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Sonesta ES Suites Reno

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel 3 estrellas en Aeropuerto Reno/Tahoe

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Galería de fotos de Sonesta ES Suites Reno

Patio
Patio
Recepción
Edredón, escritorio y espacio para trabajar con laptop
Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Cocina
  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio

Explora la zona

Map
9845 Gateway Dr, Reno, NV, 89521
  • Reno-Sparks Convention Center
    ‪5 min en auto‬
  • Casino Atlantis
    ‪6 min en auto‬
  • Hotel Peppermill Reno
    ‪7 min en auto‬
  • Reno, NV (RNO-A. Internacional de Reno-Tahoe)
    ‪7 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama individual

Edredón, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe, 1 cama individual

  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama (Studio)

Edredón, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama (Studio)

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size y sofá cama (One Bedroom)

Edredón, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite superior, 1 cama King size y sofá cama (One Bedroom)

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, con acceso para personas discapacitadas (Mobility/Hearing Shower Two Bedrooms)

Refrigerador con congelador, microondas y parrilla de estufa

Suite, varias camas, con acceso para personas discapacitadas (Mobility/Hearing Shower Two Bedrooms)

  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Hearing One Bedroom)

Refrigerador con congelador, microondas y parrilla de estufa

Suite, 1 cama King size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Hearing One Bedroom)

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

Edredón, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, con acceso para personas discapacitadas (Hearing Two Bedroom)

Edredón, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, varias camas, con acceso para personas discapacitadas (Hearing Two Bedroom)

  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Mobility Tub)

Edredón, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación, 1 cama Queen size y sofá cama, con acceso para personas discapacitadas (Mobility Tub)

  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size y sofá cama (Mobility/Hearing Roll in Shower)

Edredón, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación, 1 cama Queen size y sofá cama (Mobility/Hearing Roll in Shower)

  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite superior, varias camas (Two Bedroom)

Edredón, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite superior, varias camas (Two Bedroom)

  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Nugget Casino Resort

Sparks
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
3.9 de 5, Bueno, 5,356 opiniones
El precio actual es de $93
$80 por noche
$93 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
11 jun. - 12 jun.
Nugget Casino Resort

Información de la zona

Reno

Estancia en Aeropuerto Reno/Tahoe.Si te quedas en este hotel en Aeropuerto Reno/Tahoe, estarás a 10 km de Reno-Sparks Convention Center y Casino Atlantis. Hotel Peppermill Reno se encuentra a 10 km. Por su parte, Casino y resort Grand Sierra está a 15 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Reno-Sparks Convention Center - A 5 min en auto - 6.4 km
  • Casino Atlantis - A 6 min en auto - 7.8 km
  • Hotel Peppermill Reno - A 7 min en auto - 9.6 km
  • Casino y resort Grand Sierra - A 8 min en auto - 12.8 km
  • University of Nevada-Reno - A 11 min en auto - 15.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Reno - 15 min en auto
  • Reno Tahoe Intl. Aeropuerto (RNO) - 8 min en auto

Restaurantes

  • ‪In-N-Out Burger - ‬A 3 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 10 min a pie
  • ‪Wingstop - ‬A 9 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min a pie
  • ‪Jack in the Box - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Sonesta ES Suites Reno

Hotel 3 estrellas en Aeropuerto Reno/Tahoe
Sonesta ES Suites Reno ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre por temporada, cancha de tenis al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. El centro de negocios abierto las 24 horas y una sala de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Con asadores, personal multilingüe y área de picnic, no te faltará nada en Sonesta ES Suites Reno, que es una propiedad de negocios. Hay estacionamiento disponible con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Reno.

  • 120 habitaciones
  • 3 pisos
  • Desayuno incluido
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asador
  • Área de picnic
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Una sala de juntas
Sonesta ES Suites Reno tiene 120 opciones de hospedaje con cafetera y tetera y secadora de cabello. Las unidades tienen área de descanso independiente e incluyen comedor. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Hay televisión LCD de 40 pulgadas con canales por cable premium. En este hotel de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocineta con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y cepillo y pasta de dientes.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Exterior

J Resort

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.4 de 5, Excelente, 4,045 opiniones
$88 por noche
El precio actual es de $103
2 jun. - 3 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
J Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca cercada
  • Cocineta en la habitación
  • Lavandería
  • Mesas
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Reja para la alberca

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 5 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de autoservicio incluido disponible de 06:30 a 08:30 entre semana y de 07:00 a 09:00 los fines de semana
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 3 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera (84 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 61 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (91 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (91 cm de altura)
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 40 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Congelador
  • Lavavajillas
  • Máquina de hielo
  • Mesas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Toallas de papel
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 9 de octubre y el 29 de mayo:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 150 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
  • Solo se aceptan gatos y perros
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 5 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 150 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo de lavandería: USD 3 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y rejas de ventanas. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de mayo a septiembre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00 hrs.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Residence Inn Reno
Sonesta ES Suites Reno Reno
Sonesta ES Suites Reno Hotel
Sonesta ES Suites Reno Hotel Reno

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sonesta ES Suites Reno del aeropuerto?

