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Hotel Victoria

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Galería de fotos de Hotel Victoria

Una terraza con mesas dispuestas para comer, con vistas a un paisaje montañoso y un lago.
A building with a sign reading "VICTORIA" surrounded by snow-covered trees and a mountain in the background.
Una mesa de comedor con un frutero y una planta en maceta, una ventana con vistas a montañas nevadas y un cuerpo de agua, y cortinas a cada lado.
Vista a través de una ventana que muestra un edificio con torre y una masa de agua.
Una piscina con sillas de descanso y un gran árbol al fondo.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Route de Caux 16, Montreux, 1823
  • Place, Mercado de Navidad de Montreux
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Casino de Montreux
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Estatua de Freddie Mercury
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪45 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, vista al lago

Un dormitorio con cama de madera, una silla, una mesita de noche, una lámpara de noche, una araña y una ventana con vistas a montañas.

Habitación individual estándar, vista al lago

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al lago
  • 178 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación de hotel con cama, dos sillas, una mesita con frutero, televisor y candelabro.

Habitación doble estándar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Una habitación de hotel con una cama, dos sillones tapizados en rojo, una mesita de madera y una araña.

Habitación doble superior

  • Vista al lago
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, vista al lago

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio de madera, una silla, una mesita con un jarrón de flores y un cuadro en la pared.

Habitación doble estándar, vista al lago

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al lago
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al lago

Una habitación con cama, escritorio, silla, mesa de comedor con fruta y televisor.

Habitación doble Deluxe, vista al lago

  • Vista al lago
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al lago

Habitación de hotel en tonos rosados con una cama, televisión, escritorio, silla y espejo.

Suite junior, vista al lago

  • Vista al lago
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite superior, vista al lago

Habitación con escritorio de madera, dos sillas, una araña y una planta en maceta, con vistas a las montañas a través de un ventanal grande.

Suite superior, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 861 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, vista al lago

Un dormitorio con una cama grande, un tocador con espejo, un aparador, un sillón azul y una araña.

Departamento, vista al lago

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartment lake view

Un dormitorio con una cama grande, un tocador con espejo, un aparador, un sillón azul y una araña.

Apartment lake view

  • 753 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama individual y 2 camas King
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 10 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Glion

Hospedaje en Montreux.Lugares de interés como Parque Natural Regional de Gruyère Pays-d'Enhaut y Museo Nacional Audiovisual de Suiza se encuentran a 3 km de este hotel. Musée de Montreux y Telesilla Caux se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Castillo de Chillon - A 2 min en auto - 2.8 km
  • Mercado de Navidad de Montreux - A 4 min en auto - 3.4 km
  • Casino de Montreux - A 4 min en auto - 3.4 km
  • Estatua de Freddie Mercury - A 4 min en auto - 3.4 km
  • Place du Marché - A 4 min en auto - 3.4 km

Medios de transporte

  • Glion Station - 4 min a pie
  • Sion (SIR) - 50 min en auto

Restaurantes

  • ‪Glion Club - ‬A 7 min a pie
  • ‪Restaurant Stéphane Décotterd - ‬A 11 min a pie
  • ‪Buffet de la Gare - ‬A 4 min a pie
  • ‪LA BRASSERIE - ‬A 5 min en auto
  • ‪Restaurant le Museum - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Victoria

Hotel 4.5 estrellas, con spa y con acceso fácil a una estación de tren o metro
Hotel Victoria ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.

5 salas de juntas y espacios de coworking pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 2196 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con chapoteadero, biblioteca y terraza, no te faltará nada en Hotel Victoria, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento con servicio de valet parking gratuito.

Este hotel de 4.5 estrellas en Montreux permite fumar en ciertas áreas.

  • 53 habitaciones
  • 5 pisos
  • Salas de juntas
  • 2196 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 204 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Buffet
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Centro de conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Área con computadoras
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Microondas en las áreas comunes
  • Refrigerador en las áreas comunes
  • Dispensador de agua
  • Lockers disponibles
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Hotel Victoria tiene 53 opciones de hospedaje con minibar (con algunos artículos gratuitos) y caja de seguridad. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de área de descanso independiente. Las camas están equipadas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Todas las habitaciones disponen de televisión LED. Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Este hotel en Montreux ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, monitor de computadora y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Relais & Chateaux.

