Casa completa

Windsor Hills Resort by Global Resort Homes

Propiedad de 4.0 estrellas
Casa de vacaciones familiar de 4 estrellas, cerca de Resort de Walt Disney World®

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Galería de fotos de Windsor Hills Resort by Global Resort Homes

Casa, varias camas | Alberca | Alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Casa, 3 habitaciones | Cocina privada | Refrigerador, microondas, horno y parrilla de estufa
Entrada de la propiedad
Condo, 3 habitaciones | Balcón
Sala de estar en el lobby

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Secadora
  • Tina de hidromasaje
  • Lavadora
  • Aire acondicionado
  • Espacio al aire libre
  • Asador

Explora la zona

Map
7600 Comrow St, Kissimmee, FL, 34747
  • Complejo ESPN Wide World of Sports
    ‪10 min en auto‬
  • Disney's Hollywood Studios®
    ‪11 min en auto‬
  • Parque temático Disney's Animal Kingdom®
    ‪16 min en auto‬
  • Orlando, Florida, Estados Unidos (MCO-Orlando Intl.)
    ‪35 min en auto‬

Opciones de habitación

Casa, 5 habitaciones

  • 5 habitaciones
  • 5 baños
  • 10 personas
  • 2 camas King, 1 cama Queen y 3 camas individuales

Villa, 5 habitaciones

  • 5 habitaciones
  • 5 baños
  • 10 personas
  • 2 camas King, 1 cama Queen y 4 camas individuales

Villa, 6 habitaciones

  • 6 habitaciones
  • 4 baños
  • 12 personas
  • 2 camas King, 2 camas Queen y 4 camas individuales

Casa de ciudad, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 3 baños
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 2 camas individuales

Casa, varias camas

  • 7 habitaciones
  • 5 baños
  • 15 personas
  • 2 camas King, 3 camas Queen, 1 litera individual y 2 camas individuales

Casa, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 3 baños
  • 9 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen, 1 litera individual y 1 cama individual

Casa, 6 habitaciones

  • 6 habitaciones
  • 4 baños
  • 12 personas
  • 2 camas King, 2 camas Queen y 4 camas individuales

Casa, 4 habitaciones

  • 4 habitaciones
  • 4 baños
  • 8 personas
  • 2 camas King y 4 camas individuales

Villa, 4 habitaciones

  • 4 habitaciones
  • 4 baños
  • 8 personas
  • 2 camas King y 4 camas individuales

También podría interesarte

Información de la zona

Kissimmee

Cerca del malecón.A 5 km de esta casa de vacaciones en Kissimmee, encontrarás lugares de interés como Resort de Walt Disney World® y Island H2O Live!. Complejo ESPN Wide World of Sports y Complejo de entretenimiento Old Town se ubican a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Island H2O Live! - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Parque acuático Disney's Blizzard Beach Water Park - A 9 min en auto - 7.2 km
  • Complejo ESPN Wide World of Sports - A 10 min en auto - 8.4 km
  • Disney's Hollywood Studios® - A 11 min en auto - 9.5 km
  • Parque temático Disney's Animal Kingdom® - A 16 min en auto - 10.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Kissimmee - 25 min en auto
  • Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Wawa - ‬A 10 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 13 min a pie
  • ‪Chick-fil-A - ‬A 10 min a pie
  • ‪Texas Roadhouse - ‬A 15 min a pie
  • ‪Taco Bell - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Todo el hospedaje

Tendrás la casa completa para ti y las personas que te acompañen.

Windsor Hills Resort by Global Resort Homes

Casa de vacaciones familiar de 4 estrellas, cerca de Resort de Walt Disney World®
Windsor Hills Resort by Global Resort Homes ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca al aire libre, cancha de tenis al aire libre y un tobogán acuático. Hay una cafetería en las instalaciones, además de snack bar o deli. El centro de negocios y una sala de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo.

Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Con tina de hidromasaje, sala de fitness y asadores, no te faltará nada en Windsor Hills Resort by Global Resort Homes, que es una propiedad para familias. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen gimnasio.

