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The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Quinta Avenida

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GalerĆ­a de fotos de The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Alberca al aire libre
Penthouse Premium, 2 habitaciones | Ɓrea de sala de estar | TelevisiĆ³n de pantalla plana
Restaurante
Interior
Exterior

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitaciĆ³n

Explora la zona

Map
Avenida 10 Calle 2, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Quinta Avenida
    ā€Ŗ2 min a pieā€¬
  • Playa principal de Playa del Carmen
    ā€Ŗ3 min a pieā€¬
  • Playa Mamitas
    ā€Ŗ14 min a pieā€¬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel)

Opciones de habitaciĆ³n

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitaciĆ³n, hidromasaje, vista parcial al ocĆ©ano (1 King Bed)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 habitaciĆ³n, hidromasaje, vista parcial al ocĆ©ano (1 King Bed)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opiniĆ³n)
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse Premium, 2 habitaciones

Penthouse Premium, 2 habitaciones | Terraza o patio

Penthouse Premium, 2 habitaciones

  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Suite, 2 habitaciones (2 Queen Beds & 1 King Bed) | Ɓrea de sala de estar | TelevisiĆ³n de pantalla plana

Suite, 2 habitaciones (2 Queen Beds & 1 King Bed)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1061 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 419 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitaciĆ³n, vista parcial al ocĆ©ano

Suite, 1 habitaciĆ³n, vista parcial al ocĆ©ano | Vista desde la habitaciĆ³n

Suite, 1 habitaciĆ³n, vista parcial al ocĆ©ano

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Mezzanine Residence)

Suite, 1 cama King size (Mezzanine Residence) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size (Mezzanine Residence)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 968 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitaciĆ³n, Terraza (1 King Bed)

Suite, 1 habitaciĆ³n, Terraza (1 King Bed) | Ɓrea de sala de estar | TelevisiĆ³n de pantalla plana

Suite, 1 habitaciĆ³n, Terraza (1 King Bed)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 516 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n superior, 1 cama King size, vista al patio

HabitaciĆ³n superior, 1 cama King size, vista al patio | Ropa de cama de alta calidad y minibar

HabitaciĆ³n superior, 1 cama King size, vista al patio

9.0 de 10
MagnĆ­fica
(13 opiniones)
  • 470 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista a la ciudad (Residence with 1 King/2 Queen)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, vista a la ciudad (Residence with 1 King/2 Queen)

  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la bahĆ­a

Ropa de cama de alta calidad y minibar

HabitaciĆ³n Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista a la bahĆ­a

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, hidromasaje, vista parcial al ocƩano (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 2 habitaciones, hidromasaje, vista parcial al ocƩano (2 Queen Beds & 1 King Bed)

  • 1035 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de HabitaciĆ³n Deluxe, 1 cama King size, vista al patio

HabitaciĆ³n Deluxe, 1 cama King size, vista al patio | Ropa de cama de alta calidad y minibar

HabitaciĆ³n Deluxe, 1 cama King size, vista al patio

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 389 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite with Street View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite with Street View

  • 8 personas
  • 2 sofĆ”s cama individuales, 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite With Partial Sea View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite With Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 1 sofĆ” cama matrimonial, 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite with Garden View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite with Garden View

  • 3 personas
  • 1 sofĆ” cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite with Street View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite with Street View

  • 4 personas
  • 1 sofĆ” cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Room Deluxe

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite with Partial Sea View

Sala de estar | TelevisiĆ³n de pantalla plana

Suite with Partial Sea View

  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 sofĆ” cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Double Suite Classic

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Double Suite Classic

  • 4 personas
  • 1 sofĆ” cama matrimonial y 1 cama King

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Lobby

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Luis Donaldo Colosio
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.3 de 5, Excelente, 1,010 opiniones
$425 por noche
El precio actual es de $517
12 ago. - 13 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

InformaciĆ³n de la zona

Playa del Carmen

Estancia en Centro de la ciudad de Playa del Carmen.A 10 minutos a pie de este hotel en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, podrƔs visitar Quinta Avenida y Plaza central. AdemƔs, Centro comercial Quinta Alegrƭa se encuentra a 1 km, mientras que Playa Mamitas queda a 3 km de distancia.