Propiedades similares

Un balcón con dos tumbonas, una planta en maceta y un plato de fruta.
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Centro de la ciudad de Montreux
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.3 de 5, Excelente, 1,006 opiniones
$241 por noche
El precio actual es de $270
3 oct. - 4 oct.
Total con impuestos y cargos
Royal Plaza Montreux

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cambiador
  • Carriola
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Instrumento musical
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Materiales de arte
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Ciclismo de montaña
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Gimnasio
  • Golf
  • Minigolf
  • Pesca
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tours ecológicos
  • Tours privados a bodegas de vino
  • TV en áreas comunes
  • Viñedo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio de champaña
  • Servicio de chef
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Detergente para ropa
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Impresora
  • Mobiliario individual
  • Monitor
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: CHF 30 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua y arenero

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CHF 100 por día.
  • Hay cunas disponibles por CHF 30.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: CHF 7.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: CHF 30 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: CHF 30.0 por día.
  • Cargo por cama extra: CHF 100 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada del 01 de mayo al 31 de octubre.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Categoría de la propiedad

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 estrella superior y se muestra en esta página como 4.5.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Victoria Hotel
Hotel Victoria Montreux
Hotel Victoria Hotel Montreux

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Victoria del aeropuerto?

Hotel Victoria queda a 68.1 km (50 min en auto) de Sion (SIR), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Victoria?

Al 7 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Victoria el 7 oct. 2026 serán a partir de $418, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Victoria tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Victoria no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Victoria ofrece desayuno incluido?

Hotel Victoria ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Hotel Victoria?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino de Montreux (5 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Victoria?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Victoria?

Este hotel ofrece valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hotel Victoria?

Hotel Victoria ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Hotel Victoria tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Victoria?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes de tejido profundo y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Hotel Victoria del centro de Montreux?

Hotel Victoria está a 0.8 km de Territet.

Opiniones de Hotel Victoria

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 59 de 70 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 70 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 70 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 70 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 70 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Jashir Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me and my fiancé had an amazing stay. Everything was amazingly taken care off. The hotel is so romantic and Yasmin helped us out so well from beginning to end. We will definitely come back!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clement

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Norma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Most beautiful hotel I have ever stayed in!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Warren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel Victoria is a great choice for a stay while visiting Montreux. We had a junior suite and the balcony view was spectacular. The restaurant has 5-star quality food and service. The hotel staff were fantastic. We would definitely stay there again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Markus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I stayed the second time in Hotel Victoria. What is amazing for me is the level of service and the attention to details. It is a classic 5 star service combined with the warm hospitality of the owner family. This mix and the beautiful setting is getting rare in the world of hospitality. Very worth to visit and I will come back again soon.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

moyuan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very elegant hotel with long history historical story. Great service and spectacular Geneva lake view.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The facility and view were amazing.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Geoffrey

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
WOW!! Stunning views, first class staff, gorgeous old-world luxury with all the modern convenience. Food was exceptional! This place is truly in another league, very special. We will remember our stay as the highlight of our trip.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Purnima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
this hotel is performing a service and a quality which is nowadays hard to find
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dr. Ken

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Extraordinary property, unbelievable lake and mountain view with gorgeous grounds. Interior classically decorated with spacious well kept rooms. Staff was 110% whether front desk, dining, and room care. Relais & Chateau never disappoints for upscale frequent travelers. You won't want to leave!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I absolutely loved the view from the double doors in my room and its balcony, the comfortable bed, the silence between my room and others (I was only on floor 3 but it was very quiet), the grandeur of the hotel although it is almost like a slight pastiche of itself as some of it is a tiny bit jaded/faded. The carpet in my room and garishly tiled but classically designed bathroom are both approximately 40+ years old but I found really comforting as it reminded me of staying at my grandparents! I had dinner and it was absolutely impeccable Service and food and would highly recommend. The reception desk were very efficient and helpful. I loved staying here and would love to come back. Highly recommend.
Novelty bathroom tiles but lovely l’occitane products everywhere
Ample parking but also situated right above the train station in glion down the hill.
View from my balcony
Lovely view despite the fact I was in a single smaller room for one.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
X
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leif

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We felt like we were movie stars being pampered in luxury with an excellent staff and amenities. A classic luxury palace. We are really backpackers treating ourselves to a couple of great days at The Victoria. Impeccable service. Awesome place. Great staff!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Damien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful view

