luyi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
看了之前住客的点评，说有孔雀和天鹅，这次没看见，只有几只小兔子。儿童俱乐部的女生挺客气的。健身部的女生脸绷着，一点笑容也没有，我们不欠你的，好伐？不过，这是我们服务业的通病，如何是好呢！
Opinión verificada

10/10 Excelente

MINHYOUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

편안한 1박이었습니다.

임신 8개월째의 아내와 함께한 쑤저우 1박 2일 여행의 숙소를 정하면서 동료들의 추천으로 켐핀스키 호텔을 이용하였습니다. 원래 예약은 delux room(lake view)로 하였는데, 무료로 suite room upgrade를 해 주어서 행복했던 1박을 보낼 수 있었습니다. 저희 방은 20층에 위치하였고, 큰 창으로 호수가 한눈에 바라보였고, 방에 앉아서 바깥만 바라보는 것만으로도 편안한 휴식이었습니다. 전체적으로 아주 마음에 들었던 1박이었습니다. 상해에도 켐핀스키 호텔이 있던데, 기회가 되면 거기에서도 숙박을 해 보고 싶네요. 이번 숙박으로 켐핀스키의 팬이 된 것 같습니다. - 룸상태 : 청결상태가 좋았습니다. 가구 등은 약간은 오래된 것처럼 보였지만, 중국의 많은 호텔들이 그러하기 때문에 크게 신경이 쓰이지 않았습니다. 화장실은 매우 깨끗하였고, 1회용품도 충분히 갖춰져 있었습니다. - 조식 : 회사단체 이용객들과 같은 시간대에 식사를 해서, 조식시간이 조금 혼잡하고 이용하기 불편하였습니다. 음식은 중국식이 주로였고, 일부 western 부페식이 있었습니다. 전체적으로 맛은 좋았습니다. 식당 창가 좌석에서는 호수를 바라보면서 식사가 가능합니다. - 석식 : 저희는 저녁식사를 포함한 패키지로 예약을 하여서 호텔에서 식사를 했습니다. 파울라너 식당에서 식사를 하였는데, 1,2층으로 나뉘어 있고, 2층은 주로 단체 이용객들을 위한 부페식당으로 보였습니다. 저희는 1층에서 식사를 했고, 손님이 저희들밖에 없어서 조용하고 편하게 식사를 하였습니다. 패키지에는 총 3가지 음식(호박죽, 치킨바비큐, 조각케익)과 무제한 맥주(파울라너 3종-흑맥주, 생맥주, 하나는 기억이 안나네요)가 가능했습니다. 임신한 아내가 있어서 저희는 탄산음료를 주로 마셨습니다. 음식들은 입맛에 딱 맞았고, 양도 충분했습니다. - 주변시설 : 가장 마음에 들었던 것은 호텔 뒤쪽에 바로 호수가 위치하고 있다는 점입니다. 비록 둘째날은 비가 내리고 바람이 많이 불어서 나가보지는 못했지만, 첫날 오후에 아내와 함께 사진도 많이 찍고 즐겁게 산책할 수 있었습니다. 단, 호텔의 위치가 시내와는 상당히 떨어져 있어서 마트 등을 이용할 수 없다는 점은 불편하였지만, 휴식을 위해서 선정한 호텔이었기 때문에 저희는 괜찮았습니다.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Not for business

Not recommended if you have business to attend to in Suzhou, it is located way off the city centre or the CBD. And as a lake and golf course hotel it does not impress.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Kenpinski are great

The hotel was great, very clean, very nice, and the staff was very helpful and polite. I highly recommend this hotel.
Opinión verificada

4/10 Mala

JIAXING

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not as good as I expected.

Not as good as I expected. Room was old, air-condition not work well,you should take under 6.5 degree.House keeper took our room card...I won't come again.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nice but not 5 star

The hotel is well kept. In its own grounds, which is nice if you want to get away from everything. But if you want easy access to the city, your only real option is taxi. I found the hotel staff a little abrupt and unhelpful, though I think that may result more from an English language nervousness than anything else.
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Kempinski Suzhou

There are minimum service you can get to American standard. I smell smoke when entered in non-smoking room, and found cigarette ashes on the holder by toilet. I have used this hotel for so many times, and getting tired of its poor service even I used the club service all the time. I am going to try another hotel in the area next time in upcoming October trip.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

服務沒有五星級水準

服務員太少， 到七點大廳沒半個人可以問，得再加強。
Opinión verificada

6/10 Aceptable

sanja

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

business trip

hotel position is great, on the lake surrounded with loots of trees and during the day and evening there is a wind all the time so it is not hot during summer it is great hotel for vacation but less for business because it is not close to city business center
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

绝佳的地理位置和环境、家庭出游好住处

上次入住时出现些小问题，酒店承诺再次入住时会给房间升级。这次无意见提了一下，果然送了早餐，还有可以免费享用大堂吧。赞一个！
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice stay

Nice huge hotel with modern comforts. The staff upgraded me to a suite which was huge! The staff was courteous and helpful in English. However, the hairdryer barely worked, aircon worked but never able to get the room right, either too cold or stuffy. The hotel is surrounded by a golf course and lake, its a 20 minute walk just to get to the gate of this property. Overall, good stay.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

适合小孩 全家出游

很好
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great business hotel

Very clean and well-appointed hotel located near a beautiful lake. The food and bar options aren't terribly exciting, though.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Denmarkian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Convenient location for my business needs.

I have stayed at this Kempinski location several times and never found the experience any less than fully satisfying - a true five star experience.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

舒适的床，正对金鸡湖

价格太贵，1200左右的房价还不包括早餐，太贵了
Opinión verificada

6/10 Aceptable

方艾米

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
我们是全家去度个周末。但是那天，正好有公司在招待客户和员工，大堂就象侯车室。下午3点还未能入住，因为来不及打扫。自助餐也被包场。我们要的双床房，有一间居然是2个床拼在一起的。。。。没有休闲，没有满意，没有微笑

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