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JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más
Resort 5 estrellas solo para adultos, cerca de Campo de golf Playa Paraíso

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Galería de fotos de JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Vista aérea de un resort con una gran piscina, palmeras y una playa.
Video realizado por la propiedad
Una playa con sombrillas de paja, sillas de descanso, una palmera y el océano.
Un amplio atrio con techo de vidrio alto, rodeado de abundante vegetación y palmeras.
Un amplio atrio con una fuente central, rodeado de abundante vegetación y palmeras.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa del Paraíso
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Campo de golf Playa Paraíso
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Playa Maroma
    ‪11 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪38 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite

Habitación de hotel con una cama grande, televisión, mesa de comedor y vistas a palmeras.

Suite

9.2 de 10
Magnífica
(25 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 646 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (Butler Suite)

Un balcón con vista a una playa, palmeras y sombrillas de paja.

Suite, frente al océano (Butler Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(18 opiniones)
  • Vista al mar
  • 646 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista a la alberca

Un balcón con una silla de mimbre, un sofá y vistas a una piscina y palmeras.

Suite, vista a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 646 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (Corner, Butler Suite)

Un balcón con vista al océano, un jacuzzi y una barandilla.

Suite, frente al océano (Corner, Butler Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 646 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa romántica, alberca privada (Butler Service)

Un área moderna junto a la piscina con una piscina azul cristalina, sillones blancos y una pérgola.

Villa romántica, alberca privada (Butler Service)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 2088 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Upper Floor)

Un balcón con vistas a palmeras, una silla de mimbre, un sofá y una mesita.

Suite (Upper Floor)

10.0 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 646 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite panorámica, frente al océano (Butler Suite)

Un balcón con una silla de mimbre, un sofá y vista a la playa.

Suite panorámica, frente al océano (Butler Suite)

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 646 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Promo)

Una cama bien hecha con sábanas y almohadas blancas, flanqueada por dos mesitas de noche con lámparas, sobre un fondo de papel tapiz estampado.

Suite (Promo)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 646 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (Butler Suite, Beach Access)

Una cama bien hecha con sábanas y almohadas blancas, flanqueada por dos mesitas de noche con lámparas, sobre un fondo de papel tapiz estampado.

Suite, frente al océano (Butler Suite, Beach Access)

  • Vista al mar
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Pool Walkout)

Habitación de hotel con una cama, un sillón a rayas, una mesita y un cuadro en la pared.

Suite (Pool Walkout)

  • Vista al jardín
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
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$648 por noche
El precio actual es de $769
16 nov. - 17 nov.
Total con impuestos y cargos
The Riviera Maya EDITION At Kanai

Información de la zona

Playa del Carmen

Estancia a la orilla del mar.Si te hospedas en este resort en Playa del Carmen, estarás a 3 km de Campo de golf Playa Paraíso y a 10 km de Playa Maroma. Playa Ojo de Agua y Playa Punta Esmeralda se ubican a unos 20 km de distancia.
Ver más resorts en Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa del Paraíso - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Campo de golf Playa Paraíso - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Playa Maroma - A 11 min en auto - 5.7 km
  • Playa Puerto Morelos - A 21 min en auto - 23.6 km
  • Playa Ojo de Agua - A 21 min en auto - 19.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 42 min en auto

Restaurantes

  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Laguna - ‬A 8 min a pie
  • ‪Star Café - ‬A 9 min a pie
  • ‪La Fuente -Lobby Bar - ‬A 11 min a pie
  • ‪La Hacienda - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Resort 5 estrellas solo para adultos, cerca de Campo de golf Playa Paraíso
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este resort incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Durante tu estancia en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive, disfrutarás de spa de servicio completo, campo de golf y 2 albercas al aire libre. Encontrarás 20 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 6 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios y 4 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este resort mide 37835 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con alberca techada, gimnasio y discoteca, no te faltará nada en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 5 estrellas en Playa del Carmen.

  • 310 habitaciones
  • 3 pisos
  • 20 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 37835 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 3515.00 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Buffet
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive tiene 310 opciones de hospedaje con aire acondicionado, reproductor de DVD y artículos del minibar gratis. Las camas están equipadas con sábanas italianas Frette, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina de hidromasaje, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este resort en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Spa Sensations dispone de 6 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Las instalaciones tienen baño de barro, sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

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  • Desayuno incluido
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10 nov. - 11 nov.
Total con impuestos y cargos
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adults Only

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 20 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Centro comercial
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Club de golf
  • Club nocturno
  • Driving range de golf
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Parasailing
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tenis de mesa
  • Tienda de artículos de golf
  • Tours en bicicleta
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (110 cm de altura)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: 008-007-002959/2025

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permite la entrada a menores de 18 años.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only
Iberostar Grand Paraiso Adults Only - All Inclusive
Iberostar Grand Paraíso - Adults Only - All Inclusive
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive del aeropuerto?

