Hotel Cielo y Selva

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel frente a la playa, cerca de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an

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Galería de fotos de Hotel Cielo y Selva

Área de sala de estar
Cabaña, baño privado, vista a la playa | 1 habitación y ropa de cama
Vista frontal de la propiedad
Área de sala de estar
Vista desde la propiedad

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis

Explora la zona

Map
Carretera Tulum - Punta Allen, KM 42, Punta Allen, QROO, 77768
  • Parque de Punta Allen
    ‪9 min a pie‬
  • Muelle de Punta Allen
    ‪11 min a pie‬
  • Playa Sol Caribe
    ‪25 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪170 min en auto‬

Opciones de habitación

Tienda de campaña familiar, acceso a la alberca, frente al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 211 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, baño privado, vista a la playa

  • 248 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 1 cama King

Cabaña, baño privado, vista a la playa

  • 248 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Información de la zona

Punta Allen

En la playa.Lugares de interés como Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Parque de Punta Allen se encuentran a solo 15 minutos a pie de este hotel en Punta Allen. Asimismo, tanto Muelle de Punta Allen como Playa Sol Caribe se ubican a 1 y 10 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque de Punta Allen - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Muelle de Punta Allen - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Playa Sol Caribe - A 25 min en auto - 10.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 178 min en auto

Restaurantes

  • ‪Las Palapas de Punta Allen - ‬A 9 min a pie
  • ‪Sol Caribe - ‬A 12 min en auto
  • ‪Casa Ascention - ‬A 7 min a pie
  • ‪Loncheria Lucy - ‬A 6 min a pie
  • ‪Las Palapas - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Cielo y Selva

Hotel frente a la playa, cerca de Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Con alberca al aire libre, terraza y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Hotel Cielo y Selva. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel en Punta Allen permite fumar en ciertas áreas.

  • 14 habitaciones
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Hotel Cielo y Selva tiene 14 opciones de hospedaje. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:30 a 11:00 con cargo: de MXN 120 a 150 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Renta de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Más

  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 9 de mayo de 2025 y el 30 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Bar o lounge
  • Desayuno
  • Restaurante

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Hotel Cielo y Selva no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 4 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre MXN 120 y MXN 150 por persona (precio aproximado)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 4 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Cielo y Selva Hotel
Hotel Cielo y Selva Punta Allen
Hotel Cielo y Selva Hotel Punta Allen

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Cielo y Selva del aeropuerto?

Hotel Cielo y Selva queda a 91.9 km (178 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Hotel Cielo y Selva tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Cielo y Selva no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hotel Cielo y Selva de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Cielo y Selva ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Cielo y Selva, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre MXN 120 y MXN 150 por persona. Está disponible todos los días de 08:30 a 11:00. El área de desayunos permanecerá cerrada del 9 de mayo de 2025 al 30 de octubre de 2025 (sujeto a cambios).

¿Hay un casino en Hotel Cielo y Selva?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Cielo y Selva?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Cielo y Selva?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hotel Cielo y Selva?

Hotel Cielo y Selva ofrece una alberca al aire libre.

¿Hotel Cielo y Selva tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones. El restaurante permanecerá sin abrir del 9 de mayo de 2025 al 30 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Hay un spa en Hotel Cielo y Selva?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Cielo y Selva del centro de Punta Allen?

Hotel Cielo y Selva está a 0.6 km de Punta Allen.

Opiniones de Hotel Cielo y Selva

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 46 de 67 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 67 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 67 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 67 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 67 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar como un paraíso Joana nos ante dio super bien siempre con una sonrisa
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Erika

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta en una de las zonas más privilegiadas que quedan en Quintana Roo y es el lugar perfecto para salir de día a dia. El personal es muy amable y la comida es buena.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este es un lugar perfecto para desconectarse de la vida moderna y conectarse con la naturaleza. Es algo rústico pero es parte del encanto.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Irving

