Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Torre Eiffel

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Suite, 1 cama King size, torre (View) | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar
Video realizado por un influencer - enviado por Rheajane Taylor
Un área de bar moderna con techo iluminado en azul, listones de madera y un cuadro abstracto grande.
Un hotel de varios pisos con un diseño arquitectónico distintivo, que presenta un techo redondeado y una serie de balcones.
Un comedor moderno con una mesa larga y sillas, una chimenea con leña encendida y vistas a través de un panel de vidrio.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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10 Place de Mexico, Paris, Paris, 75116
  • Place, Plaza del Trocadero
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Champs-Élysées
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Torre Eiffel
    ‪18 min a pie‬
  • Airport, París (CDG-Aeropuerto Roissy-Charles de Gaulle)
    ‪48 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación superior, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 1 cama Queen size

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación, 1 cama Queen size (View)

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 431 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Suite junior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación, 2 camas individuales

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite, 1 cama King size, torre (View)

  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite, 1 cama King size, torre (View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación, 2 camas individuales (View)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size, balcón

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación, 2 camas individuales, balcón, torre (View)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite Deluxe, 1 cama King size

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite, 1 cama Queen size

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación, 1 cama King size

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

París

Escapada al centro de París.Si te hospedas en este hotel en XVI Distrito, estarás a 1 km de Plaza del Trocadero y a 3 km de Torre Eiffel. Champs-Élysées y Arco del Triunfo se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Plaza del Trocadero - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Sena - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Champs-Élysées - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Arco del Triunfo - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Torre Eiffel - A 18 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Rue de la Pompe - 6 min a pie
  • Estación de tren Avenue Foch de París - 14 min a pie
  • Aeropuerto de Orly (ORY) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ozio - ‬A 3 min a pie
  • ‪L’espirit Nouveau - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cafe Ducale - ‬A 3 min a pie
  • ‪Di Vino - ‬A 1 min a pie
  • ‪Eylau Paris Rooftop - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Torre Eiffel
Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel ofrece a sus huéspedes alberca techada y baño de vapor. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

2 salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con servicios de spa, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel, que es una propiedad de lujo. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en París.

  • 1 edificio
  • 48 habitaciones
  • 6 pisos
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel tiene 48 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 40 pulgadas con canales vía satélite y películas con cargo. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y periódicos gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar masajes en la habitación, tabla de planchar con plancha y cambio de toallas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen baño turco o hammam.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 45 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 45 por noche)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible con cargo: EUR 30 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado (76 cm de altura)
  • Elevador (puerta de 94 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV LCD de 40 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 50 por hospedaje, por estancia
  • Peso máximo: 15 kg por mascota
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 11.70 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno continental: EUR 30 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 45 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 45 por noche
  • Cargo por mascotas: EUR 50 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y JCB International. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Le Metropolitan, a Tribute Portfolio Hotel, Paris

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel del aeropuerto?

Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel queda a 21.9 km (30 min en auto) de Aeropuerto de Orly (ORY), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel?

Al 3 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel el 1 ago. 2026 serán a partir de $492, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel, aunque ofrece desayuno continental con un costo de EUR 30 por persona.

¿Hay un casino en Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento sin valet parking está disponible por EUR 45 por noche, y estacionamiento el valet parking por EUR 45 por noche.

¿Hay alberca en Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel?

Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel ofrece una alberca techada.

¿Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes.

¿Qué tan cerca está Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel del centro de París?

Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel está a 4.9 km de París.

Opiniones de Le Metropolitan Paris Tour Eiffel, a Tribute Portfolio Hotel

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 125 de 266 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 82 de 266 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 266 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 266 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 266 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was excellent
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful staff!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Quentin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a great time excellent staff
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ashley

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Tiny tiny hotel, but amazing location and wonderful staff.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great central location, super friendly staff. Definitely will stay there again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Khushpreet

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Geraldine

Staff was very nice, courteous and helpful.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jennifer

No le gustó: Servicio y personal
Not a good service
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yocely

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service, walking distance to Eiffel tower
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely boutique hotel near Tricadero

Very friendly. Helpful and professional staff, especially Jacinto and Ramon.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing stay!