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive queda a 54.3 km (295 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive de la playa?

Este resort está a apenas 14 min a pie de Playa del Paraíso y a 6.8 km (24 min en auto) de Playa Maroma. No olvides tu filtro solar.

¿JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

No, no hay casino en este resort, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (25 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Este resort ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre y una alberca techada.

¿JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive tiene restaurante?

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive alberga a Venecia, que cuenta con cocina italiana.

¿Hay un spa en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Regálate un día en Spa Sensations, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, hidroterapia y terapia ayurvédica.

¿Qué tan cerca está JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive del centro de Playa del Carmen?

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive está a 17.3 km de Playa del Carmen.

Opiniones de JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 796 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 132 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 1003 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such a great place to stay! Very clean, all the food was excellent and staff was very inviting! Will definitely be returning!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property. Would recommend it to anyone. We had a wonderful time and great experience.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful grounds
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing! Was a great place to go to.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rooms were really nice with the best touches!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing resort! The staff, food, entertainment, and every aspect of our stay exceeded our expectations. This is a true 5-star experience, and we will definitely be back. We’ve stayed at dozens of all-inclusive resorts over the years, and nothing compares to the level of excellence and service that JOIA by Iberostar provides. After staying here, every other resort feels like a step down. Thank you to the incredible staff for making this an unforgettable vacation!
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our friends and I were already planning on coming back in a few hours on our second day. The staff are so friendly and welcoming. Our room is always being cleaned and restocked.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous hotel, beautiful grounds and very well maintained. Staff was wonderful. We loved the pool
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved everything about the property and staff. We had a wonderful time and stay. Mr. and Mrs. Anderson
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
this hotel is out of this world good from the staff so friendly to delicious food with lots of choices
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing stay at Iberostar JOIA! The food was excellent, the views were absolutely beautiful, and every single employee we met was incredibly friendly and welcoming. A special shoutout goes to Lenin at the pool—he was an absolute superstar. He was always quick to help, attentive, and genuinely one of the nicest people we’ve ever met at a resort. He made our days by the pool even better and truly went above and beyond. We can’t wait to come back. Highly recommend this resort to anyone looking for a relaxing, first-class vacation!
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Food was great , been to mulitple resorts in cancun and the food was just ok, so it was a pleasant surprise the restaurants and buffet were great. Room was clean , staff friendly- except staff at the smokehouse restaurant ( rude )steer clear of that one but its off the adults only property. The sargasm ( sea weed ) was terrible when we got there but the staff worked tirelessly to get it cleaned up within couple days would have never known there was 2ft of sea weed on the beach where couldnt get into water. Overall great resort.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our first experience not only in Mexico, but at an all inclusive resort. The staff was very helpful and friendly. The property was exceptionally clean, even as there were some repairs being made to drywall areas in the hallway. You could tell the employees took great pride in their jobs. The pools were clean and the staff around them were very professional. We truly had an exciting and very relaxing time at the resort, and do look forward to returning.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Second visit to Joia and everything was excellent — the food, the room, and the staff were all amazing. Highly recommend!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful room and great staff!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great food, good pool. Cabanas are showing a
Se hospedó 8 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a great time
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We have always enjoyed this property. Unfortunately, we booked a King suite through Expedia and when we arrived it was not available and the property gave us a suite with full sized beds. Not sure if it was an Expedia or Joia issue.
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is very well kept, staff are incredibly warm and inviting. The restaurants are beautiful and the food is delicious. I have stayed here twice now and I'll definitely be back for a third time. You can't go wrong with choosing this resort for your next vacation.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pools and beachside were great. Staff was outstanding.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza
Great service, food and beautiful facilites. Highly recommend.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staffs are very nice, food excellent, Spa is ok , membership sales is too high pressure waisted time of vacation that they should tell ahead, the beach is too much sea weeds, can not swim .
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A beautiful resort with excellent food
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone was pleasant and friendly. The food and the people are great. The resort is beautiful and well maintained. One of the most relaxing weeks of my life! I will be back!!
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful ocean view from room. Impeccably beautiful property
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

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