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Sousse Palace Hotel & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Ribat de Sousse

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Galería de fotos de Sousse Palace Hotel & Spa

Alberca techada, 2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Desayuno buffet incluido todos los días
Playa privada, camas de playa gratuitas, camastros y sombrillas
Un hotel con varios pisos, piscina exterior y sillones de descanso.
Un balcón con sillas de mimbre y una mesa con fruta, con vista a una playa con sombrillas de paja y un mar azul cristalino.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
30 Avenue Habib Bourguiba, Sousse, Sousse, 4000
  • Place, Playa de Sousse
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Ribat de Sousse
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Museo Arqueológico de Sousse
    ‪13 min a pie‬
  • Airport, Monastir (MIR-A. Internacional Habib Bourguiba)
    ‪21 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, vista a la ciudad

Habitación de hotel con una cama grande, varios almohadones, cabecera, lámpara de pared y vistas al exterior a través de una ventana con cortinas.

Habitación individual estándar, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista a la ciudad

Habitación de hotel con una cama grande, varios almohadones, cabecera, lámpara de pared y vistas al exterior a través de una ventana con cortinas.

Habitación doble estándar, vista a la ciudad

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 376 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual superior, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, varios almohadones, cabecera, lámpara de pared y vistas al exterior a través de una ventana con cortinas.

Habitación individual superior, vista al mar

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, varios almohadones, cabecera, lámpara de pared y vistas al exterior a través de una ventana con cortinas.

Habitación doble superior, vista al mar

7.8 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 376 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 10 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Sousse

Escapada a la playa.A 15 minutos a pie de este hotel en Mohamed Maarouf, podrás visitar Ribat de Sousse y Museo Dar Essid. Además, Museo El Kobba se encuentra a 1 km, mientras que Cisterna de Sofra queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Centro Comercial Soula - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de Sousse - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Ribat de Sousse - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Museo El Kobba - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Museo Arqueológico de Sousse - A 13 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Sousse Station - 3 min a pie
  • Monastir (MIR-A. Internacional Habib Bourguiba) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Café Beb Al Medina | مقهى باب المدينة - ‬A 9 min a pie
  • ‪Sandwich Mesaadi - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Sirene - ‬A 4 min a pie
  • Le 12ème
  • ‪Cafe Lella Beya - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Sousse Palace Hotel & Spa

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Ribat de Sousse
Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena. Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las camas de playa gratuitas y las sombrillas. En Sousse Palace Hotel & Spa te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Encontrarás un restaurante en las instalaciones, además de 2 cafeterías y snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este hotel de lujo también dispone de chapoteadero, gimnasio y baño de vapor. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 5 estrellas en Sousse permite fumar en ciertas áreas.

  • 252 habitaciones
  • 5 edificios
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Salas de juntas
  • 14531 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1350 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Sousse Palace Hotel & Spa tiene 252 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina o regadera, batas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Sousse ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Shalimar dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
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$258 por noche
El precio actual es de $292
29 jul. - 30 jul.
Total con impuestos y cargos
Mövenpick Resort & Marine Spa Sousse

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con alarma para emergencias
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Letreros en braille

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: EUR 0.30 por hospedaje y por estancia.
  • Impuesto de turismo: EUR 3.56 por persona, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 24 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Sousse Palace & Spa Sousse
Sousse Palace Hotel & Spa Hotel
Sousse Palace Hotel & Spa Sousse
Sousse Palace Hotel & Spa Hotel Sousse

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sousse Palace Hotel & Spa del aeropuerto?

Sousse Palace Hotel & Spa queda a 15.3 km (25 min en auto) de Monastir (MIR-A. Internacional Habib Bourguiba), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Sousse Palace Hotel & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sousse Palace Hotel & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Sousse Palace Hotel & Spa de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Sousse Palace Hotel & Spa ofrece desayuno incluido?

Sousse Palace Hotel & Spa ofrece desayuno buffet incluido todos los días.

¿Hay un casino en Sousse Palace Hotel & Spa?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Veneziano (10 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Sousse Palace Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Sousse Palace Hotel & Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Sousse Palace Hotel & Spa?

Sousse Palace Hotel & Spa ofrece 2 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero.

¿Sousse Palace Hotel & Spa tiene restaurante?

Sousse Palace Hotel & Spa alberga a Le 12eme, que cuenta con cocina internacional y happy hour.

¿Hay un spa en Sousse Palace Hotel & Spa?

Regálate un día en Shalimar, donde disfrutarás de servicios como envolturas desintoxicantes, masajes suecos y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Sousse Palace Hotel & Spa del centro de Sousse?

Sousse Palace Hotel & Spa está a 0.3 km de Sousse.

