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JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad 5 estrellas de lujo, cerca de Parque acuático Makadi Water World y con acceso fácil a un centro comercial

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Galería de fotos de JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive

Vestíbulo de hotel con suelo estampado con motivos de estrellas, sillas rojas, un mostrador de recepción y una escalera.
Un parque acuático con una estructura de juegos temática de barco pirata, que incluye toboganes y un timón.
Un edificio con un letrero que dice "Souk Makadi" y una entrada en arco.
Lobby
Un comedor con una mesa redonda, sillas y vistas al exterior.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante

Explora la zona

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Safaga Road, Makadi Bay
  • Place, Playa de la Bahía de Makadi
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Makadi Water World
    ‪6 min en auto‬
  • Place, New Marina (puerto deportivo)
    ‪50 min en auto‬
  • Airport, Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada)
    ‪50 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista al jardín (Queen Bed or Twin beds)

Habitación de hotel con una cama grande, televisión, escritorio y balcón con vistas a palmeras y edificios.

Habitación superior, vista al jardín (Queen Bed or Twin beds)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 366 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista al jardín (Family, Queen Bed or Twin beds)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con televisor, una mesita con lámpara y un balcón con cortinas.

Habitación superior, vista al jardín (Family, Queen Bed or Twin beds)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas individuales, vista al jardín (Deluxe)

Habitación de hotel con dos camas, un balcón con sillas, un escritorio y una lámpara.

Habitación familiar, 2 camas individuales, vista al jardín (Deluxe)

  • Vista al jardín
  • 592 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 camas individuales, vista al jardín (One-Bedroom)

Una habitación de hotel con cama, dos mesitas de noche con lámparas, un escritorio con silla, una ventana con cortinas y cuadros en la pared.

Departamento, 2 camas individuales, vista al jardín (One-Bedroom)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 753 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento, vista al jardín (Two-Bedroom, Queen or Twin Beds)

Habitación de hotel con cama, dos mesitas de noche con lámparas, un escritorio con silla y un espejo grande.

Departamento, vista al jardín (Two-Bedroom, Queen or Twin Beds)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1076 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior (Queen Bed or Twin beds, Deluxe)

Habitación de hotel con una cama grande, televisión, escritorio y balcón con vistas a palmeras y edificios.

Habitación superior (Queen Bed or Twin beds, Deluxe)

  • Vista al jardín
  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Habitación

  • 10 personas

Habitación

  • 10 personas

Habitación

  • 10 personas

Información de la zona

Makadi Bay

Estancia a la orilla del mar.Si te hospedas en esta propiedad en Makadi Bay, estarás a 3 km de Parque acuático Makadi Water World y a 32 km de Muelle de Safaga. New Marina (puerto deportivo) y Centro comercial Hurghada City Center se encuentran a 40 km de distancia.
Ver más resorts en Makadi BaySe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa de la Bahía de Makadi - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque acuático Makadi Water World - A 6 min en auto - 2.7 km
  • New Marina (puerto deportivo) - A 50 min en auto - 41.7 km
  • Centro comercial Hurghada City Center - A 54 min en auto - 44.7 km
  • Hurghada Mosque - A 55 min en auto - 45.5 km

Medios de transporte

  • Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada) - 46 min en auto

Restaurantes

  • ‪Beach Xanadu Makadi Bay - ‬A 12 min a pie
  • ‪Ariel Xanadu Makadi Bay - ‬A 14 min a pie
  • ‪Taj Mahal Restaurant - ‬A 17 min en auto
  • ‪Restaurant at Jaz Makadi Oasis Resort - ‬A 6 min a pie
  • ‪Breakfast at Sunrise Select Royal Makadi Resort - ‬A 16 min a pie

Información de la propiedad

JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive

Propiedad 5 estrellas de lujo, cerca de Parque acuático Makadi Water World y con acceso fácil a un centro comercial
JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, parque acuático gratuito y alberca al aire libre. Encontrarás 5 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito.

Con chapoteadero, sauna y biblioteca, no te faltará nada en JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 5 estrellas en Makadi Bay.

  • 325 habitaciones
  • 13 edificios
  • 5 restaurantes
  • Se construyó en 2003
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil (con cargo)
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive tiene 325 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera y tetera y minibar. Los baños están equipados con regadera, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre todos los días.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
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$142 por noche
El precio actual es de $164
30 ago. - 31 ago.
Total con impuestos y cargos
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Servicios de la propiedad

Para familias

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: acceso a internet (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Compras
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Toma en cuenta que, según las regulaciones del Ministerio de Turismo de Egipto, los huéspedes extranjeros deben pagar en moneda extranjera. Los ciudadanos extranjeros que acrediten ser residentes de Egipto y presenten un comprobante de cambio de dinero de un banco local registrado o una casa de cambio de divisas podrán pagar en moneda local.
Se debe presentar el certificado de nacimiento de los menores de 14 años.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes. Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Este establecimiento informa que se requiere un traje de baño adecuado para acceder a la piscina y a la playa.
Este establecimiento exige un código de vestimenta informal elegante en sus restaurantes.

Avisos importantes

  • Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratis.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Jaz Makadi Saraya Makadi Bay
JAZ Makadi Saraya Resort Makadi Bay
Jaz Makadi Saraya Resort - All inclusive
JAZ Makadi Saraya Resort Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive del aeropuerto?

JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive queda a 31.6 km (46 min en auto) de Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive?

