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Conserje Familiar en Paradisus Esmeralda - Todo Incluido

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de Conserje Familiar en Paradisus Esmeralda - Todo Incluido

Vista desde la habitación
Café
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Televisión de plasma, reproductor de DVD y estación para iPod
Cafetera de espresso
Opiniones
9.2

Magnífica

Servicios principales

  • Todo incluidoTodo incluidoTodo incluido
  • RestauranteRestauranteRestaurante
  • BarBarBar
  • Servicio a la habitaciónServicio a la habitaciónServicio a la habitación
  • Desayuno incluidoDesayuno incluidoDesayuno incluido
  • AlbercaAlbercaAlberca

Check-in

3:00 PM

Check-out

12:00 PM

Qué hay en el área

Sección del mapa
Playa del Carmen
  • Atracciones popularesPlaya MamitasA 5 min en auto
  • Atracciones popularesQuinta AvenidaA 6 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya principal de Playa del CarmenA 9 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 49 min en auto

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de The Reserve Deluxe Suite Adults

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

The Reserve Deluxe Suite Adults

  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Cafetera de espresso

The Reserve 1bdrm Deluxe Adults SwimUp

  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

The Reserve Deluxe Suite Adults SwimUp

  • 893 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 13 camas King

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Regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

The Reserve 1bdrm Master Deluxe Adults SwimUp

  • 893 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

The Reserve 1bdrm Deluxe Suite Adults

  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

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Vista desde la habitación

The Reserve 1bdrm Master Deluxe Suite Adults

  • 893 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Acepta mascotas
4.6 de 5, Magnífico, (1000)
El precio actual es de $392
por noche
$546 en total
impuestos y cargos incluidos
28 jun. - 29 jun.
Fairmont Mayakoba

Información de la zona

Playa del Carmen

Acceso a la playa caminando.Al hospedarte en este apart-hotel en Luis Donaldo Colosio, estarás a solo 3 km de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa pública 88 y Playa Punta Esmeralda se ubican también en un radio de 1 km.
Ver más apart-hoteles en Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa Punta Esmeralda - A 8 min a pie
  • Playa Mamitas - A 5 min en auto
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 6 min en auto
  • Quinta Avenida - A 6 min en auto
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 9 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sunset Grill - ‬A 10 min a pie
  • ‪Naos - ‬A 11 min a pie
  • ‪Illy Cafe - ‬A 11 min a pie
  • ‪Hadar - ‬A 13 min a pie
  • ‪La Jungla de la Riviera - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Todo el hospedaje

Conserje Familiar en Paradisus Esmeralda - Todo Incluido


Ubicación de la propiedad
Cuando te hospedes en Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive en Playa del Carmen, estarás junto a un campo de golf, a pocos pasos de la Quinta Avenida y a 4 minutos a pie de la playa de Punta Esmeralda. Este establecimiento de 4. 5 estrellas se encuentra a 1,5 km del club de playa Mamitas ya 1,5 km de la playa principal de Playa del Carmen.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en una de las 120 habitaciones con aire acondicionado, estaciones de conexión para iPod y televisor de plasma. Las habitaciones tienen balcones privados amueblados. La programación por cable y los reproductores de DVD se proporcionan para su entretenimiento, mientras que el acceso inalámbrico a Internet de cortesía lo mantiene conectado. Los baños privados están provistos de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.

Comodidades
Mímese con una visita al spa, que ofrece masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Aprovecha las instalaciones recreativas, que incluyen centro de bienestar, piscina al aire libre y un tobogán de agua. Se ofrece además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de canguro (de pago).

Comida
Esta propiedad es todo incluido. Las tarifas incluyen comidas y bebidas en establecimientos de comida en el lugar. Se pueden aplicar cargos por comer en algunos restaurantes, cenas y platos especiales, algunas bebidas y otros servicios.
Disfrute de la cocina mediterránea en Vento, uno de los 14 restaurantes del hotel, o quédese y aproveche el servicio de habitaciones las 24 horas. Los aperitivos también están disponibles en la cafetería / cafetería. Cuando necesite una bebida refrescante, visite el bar de la playa o uno de los 16 bares o salones, o 4 bares en la piscina. Un desayuno buffet de cortesía se sirve todos los días de 6:00 a 11:00.


Negocios, otros servicios
Entre los servicios destacados se incluyen un centro de negocios, servicio de tintorería y una recepción abierta las 24 horas. ¿Planeando un evento en Playa del Carmen? En este establecimiento, tienes a tu disposición 2323 metros cuadrados de espacio con zonas para conferencias. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa de arena (acceso directo)
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Alberca/spa

  • 14 salas de tratamientos
  • Alberca al aire libre
  • Áreas de tratamiento al aire libre
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Sombrillas en la alberca
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Para familias

  • Servicio de guardería

Restaurantes en la propiedad

  • Mole
  • Naos
  • Olio
  • The Market
  • Vento

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso

Comidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 11:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 14 restaurantes
  • 16 bares o lounges
  • 4 bares en la alberca
  • Café y té en áreas comunes
  • Minibar con artículos gratuito
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Cama extra/plegable gratis
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • 1 baño
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV de plasma con canales de cable
  • TV en áreas comunes

Espacios exteriores

  • Balcón amueblado
  • Jardín

Lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Escritorio
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 2,323 m²

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Botones
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Cortinas blackout
  • Housekeeping (daily)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Aspectos destacados de la ubicación

