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The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel familiar de 5 estellas con 3 restaurantes

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Lobby
Video realizado por un influencer - enviado por Flying The Nest
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Buffet
Casino

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Recepción 24h
  • Bar
  • Spa
  • Servicio de limpieza

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Sun City Resort, Moses Kotane, North West, 0316
  • Place, The Valley of Waves
    ‪17 min a pie‬
  • Place, The Gary Player Golf Course
    ‪1 min en auto‬
  • Place, Casino Sun City
    ‪2 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo con 2 camas individuales

Habitación de lujo con 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación de lujo con 2 camas individuales

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 387 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Habitación de lujo | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación de lujo

  • 495 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación de lujo | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación de lujo

  • 548 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite superior

Suite superior | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite superior

  • 947 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Moses Kotane

En Moses Kotane .Lugares de interés como The Valley of Waves y The Gary Player Golf Course se encuentran a 3 km de este hotel. Casino Sun City y Steam Train Rides Stimela se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • The Valley of Waves - A 17 min a pie - 1.5 km
  • The Gary Player Golf Course - A 1 min en auto - 0.8 km
  • Casino Sun City - A 2 min en auto - 1.2 km
  • Pilanesberg National Park - A 13 min en auto - 6.7 km
  • Centro comercial Waterfall - A 61 min en auto - 59.1 km

Restaurantes

  • ‪Cabanas Pool Bar - ‬A 4 min en auto
  • ‪Acacia Terrace Cafe - ‬A 12 min en auto
  • ‪Debonairs Pizza - ‬A 17 min a pie
  • ‪The Jungle Bar - ‬A 13 min en auto
  • ‪Luma Bar & Lounge - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

The Palace of the Lost City at Sun City Resort

Hotel familiar de 5 estellas con 3 restaurantes
The Palace of the Lost City at Sun City Resort ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, campo de golf y parque acuático gratuito. Podrás elegir entre 3 restaurantes y 3 cafeterías, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y salas de juntas. Con casino, alberca al aire libre y chapoteadero, no te faltará nada en The Palace of the Lost City at Sun City Resort, que es una propiedad de lujo. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Moses Kotane permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 335 habitaciones
  • 8 pisos
  • 3 restaurantes
  • 3 cafeterías
  • Salas de juntas
  • Casino
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil (con cargo)
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
The Palace of the Lost City at Sun City Resort tiene 335 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Se ofrece televisión con canales por cable. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y ventilador de techo. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

The Royal Salon dispone de salas de tratamiento o masaje, salas de tratamiento para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

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Minigolf
The Cascades Hotel at Sun City Resort
  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
3.9 de 5, Bueno, 239 opiniones
$389 por noche
El precio actual es de $447
18 dic. - 19 dic.
Total con impuestos y cargos
The Cascades Hotel at Sun City Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Traslado gratuito desde/hacia el casino
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 cafeterías/cafés
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 51 mesas de juego
  • 700 tragamonedas
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Casino
  • Chapoteadero
  • Ciclismo de montaña
  • Club infantil
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Observación de fauna salvaje
  • Parasailing
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en lancha de motor
  • Renta o tours en segway
  • Río lento
  • Safari
  • Safari en auto
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Tirolesa
  • Tobogán acuático

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad solo ofrece el servicio de traslado desde/hacia el Aeropuerto Internacional de Pilanesberg (NYT).

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 25 de mayo y el 27 de junio:
  • Parque acuático

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Palace of the Lost City at Sun City Resort no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y Union Pay. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Número de registro de propiedad: 1977/071333/06

Avisos importantes

  • Los partidos de golf y los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Evaluación nacional

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Otros nombres de la propiedad

The Palace of the Lost City at Sun City Resort Hotel
The Palace of the Lost City at Sun City Resort Moses Kotane

Preguntas frecuentes

¿The Palace of the Lost City at Sun City Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Palace of the Lost City at Sun City Resort no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

Al 9 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Palace of the Lost City at Sun City Resort el 10 dic. 2025 serán a partir de $497.53, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Palace of the Lost City at Sun City Resort ofrece desayuno incluido?

The Palace of the Lost City at Sun City Resort no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

Durante tu estancia, puedes disfrutar del casino en las instalaciones. Te ofrece 700 tragamonedas y 51 mesas de juego.

¿A qué hora es el check-in en The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

The Palace of the Lost City at Sun City Resort ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿The Palace of the Lost City at Sun City Resort tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, vista al jardín y junto a la alberca.

¿Hay un spa en The Palace of the Lost City at Sun City Resort?

Regálate un día en The Royal Salon, donde disfrutarás de servicios como aromaterapia, masajes y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está The Palace of the Lost City at Sun City Resort del centro de Moses Kotane?

The Palace of the Lost City at Sun City Resort está a 28.2 km de Moses Kotane.

Opiniones

Opiniones de The Palace of the Lost City at Sun City Resort

8.8

Excelente

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 403 de 657 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 164 de 657 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 657 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 657 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 657 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Haiddy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

It is a dream hotel

It is a great and gorgeous hotel. It has a excellent buffet .
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

4/10 Malo

Juan Manuel

Ha perdido exclusividad El servicio es el de un todo incluido de 4 estrellas
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

RANDALLZUNIGA, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very lovely place. Super Cool. Super luxurious place. I Will definetely return and recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Francisco

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Lugar soñado pero mal atendido....

Un lugar soñado!!! Como cuento de hadas todo maravilloso, lujo total picinas entretenciones para niños espectacular salvo por la atencion del personal Horrible, muy muy mal ahi sobretodo si valoramos al The Palace como el mejor hotel de South Africa, por culpa del personal no da para 5 estrellas...

