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Alua Tenerife

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Botanical Gardens

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Galería de fotos de Alua Tenerife

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lobby
Exterior
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Lobby

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Spa

Explora la zona

Ver en el mapa
C. Antonio Ruiz Alvarez 7, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Zoológico Loro Parque
    ‪9 min a pie‬
  • Parque Taoro
    ‪14 min a pie‬
  • Plaza del Charco
    ‪14 min a pie‬
  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife)
    ‪22 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (2 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (2 Adults)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista a la alberca (1 Adult)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista a la alberca (1 Adult)

  • 344 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club, 2Adults + 2Children)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club, 2Adults + 2Children)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista océano (1 Adulto)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista océano (1 Adulto)

  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (1 Adult)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Departamento familiar, 1 habitación (My Favorite Club) (1 Adult)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble (3 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble (3 Adults)

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble (1 Adult)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble (1 Adult)

  • 344 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista a la alberca (2 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, vista a la alberca (2 Adults)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual o 1 sofá cama individual y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial o 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de My Favorite Club Suite (2 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite (2 Adults)

  • 431 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (3 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (3 Adults)

  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (2 Adults)

  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar (2 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar (2 Adults)

  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (3 Adults + 1 Child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (3 Adults + 1 Child)

  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (3 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (3 Adults)

  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (2 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al océano (2 Adults)

  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de My Favorite Club Suite (1 Adult)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite (1 Adult)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (2 Adults + 2 Children)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (2 Adults + 2 Children)

  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista a la alberca (3 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, vista a la alberca (3 Adults)

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (1 Adult)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (1 Adult)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (2 Adults + 1 Child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (2 Adults + 1 Child)

  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual o 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (3 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al océano (3 Adults)

  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista a la alberca (2 Adults + 1 Child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista a la alberca (2 Adults + 1 Child)

  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual o 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (2 Adults)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (2 Adults)

  • 431 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

My Favorite Club Suite (3 Adults)

  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (2 Adults + 1 Child)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al océano (2 Adults + 1 Child)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial o 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Double Standard

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Double Standard

  • 3 personas
  • 1 cama individual y 1 cama matrimonial o 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (1 Adult)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble, vista al océano (My Favorite Club) (1 Adult)

  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 2 camas individuales

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Alberca al aire libre

Iberostar Heritage Grand Mencey

Santa Cruz de Tenerife
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.7 de 5, Excepcional, 1,001 opiniones
$177 por noche
El precio actual es de $190
2 sep. - 3 sep.
Total con impuestos y cargos
Iberostar Heritage Grand Mencey

Información de la zona

Puerto de la Cruz

Estancia a la orilla del mar.Playa Jardín y Plaza del Charco se ubican a 15 minutos a pie de este hotel en Puerto de la Cruz. Parque Taoro y Piscinas del Lago Martiánez se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Zoológico Loro Parque - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Parque Taoro - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Plaza del Charco - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Mirador La Paz - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Piscinas del Lago Martiánez - A 10 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Playa Jardin - ‬A 6 min a pie
  • ‪Bar-Restaurante Jamaica - ‬A 5 min a pie
  • ‪Bar Reilupeli - ‬A 6 min a pie
  • ‪Bar Cafetería Central - ‬A 4 min a pie
  • ‪Cafe Mocay - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Alua Tenerife

Hotel familiar de 4 estrellas, cerca de Botanical Gardens
Alua Tenerife tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Alua Tenerife ofrece a sus huéspedes 2 albercas al aire libre, sauna, sala de fitness y chapoteadero. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de tienda. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con terraza en la azotea, servicios de spa y club infantil gratuito, no te faltará nada en Alua Tenerife, que es una propiedad para familias. El servicio de traslado por la zona, que abarca un radio de 500 m, y el traslado desde/hacia la terminal de autobuses tienen un costo adicional. El estacionamiento es gratuito. Alua Tenerife se remodeló por completo en octubre de 2021.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Puerto de la Cruz.