Sonesta ES Suites Reno queda a 10.2 km (8 min en auto) de Reno Tahoe Intl. Aeropuerto (RNO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sonesta ES Suites Reno?

Al 1 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sonesta ES Suites Reno el 29 jun. 2025 serán a partir de $113.05, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sonesta ES Suites Reno tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sonesta ES Suites Reno no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Sonesta ES Suites Reno ofrece desayuno incluido?

Sonesta ES Suites Reno ofrece desayuno de autoservicio incluido de lunes a viernes, de 06:30 a 08:30, y los fines de semana, de 07:00 a 09:00.

¿Hay un casino en Sonesta ES Suites Reno?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino Atlantis (6 min en auto) y Hotel Peppermill Reno (8 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Sonesta ES Suites Reno?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Sonesta ES Suites Reno?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 5 por noche.

¿Hay alberca en Sonesta ES Suites Reno?

Sonesta ES Suites Reno ofrece una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 20:00. La alberca se cierra por temporada cada año del 9 octubre al 29 de mayo .

¿Hay un spa en Sonesta ES Suites Reno?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Sonesta ES Suites Reno del centro de Reno?

Sonesta ES Suites Reno está a 10.9 km de Reno.

Opiniones de Sonesta ES Suites Reno

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 303 de 749 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 201 de 749 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 99 de 749 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 73 de 749 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 73 de 749 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

alejandra

Viaje de negocios
.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Guillermo

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Monica

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 8 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Margarito

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Tenaura, sunnyvale

Viaje familiar
Spacious, clean perfect for families
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy sucio, muy poca consideración para los huéspedes. No contaban con servicio de limpieza aunque se solicitara, se batallaba para que entregaran toallas y cobijas. No se diga una cortina para la regadera que nunca pusieron.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Maria

Viaje en pareja, Viaje con mascota, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La limpieza estuvo muy mal la avitacion tenía cucarachas nunca dieron servicio de limpieza al cuarto, las avitaciones incompletas el desayuno fatal no tenía nada que desayunar, ya me quejé ala corporación de sonesta, y me dijeron que ablara con expedía, necesito un rembolso tengo fotos y videos de como estaba las avitaciones, la excusa que, dieron fue que no tenía personal y sino tiene personal para que vende las avitaciones, necesito que se comunique conmigo por favor, 714-913-7024
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

4/10 Malo

Julio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi habitación estaba sucia al hacer el chek in
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Alejandro, Hermiston

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice clean room and comfortable bed
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jose A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Thank you!

This is the second time we stay at this hotel and we continue to love it. Clean, comfortable, convenient, and friendly staff are the reason why we love staying here. Check out girl was super nice and friendly- asked how our stay was and acknowledged us as soon as we walked into the lobby to return our keys. We will be staying here again soon.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Paola

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was really nice. Lots of good places available and close. The one thing that truly made me rethink staying there was a dog who seemed to be left in the hotel room unattended. The dog barked all day everyday and super early in the morning(5-6 am) . This was awful bc no one wants to experience this especially for those who might have checked in late or people who are driving long distances. That was the only down fall i found which was huge for me and my partner.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Brandy

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Massiel

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Kevin

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Our room 120, the bedroom was adjacent to a non-functioning security door, banging loudly every time someone entered or exit. Sleep was poor quality due to this facilities problem. One would imagine a security issue like this would be fixed overnight. Nope. Anybody could just walk in off the street.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice room

Place was roomie nice, 👍
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Corine

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Saw a worker come from outside did not clean her hands and then started to touch the food for guests to check the temperature. She was not wearing gloves. Put food back into the serving trays for the guests to eat. Left after that and did not eat the breakfast again. You could see the dirt lines in the room where the cleaners cleaned and where they missed.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Yoon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice clean
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gabrielle

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Donald

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
One of the most awful places to stay. We stayed for a week and a half and the first few nights couldnt sleep because all you hear all night is airplanes taking off and people getting on the ramp to the free way. The price was great so I tried looking past the noise, but on our 8th day the lady from the front desk tried nocking on our door and didnt even give us a second to answer the door before she tried entiring our room. Thank god our privacy thing from the wall was locked because if not she would of been in our room. She had a horrible excuse to as why she was comming into our room and had the nerve to say in their system the room was vacant. Um excuse me I booked the room for 11 days and this happend on day 8. Then later on the gentleman at the front desk even told us thats not there protocol and they legally can not do what she did and proceeded to give us his managers information. My husband ended up calling the manager after we had left and she was horrible and basicly brushed the whole situation off as if it wasnt no big deal. Um excuse me ma'am but it was a big deal I was half way dressed in my room when this women tried entiring our room. And the manager had the nerve to say it wasnt that big of deal since our privacy thing from the wall was out and she couldnt entire our room. Highly unprofessional, I felt highly uncomfortable the rest of our stay and felt like they invaded my privacy and did not make things right.
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Qi

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Adrienne

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We got turned back because of a winter storm. We were lucky to be able to find this nice clean and quite hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025