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Hotel Portofino

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas cerca de Playa Spratt Bight

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Alberca
Un hotel de varios pisos con balcones, cielo despejado y un letrero que dice 'Portofino'.
Un pasillo con una puerta de madera, plantas en macetas y un cartel que indica una salida.
Montaje de bufé con cestas etiquetadas de pan canasta, mantouilla y mermelada.
Se sirven desayunos, comidas y cenas

Opiniones

5.6 de 10,

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

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Avenida Providencia No. 1 - 115, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001
  • Place, Playa Spratt Bight
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Muelle del Centro Cultural
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Paintball San Andrés
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), San Andrés
    ‪17 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Double Room Standard

Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Double Room Standard

  • 322 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche, aire acondicionado montado en la pared y un cuadro enmarcado sobre la cama.

Habitación doble estándar

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Una habitación de hotel con tres camas, un escritorio, una silla y un televisor.

Habitación triple estándar

  • 323 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Habitación cuádruple estándar

  • 323 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas

Una habitación de hotel con dos camas, un cuadro en la pared y un cabecero negro.

Habitación familiar, varias camas

  • 431 pies cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Quadruple Room Standard

Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Quadruple Room Standard

  • 5 personas
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Family Room -5 guests- Standard

Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas gratuitas

Family Room -5 guests- Standard

  • 322 pies cuadrados
  • 5 personas
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

San Andrés

Cerca de la playa.Estarás muy cerca de Playa Spratt Bight y a 5 minutos a pie de Marina Toninos - Dock. Cultural Center Dock y Paintball San Andrés se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Playa Spratt Bight - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Muelle del Centro Cultural - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Marina Toninos - Dock - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Paintball San Andrés - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Letrero I love San Andrés - A 1 min en auto - 1.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), San Andrés - 5 min en auto

Restaurantes

  • ‪Juan Valdez - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cafecafé - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurante Hotel Casablanca - ‬A 5 min a pie
  • ‪Mintii - ‬A 4 min a pie
  • ‪Freedom - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Portofino

Hotel 3 estrellas cerca de Playa Spratt Bight
Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

En Hotel Portofino, las instalaciones incluyen también asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y caja de seguridad en la recepción.

Este hotel de 3 estrellas en San Andrés permite fumar en ciertas áreas.

  • 100 habitaciones
  • Salas de juntas
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Hotel Portofino tiene 100 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y cortinas blackout. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Hotel Lord Pierre
San Andrés
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Planes todo incluido disponibles
  • Wifi gratuito
2.9 de 5, 6 opiniones
$165 por noche
El precio actual es de $165
17 jul. - 18 jul.
Hotel Lord Pierre

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Portofino no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • No hay agua caliente en la propiedad.
  • Es posible que las personas que viajen con niños deban presentar los siguientes documentos en la propiedad: los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deberán presentar el acta de nacimiento del menor, así como una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores ponerse en contacto con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Portofino Hotel
Hotel Portofino San Andrés
Hotel Portofino Hotel San Andrés

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Portofino del aeropuerto?

Hotel Portofino queda a 1.5 km (5 min en auto) de Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), San Andrés, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Portofino tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Portofino ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Portofino de la playa?

Este hotel está a apenas 6 min a pie de Playa Spratt Bight y a 8.4 km (20 min en auto) de Playa de San Luis. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Portofino ofrece desayuno incluido?

Hotel Portofino ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 09:30.

¿Hay un casino en Hotel Portofino?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Portofino?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Portofino?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hotel Portofino?

Hotel Portofino no tiene alberca.

¿Hotel Portofino tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Portofino?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Portofino del centro de San Andrés?

Hotel Portofino está a 0.4 km de Punta Hansa.

Opiniones de Hotel Portofino

Opiniones

5.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 66 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 66 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 66 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 66 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 66 opiniones

6.6/10

Limpieza

6.0/10

Servicio y personal

4.0/10

Servicios

5.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

Fernando

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Good location, walkable to the beach and restaurants. Note that this is a budget hotel, so great if you are trying to save some money, and not focusing so much on comfort.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angelica Maria

Le gustó: Limpieza
Everything was just perfect. Beautiful location. Right in the middle of everything. Staff was very friendly and helpful. Of course you need to understand that this is a 3 star hotel so I’m rating as a 3 star hostel and not as a luxury all inclusive 5 star hotel. Breakfast was ok nothing fancy but ok, Rooms were spacious and clean, Pool area is a little shady especially in the afternoon but it was clean and enjoyable, This is a cold water only hotel so if you’re looking for long hot showers this is not for you, Staff was very friendly and accommodating, we asked for a refrigerator and they gave it to us for free. The location is mint. Right on Main Street and only few hundred feet away from the heart of night life and main beach. Definitely a good place to stay if you’re not looking for something super fancy.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

STERLIN

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really bad service especially the women in the front counter I will not recommend this hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

ADRIANA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ok
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