The front desk attendant was awesome. The woman that helped us spoke Arabic and was amazing. She is a gem and really good at her job! Breakfast attendants were great too. Room small but actually big for Paris. Location amazing!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mark

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Smallest room ever

Tiny room. Much smaller than specs in superior room description.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anneliezze

No le gustó: Servicio y personal
They lost my baggage and they did not want to be responsible, it appeared in another guest's room because they were going to put it there by neglect… bad customer service and bad food
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bad experience

Curtains don’t work, so you will wake up with the daylight…. Shower has also an issue. Only one elevator, used by employees, so you can wait forever. Should not be a five stars hotel !
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maya

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is located in an excellent area at place de mexico, surrounded by restaurants and very close to other nice areas. Everything is walking distance. The room was ok, the breakfast was good and the waiter at the resto was helpful and kind. In the room the safe was not working as well as the phone. The reception was informed, yet they didn't do anything about it. That was pretty disappointing. All in all it is pretty much overpriced given the services.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sharron

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Poor service
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Elina

The worst stay ever in my life. We paid more than 500€ for nothing per night. There was a smallest room where were bad and walls. We couldn’t even open my luggage in this room. Recognized, that we paid 500€ for nothing we came to the reception to resolve this problem. Oman, a very nice guy, tried to do his best. I explained to him that we need upgrade only for 2 days because we traveled to Poland and left Paris earlier. Then, the manager, that was a woman, she told me “I’ll give you a pleasure - a discount for the upgrade. Pay for 5 days or stay in your room”. Each night 100€ and get a bigger room. Yes, the room was better, but it’s not my problem that the pictures, the description and all the rest about this “luxury” hotel wasn’t true. Hahahah a pleasure. Thanks to you, ma’am. We left one day earlier, and during checkout the guy couldn’t give us money back from the deposit, cause there was a problem in the system. It’s not his fault, I know, but how is this possible, that I paid almost 4.000 for such a terrible stay? And how is this possible that it’s a Marriott group?? 1/10 , 1 point for the beautiful view, for Oman and this guy at the reception. All the rest- terrible.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alfred

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very dirty bathroom.

My recent stay at Le Metropolitan Paris was an absolute nightmare, largely due to the appalling state of the hotel shower and bathtub. I had high hopes for a comfortable and pleasant stay, but unfortunately, those hopes were shattered the moment I stepped into the bathroom. To put it bluntly, the cleanliness of the shower was absolutely abysmal. The walls were covered in mold and mildew, with grime accumulating in the corners and crevices. The matble had a slimy texture, indicating a complete lack of proper cleaning. It was clear that no effort had been made to maintain even a minimum level of hygiene. The showerhead was equally disgusting. It was clogged with limescale and mold, making it impossible to have a satisfactory showering experience. I couldn't help but feel a sense of disgust throughout my entire time in the bathroom. I immediately reported the issue to the hotel staff and hotels.com hoping for a quick resolution. However, their response was far from satisfactory. The uncleanliness of the hotel shower and bathtub not only ruined my stay but also raised serious concerns about the overall hygiene and maintenance standards of the establishment. A dirty shower is not only uninviting but also poses health risks to guests. Hotels.com does not let me to post the disgunting photos...
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rosemarie

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
We paid big money for the Eiffel Tower suite and received a welcoming champagne bottle and letter from the General Manager, Marina Goyheneche. Unfortunately, the MAJORITY of amenities in this room were broken. The bathtub did not properly drain, nor did it fill up whatsoever; after complaining to the front desk via phone, we were told that they couldn't do anything about it and that they were well aware of the broken tub but that there wasn't anything they could do. The television had a huge dent and was utterly broken as well; again, we were told the same thing, they were aware, and there was nothing they could do about it. We spoke to the general manager upon checkout and were told that they were sorry for the broken amenities, which negatively impacted our stay in the top-floor Eiffel Tower Suite; however, there was nothing they could do about it. To say this was disappointing is an understatement. Yes, the view was phenomenal, but given these guys are charging a similar price to the Shangri-La with an even better view and renowned reputation for service, for The Eiffel Tower Suite, our stay in the suite was not all that we dreamed it would be. The manager either needs to work with better maintenance staff to fix these recurring issues right away, or she may need a replacement altogether for more effective and efficient staff. Not to take it to replace staff, but given how expensive the suite was, we were kicking ourselves for not noticing the broken amenities and the stai
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Lindo hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very nice hotel

The hotel is very beautiful the staff is helpful and the rooms are big and very comfortable
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

La habitación deluxe que pague no se corresponde

Buenos dias, Mi nombre es jose Antonio Benitez, le escribo este email porque quisiera informarles que estuve hospedado en este hotel desde el día 11 al 13, la habitación en la que me hospede no es la que vendéis en la fotografía, lo espacios son pequeños y la verdad no es una buena relación calidad precio.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Lane

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Decepcion.

No es limpio. Personal no son agradable. No hay valor. Ruido. Mala zona. etc...
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jean-Luc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De notre côté , tout à été parfait !
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2024