  • A orillas del agua
  • Cerca del mar
  • Junto a un campo de golf

Actividades

  • 18 hoyos de golf en la propiedad
  • Centro de bienestar en la propiedad
  • Clases de fitness en la propiedad
  • Clases de pilates en la propiedad
  • Clases de yoga en la propiedad
  • Gimnasio en la propiedad
  • Kayaks en la propiedad
  • Snorkel en la propiedad
  • Tiendas en la propiedad
  • Parque temático en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 120 unidades
  • 3 pisos
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Construido en 2011
  • Jardín
  • Salón de banquetes
  • Unidades comunicadas disponibles

Actividades cerca

  • Curso de golf (cerca)
  • Parques temáticos
  • Playa (acceso directo)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 0:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 1.96 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este apart-hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

The Reserve at Paradisus Playa del Carmen
Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive
The Reserve at Paradisus Playa del Carmen All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive del aeropuerto?

Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive queda a 39.4 km (262 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive de la playa?

Este apart-hotel está a apenas 5 min a pie de Playa pública 88 y a 8 min a pie de Playa Punta Esmeralda. No olvides tu filtro solar.

¿Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive?

No, no hay casino en este apart-hotel, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (6 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive?

Este apart-hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive?

Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive ofrece una alberca al aire libre.

¿Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive tiene restaurante?

Hay 14 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina mediterránea, junto a la alberca y vista al jardín.

¿Hay un spa en Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive?

Regálate un día en YHI Spa, donde disfrutarás de servicios como exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y reflexología.

¿Qué tan cerca está Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive del centro de Playa del Carmen?

Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive está a 2.6 km de Playa del Carmen.

Opiniones de Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 67 de 101 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 101 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 101 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 101 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 101 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

R.T, Ciudad Juárez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atencion al huésped es excelente, su comida de muy buena calidad, y las instalaciones en perfectas condiciones.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

JOSE E

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general bien...
En general todo muy bien, sólo que nos dieron una habitación que no correspondía a lo que pagamos con el argumento que estaban llenos. No recibimos compensación por el cambio.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Luis Jose

Family Concierge es el área VIP de Paradisus La Esmeralda, pensada para cuando viajas en familia. Tienes un “mayordomo” personal que te apoya cuando lo necesites y ve por las necesidades de tus bebés o niños. A nosotros nos tocó Jesús, un tipo fabuloso. El hotel es de mucho lujo, la comida es buena, geniales instalaciones; pero el mar no es muy bello, y un problema es que cuando está lleno se hace larga fila en el buffet. Nosotros estuvimos unos días antes en un hotel all inclusive de Royal Caribbean (Grand Park Cancun Caribe), donde pagas una tercera parte que lo del Paradisus, y descubrimos que hay cosas donde los Royal están mejor organizados, desde tener té o café y bocadillos disponibles todo el día en una cafetería hasta asegurar que no se hace fila larga nunca. Pero claro, el Paradisus es mucho más lujo, comida de más calidad y tiene un Spa formidable. Sí lo recomiendo, pero si vas a pagarlo, ponte exigente!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

abel, cordoba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
hotel muy lindo con pequños detalles a cambiar
el hotel es maravilloso, lo único que no tiene vista directa al mar. El gran inconveniente que encontré fue que al llegar te asignan un mayordomo (pablo) que es el q te explica el funcionamiento del hotel, hace reservaciones en los resto, etc; en nuestro caso brillo por su ausencia el primer día (hubo gente q 2 días después nadie se había acercado...); luego lo cambiaron y vino alberto super buena persona. Después sucedió que en una habitación en la zona de familia y no fumadores había un cenicero de vidrio al alcance de un bebe el cual cayo y se le clavaron todas las astillas a mi mujer (no entiendo como lo dejan ahí), Otra cosa el piso del baño, como el de toda la habitación es un jabón nuestra pequeña de 2 años se cayo mil veces!!! En una habitación para niños hay q tener en cuenta esas cosas. Y lo peor de todo, es que las puertas automáticas de casi todos los espacios no tienen el tope de seguridad requerido, por lo cual a nuestra pequeña le atrapo el brazo quedando presionado entre la puerta y el vidrio fijo!!! En la desesperación mi mujer se arranco una uña... para restaurarsela me querían cobrar 115 dolares!!!! la verdad muy decepcionante, tuvo que ir fuera del hotel y pagando 150 pesos mexicanos (menos de 10 dolares!!).... hablando con otras personas me comentan q no es el primer bebe que le sucede esto, inclusive a uno se le fracturo el brazo... teniendo estos antecedentes seria muy bueno que tomen medidas siendo tan simple la solución.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

JB, El Paso Texas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradable, pero el mar no está cerca de la alberca
Bonito hotel y buen servicio, con algunos puntos a mejorar como calidad de las camas y comidas.
Se hospedó 8 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Felipe, Bogota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exclenete experiencia
El hotel es excelente. La comida de todos los restaurantes a los que fuimos fue muy buena. Tuvimos un percance con la agencia de viajes del hotel y todo el personal administrativo del hotel estuvo siempre muy dispuesta para resolver el tema rápidamente. El servicio de todo el personal del hotel es espectacular. Puedo afirmar que es el mejor Todo Incluido que he visitado en mi vida.

10/10 Excelente

Delcho I, Philadelphia

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love coming back to this resort!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Zohar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en octubre de 2020