ROBERT

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
WHEN WE ARRVED THE BUILDING SMELLED OF ROTTEN WATER, THE ROOM HAD A LOCK ON THE DOOR I COULD OPEN WITH A CREDIT CARD, NO CHAIR IN THE ROOM, BATHROOM WAS NT EVEN BASIC. 2 SMALL TOWELS, PLASTIC SHOWER CURTAIN HAD MOLD, THERE WAS NO HOT WATER. I MEAN WHEN YOU TURNED ON THE HNDLE THERE WAS NO HOT WATER, NO WATER AT ALL, VERY LITTLE COLD WATER. WHEN I ASKED THE FRONT DESK GIRL SHE UST SAID, " SI, WE HAVE NO HOT WATER". I ASKED IF IT WOULD COME ON LATER, SHE SAID NO. THE WHOLE PLACE SMELLED OF MOLD AND MILDEW. ALTHOUGHI PAID OVER $425 FOR THE 4 DAYS I COULD NOT STAY THERE. WENT TO HOTEL ACROSS THE STREET. VERY NICE
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

This hotel has so much to improve

This may be a different review, but I wanted to be simple and straightforward so it can be helpful to future guests so they can be prepared for what to expect. CONS: - Besides what I had paid online, I was also charged $50,000 Colombian pesos during the check-in for a supposed "insurance of the hotel." - The reception staff was nothing nice and had a terrible attitude. Bad customer service. - The WiFi range did not reach the room. We had to sit in the lobby or on the couches outside of the room to use the internet. - There was no place and nothing to hang our cloths. PROS: - The cafeteria staff are more friendly and nicer than the receptionist. - The daily breakfast was delicious. - The hotel is within short walking distance from the beach, stores, pharmacies, restaurants, banks and more. - The housekeepers were such great people and they used to leave the room impeccable. I give them 10 out of 10. I hope the management team receive these feedback well and hopefully they can improve them.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Eliana

No le gustó: Limpieza y servicios
Las habitaciones estaban con moho tanto que le toco a uno de mis amigos irse para otro hotel por que su esposa sufre de asma y se estaba asfixiando y la respuesta del hotel era que no tenían mas habitaciones. El hotel sucio, abandonado, el desayuno de baja calidad y poca variedad, los vasos del cafe y del agua sucios. Marco de puerta suelto, la tarjeta de la habitación hacia corto circuito y las habitaciones tenían cucarachas en los lavamanos. Las habitaciones sin accesorios para colgar las toallas, creo que Hoteles.com no debería ofrecer este alojamiento. El personal de la cocina poco amable, el personal de limpieza y recepción muy queridos
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

ARIANA

Le gustó: Limpieza
Solo hay agua fría, sin secadora de cabello y húmeda en las habitaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

JANSON

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No nos dieron habitación la primera noche, nos enviaron a otro hotel de más baja categoría.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Hotel portofino

Nos tocó una habitación que daba al exterior de hotel y el ruido de los visitantes se escuchaba todas las noches, pedí ayuda en cambiar la habitación pero no fue atendida, no hubo jabón en la ducha, la alimentación los días sábado, domingo y lunes fue malísima.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena ubicación! Muy cómodo!

Excelente estadía, todo muy limpio, personal atento a cada cosa que necesitaba! Muy buena ubicación a 2 min de la playa y del centro. Lo único, es que no tenía agua caliente, pero sale tibia por el calor! En recepción tienen un stand para tomar ahí mismo los tour. Recomendado 100%!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

GUILLERMO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien. Todo
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Diego Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Recomendado

El hotel muy cómodo y limpio, amable y con buen servicio. Recomendado.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

NORIS

Servicio regular

Falta telefono para comunicarse con recepcion, eramos una pareja y nos hospedaron en una habitacion de 3 camas, regular todo
Opinión verificada

8/10 Buena

JAVIER ERNESTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel limpio buena atención

En general muy bien lo único que deben mejorar es el desayuno
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ILDE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Buena ubicación, muy cerca de la playa.

Es un hotel muy limpio. El personal atento y formal. No ofrecen servicio de bebidas, ni internet para planes diferentes a todo incluído.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cristian

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Todo muy bien excepto el wifi que la señal es muy débil
Opinión verificada

8/10 Buena

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general bien solamente que yo le pondría la opción de nevera en las habitaciones o por lo menos a los que la deseen y una mesita para sentarse en el balcón en las habitaciones que lo tienen.
Opinión verificada

4/10 Mala

Juan Alejandro

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

No es Recomendado, nos fuimos antes de tiempo.

Pesima experiencia, habitacion con excesivo ruido, trabajos en el hotel perturban todo el dia la tranquilidad, mal aseo y muy costoso para la calidad.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super todo

La atención excelente lugar limpio organizado,habitación demasiado cerrada sin ventanas oscuro
Opinión verificada

8/10 Buena

GABRIEL

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Buena ubicación del hotel

Buena Ubicación cercana a comercio, playa y puerto. hotel cómodo para el caso de habitación con balcón, problemas de limpieza y poca presión de agua, instalaciones antiguas. Precio razonable frente a ofertas de la Isla
Opinión verificada

6/10 Aceptable

DIVA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Presiona la habitación de la primera noche y la atención del recepcionista pobre y mal humorada... además era luna de miel y no hubo manera de solicitar algo especial o habitación especial para la ocasión. O demás y la ubicación muy excelente.
Opinión verificada

2/10 Terrible

antonio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Terrible servicio

Muy mal servicio por parte del personal del hotel. Aunado a que las habitaciones son muy antiguas. Y la piscina es muy pequeña
Opinión verificada

2/10 Terrible

MIGUEL ANGEL

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lamentable

Muy mal.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien