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Fairmont El San Juan Villa Experience

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Playa Isla Verde y con acceso fácil a un centro comercial

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Galería de fotos de Fairmont El San Juan Villa Experience

4 albercas al aire libre, acceso de 07:00 a 21:00, y camastros
Villa, 2 camas Queen size, Terraza, junto a la playa (Garden View) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Vista del balcón
4 bares o lounges, bar junto a la alberca, bar en la playa
4 albercas al aire libre, acceso de 07:00 a 21:00, y camastros

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
6063 Isla Verde Avenue, Carolina, 979
  • Playa Isla Verde
    ‪4 min a pie‬
  • Playa Carolina
    ‪8 min a pie‬
  • Coliseo José Miguel Agrelot
    ‪8 min en auto‬
  • San Juan (SJU-Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín)
    ‪3 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Villa, 1 cama King size, balcón, junto a la alberca

Villa, 1 cama King size, balcón, junto a la alberca | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa, 1 cama King size, balcón, junto a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Villa, 1 cama King size, Terraza, junto a la playa (Garden View) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa, 1 cama King size, Terraza, junto a la playa (Garden View)

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Villa, 1 cama King size, balcón, vista al océano | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa, 1 cama King size, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Bungalow, 1 cama King size, Terraza (Banyan) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Bungalow, 1 cama King size, Terraza (Banyan)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Villa, 2 camas Queen size, balcón, junto a la alberca | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa, 2 camas Queen size, balcón, junto a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Villa, 2 camas Queen size, Terraza, junto a la playa (Garden View)

Villa, 2 camas Queen size, Terraza, junto a la playa (Garden View) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Villa, 2 camas Queen size, Terraza, junto a la playa (Garden View)

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Playa en los alrededores y traslado desde/hacia la playa gratis

Sheraton Puerto Rico Resort & Casino

Santurce
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Chapoteadero
4.5 de 5, Magnífico, 1,004 opiniones
$288 por noche
El precio actual es de $320
11 ago. - 12 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Sheraton Puerto Rico Resort & Casino

Información de la zona

Carolina

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Isla Verde, estarás a 1 km de Playa Isla Verde y a 10 km de Centro comercial The Mall of San Juan. Coliseo José Miguel Agrelot y Centro comercial Plaza Las Américas quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa Isla Verde - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Playa Carolina - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Balneario de Carolina - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Coliseo José Miguel Agrelot - A 8 min en auto - 7.2 km
  • Puerto de San Juan - A 11 min en auto - 11.5 km

Medios de transporte

  • Estación Piñero - 7 min en auto
  • San Juan (SJU-Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mi Casita Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Lupi's Mexican Grill & Sports Cantina - ‬A 2 min a pie
  • ‪24 Market Place - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Bodeguita - ‬A 3 min a pie
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Fairmont El San Juan Villa Experience

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Playa Isla Verde y con acceso fácil a un centro comercial
Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como el club de playa con acceso gratuito y las camas de playa con cargo. En Fairmont El San Juan Villa Experience te puedes refrescar en una de las 4 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 4 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de lujo también dispone de sala de fitness, jardín y terraza. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Carolina.

  • 83 habitaciones
  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • 4 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Se construyó en 1958
  • Casino
  • Snack bar o deli
  • Camas de playa (con cargo)
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Fairmont El San Juan Villa Experience tiene 83 opciones de hospedaje con caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón o patio. Estas opciones de hospedaje tienen área de comedor independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión LCD con canales por cable. Los baños están equipados con batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Carolina ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, francés, hindi, italiano, ruso, español

Propiedades similares

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y camas con pillow-top

Fairmont El San Juan Hotel

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
4.2 de 5, Muy bueno, 1,829 opiniones
$422 por noche
El precio actual es de $469
20 jul. - 21 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Fairmont El San Juan Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Periquera
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (USD 25 por día)
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia en la propiedad (USD 35 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 35 para adultos y USD 18 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 14 mesas de juego
  • 298 tragamonedas
  • 4 albercas al aire libre
  • Basquetbol
  • Casino (1,394 m²)
  • Centro comercial
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratuito
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tiendas de diseñador

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 9 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: el 21 % del precio de la habitación
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Acceso al gimnasio
  • Servicio de limpieza
  • Agua embotellada en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Acceso al spa
  • Acceso al equipo o instalaciones deportivas

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: USD 35 por adulto y USD 18 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 25 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 35 por día
  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:00 hrs.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Fairmont El Juan Experience
Fairmont El San Juan Villas
Fairmont El San Juan hotel - Gold
Fairmont El San Juan hotel Gold Experience
Fairmont El San Juan Villa Experience Hotel
Fairmont El San Juan Villa Experience Carolina
Fairmont El San Juan Villa Experience Hotel Carolina

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Fairmont El San Juan Villa Experience del aeropuerto?

Fairmont El San Juan Villa Experience queda a 4.7 km (14 min en auto) de San Juan (SJU-Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Fairmont El San Juan Villa Experience?

