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Grupotel Alcudia Pins

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Muro

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Galería de fotos de Grupotel Alcudia Pins

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Recepción
En la playa y playa de arena blanca
En la playa y playa de arena blanca
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Carre Canyes, s/n, Platja de Muro, Muro, Mallorca, 07458
  • Place, Playa de Muro
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Es Comú
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Playa de Alcudia
    ‪10 min en auto‬
  • Airport, Palma de Mallorca (PMI)
    ‪57 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Doble Familiar (1 Adulto)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Doble Familiar (1 Adulto)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Doble Familiar (2 Adultos)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Doble Familiar (2 Adultos)

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Doble Familiar (3 Adultos)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Doble Familiar (3 Adultos)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Doble Familiar (2 Adultos + 1 Niño)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Doble Familiar (2 Adultos + 1 Niño)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento 1 dormitorio (2 Adultos + 2 Niños)

Vista del balcón

Apartamento 1 dormitorio (2 Adultos + 2 Niños)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartmento, 1 dormitorio (2 Adultos)

Vista del balcón

Apartmento, 1 dormitorio (2 Adultos)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartmento, 1 dormitorio (3 Adultos)

Vista del balc�ón

Apartmento, 1 dormitorio (3 Adultos)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartmento, 1 dormitorio (2 Adultos + 1 Niño)

Vista del balcón

Apartmento, 1 dormitorio (2 Adultos + 1 Niño)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Doble Familiar (2 Adultos + 2 Niños)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Doble Familiar (2 Adultos + 2 Niños)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 dormitorio vista piscina (2 adultos)

Vista del balcón

Apartamento, 1 dormitorio vista piscina (2 adultos)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartmento, 1 dormitorio vista a la piscina (3 Adultos)

Vista del balcón

Apartmento, 1 dormitorio vista a la piscina (3 Adultos)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartmento, 1 dormitorio vista a la piscina (2 Adultos + 1 Niño)

Vista del balcón

Apartmento, 1 dormitorio vista a la piscina (2 Adultos + 1 Niño)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 dormitorio vista a la piscina (2 Adultos + 2 Niños)

Vista del balcón

Apartamento, 1 dormitorio vista a la piscina (2 Adultos + 2 Niños)

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 dormitorio vista mar lateral (2 adultos)

Vista del balcón

Apartamento, 1 dormitorio vista mar lateral (2 adultos)

  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 dormitorio vista mar lateral (3 adultos)

Vista del balcón

Apartamento, 1 dormitorio vista mar lateral (3 adultos)

  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 dormitorio vista mar lateral (2 adultos + 1 niño)

Vista del balcón

Apartamento, 1 dormitorio vista mar lateral (2 adultos + 1 niño)

  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 sofá cama individual y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 dormitorio vista mar lateral (2 adultos + 2 Niños)

Vista del balcón

Apartamento, 1 dormitorio vista mar lateral (2 adultos + 2 Niños)

  • Vista parcial al mar
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (3 adults)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Departamento, 2 habitaciones (3 adults)

  • Vista parcial al mar
  • 495 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (4 adults)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Departamento, 2 habitaciones (4 adults)

  • 495 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (2 adults + 1 child)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Departamento, 2 habitaciones (2 adults + 1 child)

  • 495 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (2 adults + 2 children)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Departamento, 2 habitaciones (2 adults + 2 children)

  • 495 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones (2 adults + 3 children)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Departamento, 2 habitaciones (2 adults + 3 children)

  • 495 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

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Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive

Muro
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
4.4 de 5, Excelente, 366 opiniones
$316 por noche
El precio actual es de $356
10 may. - 11 may.
Total con impuestos y cargos
Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive

Información de la zona

Muro

En la playa.Gracias a la magnifica ubicación de este hotel, estarás a tan solo 1 km de Playa de Muro y a 5 km de Playa de Alcudia. Por su parte, Es Comú y Parque natural de la Albufera se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Playa de Muro - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Es Comú - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa de Alcudia - A 10 min en auto - 5.6 km
  • Puerto de Alcudia - A 14 min en auto - 8.1 km
  • Puerto de Pollensa - A 25 min en auto - 21.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Muro - 19 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 54 min en auto

Restaurantes

  • ‪Buffet Restaurant - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gelats Artesa Valls - ‬A 3 min en auto
  • ‪Ca’n Blancos Grill - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tramuntana Restaurant - ‬A 3 min en auto
  • ‪Bike Point Cafe - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Grupotel Alcudia Pins

Hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Muro
Grupotel Alcudia Pins tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Grupotel Alcudia Pins ofrece a sus huéspedes 2 albercas al aire libre, un tobogán acuático, sala de fitness y chapoteadero. Encontrarás 5 restaurantes, además de snack bar o deli y tienda. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 3 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Con terraza, asadores y máquina expendedora, no te faltará nada en Grupotel Alcudia Pins, que es una propiedad para familias. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 3.5 estrellas en Muro permite fumar en ciertas áreas.

  • 598 habitaciones
  • 5 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Área con computadoras
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lockers disponibles
Grupotel Alcudia Pins tiene 598 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y cafetera y tetera. Todas las habitaciones disponen de televisión LCD.

Los baños están equipados con tina o regadera y secadora de cabello. Este hotel en Muro ofrece acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza una vez por estancia.

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Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
Grupotel Port d'Alcudia
Alcúdia
  • Alberca
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
  • Alberca infantil
4.4 de 5, Excelente, 251 opiniones
Grupotel Port d'Alcudia

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Frigobar
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de EUR 14 a 14 para adultos y de EUR 7 a 7 para niños
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tobogán acuático

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 29 pulgadas

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Microondas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 60.00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: entre EUR 14.00 y EUR 14.00 por adulto, y entre EUR 7.00 y EUR 7.00 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 60.00 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Número de registro de propiedad: H-PM-2637

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00 hrs.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

TUI BLUE Alcudia Pins
Grupotel Alcudia Pins Muro
Grupotel Alcudia Pins Hotel
TUI FAMILY LIFE - Alcudia Pins
Grupotel Alcudia Pins Hotel Muro

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grupotel Alcudia Pins del aeropuerto?