The hotel is a bit away from Montreux city center, but easily reachable via the train or the funicular. As it is located high on a hill, you can enjoy a wonderful view over the lake, particularly when wandering in the nice garden of the hotel. Service is perfect, room are old-style but comfortable and very clean. Just be aware that there is no double bed, only two single ones close to each other. Only the choice of the breakfast buffet could be improved, otherwise everything was perfect.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fiona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel Victoria is around a 3 minute walk from Glion station (cog train from Montreux train station which takes around 12 mins). Stunning views from our lakeside room. Room 3 has an interconnecting door to Room 2 and is not particularly well soundproofed. Due to health issues with our neighbour, little sleep was had on the first night. However, staff were able to move us to a different room for our second night which was appreciated. Hotel and restaurant were full on Christmas Eve. I was surprised to find a lot of young children in the restaurant and lounge running around. With hot plates coming out of the kitchen and elderly clientele with potential mobility issues, it made me nervous and was an accident waiting to happen. On my way out, a child slid past my feet on her belly head first, only stopping an inch or two away from a glass door. No effort as far as I could see that staff or parents were containing the situation. It felt a bit unruly given the fine dining experience at CHF 180 per person. I would have liked to have seen either some form of intervention from staff to remind parents to keep an eye on their children or for there to have been a limit of say, aged 12 and above in the restaurant. Having said all of that, I cannot fault the staff who were attentive, accommodating and friendly. The food was beautifully presented and tasted delicious. Overall, a lovely stay.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Miss

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My room wasn’t cleaned on several occasions and I had to notify them daily to clean my room. There was dust and food crumbs, etc on the furniture, hair in the bathroom, dirty soap in the sink, etc. I asked to speak to the manager(who is also the hotel owner) twice about the issue with cleanliness and she refused to see me claiming she was “busy.” Meanwhile, she was constantly around the hotel giving me death stares as if to say “How dare you complain.” Her total disregard about this issue speaks volumes about the staff’s attitude to customer satisfaction. It’s ironical that on the hotel site she claims her family will give you a warm welcome yet could not be bothered to speak to a paying customer about the issues I was having with cleaning. Staff in general (restaurant staff) are very snobby and choose and pick who to serve with respect. Restaurant staff (males) are extremely aggressive especially the Maitre De (not the thin tall one - the thin tall Maitre De is very agreeable) policing guests were to sit often refusing us tables. Whilst the female restaurant staff are friendly, one of them stopped me from opening a bottle of water on the terrace as they “were closed” and ordered me to go into the breakfast bar to use an already opened bottle. Very bizarre attitude. The reception staff were very lovely and kind. The chef is also very good. He makes the best madeleines. However, due to the aggressive nature of the male restaurant staff, I never had dinner at the hotel.
Se hospedó 8 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Ole

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotellet virker meget brugt - ingen a/c og trænger i den grad til opgradere. Udsigten er dog uovertruffet!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christiane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Haben selten so ein ****Hotel der Sonderklasse in traumhafter Umgebung und erlesen ausgestattet, erleben können. Ausgezeichnet bezüglich der Führung, der Herzlichkeit des Personals, der Sauberkeit, und gleichzeitig mit sehr guter Küche und dazu noch hundefreundlich
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clement

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff super pro et agréable! Un voyage dans le temps avec le confort !
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Howanes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très belle hôtel,une vue incroyable Petit déjeuner extra et variés. L’ambiance de l’hôtel nous fait voyager. Merci à toute l’équipe
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sven-Erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tolle Lage des Hotels, Personal freundlich, großartiger Ausblick auf den See, sehr gutes Frühstück
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Liebe Familie Mittermeier…-es war ein wunderbarer und schöner Aufenthalt und es wird nicht der Letzte sein !es hat uns so gefallen-wir waren so begeistert! Danke viel Mals für das schöne Ambiente und alles was mit so einen wunderbaren Hotel und Ort zu tun hat! Herzlichste Grüsse Barbara Ruckstuhl und Thomas Bont
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kennen Sie dieses Gefühl, dass es doch so sein sollte, wie in den „alten Filmen“. So schön. So romantisch…. Hier erfüllt sich diese Sehnsucht, mit den Annehmlichkeiten der Moderne. Wir sind gerne eingetaucht.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovley

Lovley hotel - just what you should expect at this end of the price range.