  • 98 habitaciones
  • Snack bar o deli
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Lavandería
  • Check-in exprés
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Una sala de juntas
Windsor Hills Resort by Global Resort Homes tiene 98 opciones de hospedaje con aire acondicionado, lavadora/secadora y reproductor de DVD. Las habitaciones tienen balcón. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece televisión con canales por cable. La cocina está equipada con refrigerador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en la casa: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • 1 cafetería/café
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Reloj de alarma
  • Ropa de cama premium

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Áreas comunes para sentarse

  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV con canales de cable
  • TV en áreas comunes

Espacios exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Balcón
  • Jardín

Lavandería

  • Lavadora y secadora
  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Llamadas locales gratuitas
  • Máquina expendedora
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Sin servicio de limpieza
  • Teléfono
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Aspectos destacados de la ubicación

  • Junto a un campo de golf
  • Near the boardwalk/promenade

Actividades

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Basquetbol
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tobogán acuático
  • Volibol
  • Gimnasio (propiedad asociada) en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Parque temático en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 98 unidades
  • Decoración individual
  • Jardín
  • Mobiliario individual

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 05:30
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a domingo (de 09:00 a 18:00).
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [7796 W Irlo Brnsn Mmo Hwy]
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con este establecimiento siete días antes de su llegada para recibir la información sobre el registro y la llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles.
  • Hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo por servicio de limpieza: USD 169 por hospedaje, por estancia. El cargo varía según el tamaño de la unidad
  • Cargo del resort: USD 120 por hospedaje, por estancia
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la sala de fitness
  • Lavandería
  • Acceso a la alberca
  • Estacionamiento

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Hay cunas disponibles con cargo adicional.
  • Hay camas extra disponibles por un cargo adicional

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Avisos importantes

  • Los partidos de golf solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta casa de vacaciones antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Windsor Hills By Global Homes
Windsor Hills Resort by Global Resort Homes Kissimmee
Windsor Hills Resort by Global Resort Homes Casa de vacaciones

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Windsor Hills Resort by Global Resort Homes del aeropuerto?

Windsor Hills Resort by Global Resort Homes queda a 19.8 km (25 min en auto) de Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Windsor Hills Resort by Global Resort Homes tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Windsor Hills Resort by Global Resort Homes no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Windsor Hills Resort by Global Resort Homes de la playa?

Esta casa de vacaciones está a 13.6 km (12 min en auto) de Playa Beachcomber y a 14.4 km (16 min en auto) de Playa de Hideaway Bay. No olvides tu filtro solar.

¿Windsor Hills Resort by Global Resort Homes ofrece desayuno incluido?

Windsor Hills Resort by Global Resort Homes no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Windsor Hills Resort by Global Resort Homes?

No, no hay casino en esta casa de vacaciones.

¿A qué hora es el check-in en Windsor Hills Resort by Global Resort Homes?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 05:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Windsor Hills Resort by Global Resort Homes?

No hay estacionamiento gratis en esta casa de vacaciones.

¿Hay alberca en Windsor Hills Resort by Global Resort Homes?

Windsor Hills Resort by Global Resort Homes ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Hay un spa en Windsor Hills Resort by Global Resort Homes?

No hay servicios de spa disponibles en esta casa de vacaciones.

¿Qué tan cerca está Windsor Hills Resort by Global Resort Homes del centro de Kissimmee?

Windsor Hills Resort by Global Resort Homes está a 3.4 km de Four Corners.

Opiniones de Windsor Hills Resort by Global Resort Homes

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 10 de 22 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 22 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 22 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 22 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 22 opiniones

8.4/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ideal para familias, seguro y central

Excelente lugar, comodo, amplio, central y gran area de piscina y descanso. 15 a 20min de los parques y a 5min de un walmart. Cuidado con el checkin, las instrucciones son poco claras. Hay un oficina que atiende solo hasta 5pm. Recomiendo contactar a la agencia dias antes para instrucciones. Ellos te dan un codigo de acceso a la propiedad.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

wency, buenos aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Departamento

Mucho mejor de lo que esperábamos. 3 habitaciones excelentes. Hasta vista a un lago tenis! Cómo digo siempre, los lugares se califican no con puntajes sino con simplemente si volverías o no. Y en este caso es un si rotundo. Además tuvimos un problema con el código para entrar en el departamento y ellos tienen (global) un 0800 de emergencias (era muy tarde) y nos atendieron enseguida y solucionaron el problema.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Vivensky