Opiniones de Sousse Palace Hotel & Spa

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 93 de 241 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 77 de 241 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 241 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 241 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 241 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

domenic

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
very nice staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very well located nice staff and very good quality food
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Esad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ok
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

WEIGEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A great hotel

A great hotel with free underground parking, the room is clean and spacious with friendly staff. Special thanks to reception staff including Chayma, Abderrazek and Jamel . Food is decent, highly recommended.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

hakim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It’s an exelaint place the staff were very friendly and place was very clean overall Very nice hotel
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Helen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location was great, near the train station and old part of town. Beautiful pools and private beach.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Joeri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel in itself was a good experience.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Naji

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff are very helpful, nice location, rooms are little old.
Opinión verificada

10/10 Excelente

STEPHEN

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel inside and out. The pool is incredible and the private beach is clean and well-maintained. The staff were friendly and found us a couple nice rooms.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay in Sousse with friendly staff. There were some areas that could've been cleaner and I wish the air conditioning was cooler but overall a pleasant stay.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Great beachfront location and two nice pools. Food is good. Staff friendly and helpful. Room condition is poor. Furniture outdated. Rugs are filthy. Aircon doesn’t cool. Room has heavy, unpleasant musty smell.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very Good 3 night stay.

Excellent value for money, perfect location in the town centre for walking to all sites and both train stations. Good wifi, good variety at breakfast and helpful staff. Had a nice view of hotel pool and the sea from my balcony. No issues at all.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdul Hamid

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Good Location

Lovely hotel in good location. Walkable to attractions and train station. Excellent breakfast options. Welcoming reception especially Mehdi. He was very accommodating and helpful. Even got me the same good rate for an extra night stay.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very convenient because at the very center of the city. It is supposedly a luxury hotel, swimming pool and access to the beach very good. Some details should be paid more attention to, like sweeping the floor well and keeping up with the furnishings but in overall very good.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Muhammad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was good but tye air conditioner was not working so it was really hot in night
Opinión verificada

8/10 Buena

Zouhair

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
YS
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice stay

The hotel is beautiful and very comfortable. The food is good. The staff are respectful. Cons: 1/ The spa, gym and pool closes at 7 pm. I think it is very early and I could not get a chance to workout since I workout best at nights. 2/ The massage services are not that professional. 3/ The hotel rooms are comfortable but for a 5 star hotel, they are a bit worn out. All in all, the price performance is good.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

AMAL

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Dirty place and with No INTERNET

NO INTERNET OR SO SLOW IN THE ROOM, Terrible customer service, Dirty food specially breakfast, Slow and very few customers reps and employees! It’s not worth staying 5 star hotel with careless service .
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This house is huge I got lost in trying to find my room it took me 15 minutes to find my room. The receptionist guy said they have 250 rooms wow
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

saleh

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bad experience , unclean rooms , alot of tools missed , bad reception
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Ki Haeng

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
wifi connection is poor. Security make treble to bring drink inside hotel.
Opinión verificada

8/10 Buena

Nabil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The location of this hotel is exceptional. The staff are as helpful as possible. But Rami (at the reception) is exceptionally good. The only negative thing about this hotel is there is no air-conditioning in early May. I was told this is the case with all hotels and that they are following government directives on the use of electricity. I would've given 5 stars if it wasn't for this issue. Marriott is not far away from this hotel. I wonder if the air-conditioning issue also applies to them!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Merouan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The worse service
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tifany

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Don’t expect a 5 star resort, that way you will not be disappointed. Breakfast was basic and basically terrible, salad bar looks old and not fresh, instant coffee, so little options and they only provide plastic mini spoons that are a danger, I almost cut my mouth with more than one of them. Buffet for dinner is a bit more reasonable. When I ask at reception for water as they didn’t provide in the room they send me to the bar and charge me for it. When we arrived they mentioned it was complementary in a place where drinking water is not available if is not bottled. For a place full of carpets for sale they should remove the ones in the Suite as they were super dirty.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MICHAEL

Le gustó: Limpieza
3 star unless you complain to get a better room. Only thing 5 star here was the Housekeeper, she deserves a raise for exceptional service. Check in took 10 minutes. luggage guy took 2 tips, once from my wife and didn't say she tipped him already when i tipped him. Room was uncomfortably hot and AC didnt work entire hotel, tv didn't work, bathroom light broken, room for broken. Paid for Sea View was given a view entirely of a dirty roof which held security concern of outside people entering from the balcony or peeping. until I complained and reception made me write a agreement to delete my online feedback as a Condition to change my room which is Quite unprofessional to require that. New room was far better though, bigger shower too. Housekeeper did fantastic with romance service in 2311, was lovely. Breakfast had decent options but staff took my silverware even after i told him to leave it and next day took my wife's newly obtained cup of cereal right in front of her, ridiculous. Indoor Pool was nice and warm tho has too much chlorine it was burning our skin after being in only 2 minutes. Towels were hard to find, staff didn't give clear direction where to find and required 20 dinar deposit each wondered around asking staff where until decided to go back to reception to ask where towel person is. Restaurant by the pool up the glass outside elevator is little expensive but their food is worth it, very delicious and a fantastic view. Beach has a security at all times.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

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