Hotel de l'Ecluse

Categoría de la propiedad: 3
Hotel 3 estrellas en Vieille Ville (Old Town)

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Galería de fotos de Hotel de l'Ecluse

Un edificio con contraventanas azules, un muro de piedra y un árbol en primer plano.
Un dormitorio con techo inclinado, una cama, un escritorio con lámpara, un televisor y un radiador.
Un área de recepción de diseño moderno, con una silla azul, un mostrador de recepción blanco y un jarrón con flores blancas.
Una cocina moderna con encimera blanca, armarios negros y una ventana con vista al interior.
Un área de comedor con una mesa y sillas, vista a un acantilado rocoso y un edificio con contraventanas azules.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

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Rue De l'Ecluse 24, Neuchatel, NE, 2000
  • Place, Castillo de Neuchâtel
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Place Pury
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Casino Neuchatel
    ‪11 min a pie‬
  • Airport, Berna (BRN-Belp)
    ‪64 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble clásica de uso individual, 1 cama Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen

Habitación doble

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Neuchâtel

Centro de Neuchâtel.Si te quedas en este hotel en Vieille Ville (Old Town), estarás muy cerca de Chateau de Neuchâtel y a solo 5 minutos a pie de Torre de la Prisión. Galerie Quint-Essences y Place des Halles se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Castillo de Neuchâtel - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teatro du Passage - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Lago de Neuchatel - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Place Pury - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Casino Neuchatel - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Neuchâtel - 12 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA) - 85 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Turquoise Snack Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Café du Cerf - ‬A 4 min a pie
  • ‪Walder - Confiseree Chocolaterie - ‬A 4 min a pie
  • ‪Crêperie du Château - ‬A 4 min a pie
  • ‪Brasserie du Cardinal - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel de l'Ecluse

Hotel 3 estrellas en Vieille Ville (Old Town)
Si te da hambre, tienes una cafetería para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Con terraza, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Hotel de l'Ecluse.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Neuchâtel.

  • 22 habitaciones
  • 5 pisos
  • 2 edificios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Terraza
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
Hotel de l'Ecluse tiene 22 opciones de hospedaje con minibar y secadora de cabello. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Neuchâtel ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estacionamiento fuera de la propiedad, con descuentos disponibles
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: CHF 18 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café

Actividades

  • Resguardo de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Entrada con 9 escalones
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 20:30.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y retiro de llaves

Mascotas

  • Mascotas: CHF 25 por mascota, por día
  • Solo se aceptan perros
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CHF 40.0 por noche.
  • Hay cunas disponibles por CHF 40.0 por día.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: CHF 4.20 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CHF 18 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: CHF 25 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por la cocina o cocineta: CHF 5 por día.
  • Cargo por uso de cuna: CHF 40.0 por día.
  • Cargo por cama extra: CHF 40.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 3 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Hotel de l'Ecluse Hotel
Hotel de l'Ecluse Neuchâtel
Hotel de l'Ecluse Hotel Neuchâtel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel de l'Ecluse del aeropuerto?

Hotel de l'Ecluse queda a 72.7 km (65 min en auto) de Berna (BRN-Belp), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel de l'Ecluse?

Al 31 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel de l'Ecluse el 1 nov. 2026 serán a partir de $184, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel de l'Ecluse tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel de l'Ecluse no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel de l'Ecluse ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel de l'Ecluse, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CHF 18 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Hotel de l'Ecluse?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Neuchatel (13 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Hotel de l'Ecluse?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel de l'Ecluse?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hotel de l'Ecluse?

Hotel de l'Ecluse no tiene alberca.

¿Hay un spa en Hotel de l'Ecluse?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel de l'Ecluse del centro de Neuchâtel?

Hotel de l'Ecluse está a 0.4 km de Neuchâtel.

Opiniones de Hotel de l'Ecluse

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 124 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 54 de 124 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 124 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 124 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 124 opiniones

9.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel and room were spotless. Had everything you needed in a great location. Staff were lovely and very accommodating. Would recommend and stay here again.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room was clean. Friendly staff
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay at Hotel de l’Ecluse. The property was clean, the staff was friendly and helpful, and the bed was very comfortable. The location was excellent for exploring Neuchâtel, especially the lakefront, the Collegiate Church, and the castle area, all within easy walking distance. A couple of maintenance issues could use attention — the toilet seat in our room was loose and the shower drain cover kept coming off during use. The room was also quite warm at night. We were able to open the window to cool it down while sleeping, but there was noticeable traffic noise from outside. Overall, we still had a pleasant stay and appreciated the convenience of the location.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel

The hotel was very clean and the staff was very kind. The location is not far from both the train station and the downtown (almost middle of the slope between the station and the downtown). The breakfast was not gorgeous but sufficiently good for me. Only the problem was no AC. The room was quite hot during my stay.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicio y personal
The meeting that I was schedule to attend in Neuchatel was cancelled a full six months before it was to take place due to the Covid-19 pandemic. When I attempted to communicate with the hotel both through Orbitz and directly to see if I could get a refund, partial, refund, or postpone my reservation until next year, my queries were met with silence. Clearly not a guest-customer oriented establishment. The kept the deposit and didn't say a word. Very poor customer relations.
Se hospedó 6 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ESta bein situado el personal es agradable aunque podria ser algo mas economico y puesto que tiene cocina que hubiera al menosdos tazas para hacerte una infusion, aunque no tiene microondas.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hôtel moyen

Hôtel très moyen
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
風の通りよい部屋でした
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios
Cosy hôtel, bien situé au centre, près parking bon prix, bon rapport Q/P
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr sauber und praktisch eingerichtet.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes, gerämiges Zimmer. Sehr ruhig.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Neuchâtel bei Regen

Das äusserst zentral gelegene Hotel ist eine kleine Perle in dieser Stadt mit durchaus romantischem Flair. Unser Zimmer war extrem ruhig zum Innenhof gelegen, praktisch eingerichtet und funktional. Die Bedienung war aufmerksam und sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder!
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Gutes Hotel für Kurzaufenthalt

Insgesamt gute Übernachtungsmöglichkeit für eine Nacht, Hotel bzw. Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Grösstenteils sauber. Altstadt gut erreichbar in wenigen Fussminuten. Leider kein Parkplatz und keine Vergünstigung (mind. CHF 25.00 pro 24h in umliegenden Parkhäusern!)
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I have booked this hotel because it said that I would have a mini kitchen. Upon check-in, I did not find any, so I asked the receptionist and she said "oh but we are fully booked and I cannot change." It was a disappointment. The room was very small as well.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

N. Weisskopf

Super Zentrale Lage.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un bon choix pour dormir à Neuchâtel

L'hôtel n'est pas facile à trouver et je n'ai pas trouvé où me garer ailleurs qu'au parking du centre commercial à proximité. Mais il est bien situé, refait à neuf et d'un tarif raisonnable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent emplacement

Personnel accueillant et serviable. Chambre propre et confortable. Possibilité de manger sur place (très bon). Au centre ville.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Séjour affaire

Je recommande
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
wunderbar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel tres agreable et propre, bien situé . Les chambres sont calmes et spacieuses.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Top!

Top!
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le seul bémol wifi trop lent
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr schönes Hotel an guter Lage gerne wieder
Se hospedó 1 noche en junio de 2020