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Nice getaway home

It was great, beautiful house thank you guys
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
"Bait and Switch!"-NOT as advertised. Attempts to communicate concerns w/management are met with response "Call Expedia" or "This is the owner's choice" or "We can't fix that." I stayed in a condo that had 3 bedrooms. The condo issues: 1). Fan does not work. Man shows up and says "The remote is lost." 2) Couches are collapsed and beds are sunken in- Manager says "This is the owner's choice." 3) The furniture/appliances are 16 years old. 4) The mattresses (and pillows/mattress in couch) are budget, 16 years old. NO box spring. We got HORRIBLE sleep because the mattresses are old, sunken and not supported. 5) The comforter is not washed. 6) The tile has not been scrubbed in years... throughout the apartment is old, grimy tile. 7) The house had insects EVERYWHERE - the fan had cobwebs (spiders), the entry way had a wasp nest with wasps and the lights were filthy and infested with termites/ants? 8) The glasses were mismatched & the rims were chipped., you can cut your lip on them because they don't even check the glasses. 9) There were roofing nails in the dryer which tore up our clothes. 10) The rugs were stained and FILTHY. I wish I could write more....
Se hospedó 5 noches en junio de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Marcela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfeito !

Terceira vez no Windsor Hills, e sempre maravilhoso . Conforto , localização , espaço , segurança . Viagem perfeita !
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Property was in an excellent location to go to all the theme parks.
Se hospedó 13 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great resort

The 3-bedroom condo was perfect for our family vacation. Kitchen was nicely stocked with plates, cups, utensils and nice pots and pans. Also had a high chair and pack n' play available. Weather conditions did not cooperate for using the water / pool area. Playground area we were interested in going to did not have any place to park and it was too far from condo to walk with three young children. Resort was very accommodating with guests we had come visit us one day during our stay. We would definitely consider staying at this resort again.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
The unit we rented was wonderful. Clean and had everything we needed.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 13 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love this property with the kids will come again next year!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 12 noches en septiembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Entertainment was child friendly. Safety a priority.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Jenisha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grounds are well kept. The only thing is there is only one community pool and hot tub.
Se hospedó 6 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Jennie

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Reuined. Vacation

The air conditioner didn’t work took a few days for someone to get there.... ice machine didn’t work .. TVs up stairs didn’t work and dryer wasn’t working properly... plus I don’t carry a major credit card so they required $1000. Deposit which I wasn’t prepared to do most places just put my debit card on file.
Se hospedó 6 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cleber

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo foi muito bom pena que responderam a nossa solicitação de late checkout!!! Tivemos que sair às 10AM
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 10 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Linda, TX

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Would not stay again

A/C programmable -should I say more-horrible-hot, called maint. twice-clueless on how to set and keep A/C cool Apt. nice looking, not good if you have a kid, not a kid place, afraid many breakables in apt. 4th floor-thankful elevator You drive to the place/apt., then they tell you to drive to another place, get the code, drive back to apt., real hassle, should be able to drive up and go into apt. Would not stay again

10/10 Excelente

Linda, Sweden

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mycket fint!!!!!

En underbar upplevelse! Fick en otroligt fint lägenhet. Barnsovrummet var målat som om man bodde i havet med hitta Nemo. Uppskattades av vår dotter. Jätte bra poolområde med uppvärmd pool och Jacuzzi. Tvättmaskin och torktumlare + diskmaskin var ett extra plus. Nära till Disney World och alla attraktioner. Även supermarket låg inom bra avstånd. Dock behövs bil för att ta sig runt. Så detta område med lägenheter och hus får topp betyg av oss!

4/10 Malo

Tabitha, Alabama

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No service from the Management Company!

I would hesitate to recommend this Management Company to anyone at this point. The prices were right on the rental homes, but the management company was horrible! Like most families we went to Orlando to go to Disney and Universal. Since the management company only has check in hours from 9-5- this makes it difficult to check in and get to the parks! They offer an after hours check in but fail to tell you- that you have to come back in person when they are open to finalize paperwork. I called several times and told them in person when I went in to check in of issues we were having with the home itself and never got a return phone call- we were missing a comforter in one of the bedrooms and the house started leaking in several places during a day of storms- we had cups and towels and pots catching drops in various places. Being a travel agent, this does not bode well for any future bookings from me with them!