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Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playas de Jamaica

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Galería de fotos de Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Exterior
Vista desde la habitación
6 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca
Vista desde la habitación

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • En playa privada
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Todo incluido
  • Spa

Explora la zona

Map
Rose Hall, Montego Bay, Saint James
  • Club de golf Half Moon
    ‪13 min a pie‬
  • Centro de convenciones de Montego Bay
    ‪14 min a pie‬
  • Gran casa Rose Hall
    ‪3 min en auto‬
  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster)
    ‪12 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Ocean View King

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean View King

  • 495 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Double

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Double

  • 495 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ocean Front Double | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean Front Double

  • 495 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean View Double

  • 495 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Resort View King

  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

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One Bedroom Ocean Front Butler Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

  • 1087 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

King

  • 495 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Club King | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Club King

  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Ocean View Junior Suite King

Ocean View Junior Suite King | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean View Junior Suite King

  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Club Double

  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ocean View Butler Junior Suite | Baño | Tina y regadera independientes y tina profunda

Ocean View Butler Junior Suite

  • 1033 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Vista desde la habitación

Ocean View Junior Suite Double

  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Vista desde la habitación

Deluxe Resort View King

  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Resort View Double | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Resort View Double

  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Swim Up Double | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Swim Up Double

  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ocean Front Junior Suite King | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean Front Junior Suite King

  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Deluxe Resort View Double

  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas con pillow-top y minibar

Ocean Front Junior Suite Double

  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Terraza o patio

Swim Up King

  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Terraza

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Montego Bay
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
4.1 de 5, Muy bueno, 1,002 opiniones
El precio actual es de $544
$544 por noche
$544 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
6 jul. - 7 jul.
Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Información de la zona

Montego Bay

Escapada a la playa.A solo 15 minutos a pie de esta propiedad, podrás visitar Playas de Jamaica y Centro de convenciones de Montego Bay. Three Palms Ocean Course y The Shoppes at Rose Hall se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Three Palms Ocean Course - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Club de golf Half Moon - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro de convenciones de Montego Bay - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Campo de golf White Witch of Rose Hall - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Gran casa Rose Hall - A 3 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬A 8 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Choicez - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Jerk Hut - ‬A 6 min en auto
  • ‪Waves Restaurant - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playas de Jamaica
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Dentro de las instalaciones, tienes 7 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 6 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Esta propiedad de estilo georgiano también dispone de club infantil gratuito, tina de hidromasaje y baño de vapor. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Esta propiedad de 5 estrellas en Montego Bay permite fumar en ciertas áreas.

  • 387 habitaciones
  • 5 pisos
  • 4 edificios
  • 7 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 50000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 4645 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive tiene 387 opciones de hospedaje con estación para iPod y minibar. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales premium y películas con cargo. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Esta propiedad en Montego Bay ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Zen Spa dispone de 11 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Vista aérea

Hilton Rose Hall an All-Inclusive Resort

  • En playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
4.3 de 5, Excelente, 1,968 opiniones
Hilton Rose Hall an All-Inclusive Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 6 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paddleboard
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento ofrece un servicio de traslado únicamente desde Montego Bay Jamaica (MBJ) (Aeropuerto Internacional Sangster).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Discover. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive Bahía Montego

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive del aeropuerto?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive queda a 12.7 km (13 min en auto) de Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Al 15 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive el 16 jun. 2025 serán a partir de $485.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive tiene restaurante?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive alberga a Choicez, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Regálate un día en Zen Spa, donde disfrutarás de servicios como tratamientos corporales, manicures y pedicures y masajes en la playa.

¿Qué tan cerca está Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive del centro de Montego Bay?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive está a 11.2 km de Montego Bay.

