Porta Hotel del Lago

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel familiar de 3.5 estrellas, cerca de Lago de Atitlán

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Áreas de la propiedad
Habitación doble Premium | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y escritorio
Vista desde la propiedad
Exterior
Salón de banquetes

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Spa

Explora la zona

Map
2a Avenida 06-17 Zona 2, Panajachel, Solola
  • Centro de artes Casa Cakchiquel
    ‪6 min a pie‬
  • Iglesia de Saint Francis
    ‪15 min a pie‬
  • Mercado municipal de Panajachel
    ‪15 min a pie‬
  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos)
    ‪76 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble Premium

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 277 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista al lago

9.0 de 10
Magnífica
(23 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble estándar, 2 camas matrimoniales

9.0 de 10
Magnífica
(24 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble tradicional

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 277 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble clásica

  • 277 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Panajachel

En un lago.A solo 5 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Lago de Atitlán y Galería de arte La Galería. Museo arqueológico Azul Maya y Centro de artes Casa Cakchiquel se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Lago de Atitlán - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Galería de arte La Galería - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro de artes Casa Cakchiquel - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia de Saint Francis - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Mercado municipal de Panajachel - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) - 115 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Little Spoon - ‬A 5 min a pie
  • ‪Sunset Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante El Cayuco - ‬A 5 min a pie
  • ‪Restaurante el chaparral - ‬A 10 min a pie
  • ‪Guajimbos - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Porta Hotel del Lago

Hotel familiar de 3.5 estrellas, cerca de Lago de Atitlán
Porta Hotel del Lago ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca al aire libre, tina de hidromasaje y sauna. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Podrás aprovechar las 4 disponibles. Con sala de fitness, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Porta Hotel del Lago, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Panajachel.

  • 1 edificio
  • 100 habitaciones
  • 5 pisos
  • Salas de juntas
  • 4725 pies cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Porta Hotel del Lago tiene 100 opciones de hospedaje con cafetera y tetera y secadora de cabello. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión con canales por cable premium.

Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen ventiladores y cortinas blackout. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de USD 12 a 20 para adultos y de USD 10 a 15 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 95 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de mayo de 2025 al 15 de octubre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Algunas habitaciones
Los trabajos de remodelación se realizarán solo entre semana, en horas hábiles. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 25 por mascota, por día
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 1 (hasta 10 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 10 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 25.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: USD 7 por hospedaje, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre USD 12 y USD 20 por adulto, y entre USD 10 y USD 15 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 200 por persona solo ida.
  • Cargo por mascotas: USD 25 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 10 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Porta Hotel del Lago Hotel
Porta Hotel del Lago Panajachel
Porta Hotel del Lago Hotel Panajachel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Porta Hotel del Lago del aeropuerto?

Porta Hotel del Lago queda a 79.7 km (115 min en auto) de Quetzaltenango (AAZ-Los Altos), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Porta Hotel del Lago tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Porta Hotel del Lago ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 200 por persona, solo ida.

¿Porta Hotel del Lago ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Porta Hotel del Lago, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre USD 12 y USD 20 por adulto, y entre USD 10 y USD 15 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Porta Hotel del Lago?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Porta Hotel del Lago?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Porta Hotel del Lago?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Porta Hotel del Lago?

Porta Hotel del Lago ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Porta Hotel del Lago tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Porta Hotel del Lago?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Porta Hotel del Lago del centro de Panajachel?

Porta Hotel del Lago está a 0.8 km de Panajachel.

Opiniones de Porta Hotel del Lago

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 528 de 1010 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 305 de 1010 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 113 de 1010 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 1010 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 1010 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Adriana

Viaje familiar
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mis hijos se enfermaron durante la estadía y nos han atendido muy bien. Fueron comprensivos y nos apoyaron con la limpieza en todo momento
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

SURIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

MUY BUENO

LAS HABITACIONES COMODAS, EL DESAYUNO MUY BUENO (AUNQUE DEBERIA DE ESTAR INCLUIDO POR EL COSTO QUE TIENE LA HABITACION POR NOCHE)
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

rigoberto

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen lugar
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

David

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Henry

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Jorelli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Buen hotel en general. Debieran ser mas considerados y si tienen habitaciones disponibles entregarlas y no hacer a los huespedes esperar para entregarlas a las 3 en punto solo faltando 15 mnts
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal, particularmente de Johana
Se hospedó 8 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Salma Yael

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

José

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que me encantó fue ver un hotel bastante renovado con muchas amenidades para mantener entretenido a los huespedes y sus familias. Mucha atención en el servicio. Lo único que no me agrada es la hora tan temprana para el checkout, si bien es cierto se da la opción para que uno pueda permanecer en las instalaciones hasta las 3 de la tarde, la entrega de una habitación a las 11:00 am puede ser agotador en especial para aquellos que realizamos un viaje de dos días y una noche. Sugiero que se amplie el horario por lo menos a las 12:00 pm. Saludos!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

MARTHA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Esteban, Alajuela

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel cerca de los atracaderos y con muy buenas vistas, el único detalle que no me gustó es que el desayuno no está incluido y lo cobran en $18 por persona, por lo demás muy buen lugar para hospedarse en Panajachel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Lenny, sylmar

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Jose Andres

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Elevador y servicios ya muy viejos.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio e instalaciones. El día que nos retiramos no fue posible tomar una ducha porque no había agua potable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Reyna L

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY BUENA UBICACION Y VISTA HERMOSA AL LAGO. LAS PERSONAS MUY AMABLES
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Tirsa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenísima ubicación Bonito el hotel y la vista espectacular
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Otto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bien pero puede mejorar

La piscina debería estar climatizada, ya que el agua está demasiado fría para disfrutarla. Además, sería ideal contar con un kiosco donde se puedan obtener toallas y gestionar reservas para el jacuzzi, ya que actualmente resulta complicado encontrar a alguien que pueda ayudar con estos servicios. Por otro lado, las vistas desde el balcón son espectaculares, y es un punto destacado del hotel. Finalmente los sofá cama deberían estar en mejor estado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejoras

Se pueden mejorar el funcionamiento del elevador, colocar un Kiosko de toallas para la piscina y la calidad de la comida. Por el precio tan alto, se esperaría una oferta gastronómica de mayor nivel; sin embargo, la calidad actual de la comida no es satisfactoria.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
3.5 stars property
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal del counter pesimo nada profesionales. despotas. Arrogantes, no pueden brindarye una solucion te cobran por todo..El hotel es bonito pero el personal NO ME GUSTO DIGO LOS DE OFICINA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

HYEJOUNG

.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La piscina no estaba climatizada
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024