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Alila Mayakoba

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

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Exterior
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina local e internacional
Tratamientos corporales, hidroterapia y envolturas corporales
Paseos en bote
Instalaciones deportivas

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En playa privada
  • Restaurante
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
  • Bar

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Carretera Federal, Cancun-Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Parque ecológico Tres Ríos
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Playa Maroma
    ‪13 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪50 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite (Sanctuary, Lagoon Area, w/Plunge Pool)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite (Sanctuary, Lagoon Area, w/Plunge Pool)

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la laguna

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size, vista a la laguna

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Harmony, Beach Area, w/Plunge Pool)

Suite (Harmony, Beach Area, w/Plunge Pool) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite (Harmony, Beach Area, w/Plunge Pool)

  • 1292 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales (Beach Area)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas matrimoniales (Beach Area)

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Beach Area)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size (Beach Area)

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, vista al océano (w/ Plunge Pool)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Estudio, vista al océano (w/ Plunge Pool)

  • 700 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas matrimoniales

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, frente al mar (w/ Plunge Pool)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size, frente al mar (w/ Plunge Pool)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Sanctuary,w/Plunge Pool, Acces Shower)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite (Sanctuary,w/Plunge Pool, Acces Shower)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Sanctuary, Lagoon Area)

Suite (Sanctuary, Lagoon Area) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite (Sanctuary, Lagoon Area)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Lagoon Area, w/Plunge Pool)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size (Lagoon Area, w/Plunge Pool)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano (SERENITY SUITE (w/ PLUNGE POOL))

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, vista al océano (SERENITY SUITE (w/ PLUNGE POOL))

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (HARMONY SUITE BEACH AREA)

Suite (HARMONY SUITE BEACH AREA) | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite (HARMONY SUITE BEACH AREA)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.Si te hospedas en este resort, estarás a 1 km de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y a 10 km de Playa Maroma. Playa Mamitas se encuentra a 10 km. Por su parte, Quinta Avenida está a 15 km de distancia.
Ver más resorts en Playa del CarmenSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - A 7 min en auto - 4.2 km
  • Quinta Avenida - A 9 min en auto - 9.9 km
  • Playa Mamitas - A 9 min en auto - 9.6 km
  • Playa Maroma - A 13 min en auto - 10.2 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Festival - ‬A 4 min en auto
  • ‪Black & White - ‬A 4 min en auto
  • ‪El Charro - ‬A 4 min en auto
  • ‪La Hacienda - ‬A 5 min en auto
  • ‪Hix Bar & Lobby Lounge - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Alila Mayakoba

Resort 5 estrellas frente a la playa, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Alila Mayakoba tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a caminar para aspirar la brisa y contemplar las olas del océano en la playa de arena blanca. No tardarás en estar jugando con las olas gracias al transporte gratuito a la playa de este resort. Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En Alila Mayakoba te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares en la playa y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este resort de lujo también dispone de club infantil gratuito, gimnasio y tina de hidromasaje. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Este resort de 5 estrellas en Playa del Carmen permite fumar en ciertas áreas.

  • 182 habitaciones
  • 3 pisos
  • 2 bares en la playa
  • Salas de juntas
  • 66736 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 6200 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2016
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Alila Mayakoba tiene 182 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para iPod y minibar (con algunos artículos gratuitos). Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable y películas con cargo. Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Naum dispone de 6 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye hidroterapia. El spa abre todos los días.

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Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 35 para adultos y USD 18 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • 2 bares en la playa
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tours ecológicos
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (99 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 2 de marzo de 2025 hasta el 12 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 100 por mascota, por noche, más un depósito de USD 100 por estancia
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: USD 35 por adulto y USD 18 por niño (precios aproximados)
  • Depósito por mascotas: USD 100 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 100 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: GBAC STAR (Hyatt).

Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

Avisos importantes

  • Los partidos de golf solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Andaz Mayakoba - a Concept by Hyatt
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT Playa del Carmen
ANDAZ MAYAKOBA RESORT RIVIERA MAYA, BY HYATT Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Alila Mayakoba del aeropuerto?

Alila Mayakoba queda a 44.3 km (264 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Alila Mayakoba tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Alila Mayakoba no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Alila Mayakoba de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Alila Mayakoba ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Alila Mayakoba, aunque ofrece desayuno completo con un costo de USD 35 para adultos y USD 18 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Alila Mayakoba?

No, no hay casino en este resort, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (10 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Alila Mayakoba?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Alila Mayakoba?

Este resort ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Alila Mayakoba?

Alila Mayakoba ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Alila Mayakoba tiene restaurante?

Alila Mayakoba alberga a Cocina Milagro, que cuenta con cocina local e internacional.

¿Hay un spa en Alila Mayakoba?

Regálate un día en Naum, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, exfoliaciones corporales y hidroterapia.

¿Qué tan cerca está Alila Mayakoba del centro de Playa del Carmen?

Alila Mayakoba está a 8.7 km de Playa del Carmen.

Opiniones

Opiniones de Alila Mayakoba

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 0 de 0 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 0 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 0 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 0 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 0 opiniones

Opiniones

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