4/10 Malo

Francisco

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Lugar Maravilloso muy mal atendido

El lugar maravilloso, entretenido muy bien. La atencion horrible, pesima, un siente como si le estuviaron haciendo un favor en atenderte, no me gusto para nada. No tiene conparacion con otros hoteles de menor categoria, el personal te hace el quite para no atenderte, en el Desayuno hay que rogar para que te den un pan tostado y para que decir sobre las servilletas pareciera que son muy escazas porque no las ponen!!! Muy decepcionado del servicio, Sr Manager ponga ojo con este punto he visto muchos comentarios similares...
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Kristian, Santiago, Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Increible

Desde la entrada al recinto del hotel todo es espectacular. Todo muy bien cuidado, mucha dedicacion en cuidar los jardines y alrededores. La recepción en la puerta del hotel, el check in muy amables y rápidos, las piezas son amplias y cómodas, todo preparado. Las instalaciones del hotel son magnificas, el restaurant principal pasando el lobby del hotel es magnifico, con ventanales muy altos y una fuente central muy característica. Esto es mas que un hotel, el recito incluye 4 hoteles los cuales estan interconectados a travez de senderos con mucha vegetación. Las piscinas son increibles, claramente la que tiene olas artificiales es de lo mejor y claro el valor agregado que le dan los diferentes toboganes los cuales hacen una estadía mas entretenida. Es un hotel que claramente visitaré nuevamente cuando tenga la ocación y 100% recomendable.

10/10 Excelente

maren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

una experiencia inolvidable

La estaría fue increíble,como el hotel. Todo estupendo!

8/10 Bueno

VIVIANA, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel de Película...pero demasiado tranquilo.

El Hotel tiene un diseño impresionante, entretenido, sorprendente. Da la sensación de estar en Las mil y una noches. Los senderos para recorrer son bellísimos. La piscina tenía algunas olas pequeñas, es fría y su arena y piso no muy agradables. Seguramente será mejor si el viaje es en verano. Es un buen lugar para descansar pero si quieres comprar un recuerdo, no hay nada. El desayuno es muy variado y la atención amable. No recomiendo viajar en la noche hacia el Hotel, el camino es muy oscuro y se cruzan vacas. Yo lo recomendaría para una familia con muchos integrantes porque lo sentí, algo aburrido.

10/10 Excelente

Robyn

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

rory

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay, staff were incredible space and venue's stunning. Stay again when back SA.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Anna

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A place for anyone who is into design all about african wildlife, leo and zebra patterns, statues etc wherever you look. Great for kids with all the pools and amusement facilities.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

brendon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place and people
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Louise

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We loved everything about his hotel!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Hugh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A truly special place. So beautifully decorated and designed. The room was truly lovely and the views amazing. Incredible Buffett for breakfast. Wonderful staff
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Joelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Henrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel realmente fabtastico

Hotel é fabtastico. Ficamos na suite Junior no 7 andar. Fomos tratados a 5 estrelas. 2 buttlers a nosso dipor tofo o tempo. O complexo é incrivel. Cafe da manhã espetacular. Unica coisa é que o hotel dispõe apenas de um restaurante para jantar. Existe outro restaurante fora para variar. Marcamos os passeois todos no concierge do hotel quando chegamos. Bem pertinho do safari. Estando no hotel vc tem acesso ao parque aquático. Dica. Evite ir em julho pois é inverno e faz muito frio na manhã e mo final do dia.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Dalila R

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Felippe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The palace prós e contras.

Hotel incrível, em especial o concierge leslie, nos deu muita atenção, marcou passeios e agendou os tour pela savana, no deram um vinho da África de presente. Quarto em que reservamos foi o king luxo, no qual a cama era king size, travesseiros de qualidade e pilowtop macio, serviço de quarto diário, no qual todos os dias eram trocadas as toalhas, sabonetes, águas e snacks além de chás e café. Todo o dia o banheiro era higienizado e limpo, junto com o quarto todo, banheira boa para relaxar. Nossa vista para a cachoeira do hotel era muito bonita. Agora uma pena, no turskbar do hotel, infelizmente o restaurante do próprio hotel não condiz com o próprio hotel, funcionários mal educados e além do mais pedimos duas sopas de entrada além dos pratos principais, tivemos que cancelar, apos 50 minutos de espera, as sopas não chegaram e nós disseram que iria demorar em torno de 15 minutos, detalhe que o restaurante estava vazio, ao lado o cliente vindo da india, também cancelou todo o pedido. Sobre o check-out pedimos para que reembolsasse o último dia, pois não iríamos ficar mais no hotel. Fizeram pouco caso conosco. Chegando no Brasil vamos resolver com a hotéis.com Para quem vai de transfer o shuttle do the palace ê bom, te leva a qualquer lugar de sun city, porém geralmente tem uma espera em torno de 20-25 minutos para o shuttle passar. Nós alugamos um carro e fomos até o the pallace, no caso compensa deixar o carro no estacionamento do hotel e usar o transporte
Se hospedó 9 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Edilza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel de sonhos!!!

Estadia maravilhosa! Funcionários super simpáticos e solícitos!!! Estrutura fantástica!! Quarto lindo!!! Café da manhã incrível!!! Voltaria, com certeza !!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Terri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property was beautiful and breakfast was amazing. The front desk staff was so helpful and went above and beyond. If you are in any kind of hurry dining not the place to be. We ordered hot chocolate even from room service. After an hour still never received.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2 nights at the Palace

Had a brilliant stay at the Palace. The breakfast was excellent so much choice and Robert playing the piano was lovely, he is so talented and friendly, he played a few notes of my husbands favourite song when requested. Service was top notch. Would stay longer next time.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Nicola

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Eman

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly Clean Safety Location
Se hospedó 4 noches en junio de 2025