Grupotel Alcudia Pins queda a 66.1 km (54 min en auto) de Palma de Mallorca (PMI), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grupotel Alcudia Pins?

Al 30 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grupotel Alcudia Pins el 14 may. 2026 serán a partir de $113, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grupotel Alcudia Pins tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grupotel Alcudia Pins no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grupotel Alcudia Pins de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Grupotel Alcudia Pins ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Grupotel Alcudia Pins, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de entre EUR 14.00 y EUR 14.00 por adulto, y entre EUR 7.00 y EUR 7.00 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Grupotel Alcudia Pins?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Grupotel Alcudia Pins?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Grupotel Alcudia Pins?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Grupotel Alcudia Pins?

Grupotel Alcudia Pins ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 18:00.

¿Grupotel Alcudia Pins tiene restaurante?

Hay 5 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, frente a la playa y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Grupotel Alcudia Pins?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Grupotel Alcudia Pins del centro de Muro?

Grupotel Alcudia Pins está a 8.7 km de Muro.

Opiniones de Grupotel Alcudia Pins

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 141 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 141 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 141 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 141 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 141 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estancia perfecta!
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Mariano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Como hotel en Alcudia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yolanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Esther

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JULIO JAVIER

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con unas instalaciones perfectas para los niños. Gran ubicación y personal muy amable. Muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

José Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran experiencia

Hemos estado solo 2 noches, pero ha sido una estancia muy satisfactoria. La playa accesible al hotel, buffet muy variado.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

yu

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
Perfecto
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

EVA MARÍA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lismara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Pau

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Volveremos sin duda
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

BUEN HOTEL PARA PERSONAS SIN NARIZ

El hotel está bien, le falta un poco de mantenimiento en algunas áreas comunes. En las noches toda la zona tiene un fuerte olor a heces que no te permite caminar por las áreas comunes o bien utilizar el balcón, las habitaciones se pasa es olor fecal, este olor comienza a las 11 en punto PM y dura hasta las 6 am que es cuando cambia el viento, ES HORRIBLE , y la respuesta del hotel es que es un problema de la planta de tratamiento que tiene la zona lo cual afecta a todos los hoteles, está info está en internet “mal olor en Platja muro” si bien no es un problema del hotel directamente , afecta directamente a los huéspedes y trabajadores los cuales también se quejan de tener que dormir todas las noches con el olor a heces que es más fuerte de lo que podrían llegar a imaginar. las toallas se cambian solo los lunes y jueves, si las quieres cambiar antes como para además del olor a heces no tener olor a humedad debes pagar 1 euro por toalla. la piscina la cierran a las 6 PM y se oscurece a las 10 PM.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Alberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
El hotel está muy bien, restaurante a nivel de 5 estrellas. Por ponerle un pero, que todo está enfocado al extranjero. La media pensión es desayuno y cena, sin posibilidad de cambio por comida y el horario de la cena es de 17 a 21. La piscina se cierra a las 18. Los empleados de la animación del hotel no saben castellano.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Rocío

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estar tan cerca de una playa tan espectacular. En el hotel todo muy cuidado, habitación muy espaciosa, cómoda y ña comida muy rica.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Yolanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Andriy

Se hospedó 10 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

juan diego

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel bastante masificado para la poca cantidad de hamacas y piscinas disponibles. Tienen a personal auxiliar pendiente de que los huéspedes no reserven las hamacas y se vayan. No me parece mal concepto, pero da un cierto aire "carcelario". Bien es cierto que la playa está a tiro de puesra, aunque ni la pisamos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Eva

Se hospedó 13 noches en agosto de 2022

4/10 Malo

Daniela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Resort bem razoável

O resort é razoável. O problema que tive foi com o atendimento. Contratei um quarto triple o qual havia com vista para dentro do resort e para a rua. Deixei muito bem explicado nas solicitações especiais, que não queria com vista para a rua. Chegando lá, não só me colocaram com vista para a rua como também me disseram que não podiam me trocar de quarto porque como não contratei diretamente com eles, não poderiam fazer nenhuma mudança, nada para ajudar.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Juan Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel a pie de una playa maravillosa

Aspectos positivos: Todas las actividades (niños y adultos) son gestionadas en ingles, lo que es lógico considerando que mas del 90% de los huéspedes son extranjeros. Hay actividades a todas varias veces al dia y los niños se lo pasaron genial. Hay piscinas para todos los gustos y el hotel está a pie de una playa kilometrica y de arena maravillosa. Para comer en las instalaciones hay un bar a la carta, restaurantes bufet (muy variado y bueba calidad) y un servicio de hamburguesas, perritos y pizzas (estilo fast food pero que esta bastante bien) La limpieza en las habitaciones es muy correcta y el personal de recepción muy amable. Puntos negativos: A excepción de un socorrista de pelo corto que iba con su silbato el resto me pareció bastante despistado. Queriamos una plancha y la unica opción para que nos la dieran en recepcion era dejando un depósito en efectivo de 20€, al no tener dinero quise dar mi tarjeta pero no era opcion. Francamente algo muy absurdo para los tiempos que corren, en fin, que no pudimos planchar una prenda de vestir. Conclusión: Es un sitio muy recomendable, sobretodo para ir con niños.
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien ubicado, frente a la playa de Muro

Se hospedó 7 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Evita

Le gustó: Limpieza y servicios
Sehr schöne saubere Unterkunft.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025