8/10 Bueno
Burkhard
Viaje en pareja
30 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Beschreibung von Expedia das diese Unterkunft trotz barrierefreier Zimmer keinen Fahrstuhl hat ist falsch! Das Hotel hat einen Fahrstuhl sodass die Zimmer in den oberen Stockwerken auch barrierefrei erreichbar sind. Wegen der fehlerhaften Angabe von Expedia buchte ich ein Zimmer im Erdgeschoss, hier war die Aussicht leider nicht so schön. Trotz Lage an einer Bundesstraße liegt das Hotel schön ruhig im Grünen. Das Frühstück ist eher originell als konventionell aber gut wenn man's mag. Das wenige Personal räumt eher ab als das es nach legt. Dafür ist das Personal an der Rezeption sehr engagiert den Gast zufriedenzustellen was ihnen sehr gut gelingt. Allerdings fehlen im Zimmer Informationen zum Aufenthalt (wie z. Bsp. zur Heizungsbedienung) komplett was Nachfragen an der Rezeption überhaupt erst nötig macht. 2-3 Sätze auf dem Schlüsselkartenheftchen zu Frühstückszeiten und Auschecken und ein QR-Code darauf sind eher modern denn persönlich, dabei hat das Hotel eine sehr schöne Broschüre von sich - im Internet als PDF. Warum nicht gedruckt im Zimmer? Insgesamt war ich dennoch zufrieden mit dem Aufenthalt, für die fehlerhaften Informationen von Expedia kann das Hotel nichts und an dem Anderen kann man noch arbeiten, immerhin gibt es in der Lobby Informationsmaterial.
Burkhard
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