QuƩ hay cerca

  • Quinta Avenida - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Terminal marĆ­tima de Playa del Carmen - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Playa Mamitas - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • CancĆŗn, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de CancĆŗn) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ā€ŖKaren's Restaurant - ā€¬A 2 min a pie
  • ā€ŖBurger Playa - ā€¬A 2 min a pie
  • ā€ŖAh Cacao Chocolate CafĆ© - ā€¬A 2 min a pie
  • ā€ŖFives Rooftop - ā€¬A 1 min a pie
  • ā€ŖTacos Gomez - ā€¬A 2 min a pie

InformaciĆ³n de la propiedad

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Quinta Avenida
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton ofrece a sus huĆ©spedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafeterĆ­a y snack bar o deli a tu disposiciĆ³n. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las Ć”reas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrĆ”n aprovechar el centro de negocios y una sala de juntas. Con terraza en la azotea, servicios de spa y personal multilingĆ¼e, no te faltarĆ” nada en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton, que es una propiedad de lujo. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4.5 estrellas en Playa del Carmen.

  • 133 habitaciones
  • 4 pisos
  • 2 restaurantes
  • Se construyĆ³ en 2017
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavanderĆ­a o tintorerĆ­a
  • LavanderĆ­a
  • Servicio de recepciĆ³n las 24 horas
  • Personal multilingĆ¼e
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepciĆ³n
  • Asistencia turĆ­stica y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • OrganizaciĆ³n de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Tienda de regalos o puesto de periĆ³dicos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • CafeterĆ­a
  • Una sala de juntas
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton tiene 133 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas estĆ”n equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisiĆ³n de pantalla plana con canales por cable premium. Los huĆ©spedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador, microondas y cafetera y tetera. Los baƱos estĆ”n equipados con regadera, amenidades de baƱo de diseƱador, amenidades de baƱo gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Playa del Carmen ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y telƩfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los dƭas.

Vassa Spa dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen baƱo de barro, sauna, tina de hidromasaje y baƱo de vapor. El spa abre todos los dƭas. EncontrarƔs aguas termales o minerales en las instalaciones.

Idiomas

InglƩs, espaƱol

Propiedades similares

Exterior

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.4 de 5, Excelente, 102 opiniones
$154 por noche
El precio actual es de $187
29 jul. - 30 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • LavanderĆ­a
  • Microondas en la habitaciĆ³n
  • MinisĆŗper
  • Refrigerador en la habitaciĆ³n
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas Ć”reas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (USD 19 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 19 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los dĆ­as de 06:00 a 11:30 con cargo: USDĀ 22 para adultos y USDĀ 12 para niƱos
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafeterĆ­a/cafĆ©
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24Ā horas
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitaciĆ³n

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

HabitaciĆ³n

  • Ropa de cama de alta calidad

BaƱo

  • Amenidades de baƱo de diseƱador
  • BaƱo privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitaciĆ³n limitado

MƔs

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • DecoraciĆ³n individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • TelĆ©fono

PolĆ­ticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mƭnima para hacer el check-in: 18 aƱos

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huĆ©spedes deben contactar al hospedaje con anticipaciĆ³n para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepciĆ³n los recibirĆ” cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipaciĆ³n para organizar el check-in. Utiliza la informaciĆ³n de contacto incluida en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
Si tienes previsto llegar despuĆ©s de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipaciĆ³n. Utiliza la informaciĆ³n de contacto incluida en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.

Formas de acceso

Personal de recepciĆ³n

Mascotas

  • Mascotas: USD 75 por mascota (varĆ­a segĆŗn la duraciĆ³n de la estancia)
  • Solo se aceptan perros
  • MĆ”ximo 1 (hasta 11 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener mĆ”s informaciĆ³n, es necesario contactar a la propiedad a travĆ©s del nĆŗmero que aparece en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n

NiƱos y camas adicionales

  • Los niƱos son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

InformaciĆ³n importante

Cargos

Los huƩspedes deberƔn pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 3.03 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informĆ³ la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarĆ”n al momento de realizar la reservaciĆ³n o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: USD 22 por adulto y USD 12 por niƱo (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: USD 19 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 19 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 75 por mascota (varĆ­a segĆŗn la duraciĆ³n de la estancia)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depĆ³sitos estĆ”n sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

