Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

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Área de bodas al aire libre
Privilege Romance Suite | Área de sala de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable y televisión
2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Salón de bodas
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Bar
  • Servicio de limpieza

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Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Parque ecológico Tres Ríos
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Playa Maroma
    ‪13 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪50 min en auto‬

Opciones de habitación

Privilege Junior Suite Adults Only

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Privilege Romance Suite

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Privilege Honeymoon Junior Suite

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Maya Superior Deluxe

9.2 de 10
Magnífica
(113 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas matrimoniales

Maya Superior Deluxe Sea View

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas matrimoniales

También podría interesarte

Información de la zona

Playa del Carmen

Escapada a la playa.Si te hospedas en esta propiedad en Riviera Maya, estarás a 5 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Playa Xcalacoco. Playa Maroma y Parque ecológico Tres Ríos se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 5 min en auto - 3.6 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 7 min en auto - 6.4 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 7 min en auto - 3.5 km
  • Playa Xcalacoco - A 10 min en auto - 7.7 km
  • Playa Maroma - A 13 min en auto - 9.4 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪Festival - ‬A 7 min en auto
  • ‪Black & White - ‬A 7 min en auto
  • ‪El Charro - ‬A 2 min a pie
  • ‪Jaal-Ha - ‬A 8 min en auto
  • ‪La Hacienda - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre, cancha de tenis al aire libre y sauna. Dentro de las instalaciones, tienes 5 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 4 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El espacio para eventos disponible en esta propiedad mide 2013 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con sala de fitness, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive , que es una propiedad de lujo. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 5 estrellas en Playa del Carmen.

  • 320 habitaciones
  • 2 pisos
  • 32 edificios
  • 5 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 2013 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 187 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive tiene 320 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Esta propiedad en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y cortinas blackout. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Despacio Spa Centre dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas). Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 24 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permite la entrada a menores de 18 años.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive del aeropuerto?

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive queda a 43.6 km (264 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Al 23 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive el 25 oct. 2025 serán a partir de $238.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (13 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 5 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, junto a la alberca y vista al mar.

¿Hay un spa en Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ?

Regálate un día en Despacio Spa Centre, donde disfrutarás de servicios como masajes, aromaterapia y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive del centro de Playa del Carmen?

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive está a 9.7 km de Playa del Carmen.

Opiniones

Opiniones de Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

8.8

Excelente

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1605 de 2624 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 603 de 2624 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 242 de 2624 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 85 de 2624 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 89 de 2624 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

YENNY KARLA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó todo volvería 💕
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Valentin

Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rosa Erika Campoy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente instalaciines, trato del.personal, programas smbientacion
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Taylin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel limpio , personal agradable , comida variada y de muy buena calidad . Lo único que las actividades nocturnas se terminan muy temprano , demasiado tranquilo para los que nos gusta el ambiente nocturno. Por lo demás 20/10
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

SANDRA BAUTISTA

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mariza

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gabriela Isabel Juarez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El charro pésimo restaurante, menú totalmente para extranjeros, pedí una hamburguesa de res media hora después me comentaron que ya había y que iban a cerrar, muchas opciones no me dieron. El piso estaba mojado por lluvia, una americana se cayó de cara, el personal no fue ni para ayudarla mejor los mismos huéspedes nos preocupamos por ella, solo un mesero al siguiente día, es por lo único que en servicios bajo la evaluación ojalá mejoren esa parte porque todo lo demás estuvo genial aunque sabíamos que había sargazo ya íbamos con la idea de disfrutar el hotel y así fue
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Miss

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Juan Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel pero adaptado a extranjeros

La estancia en general fue buena, estuvimos 3 noches y podría decir que fue una estancia amena. El hotel no es muy grande por lo que llegas a cualquier parte caminando. La comida es buena sin llegar a ser sobresaliente. En cuanto a bebidas mi esposa y yo no solemos tomar cocteles ya que siempre son muy dulces, probamos piñas coladas y mojitos y también eran muy dulces. El hotel está adaptado para extranjeros en cuanto a horarios, alimentos, y precios. Incluso durante los martes, que es noche mexicana, la comida no tiene un verdadero sazón mexicano. Algunos detalles a mencionar es que nos fue imposible encontrar camastros libres en el área de albercas, desde muy temprano en la mañana están todos apartados, aunque la mayor parte del tiempo los extranjeros están en la alberca y en realidad no los utilizan. El otro detalle fue con la información respecto a los restaurantes, durante el check in nos dijeron que todos salvo el restaurante bufete necesitaban reservación, pero al segundo día nos dimos cuenta de que no, se puede ir a cualquiera sin reservar, solo el teppanyaki en el restaurante japonés necesita reservación. No creo que me volvería a hospedar en el hotel, en general no fue una experiencia mala pero me gusta probar nuevos hoteles y este no me pareció fuera del promedio.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Asuncion Catzin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un excelente lugar para descansar y relajarse
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Sandy