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recomiendo mucho el lugar porque Está alejado de la civilización y te desconectas totalmente en la noche, hay estrellas muy visibles, ya que hay poca luz artificial, se recomienda hacer la actividad en grupo para recorrer sian Ka’an , personal súper amable y la comida a precio accesible
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Pablo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble lugar.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

GAbriel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

EVELYN

Le gustó: Servicio y personal
Lugar encantador!! Pero el camino es un reto totalmente, muy complicado para vehículos pequeños, el tiempo en ruta se duplica por la calidad de la “brecha”
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Gilmat Azucena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenos platillos, se llena pero hay que esperar poco a veces, aunque vale la pena la espera
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Brenda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene todo lo que se necesita para pasar una experiencia inolvidable, conformt, buen restaurante y una viste increible e inigualable
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Zabdi Anaheim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso lugar, buena comida, tranquilidad total. Muy lejos de Tulum, terraceria aprox. 2hrs 30 min.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel magnífico, que cumple todas mis expectativas. El servicio de todos fue por demás agradable y ameno además de honestamente interesado en cumplir mis necesidades.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

arlene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bonito hotel!

Muy bonito hotel, la comida excelente, y excelente atención. El camino es largo, sin gasolineras ni nada así que preparados y es de terracería.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

José Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Me gusto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

ARIADNA

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

paola

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista es maravillosa. Todo el equipo es muy amable. Definitivamente es una experiencia que vale la pena repetir.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Silvia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy agradable para desconectarse

El hotel muy limpio, la atención en verdad buena, por la falta de luz fue complicado tomar un café pero se entiende pues estabamos en una reserva ecológica hermosa y dependen de plantas solares para la luz.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Silvia Janet

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Oscar Alfonso

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Su comida sigue siendo increíble igual que las vistas Del Mar y del cielo sin embargo esta ocasión los precios se fueron al doble. La casa de campaña súper incómoda para dormir, un conjunto de colchonetas en ves de una sola hacen incómodo el descanso. Prefería el glamping como una ves anterior. Sin embargo los precios ya no ayudan.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Nacho

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel Cielo y Selva en Punta Allen esta en la mejor ubicacion de todas las opciones que encontramos, esta muy bien atendido, todas las comidas que hicimos ahi fueron deliciosas y el trato del personal siempre fue de lo mejor. Recomendado!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Alberto, LAWRENCEVILLE

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo es maravilloso. La Paz que me dio el lugar, pero lo más hermoso y por la cual hago el comentario es la inigualable atención de cada uno de los trabajadores y sería difícil dar el nombre de cada uno . Pero la razón de el deseo de regresar es todo el personal y felicito a quien los ha contratado y deseo que sigan ahí o que donde se encuentren sigan triunfando y siendo esas inolvidables personas. Muchas gracias 🙏♥️
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Esther

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El lugar nos pareció extraordinario. Cuesta acceder a él a través una carretera no asfaltada llena de baches, pero la recompensa del alojamiento supera dicho inconveniente. El lugar está muy bien cuidado y decorado, y la tranquilidad es extrema. Lo único que nos decepcionó fue el personal a cargo de la recepción de este. Solicitamos ayuda en varios aspectos; transporte, anclaje tienda y pérdida de objetos personales, y aunque nos ofrecieron alternativas diversas de palabra, a la hora de la verdad la gestión fue deficiente. La tienda la tuvimos que reforzar nosotros antes un vendaval y de mis objetos personales olvidados en uno de los baños ya no se supo nada. Y eso que había muy poca ocupación en ese momento y me puse en contacto con los tfnos de atención al cliente en cuanto me di cuenta de la pérdida. Siento que esta pobre atención empañara nuestra percepción de un sitio tan mágico.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Ana

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The location is beautiful, right in front of the beach were you can see the sunrise. However, breakfast is not good (you can go also elsewhere in the village) and the tent were I was installed was full of fleas. In the morning we woke up with flea bites and it was quite unpleasant. Especially because the price is not that low.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

DANIELA

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increíble lugar

Lugar ideal para olvidarte y desconectarte de todo, un excelente servicio, limpio y con una playa espectacular, rodeado de palmeras
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022