  • 1 edificio
  • 422 habitaciones
  • 5 pisos
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Se construyó en 1996
  • Club infantil gratuito
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar junto a la alberca
Alua Tenerife tiene 422 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Hay Smart TV de 40 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina o regadera y secadora de cabello.

Este hotel en Puerto de la Cruz ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 2 salas de tratamiento.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Propiedades similares

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Hotel Puerto Palace

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Chapoteadero
4.2 de 5, Muy bueno, 479 opiniones
$122 por noche
El precio actual es de $131
1 sep. - 2 sep.
Total con impuestos y cargos
Hotel Puerto Palace

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 500 m
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: EUR 14 para adultos y EUR 10 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Minigolf
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Tenis de mesa
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado de/a la terminal de autobuses para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 10 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 14 por adulto y EUR 10 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: EUR 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • A fin de cumplir con lo dispuesto por las leyes locales/nacionales, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 de junio y el 30 de septiembre.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Alua Tenerife del aeropuerto?

Alua Tenerife queda a 29.4 km (37 min en auto) de Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Alua Tenerife tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Alua Tenerife no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Alua Tenerife de la playa?

Este hotel está a apenas 5 min a pie de Playa Jardín y a 7 min a pie de Tenerife Beaches. No olvides tu filtro solar.

¿Alua Tenerife ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Alua Tenerife, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 14 para adultos y EUR 10 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Alua Tenerife?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Puerto de la Cruz (4 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Alua Tenerife?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Alua Tenerife?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Alua Tenerife?

Alua Tenerife ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Alua Tenerife tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional y junto a la alberca.

¿Hay un spa en Alua Tenerife?

Este hotel no tiene un spa, aunque ofrece servicios de spa.

¿Qué tan cerca está Alua Tenerife del centro de Puerto de la Cruz?

Alua Tenerife está a 1.1 km de Puerto de la Cruz.

Opiniones de Alua Tenerife

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 130 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 49 de 130 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 130 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 130 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 130 opiniones

7.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ruth Sagredo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nada en especial, todo correcto
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Virginia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

lilia rosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Alberto

Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

MARIA IDAIRA

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Jordan

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

maria jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Jesus Jorge

4/10 Malo

Enrique

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Para no repetir

El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y está normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

2/10 Terrible

ramon, puerto de la cruz

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

JOSE ARSENIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena. Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza

Buen hotel con pequeñas deficiencias

Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general. Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

OFELIO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Hotel tranquilo

En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

José Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Ruben

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wifi de pago
Se hospedó 7 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo muy bien

Hotel perfecto para ir en familia. Todo en perfectas condiciones.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Sandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

fin de semana de amigas y relax

La estancia fue bien, tranquila y agradable, con las nuevas medidas estamos todos un poco perdidos pero fue todo bien. Si tuviera que decir algo es que el tema del restaurante, hay pocas personas sirviendo y esto hace que exista mucha cola y la gente se desmadre, dan aproximadamente una hora y cuarto para las comidas y es imposible con tan poca gente sirviendo. saludos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Darwin, Valencia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel requiere una actualización del mobiliario, pese a esto decir que el trato ha sido exquisito, hemos tenido un priblemilla con la habitación, que han solucionado de forma inmediata, ofreciéndonos otra habitación, y ofreciéndonos disculpas en una carta, y con un detalle que se agradece, sobre todo por el gesto. Las medidas con el COVID son bastante buenas. En general muy satisfecho, volvería sin duda.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Elena, Madrid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal excelente muy atento y profesional. Un pero es que algunas habitaciones los baños tenían que reformarlos ya que están sin renovar y por ejemplo una cosa básica y sin gran cuantía como una alcachofa de la ducha no la han cambiado en años.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2020

6/10 Aceptable

Ursula, Barcelona

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nada que ver con las fotos, la comida bastante mala y las habitaciones antiguas, la piscina está muy bien
Se hospedó 4 noches en julio de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2020