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Venden al hotel como uno 5 estrellas y no lo es, el mobiliario es viejo, el personal no es bueno. El trato hacia los mexicanos es muy diferente al de los extranjeros. No me gustó y no volvería a hospedarme en ese hotel
Se hospedó 14 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Manuel

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Maximo Jimenez

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

ISIDRO RAMON ARRIAGA

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nada
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Joel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio del Buffet asi como la variedad no es buena, por ejemplo una noche de topico italiana, no ponen pizzas, faltando una hora y cuarenta minutos para el cierre se acabo la salsa Alfredo no habia y por ende no podias comerte unos spaghettis con esta salsa, se desocupaban las bandejas y no reponian los alimentos, habia que estar destapando las ollas para ver sus contenidos, en el desayuno pasaba lo mismo con las frutas y otras cosas. Vi personas raspando las ollas para adquirir alimentos. En el area de las piscinas los pool attendant lo unico que hacen es entregar toallas, no estan pendientes de cuando se desocupan las camas recoger las toallas que algunos usuarios inconcientes dejan y al llegar otros para usarlas piensan que estan ocupadas, a parte de haber pocas sombrillas. Muy bueno los bartender y el menu de los bares, muy bueno los muchachos de animacion y entretenimiento, muy bueno el coffe, pienso que lo más critico es el Buffet.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mayra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel super recomendado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

ramon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

EDMUNDO ANTONIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
La señorita que nos hizo el check in fue súper grosera, lo dejé pasar porque íbamos llegando y porque no creí que se estuviera portando de esa manera al llegar y sin motivo. Mi mamá y tías con edad entre 70-80 años fueron instaladas en un segundo piso sin elevador. No hay espejos de cuerpo completo en las habitaciones, mi refrigerador no servía, en un desayuno nos dijeron que solo había para 1 café descafeinado (de sobre). NO HAY SNACKS en el área de albercas, solo helado. Tienen PEPSI y cerveza de Cuauhtemoc (marca sol), no hay CORONA/MODELO. Los “shows” nocturnos los hacen con los huéspedes. El personal en general con actitud condescendiente, en fin, no lo recomiendo. Por el precio se pueden hospedar en un mejor lugar, está dirigido a extranjeros
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Erendira del Carmen, zapopan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel tranquilo para descansar
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Lic. Agdaly

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo super genial,
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jacques

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida deliciosa, podría decir Gourmet, en los restaurantes nocturnos. Bebidas buenas, ambiente tranquilo, para relajarse está perfecto. Aunque si buscas un poco de fiesta también la hay. Con lo que quede SORPRENDIDO, fue el EXCELENTE TRATO DEL PERSONAL DEL HOTEL. Felicidades!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

lizeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel, solo le falta un update, el personal muy amable, bonita playa.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alex Alberto Campos

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Leticia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La comida excelente. El restaurante Italiano fue el único que no tenía mucha variedad y lo q pedí no me gustó para nada. La pantalla del lugar donde se hace el show muy muy vieja se ve súper mal. Muy en desacuerdo con la Opción Privilegio porq deberían especificarlo en Expedia ya que es en la única zona que hay tumbonas cómodasla en esa zona de Privilegio y pregunté por el precio. Mi esposo y yo por 4 días $500 Dollares aparte de lo que ya habíamos pagado. Me parece un gran falta de respeto. Deberían modernizar un poco más los muebles de la zona de la piscina y playa e incorporar unos muebles más cómodos ya que al final uno va a descansar y desestresarse. Ya a las 9 am no hay donde acostarse en la piscina ni la playa porq los huéspedes ponen sus pertenencias para asegurar un lugar. Eso no deberían permitirlo ya que me sucedió 2 veces en los 4 días q estuve y le fui a comentar al encargado de la zona de piscina y no hizo absolutamente nada. Muchas sillas con toallas reservadas por otros huéspedes para amigos o familiares que ni siquiera a esa hora se habían levantado. Porq me tomé el trabajo de fijarme a qué hora llegaban y la mayoría llegabas a las 11 o 11:30 am. Todas esas horas las sillas reservadas sin usar y los que llegan temprano no tienen donde acostarse a solearse o relajarse.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025