InformaciĆ³n importante

PodrĆ­a aplicarse un cargo por persona extra, que varĆ­a segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificaciĆ³n oficial con fotografĆ­a y una tarjeta de crĆ©dito, una tarjeta de dĆ©bito o hacer un depĆ³sito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crƩdito, tarjetas de dƩbito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquĆ­n de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrĆ­an no ser adecuados para niƱos; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitaciĆ³n que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, segĆŗn la polĆ­tica de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificaciĆ³n oficial con fotografĆ­a y una tarjeta de crĆ©dito, una tarjeta de dĆ©bito o hacer un depĆ³sito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. EstƔn sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesiĆ³n o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrĆ­an no ser adecuados para niƱos; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitaciĆ³n que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crĆ©dito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad estĆ”n equipadas con extintor de incendios y con botiquĆ­n de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje solo estĆ”n disponibles con reservaciĆ³n previa. Para reservar, comunĆ­cate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunĆ­cate con la propiedad a travĆ©s del nĆŗmero que aparece en la confirmaciĆ³n de la reservaciĆ³n. En la secciĆ³n de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huĆ©spedes de cualquier gĆ©nero y orientaciĆ³n sexual.

Otros nombres de la propiedad

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton Hotel

Preguntas frecuentes

ĀæQuĆ© tan cerca estĆ” The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton del aeropuerto?

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton queda a 33.8 km (253 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular mƔs cercano a la propiedad.

ĀæCuĆ”nto cuesta hospedarse en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Al 15 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton el 1 ago. 2025 serĆ”n a partir de $100.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche mĆ”s bajo encontrado en las Ćŗltimas 24 horas para estancias en los prĆ³ximos 30 dĆ­as. Los precios estĆ”n sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios mĆ”s exactos.

ĀæThe Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

ĀæQuĆ© tan cerca queda The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton de la playa?

Este hotel estĆ” a apenas 3 min a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 5 min a pie de Playa de Playacar. No olvides tu filtro solar.

ĀæThe Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de USD 22 para adultos y USD 12 para niƱos. EstƔ disponible todos los dƭas de 06:00 a 11:30.

ĀæHay un casino en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (7 min a pie).

ĀæA quĆ© hora es el check-in en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

ĀæHay estacionamiento gratis en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking estĆ” disponible por USD 19 por noche, y estacionamiento el valet parking por USD 19 por noche.

ĀæHay alberca en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton ofrece una alberca al aire libre.

ĀæThe Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton tiene restaurante?

SĆ­, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

ĀæHay un spa en The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

RegƔlate un dƭa en Vassa Spa, donde disfrutarƔs de servicios como envolturas corporales, manicures y pedicures y exfoliaciones corporales.

ĀæQuĆ© tan cerca estĆ” The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton del centro de Playa del Carmen?

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton estĆ” a 0.7 km de Playa del Carmen.

Opiniones de The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Opiniones

8.6

Excelente

PuntuaciĆ³n de 10, es decir, Excelente. Basada en 393 de 649 opiniones
PuntuaciĆ³n de 8, es decir, Bueno. Basada en 148 de 649 opiniones
PuntuaciĆ³n de 6, es decir, Aceptable. Basada en 47 de 649 opiniones
PuntuaciĆ³n de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 649 opiniones
PuntuaciĆ³n de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 649 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The fives es un hotel de conveniencia. Con una cercanĆ­a a la quinta avenida pero con el plus de no captar el ruido, es tranquilo, se disfruta y se descansa. La habitaciĆ³n super limpia, la cama deliciosa. Tienes una parada de taxis justo al lado. Personal sumamente amable, en especial los delos restaurantes. AtenciĆ³n de lujo, para mĆ­ en este hotel ese es el ingrediente principal esencial para escojer lo, su atenciĆ³n al cliente.
Se hospedĆ³ 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

jose hemsani

Se hospedĆ³ 5 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Carlos Fernando

No le gustĆ³: Servicio y personal
Terrible experiencia con recepcionista grosero y burlon al momento de hacer check in. Tambien puse una queja con el hotel.

