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Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort familiar de 4 estellas con 3 albercas al aire libre

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Alberca techada, 3 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Video realizado por un influencer - enviado por Tyafoxy
Entrada interior
Entrada de la propiedad
Lobby

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Route de Fès, Bab Atlas, Annakhil, Marrakech, 40 000
  • Place, Ksar Char-Bagh Hammam
    ‪12 min en auto‬
  • Place, Museo de la Palmeraie
    ‪13 min en auto‬
  • Place, Jardín Majorelle
    ‪20 min en auto‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪32 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
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$357 por noche
El precio actual es de $397
2 jul. - 3 jul.
Total con impuestos y cargos
Palais Ronsard

Información de la zona

Marrakech

Hospedaje en Marrakech.A 10 km de este resort en Marrakech, podrás visitar Ksar Char-Bagh Hammam y Museo de la Palmeraie. También a 15 km se encuentran Plaza de Yamaa el Fna y Cementerio judio Miaara.
Ver más resorts en MarrakechSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Ksar Char-Bagh Hammam - A 12 min en auto - 7.0 km
  • Museo de la Palmeraie - A 13 min en auto - 8.4 km
  • Jardín Majorelle - A 20 min en auto - 15.3 km
  • Museo de Marrakech - A 21 min en auto - 15.7 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 22 min en auto - 16.1 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech - 15 min en auto
  • Marrakech (RAK-Menara) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪Station Service Al Baraka - ‬A 7 min en auto
  • ‪McDonalds - ‬A 10 min en auto
  • ‪The Moroccan Restaurant - ‬A 16 min en auto
  • ‪Rivayat - ‬A 11 min en auto
  • ‪Be Live Collection Pool Bar - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive

Resort familiar de 4 estellas con 3 albercas al aire libre
Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este resort incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre, canchas de tenis al aire libre y río lento. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Con alberca techada, chapoteadero y discoteca, no te faltará nada en Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en horas determinadas está disponible por un costo adicional.

Este resort de 4 estrellas en Marrakech permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 piso
  • 320 habitaciones
  • 20 edificios
  • 3 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Se construyó en 2009
  • Desayuno incluido
  • Discoteca
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Área con computadoras
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Una sala de juntas
  • Bar junto a la alberca
Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive tiene 320 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este resort en Marrakech ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 12 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna y baño turco o hammam. El spa abre todos los días.

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Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 09:00 a 18:00 en horarios programados
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de autoservicio incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Mesa de billar
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 0.73 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
  • Impuesto de turismo: EUR 0.73 por persona, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 5 por persona redondo.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 5 redondo

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Club Dar Atlas Marrakech All Inclusive
Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive Marrakech
Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive del aeropuerto?

Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive queda a 16.7 km (33 min en auto) de Marrakech (RAK-Menara), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive?

Al 1 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive el 2 jul. 2026 serán a partir de $243, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 18:00, en horas determinadas, con un cargo de EUR 5. por persona, redondo.

¿Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive ofrece desayuno de autoservicio incluido todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive?

No, no hay casino en este resort, aunque quedan cerca Le Grand Casino de La Mamounia (15 min en auto) y Casino de Marrakech (15 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive?

No hay estacionamiento gratis en este resort.

¿Hay alberca en Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive?

Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive ofrece 3 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero.

¿Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive tiene restaurante?

Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive alberga a Jubilat, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales, masajes y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive del centro de Marrakech?

Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive está a 10 km de Marrakech.

Opiniones de Valeria Dar Atlas Resort All Inclusive

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 176 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 62 de 176 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 176 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 176 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 176 opiniones

7.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ehis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cool stuff
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Louise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room was good. The staff were polite and kind. The atmosphere was great. Such a welcoming bunch.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jessica

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
One star too many. Very tired, restaurant not even the one in the pictures (it’s a large school type hall!) and the food was abysmal. No labelling system and vegetarian options non existent. Hotel refused to engage with us or hotels.com about it. Moved at our own expense because it was so poor. Eta elsewhere!
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yubellis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the food and customer service
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Laura Elizerbeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cats were beautiful staff friendly could do with a kettle in the rooms and more storage
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jacinta Uche

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was worth the money and I would definitely book again
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Micheal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent Customer service, everyone was so nice and kind. Our room was clean and quiet. So much activities and fun for adults and children. Delicious food all over the restaurants. We enjoyed our stay there from the time we checked in to checked out. I highly recommend this resorts.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Awanish

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The property is large but quite far from the city Center. Room was cleaned everyday but the property needs refurbishment. The pools are decent size and well maintained. Food was good and had multiple options. I would suggest the management team to improve on the all inclusive drinks offered at the bar.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Would return

We had a great stay - rooms a little tired but comfortable, shower could have been warmer but as it was so hot it really didn't matter - the food was lovely and varied - very good value for money.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Franck

No le gustó: Servicio y personal y servicios
N
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shamsu

Upon arrival there was a 2 hour delay from when we could check in to when we got our room. We ended up getting a room which was already occupied and had to be re roomed twice. Receptionists Khalid and Wafae were rude and unhelpful. They offered no apology and said speak to the manager. I could not get hold of the manager for the duration of my stay. The resst of the facilities were good. Food was average but plenty. The pools were good.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Altan

