Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El centro de negocios abierto las 24 horas, salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado desde/hacia el parque temático tienen un costo adicional. Con alberca al aire libre por temporada, club infantil gratuito y personal multilingüe, no te faltará nada en Suites Apart Hotel Ortiz, que es una propiedad para familias. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre.
Este apart-hotel de 3 estrellas en Santa Cruz permite fumar en ciertas áreas.