8/10 Bueno

Nora

Se hospedĆ³ 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Jaime, MAPLE GROVE

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El problema es que la regadera no sirviĆ³ lo reporte y nunca lo arreglaron les falta mejor atenciĆ³n al cliente
Se hospedĆ³ 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Sergio

UbicaciĆ³n
Se hospedĆ³ 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

ANSELMO SANCHEZ

Le gustĆ³: Limpieza
Un solo ascensor funcionando y los trabajadores tambiƩn hacƭan uso un caos
Se hospedĆ³ 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Marck Gonzalez

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedĆ³ 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable
Se hospedĆ³ 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mireya

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedĆ³ 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es de Hilton, ya eso lo hace estar bajo ciertos parĆ”metros de mantener su calidad. En la quinta avenida. Taxis al lado. Los cuartos super cĆ³modos, cama espectacular, baƱo hermoso y amplio. La atenciĆ³n del personal 10/10. Le rooftop bueno, si hace falta un poco de mantenimiento sobre el piso, pero eso no le quita merito a ser una muy buena opciĆ³n para pasar el dĆ­a y la noche. El restaurante del rooftop con su terraza, muy bueno, comida excelente, personal increĆ­ble. Arturo 11/10, ademĆ”s Cristina del lobby 11/10. Da gusto con personal asĆ­. VolverĆ­a si
Se hospedĆ³ 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo Alfonso

Le gustĆ³: Limpieza
Se hospedĆ³ 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

GABRIEL DE JESUS OCHOA

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Un excelente hotel y el personal con una atencion superior
Se hospedĆ³ 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Mario Alberto

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedĆ³ 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Jesus

Le gustĆ³: Limpieza y servicio y personal
No le gustĆ³: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Colchones viejos y aguados
Se hospedĆ³ 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Javier

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta bien hubica
Se hospedĆ³ 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La verdad fue mejor de lo que esperba, y estĆ” cerca a la playa
Se hospedĆ³ 5 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Ricardo

No le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Groseros y No respetan las reservas!

Terrible experiencia, al llegar me dijeron que ā€œno les habĆ­a llegado la reservaā€ y que el hotel estaba lleno y que ud disculpeā€¦ Pero que me hacĆ­an el gran favor de prestarme las instalaciones como la alberca y las salas pero que tenĆ­a que buscar otro hotelā€¦ DespuĆ©s de alzarle un poco la voz (solo asĆ­ me hicieron caso) al supuesto gerente EDUARDO (que se notaba que no lo era por inepto y grosero) me dejĆ³ ahĆ­ hablando solo como si fuera un loquito sin derecho a reclamar, luego contactĆ© a Hoteles.com para reportar el caso y ahĆ­ sĆ­ me resolvieron super amables, un 10 para ellos. Cuando los sinvergĆ¼enzas del hotel vieron que se empezĆ³ a escalar el asunto ahĆ­ si me empezaron a ofrecer soluciones reales. Al final hoteles.com me consiguiĆ³ hospedaje en el grand hyatt, que es el doble de caro, respetĆ”ndome la tarifa, pero perdĆ­ mĆ”s de 3 horas (ya no pude ir a la playa) y un tremendo coraje con la gente inepta del Fives, que ni un agua me ofrecieron en todo ese tiempo. OjalĆ” le que hoteles.com le cobre la diferencia de tarifa y los penalicen para que esto no le vuelva a pasar a nadie. Vergonzoso.
Se hospedĆ³ 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

CESAR

Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedĆ³ 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Carla

Viaje familiar con niƱos
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitacion que nos dieron estaba en el ultimo piso y tuvimos ruido de la musica del roof garden en la noche y en el dia ruido del trƔnsito de la gente, habitavion tenia olor a humedad, la regadera de telefono no servia, el pasillo con las paredes con humedad.

2/10 Terrible

pablo andres

No le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mala atenciĆ³n, bien groseros los que atienden y las habitaciones estaban sucias y hay que pagar el estacionamiento.
Se hospedĆ³ 5 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

JUAN

Viaje familiar
Le gustĆ³: Limpieza y servicio y personal
Se hospedĆ³ 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Andrea

Viaje en pareja
Le gustĆ³: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel
Se hospedĆ³ 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Fabiola

Viaje familiar
Le gustĆ³: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Limpieza y mantenimiento

El baƱo estaba sucio y los botes del baƱo ya muy daƱadosā€¦el Aire acondicionado de la habitaciĆ³n que me tocĆ³ esta ves sonaba mucho
Se hospedĆ³ 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

VerĆ³nica

Le gustĆ³: Limpieza y condiciones de la propiedad
CreĆ³ que deben tener mayor ventilacion las habitaciones, ademĆ”s de una mejor disposiciĆ³n y atenciĆ³n por parte de los meseros, no me gusto el trato de la mayoria de ellos.
Se hospedĆ³ 2 noches en mayo de 2023