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Ngorongoro Serena Safari Lodge

Propiedad de 4.0 estrellas
Lodge 4 estrellas con spa con desayuno incluido

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Se sirven desayunos, comidas y cenas
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Recepción
Exterior
Se sirven desayunos, comidas y cenas

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Crater Rim, Ngorongoro
  • Ngorongoro Crater
    ‪1 min en auto‬
  • Lago Magadi
    ‪43 min en auto‬
  • Área de Conservación de Ngorongoro
    ‪55 min en auto‬
  • Lago Manyara (LKY)
    ‪104 min en auto‬

Opciones de habitación

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VIP | 1 habitación, decoración personalizada, muebles diferentes y escritorio

VIP

  • 280 pies cuadrados
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Información de la zona

Ngorongoro

Hospedaje en Ngorongoro.A solo 5 minutos a pie de este lodge en Ngorongoro, podrás visitar Ngorongoro Crater y Lerai Forest. Lago Magadi y Mandusi Swamp se ubican a unos 20 km de distancia.
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Qué hay cerca

  • Ngorongoro Crater - A 1 min en auto - 0.4 km
  • Lago Magadi - A 43 min en auto - 19.3 km
  • Mandusi Swamp - A 46 min en auto - 20.8 km
  • Área de Conservación de Ngorongoro - A 55 min en auto - 27.5 km

Medios de transporte

  • Lago Manyara (LKY) - 86 min en auto

Restaurantes

  • ‪Osterbay Bar - ‬A 33 min en auto
  • ‪Ngorongoro Crater Lodge Restaraunt - ‬A 1 min en auto

Información de la propiedad

Ngorongoro Serena Safari Lodge

Lodge 4 estrellas con spa con desayuno incluido
Ngorongoro Serena Safari Lodge ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con asadores, sala de juegos o videojuegos y jardín, no te faltará nada en Ngorongoro Serena Safari Lodge, que es una propiedad de negocios. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este lodge de 4 estrellas en Ngorongoro.

  • 75 habitaciones
  • Salas de juntas
  • Buffet
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Ngorongoro Serena Safari Lodge tiene 75 opciones de hospedaje con aire acondicionado, agua embotellada de cortesía y batas. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de área de comedor independiente. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis.

Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño de diseñador y secadora de cabello. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar masajes en la habitación y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, suajili

Propiedades similares

Áreas de la propiedad

Neptune Ngorongoro Luxury Lodge

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.8 de 5, Excepcional, 39 opiniones
$1,508 por noche
El precio actual es de $1,779
19 jun. - 20 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Neptune Ngorongoro Luxury Lodge

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Comedor independiente en la habitación
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Compras
  • Observación de fauna salvaje
  • Safari
  • Safari en auto
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Esta propiedad está ubicada en la reserva del cráter del Ngorongoro. El cargo "adicional" indicado en el anuncio incluye los costos obligatorios de admisión que se pagan en la entrada principal del parque.

Formas de acceso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 180.0 por noche.
  • No hay cunas disponibles.

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo adicional: USD 130 por persona, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Esta propiedad está ubicada en la reserva del cráter del Ngorongoro. El cargo "adicional" indicado en el anuncio incluye los costos obligatorios de admisión que se pagan en la entrada principal del parque.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por cama extra: USD 180.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Número de registro de propiedad: 16653

Otros nombres de la propiedad

Ngorongoro Serena Safari
Ngorongoro Serena Safari Lodge Alojamiento

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Ngorongoro Serena Safari Lodge del aeropuerto?

Ngorongoro Serena Safari Lodge queda a 59 km (86 min en auto) de Lago Manyara (LKY), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Ngorongoro Serena Safari Lodge tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Ngorongoro Serena Safari Lodge no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Ngorongoro Serena Safari Lodge ofrece desayuno incluido?

Ngorongoro Serena Safari Lodge ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 09:00.

¿Hay un casino en Ngorongoro Serena Safari Lodge?

No, no hay casino en este lodge.

¿A qué hora es el check-in en Ngorongoro Serena Safari Lodge?

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in: 18:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Ngorongoro Serena Safari Lodge?

Este lodge ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Ngorongoro Serena Safari Lodge?

Ngorongoro Serena Safari Lodge no tiene alberca.

¿Ngorongoro Serena Safari Lodge tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Ngorongoro Serena Safari Lodge?

Este lodge tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos corporales y masajes.

¿Qué tan cerca está Ngorongoro Serena Safari Lodge del centro de Ngorongoro?

Ngorongoro Serena Safari Lodge está a 59.5 km de Ngorongoro.

Opiniones de Ngorongoro Serena Safari Lodge

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 24 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 24 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 24 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 24 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 24 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cara

Gorgeous

Gorgeous location. Very clean and the best part was the friendly staff. Planning our next trip back.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Rob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent lodge with great food and service and beautiful interiors and extreriors… with stunning views of the Crater
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Pritha

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was my second stay in less than a year at Ngorongoro Serena Safari Lodge. It was a delight to see Shiela again, who provided a very warm welcome to our group. Upon seeing me, Shiela immediately asked me why I had not sent a message to the lodge to alert staff that that I was coming back again. During dinner, we once again enjoyed the all-singing, joyous birthday celebrations the staff perform as they approached people on other tables who were celebrating birthdays. Considering no one in our group was celebrating any special occasion, imagine our surprise when the staff presented us with a cake while serenading us with a song. Once the celebratory song was over, staff explained it was a 'welcome back' cake - which had been organised by Shiela and was greatly appreciated. It is this type of personal touch that makes our stay at Ngorongoro Serena memorable long after we have returned home, We were lucky to get clear skies on our second morning at the lodge - and hence enjoyed a magnificent sunrise from our balcony. We would like to than Shiela and all the other staff at Ngorongoro Serena Safari Lodge for taking such good care of us and for leaving us with such happy memories about our stay and African safari adventure.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

john o

Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Outstanding view

We had a great time. Excellent stay, truly recommended.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Philippe