Opiniones de Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 628 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 225 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 81 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 34 de 1004 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

German

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es una excelente propiedad. Lo negativo: parte del personal era muy poco agradable. El recurso humano encargado del club kids era muy poco profesional. En algunas partes la higiene escaseaba.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Juanita

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pagamos por un resort 5 estrellas y en todos los aspectos lo calificaría como 2 estrellas. Encontramos cucarachas en el cuarto, la piscina estaba LLENA de cucarachas, se les subían a las personas mientras disfrutaban. No hacen actividades para niños. La comida es absolutamente picante y a pesar de uno solicitar que no la cocinen así, hacen caso omiso a las indicaciones. No hay variedad de frutas (solo papaya, patilla y melón, absolutamente insípidos). El personal no es amable, cada vez que se piden favores hacen mala cara. Traen los tragos en copas/vasos usados, sin lavar. Me llegaron un par de copas con pintalabios. El servicio a la habitación terrible. Un día cerraron el buffet y solo estaba abierto un restaurante muy condimentado. Mis hijos no pudieron comer, pedimos al cuarto y nunca llegó la comida a pesar de mis múltiples llamadas. Les tocó cenar Doritos y agua. Me considero una mujer tranquila, bastante amable, sin embargo esto sobrepasó todo. Hablamos con muchas personas, de Canadá, usa, Latinoamérica y todos coincidimos que está lejos la relación servicio para lo que uno paga. Todos coincidíamos en que el servicio del personal, la limpieza y la variedad de comida eran de un hotel de muy baja categoría. Las instalaciones son muy lindas pero mal tenidas. Espero que si lo consideran como destino, LO RECONSIDEREN. No cometan nuestro mismo error. Hay muchos lugares con mares iguales de lindos pero con mucha mejor calidad de hoteles.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

GABRIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Increíble lugar y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Arisleyda, Bronx

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto la comida y el cuidado que muestran cuando sales del hotel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Tamara Anne, EWING

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Tamara Anne, EWING

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The resort was very nice and I can’t say enough about the amazing staff. They catered to everyone’s needs. The only reason I didn’t give it a 5 was that it wasn’t really handicap accessible.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Tracey

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Some of the staff were so pleasant and customer service was generally good. Most of the food was very good. Drinks were poured "generously" The room was beautiful and and acceptably clean. (Not great, but not gross). Grounds were well kept and waiters and housekeeping throughout were mostly accomodating, pleasant, and prompt. Our stay included the butler service. If it had not been for Tony Ann, one of the team (of 3) assigned to our room, i would have totally regretted the extra cost. She was amazing, attentive, professional. She went beyond expectations of attention to our needs. That said, i felt like most of the following was because of the other two butlers: (sorry, not naming. Not trying to get anyone fired) Some of the amenities fell short. Daily bar and snacks promised, but overlooked even on request. Closest ice machine was out of order the entire 6 days. Request for supply took a very long time.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Luciano

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jaynee

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great trip
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Nichloas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Luxury price for good experience.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

jeanette diann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ronald Rosado

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff went above and beyond to ensure our stay was wonderful.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Sara, freeport

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Marsha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is quite beautiful at this Hotel... Staff was friendly and service was excellent... Food choices were great the best was the French Restaurant delicious!!! We would love to visit again sometime!!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The food was just not very good and the service not friendly. Most of the people were just not happy to be working there.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Laura, Pasadena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Corey

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything about this resort is wonderful with the nicest staff. They treat you like family.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Tamara

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Truly enjoyed our stay
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Dhruv

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Stayed here for 4 nights, the resort was a total disappointment in terms of daily entertainment, drinks(cocktails), and service. Their daily entertainment was boring and seemed repetitive. Adult parties at Zilara were equally bad(you would know what parties are if you've stayed at any Riu resort). Secondly, the drinks they made were the worst I've ever had at any resort. How can you go wrong with a simple margarita, forget expecting a good tasting mojito or something. If you want a tequila shot, they don't even have a slice of lime available to go with it, absolutely ridiculous. Thirdly, their service was below par. The staff needs to be more professional/trained. Almost every server seemed like they are doing you a favor, that is not what is expected from Hyatt brand. Even found some drunk bartenders at parties lol. Highly unprofessional ethics practiced at this resort. The only good part was Adreene at Choicez restaurant who went above and beyond for making our occasion special. And yes, the location gets 10/10. Other than that, I wouldn't want to stay here again.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Kwame Darryl

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Peggy

Se hospedó 2 noches en enero de 2025