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Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton

Propiedad de 3.5 estrellas
Disfruta de 2 los bares o lounges de este hotel 3.5 estrellas en Canandaigua

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Galería de fotos de Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton

Playa en los alrededores y kayaks
Sala de reuniones
Suite presidencial, 1 cama King size, vista al lago | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Exterior
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Recepción 24h
  • Bar
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje

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Ver en el mapa
205 Lakeshore Drive, Canandaigua, NY, 14424
  • Place, Parque Kershaw
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Roseland Waterpark
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Centro de artes escénicas CMAC
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Rochester, NY (ROC-A. Internacional de Greater Rochester)
    ‪49 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(24 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al lago

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size, vista al lago

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

  • 514 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility)

Regadera en el baño

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 356 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Secadora de cabello, toallas, jabón, shampoo

Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 356 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Televisión de pantalla plana, Netflix y servicios de streaming

Suite, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

  • 356 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas Queen size

9.6 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas Queen size, vista al lago

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility, Roll-In Shower)

Secadora de cabello, toallas, jabón, shampoo

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility, Roll-In Shower)

  • 350 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Regadera en el baño

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 350 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 348 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility Accessible)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina (Mobility Accessible)

  • 498 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility Accessible, Bathtub)

Regadera en el baño

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility Accessible, Bathtub)

  • 350 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

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1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size, vista parcial al lago (Hearing)

  • 350 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al lago (Hearing)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size, vista al lago (Hearing)

  • 350 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista parcial al lago

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size, vista parcial al lago

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 350 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size, vista al lago

Suite presidencial, 1 cama King size, vista al lago | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial, 1 cama King size, vista al lago

  • 882 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size, vista al lago

Estudio, 1 cama King size, vista al lago | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Estudio, 1 cama King size, vista al lago

  • 350 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing Accessible)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing Accessible)

  • 350 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, vista parcial al lago

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas Queen size, vista parcial al lago

  • 350 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Información de la zona

Canandaigua

En un lago.A solo 5 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Lago Canandaigua y Parque Kershaw. Canandaigua Lake State Marine Park y Muelle de la ciudad de Canandaigua se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Parque Kershaw - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Roseland Waterpark - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Muelle de la ciudad de Canandaigua - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro de artes escénicas CMAC - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Parque histórico estatal de los jardines y la mansión Sonnenberg - A 6 min en auto - 4.7 km

Medios de transporte

  • Rochester, NY (ROC-A. Internacional de Greater Rochester) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 11 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 6 min a pie
  • ‪Dunkin' - ‬A 8 min a pie
  • ‪Taco Bell - ‬A 2 min en auto
  • ‪Wendy's - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton

Disfruta de 2 los bares o lounges de este hotel 3.5 estrellas en Canandaigua
Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre por temporada, tina de hidromasaje y sala de fitness abierta las 24 horas. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 2 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Podrás aprovechar las 7 disponibles. Con terraza, máquina expendedora y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Este hotel de 3.5 estrellas en Canandaigua permite fumar en ciertas áreas.

  • 109 habitaciones
  • 5 pisos
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2023
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Terraza
  • Área de picnic
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Microondas en las áreas comunes
  • Dispensador de agua
  • Restaurante
Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton tiene 109 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera y tetera. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable y Netflix. Los baños están equipados con tina o regadera y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen silla de escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)
The Lake House on Canandaigua
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.7 de 5, Excepcional, 407 opiniones
$318 por noche
El precio actual es de $361
5 nov. - 6 nov.
Total con impuestos y cargos
The Lake House on Canandaigua

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca cercada
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 10 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 10 a 30 para adultos y de USD 10 a 15 para niños
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • Juegos
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Tina de hidromasaje
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours privados a bodegas de vino

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 8 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra de pelo largo en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Entrada con llave electrónica
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Se les solicita a los huéspedes descargar la app, Hilton Honors, antes del check-in

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

  • Mascotas: USD 75 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 (hasta 23 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre USD 10 y USD 30 por adulto, y entre USD 10 y USD 15 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: USD 10.00 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 75 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y Union Pay. No se acepta efectivo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de mayo a agosto.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 10:00 hrs.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton Hotel
Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton Canandaigua

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton del aeropuerto?

Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton queda a 51.8 km (43 min en auto) de Rochester, NY (ROC-A. Internacional de Greater Rochester), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton?

Al 24 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton el 23 nov. 2025 serán a partir de $122.18, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton de la playa?

Este hotel está a 7.2 km (8 min en auto) de Deep Run Beach.