Al 19 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Fairmont El San Juan Villa Experience el 3 ago. 2025 serán a partir de $449.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Fairmont El San Juan Villa Experience tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Fairmont El San Juan Villa Experience no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Fairmont El San Juan Villa Experience de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Fairmont El San Juan Villa Experience ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Fairmont El San Juan Villa Experience, aunque ofrece desayuno completo con un costo de USD 35 para adultos y USD 18 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Fairmont El San Juan Villa Experience?

Durante tu estancia, puedes disfrutar del casino de 1394 metros cuadrados en las instalaciones. Te ofrece 298 tragamonedas y 14 mesas de juego.

¿A qué hora es el check-in en Fairmont El San Juan Villa Experience?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Fairmont El San Juan Villa Experience?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking está disponible por USD 25 por día, y estacionamiento el valet parking por USD 35 por día.

¿Hay alberca en Fairmont El San Juan Villa Experience?

Fairmont El San Juan Villa Experience ofrece 4 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 21:00.

¿Fairmont El San Juan Villa Experience tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina del huerto a la mesa, frente a la playa y brunch.

¿Hay un spa en Fairmont El San Juan Villa Experience?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Fairmont El San Juan Villa Experience del centro de Carolina?

Fairmont El San Juan Villa Experience está a 9.4 km de Carolina.

Opiniones de Fairmont El San Juan Villa Experience

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 62 de 121 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 121 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 121 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 121 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 121 opiniones

8.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Devorah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Vivek

Se hospedó 4 noches en enero de 2025

4/10 Malo

Peter

Viaje en grupo, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We paid over $800 to get a room in one of their external room buildings that was so dirty and could hear everything in the room next to us. Bottles and food sitting in wall ways. Upon arrival, the bell men just watched us as we dragged our bag in ourselves and found the front desk. The hotel is in a compound , which would be nice if you are strictly staying there and not wanting to venture out on foot.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Wei

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The front desk is the worst ever
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Melissa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful stay. Beautiful resort and excellent staff.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is absolutely beautiful, be sure to take the time to enjoy the history of it and enjoy all of the amenities. The service here was amazing. We were so thankful to receive a room upgrade to an ocean view. The room was incredible. We enjoyed taking advantage of a class at the fitness center. All of the outdoor areas were stunning,many dining options and many close by as well. We never had trouble finding a chair at the pool, an attendant brings you a chair towel and a beach towel. The poolside service with a pitcher of Sangria is a must! There’s a lot happening here for entertainment. We had a great time and cannot wait to come back!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Jeff

Viaje en pareja
Would be an overall excellent rating if it wasn’t for a very mishandled situation at check in. I wish there were separate ratings for the areas of staff; front desk/reception was very poor, all other staff were excellent.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Brianna

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Disappointed

My was very disappointed in this hotel. Paid over a grand for one night to have a terrible room, terrible service, and things were dirty. No late check out when you pay this much either, bellhop made me take my own luggage to the car because they were busy. Overall just never staying here again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Nimit

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Laurie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our check-in and check-out experience was very efficient. The location of our room in a building behind the gym provided the tinyest glimpse of a pool -- so it was underwhelming for a "pool villa.". However, it ended up to be convenient, and the room itself was nice. The poolside staff were extraordinary in both their lounge chair set-up for us and an iced coffee that wasn't really on the menu. Breakfast staff was wonderful as well. It was a great experience, and we will be back.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Lauren

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Christine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Unfortunately we had to wait over an hour and a half after check in for our room to be ready (this was on a Thursday) which was very disappointing Overall stay was good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Edward J.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful hotel would definitely come back!

Hotel is wonderful. Had Thanksgiving dinner in the Meat Market. Beautiful restaurant with great ambiance. We ordered turkey because it was our Thanksgiving dinner. Drinks and bread came our fairly quickly. However, then they must have forgotten us. After almost an hour I had to ask where our dinner was? They did Apologized and gave us two complimentary glasses of wine. A satisfactory gester and we looked forward to our Thanksgiving dinner. The vegetables and gravy were wonderful as was the bread. The turkey, our main reason for dining there, was dry and salty. Worse turkey we've ever had! Became they were so apologetic it was now late and I didn't have the heart to send it back. It is primarily a steak house and we saw a few beautiful steaks. Just don"t order turkey.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Ahmad

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worst property I have ever stayed at
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Amanda

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Alfred

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Felix

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Irina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property does not really match the Fairmont brand, it needs a few improvements. I also did not like the fact that they sell day passes to people who do not stay in the hotel. The club in the lobby that allowed tons of 21 years old in - did not like that at all
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Benton

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked that the property had a bit of everything. I enjoyed the breakfast included option. The beach and pool were great and the staff was so friendly and willing to accommodate and make us comfortable.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alexander Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was an amazing stay staff was amazing and tentative! Casino was great and had fun play the card tables, slot machines and others!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Soraya

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We booked 2 rooms and were extremely excited until we arrived. Not only was the check in process painfully slow, they stated they had an issue with one of the rooms we reserved and placed us in another room the first night; we had to switch over on day two. The second room had substantial water damage that hadn’t been repaired. Breakfast was great! Probably one of the best things of our stay and everything was close by.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024