Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playas de Jamaica

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Galería de fotos de Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Vista aérea
Vista desde la habitación
Exterior
Vista desde la habitación

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En playa privada
  • Bar
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Ver en el mapa
Rose Hall, Montego Bay, Saint James
  • Club de golf Half Moon
    ‪13 min a pie‬
  • Centro de convenciones de Montego Bay
    ‪14 min a pie‬
  • Gran casa Rose Hall
    ‪3 min en auto‬
  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster)
    ‪12 min en auto‬

Opciones de habitación

Ocean View King

8.4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Double

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Ocean Front Double

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Ocean View Double

9.4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Resort View King

7.2 de 10
Buena
(15 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1087 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

King

9.0 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Club King

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

Ocean View Junior Suite King

  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Club Double

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Ocean View Butler Junior Suite

  • 1033 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Ocean View Junior Suite Double

  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Deluxe Resort View King

7.8 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

Resort View Double

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Swim Up Double

  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Ocean Front Junior Suite King

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Deluxe Resort View Double

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Ocean Front Junior Suite Double

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 657 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Swim Up King

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 495 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Información de la zona

Montego Bay

Escapada a la playa.A solo 15 minutos a pie de esta propiedad, podrás visitar Playas de Jamaica y Three Palms Ocean Course. Por su parte, The Shoppes at Rose Hall y Centro de convenciones de Montego Bay se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Three Palms Ocean Course - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Club de golf Half Moon - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro de convenciones de Montego Bay - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Campo de golf White Witch of Rose Hall - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Gran casa Rose Hall - A 3 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪Choicez - ‬A 4 min a pie
  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬A 8 min a pie
  • ‪Jerk Shack at the Hyatt Ziva Rose Hall - ‬A 7 min a pie
  • ‪Barefoot Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪The Jerk Hut - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Propiedad 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playas de Jamaica
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Disfruta de las sombrillas y los camastros para relajarse en un gran día junto al mar. En Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Dentro de las instalaciones, tienes 7 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 6 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Esta propiedad de estilo georgiano también dispone de club infantil gratuito, tina de hidromasaje y baño de vapor. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Esta propiedad de 5 estrellas en Montego Bay permite fumar en ciertas áreas.

  • 387 habitaciones
  • 5 pisos
  • 4 edificios
  • 7 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 50000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 4645 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive tiene 387 opciones de hospedaje con estación para iPod y minibar. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Todas las opciones de hospedaje tienen decoraciones diferentes. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales premium y películas con cargo. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Esta propiedad en Montego Bay ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Zen Spa dispone de 11 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 6 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paddleboard
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento ofrece un servicio de traslado únicamente desde Montego Bay Jamaica (MBJ) (Aeropuerto Internacional Sangster).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Discover. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive Bahía Montego

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive del aeropuerto?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive queda a 12.7 km (13 min en auto) de Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Al 7 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive el 8 sept. 2025 serán a partir de $399.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Esta propiedad ofrece valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive tiene restaurante?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive alberga a Choicez, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive?

Regálate un día en Zen Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes suecos, manicures y pedicures y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive del centro de Montego Bay?

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive está a 11.2 km de Montego Bay.

Opiniones de Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 634 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 214 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 89 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1000 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Manuel Junco de

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is a very good place to spend a vacation in the Caribbean
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

German

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Es una excelente propiedad. Lo negativo: parte del personal era muy poco agradable. El recurso humano encargado del club kids era muy poco profesional. En algunas partes la higiene escaseaba.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Juanita

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pagamos por un resort 5 estrellas y en todos los aspectos lo calificaría como 2 estrellas. Encontramos cucarachas en el cuarto, la piscina estaba LLENA de cucarachas, se les subían a las personas mientras disfrutaban. No hacen actividades para niños. La comida es absolutamente picante y a pesar de uno solicitar que no la cocinen así, hacen caso omiso a las indicaciones. No hay variedad de frutas (solo papaya, patilla y melón, absolutamente insípidos). El personal no es amable, cada vez que se piden favores hacen mala cara. Traen los tragos en copas/vasos usados, sin lavar. Me llegaron un par de copas con pintalabios. El servicio a la habitación terrible. Un día cerraron el buffet y solo estaba abierto un restaurante muy condimentado. Mis hijos no pudieron comer, pedimos al cuarto y nunca llegó la comida a pesar de mis múltiples llamadas. Les tocó cenar Doritos y agua. Me considero una mujer tranquila, bastante amable, sin embargo esto sobrepasó todo. Hablamos con muchas personas, de Canadá, usa, Latinoamérica y todos coincidimos que está lejos la relación servicio para lo que uno paga. Todos coincidíamos en que el servicio del personal, la limpieza y la variedad de comida eran de un hotel de muy baja categoría. Las instalaciones son muy lindas pero mal tenidas. Espero que si lo consideran como destino, LO RECONSIDEREN. No cometan nuestro mismo error. Hay muchos lugares con mares iguales de lindos pero con mucha mejor calidad de hoteles.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

GABRIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Increíble lugar y atención
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

LATANYA, Marietta

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wonderful experience!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Jedidja

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendliness staff I have ever encounter, especially Gabriel. She made sure my son first birthday was just as special to her as it was to me. Mark was very attentive at the bar and knowledgeable. The Jerk hut was very delicious and authentic. I will definitely come back in August.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Deshauna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great from staff to restaurants to poolside service
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Zevy

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

KERVEENS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall, good experience with the family
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

4/10 Malo

RAMON

No le gustó: Servicios
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lawrence K

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Latasha

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Tiambra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love this hotel so much the workers were very nice and made sure i enjoyed my welcome. I would definitely go back to this resort!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Brian

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rahul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Pierre

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
express my deep dissatisfaction with my recent stay at Hyatt Ziva Montego Bay. My experience at your property was far below the standards expected from a Hyatt resort, and I feel compelled to bring several serious issues to your attention. First and foremost, the condition of the building is unacceptable. The facility is extremely outdated, and upon entering our room, we were met with a foul odor. The room itself was in poor condition, showing visible signs of neglect — including cockroaches and mold, even inside the air conditioning unit. This presents a serious health hazard, especially since we were traveling with young children (ages 3 and 6). Despite raising these concerns with the manager, Russell, we were only offered a room change within the same building, which did not resolve the issue as the same problems persisted. In addition to the unsanitary conditions, we were overcharged by $750 for our children, even though there was a promotional offer stating that kids stay free. We traveled as part of a group of six families. The children’s charges were waived for the other five families, despite our stay being only one night longer. Expedia reached out to your staff to confirm the promotional policy and requested authorization to issue us a refund, which your management team declined without justification. To make matters worse, the
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cynthia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is my second visit to the Hyatt Ziva resort and it did disappoint. Beautiful facilities and clean and well kept grounds. I would highly recommend this awesome resort.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Akbar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful resort. Staff excellent. Fitness Center was top tier. All in all it was WONDERFUL!! 10/10!! 👍
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Charamaine

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Loved it
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

LaShanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Terra

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall, we had a great stay. The staff was incredibly friendly and professional, which made a big difference. The only downside was that our pillows were stained, and unfortunately, it was too late at night to request replacements. Otherwise, everything else was wonderful.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Isaiah

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Allen D

Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Tamara, New York

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was amazing. Easy transportation to yhe airport.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Shavonne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I love my stay the food was good the entertainment was great and the company service was awesome
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025