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Elena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stunning view, authentic design, clean, comfortable. Nice dining and entertainment.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Pritha

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
From the moment we arrived, the customer service provided at the reception, in our room and dining area was exceptional. View from our room was absolutely stunning and I will never forget the incredible sunrise we were lucky to see during both mornings of our stay. As our party included two senior citizens with mobility issues, check-in staff gave us a room that was as close to the main entrance/dining area as possible. Since the restaurant is located on an upper level and requires climbing up a spiral staircase, Ngorongoro Serena's manager Erick made arrangements for us to sit on a table on the ground-floor level bar. This meant the two senior citizens were spared the challenge of climbing up the stairs. We really appreciate how Erick, Sheila at reception and all the other staff went out of their way to make our stay so enjoyable and made a number of adjustments within the lodge to ensure my mum and aunt were comfortable. We also enjoyed the all-singing, all-dancing Serena birthday surprise I was given during dinner, which made it a very unique experience - even if it was two days before my actual birthday!! Due to the spread of the rooms, Wi-fi in room was not great. But this is to be expected in remote areas and it's a small price to pay for what was otherwise an incredible stay. Thank you to everyone at Serena Ngorongoro for the personal touch we were given and for making it such a memorable stay.

10/10 Excelente

Joellen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Graham

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
A really good hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Disappointing lounge with a high price

The service at this expensive lounge is disappointing. In general there is no prompt help and everything is very slow and not organized.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Incredible service

The view here is great. The food was good, not five star but solid. The staff there are excellent. True good service and very nice people. The spa service was a joy after so many days in the car. Would do again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

allison

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing!!!

Amazing!!!!! Everyone who can go here should go immediately!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

finn

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a very nice stay there the only problem was that this part of the country was hit by a lot of rain so quite a few of the roads in the crater was closed or flooded with a great risk to pass.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Munson, Markt Schwaben, Bayern

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Toller Blick, sehr guter Service, saunettes Personal. Und das, obwohl es keine kleine Lodge ist.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Biggi, Sachsen-Anhalt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ein sehr schönes Hotel. Das Hotel fällt durch seine besondere Bauweise auf. Überall Steine aussen angebracht. Der Service ist ausserordentlich gut. Beim Einchecken wurden unsere Begleiter zur Personalunterkunft verwiesen. Erst auf Nachdruck erhielten wir den zweiten schlüssel. Ein Entschuldigung erhielten wir nicht.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Herbert, Admont

Le gustó: Servicio y personal

Luxus(preis)klasse Hotel

Da wir zu Sonnenuntergang angereist sind und am nächsten Morgen bei Sonnenaufgang wieder (in die Ngorongoro Caldera) weiter gezogen sind, haben wir das Hotel nur zum Übernachten benötigt. Das Abendessen und das Frühstück waren ausgezeichnet. Letztendlich für die Buchung mitentscheidend war auch die Nähe zum Eingang des Ngorongoro-Schutzgebietes. Dafür ist dieses Hotel auch das teuerste meiner bisherigen Reisekarriere. Den Blick auf (einen Teil) des Ngrorongoro-Schutzgebietes lässt sich das Hotel gut bezahlen. Aber Safari ist eben Luxus und somit teuer ;-)
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

4/10 Malo

pierre, france

No service

No game drive scheduled by the lodge, expensive for nothing
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Sam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

AMAZING!!!!!

Absolutely AMAZING place! Incredible views of the crater from all rooms. Nice bar, great restaurant for breakfast and dinner. Service top notch. Make sure you show them you have prepaid for your room, as they wanted to charge me twice initially....
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

2/10 Terrible

shanshan

No le gustó: Servicio y personal

theft but cctv failed to record sly lodge manager

The service in the lodge of resturant is cold and My prada eyewear and box got lost in restraunt when restaurant manager is preparing the table. while the cctvs did not founction well during the time of theft. The lodge manager Dismas simba did not say anything sorry and do not care if i post the experience to other places. i filed the case in local police. police is going to investigate and ask them why all the cctvs failed to work just during the time of theft.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

silvia, Roma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Meraviglioso

Servizio 5 stelle...Hotel bellissimo con una vista spettacolare sul parco ngorongoro. Staff gentile e disponibile..pulizia eccellente e pasti eccezionali.

10/10 Excelente

Joanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect!

Everything perfect! The hotel is great, food is delicious and location amazing! You see the Crater from your room! It's an expensive hotel but to be on top of the Crater it's a great experience and worth!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great views

Stayed here while on Safari after climbing Kilimanjaro and was very pleasantly surprised. Using the few words of Swahili I had learned made all the difference and as a result, the staff and service was great. Dining Room very busy but with a good attitude we had a great meal. Service good, food same as everywhere else and very pleasant and tasty. (One needs to remember where you are and not have huge expectations!) The view is spectacular and worth rising early for the sunrise! Rooms were clean and absolutely satisfactory. A pleasant stay and would return there anytime