8/10 Bueno
ELIA
Viaje familiar con niños
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hay varios aspectos por mejorar:
-El estacionamiento NO es gratis. Cómo es esto posible????? Y deberían de mencionarlo en su página. No recuerdo haber leído acerca del cargo adicional. Menos mal que nuestra estancia fue solo de una noche pero si hubieran sido dos, fueran poco más de 500 pesos, es excesivo!
-Cuando llegamos, nos recibió una señorita muy amable pero creo que era nueva. Porque no conocía bien el área y no supo darnos explicaciones acerca de calles aledañas (sentido del tráfico) Es algo muy básico que alguien local debiera conocer.
-Llegamos al check in alrededor de 5:30pm Cuando finalmente nos asignaron habitación, nos pidieron la llave para ir a revisar lo del agua caliente. Pero no me quedó muy claro; porque supuestamente la ama de llaves iba ir a revisarlo. Se supone que el check in es a partir de las 3pm
Que no debería estar revisada y entregada una habitación en su totalidad??? Tuvimos que hacer tiempo y salir a comer.
-La habitación es linda, muy bien decorada y limpieza impecable. Siempre hago la prueba del piso cuando antes de permitir que mis hijos caminen descalzos y paso un papel húmedo; la verdad me sorprendió prácticamente estaba limpio y lo poco sucio del papel, asumo que fue lo que nosotros ensuciamos al entrar.
-Me parece un poco excesivo el costo de la habitación considerando que no incluye wifi, estacionamiento, ni desayuno y más aún la espera por nuestra habitación.
ELIA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024