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Food was absolutely horrid the staff was not itentive the houses were filthy the pool was so disgusting it literally looks nothing like any picture definitely avoid
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Zahir

Nice resort. But rooms definitely need so work on. We went there as a couple and booked a normal double bed room and found out there were 2 single beds instead. Which wasn’t nice. Rooms condition wasn’t great but resort it self is giod
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Paulette Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly, helpful staff. Comfortable bed, not happy they are single beds though. Telephone in rooms don’t work. Nice atmosphere, decor and outside areas look pretty. Have to pay to use Hammam but advetised as included in the AI deal!!! Otherwise an enjoyable stay.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Leanne

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Food was awful - just recycled from the day before. They rooms are very old and in need of updating.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

AHMED

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Natalie

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Disappointing

The staff at this hotel are wonderful. It is not. 4 star. Rooms are very basic I feel like I was backpacking again. The room was freezing at night to the point we had to layer up So many things closed like tennis, volleyball, and extra charges
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Banna

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Apart from the animation staff around the pool, the service was terrible. Housekeeping are rude, canteen has nothing labelled and take no responsibility to allergic reactions. Shocking.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Shanaé

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The rooms were dirty, when you ask the cleaner to clean they still don’t do a good job of it
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Aneela

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
No fitness options, there was gym , pool water was cold. There is very limited transport options , they run a paid shuttle service that too refused to give us lift because they did not have enough passengers to run the service at sometimes.food was okay but limited drinks option for non alcohol drinkers..only option you had was to drink alcohol or these sugary drinks .
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Pinar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
My family and I travel alot atleast 4-5 holidays a year. We have stayed in many hotels however this was the worst experience ever. 1. The room was so dirty full of ants, flies. Corners of room walls full of dust. Bed dirty. Sheets yellow stained. Towels yellow stained all the time. My 3 year old woke up with bites all over her face and body and we have been back for days and she still has scars. We have been itching since. 2. Restaurant food was another chaos. Evening meal was okay ish however breakfast and lunch literally no options. 30 minutes wait for chips for kids. Especially on our last day which was a Saturday literally no breakfast options left. 3.water and juices in the machines smelt of pool water. 4. Bar side cafe never had anything, according to advert and the welcome paper supposedly has food and drinks though the day. There was always nothing until 5pm some waffles. This is supposed to be an all inclusive experience. This is suppose to be 4*. Noway even 2* is too much. I asked for a kettle in the room. After 24 hours i was told they found one and I should pick up from reception and take it to do room if i pay deposit. I asked for a few coffee tea bags . They said i need to buy it from the shops. Also i needed to pay deposit for the second hand very cheap kettle. Everything was bad. We are very upset to have wasted our money. I hope nobody else books in this hotel. Lastly we booked for a family of 4 and only 2 pillows and 1 duvet was given after begging.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

BELAL

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is outdated, the service was very bad. You can’t get new towels, no chairs in the room. There is no organization when getting your food. Lots of promises but no delivery. Only person trying to help was a worker named Zouhair. He tried to help to the best of his ability. Overall the whole resort is messed up.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Babundo

Le gustó: Servicio y personal
The food was delicious although the choice was limited. The staff were very friendly especially Hamza and Hafid in entertainment although I feel the bar was understaffed. It was sold as all inclusive but this did not include any cocktails which were extra. Certain pools and bars only had soft drinks. Staff did not come round the pool to order drinks, you had to find staff. The toilets in the common areas often didn't have toilet paper in. The pools were freezing so not many people used them, could be better if the pool was heated. The hotel facilities were basic not many activities. The indoor pool and gym needed a refurbishment there was 1 changing area for men and women and one toilet was broken not really 4* however I had a very nice time. Kunal who worked in the excursions office was very friendly and helpful.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Lucie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay!

Reception staff were friendly enough. Food varied day to day, we spent most the days in the adult only pool which was brilliant as the main pool was very loud. Entertainment was good but by the end of our holiday the songs played were always the same played over and over, Entertainment staff and resturant staff were polite and brilliant, Entertainment staff were such high energy and involve everyone. The room was clean done everyday, cleaning staff were always polite and friendly too. Aircon in the room was a lifesaver due to it being so hot! There is a shuttle into the centre which is very handy but the timings are a bit awkward either being too close or far away, the minibus was extremely hot though which was almost unbearable with it being about 25minute journey. We got the unlimited photos package and thanks to Hamza we got some amazing photos including a engagement photos hoot which was the highlight and he made it so special. Thank you Valeria Dar Atlas
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

GIANNA

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Beautiful hotel horrible staff

The hotel itself was beautiful. The main issue was the staff. Check in was at 2 and when we got there at 230, the front desk said to wait until 4 (saying that was checkin but we double checked hotels booking and it was at 2. We missed the full day and could not enjoy any ammeneties. The food was horrible and no simple option such as chicken fingers and frnech fries. We had to go out for every meal. Hotel was all inclusive but you had to pay after 10pm and they would only allow beverages (even a soda can) in the dining hall. They said they had laundry service but it wouldnt be ready in time (15 hours). They reminded us at check in dinner lunch and the morning we must leave by 12 it felt they just wanted us out and we burdened them.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

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