¿Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre USD 10 y USD 30 por adulto, y entre USD 10 y USD 15 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Centro de juego y carreras de caballos Finger Lakes (15 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton?

El check-in inicia a las 16:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 10.00 por día.

¿Hay alberca en Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton?

Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 10:00.

¿Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton tiene restaurante?

Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton alberga a Cove Restaurant and Bar, que cuenta con cocina americana.

¿Hay un spa en Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton del centro de Canandaigua?

Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton está a 2.2 km de Canandaigua.

Opiniones

Opiniones de Hotel Canandaigua, Tapestry Collection by Hilton

9.0

Magnífico

9.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 180 de 271 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 271 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 271 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 271 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 271 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Jordyn

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel is located right on the lake where you can sit on a chair with a drink or take a walk on along the lake. It's in a great location.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Emily

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a nice hotel. Very expensive though and it seemed understaffed. The rooms were clean but there were stains on the carpets and the windows were really dirty. Front desk staff were kind but seemed overwhelmed. I would stay here again though, no real complaints.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

DOUGLAS, Grand Rapids

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful new hotel right on Lake Canadaiqua! Rooms very up to date and new. Bedding was very comfortable!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Amanda Murphy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We had a lovely experience at the Hotel Canandaigua. The hotel is situated just off the waterfront with beautiful views of the lake. Parking was easy and ample and the lobby is spectacular. We got a room on the first floor with a patio opening up to the waterfront and pool, which was lovely for an early morning stroll and coffee. The staff was courteous and the room was beautifully cleaned with all the fixtures (furniture, bedding, bathroom) brand new. Just a few things to mention. The chemicals in the pool were way off and burned our eyes and even skin. Our kids love a pool, but we only tired it once and just for a few minutes. We were really excited about that amenity and the outdoor pool was a deciding factor when selecting this hotel, so that was disappointing. We mentioned this to the staff and they could not do anything about it. Also, we paid extra to have our breakfast included. That addition wasn’t showing up so I had to search my Expedia app and show it to them. Once I was able to produce the written confirmation, the front desk staff were kind and made sure to add it to our booking, but it didn’t actually work out to be fully included breakfast. We were allotted $40 per day ($20 per adult, and nothing for the two kids) to spend at their restaurant. Each breakfast entree was $15+ so we ended up paying for the overage each day. Finally, the electricity went out for several hours one morning but came back on. A few quirks but a beautiful property! So many cute dogs.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Denied room I reserved/dirty room/rude employee

To begin with, parking at the hotel was difficult because the hotel must not police who parks there. We parked in grass by the road. I booked 1 room with 2 beds for my friend and I and a king room separately for a family member. I checked in at 4 pm, got to room to find 1 bed and small sofa. When I spoke with a man at desk he told me if I didn’t want the room I could go find another hotel that had a 2 bed room available. He was cocky and rude. Blamed it on the fact that I booked with a 3rd party. The other 1 bed room was dirty. The family member found blood on the toilet seat and the floor had food on it so it was not properly clean. I have stayed at a lot of different hotels and never had these issues. Paying $500 a night for each room for the weekend, I expect to get the room type I booked and not have to sleep on a couch! I also am grossed out about the unsanitary condition of the other room. I would think their front desk emps be better trained and not tell a guest to go find another hotel. Next time I guess I will.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza
What a wonderful place! boating, private beach bar, walk the promenade, parks! has it all!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Kathleen, Rochester

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I booked this room 6 months ago. We checked in only to find out that they had changed my reservation.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Gloria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is right by the lake. Walking by the lake and swimming in the hotel pool or by the lake is easy access. The hotel is well maintained and has many places to sit, relax and enjoy the view indoor and outdoor. The Canandaigua Lady boat ride is few feet away from the hotel, which is a plus. The hotel restaurant takes a long time to serve the ordered food. Only complain.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Joseph

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Shahin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful area. Clean hotel. Nice staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Sierra

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Sebastian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Got the lake view room and it was all worth it. Had brunch at the restaurant down stairs which was top knotch. Chicken n waffles were phenomenal
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Marigrace

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Francesca

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Stacey

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I tried to get in touch with the front desk as I wasn’t feeling well and needed towels and nope answered. After 5 calls, I had to send my daughter down. In the morning, I just wanted a cup of coffee and it was empty. I told the front desk and they never refilled it.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful Hotel

Great stay! Beautiful, clean and comfortable hotel. We will definitely be coming back.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Rachel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Property manager was not helpful when an incident arose.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Jessica

No le gustó: Servicios
We reserved
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jenn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful property. Right on the lake which was amazing.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kim

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great property.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025