Al 5 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive el 2 sept. 2026 serán a partir de $312, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive de la playa?

Esta propiedad está a apenas 7 min a pie de Playa de la Bahía de Makadi. No olvides tu filtro solar.

¿JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive ofrece desayuno incluido?

JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive?

JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive tiene restaurante?

JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive alberga a Sunflower-Al Nakhil, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive del centro de Makadi Bay?

JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive está a 0.7 km de Makadi Bay.

Opiniones de JAZ Makadi Saraya Resort - All inclusive

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 94 de 138 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 138 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 138 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 138 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 138 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Lovisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The visit was great! Good food, animation team was great and the kids club amazing.
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Moe

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Outstanding resort - Great rooms & services
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sue

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A lovely stay. Friendly, helpful and polite staff throughout the hotel Food and drink excellent Great pools, animation team and evening entertainment We will definitely visit again Water park excellent
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Haidar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing resort with amazing service it will be not the last time
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sebastian Markus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miller

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff and very safe environment for families with young children
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely and comfortable
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

AHMED

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing Makadi Short vacation

Amazing stay with my frind and his family , only Buffet need some upgrades, especially the desserts, at all thank you Jaz Saraya Resort
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mehmet

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

A little old

Property is old, food is good.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All the workers were wonderful and did everything to make my family and I very happy. And Elrahman and Talaat were very nice and helpful. I definitely recommend this place.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All was good
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marsha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best place in Hurghada

Absolutely love this resort!! Second time staying here and I highly recommend. The customer service is A+ from the entire team. They go out of there way to please you. Lots of great entertainment and buffet has great variety. Love their loyalty program of name plaques after 5 returned visits. Everything you need is in this village resort. Numerous pools, spa, playground, shopping, shisha cafe, bars and restaurants and I absolutely LOVE their commitment to the environment. The Makadi Water park is the best aqua park I have ever been too!! You must stay at this place!!
One of the many pools
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Georg

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
nothing i like in this Jaz, food not good at all. thanks
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matti

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Our stay at Jaz Saraya Makadi was exceptional from start to finish. My group of five friends and I were warmly welcomed and received outstanding service throughout our visit. Restaurant & Kitchen: The food was delicious and beautifully prepared. Special thanks to Chef Mohamed and the entire kitchen team for their professionalism, creativity, and friendliness. Reception: A big thank-you to Reda and Mina for their helpfulness, quick support, and warm hospitality. Bar (Night Shift): Mohamad (DOHA) kept the evenings lively with great energy and amazing cocktails. Housekeeping: Our rooms were spotless every day—thanks to the housekeeping team for their excellent work. Pool Area: Ismail was always kind, attentive, and ready to help. Animation Team: The animation team made our trip unforgettable with their energy, talent, and genuine friendship. Special thanks to Sonic, Eslam, Alex, Pola, Chemo, and the rest of the team for creating amazing memories. Overall, our experience far exceeded expectations. We will definitely return and choose the same hotel again. Thank you for an unforgettable stay. With best regards, Raad Yako and the group
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daryl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic service and staff. The rooms are spacious but in need of renovation. The quality of the buffet is excellent. The all inclusive drinks are great the kids loved the large selection of mocktails. The location is nice just a few minutes walk to the beach and the inclusion of trips to the waterpark was appreciated by the kids. I also liked the fact I could get a real cappuccino from the pool bar. The a la carte restaurants are fantastic but restricted to one visit per week. Further visits are charged and with a family are really expensive. This is a shame - it would be better to offer packages with more a la carte dining. Buffet for a week with three kids is not great.
Opinión verificada

4/10 Mala

Ahmed

Le gustó: Limpieza

Not a five star hotel

Neach is amazing for swimming and. Snorkling . The food quality was good other than this nothing is good Rooms although very clean but old and bathrooms are old as well as furniture, the sofa bed not comfy ar all, the airconditions in the room are very old and very noisy The air-conditioning not working in restaurants so we were eating all swetong as it was so hot The beach is far from the hotel about 1 km walk and to our surprise there was no shuttle or golf car so wd had to walk in 42 degrees to reach the beach which is very hard for children and old people The restaurant on the beach serving only fast food and the same everyday which was very frustrating for all of us burger shawerma and pizza, if you want a change like pasta or vegetables you have to go to the main restaurant which is 1 km going and another back in this extremely hot weather so we could not do it In general i would never go again
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean. Very polite. Nice room. Wonderful pool and garden. AC in the kidsclub is very cold. Wifi is bad. They try to work on it until summer. Water bottles for the room/the night. You get it via housekeeping. If it’s empty, it‘s difficult to get new ones until your room gets cleaned again. Pharmacy. You need to check carefully what they sell. Needed something for a 1 year old baby. They told us this article is from first day on. That was not true. In the leaflet it was mentioned to be dangerous for children below 2 years. We threw it away then.
Se hospedó 14 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently stayed at the Jaz Makadi Saraya Resort with my family, occupying 4 rooms. Upon arrival, I declared my two kids, knowing that two children under 12 stay free. However, Mr. Mahmoud, the assistant front desk manager, insisted I upgrade to a family room, claiming my booking only allowed two adults and one child. Despite my youngest being just 5 years old and there being no significant difference between the rooms, I was forced to pay the upgrade. I later discovered that other guests who didn’t declare their kids had no issues and were not charged extra. Mr. Mahmoud was inflexible and maintained a fake smile throughout the process. Another front desk staff member, also named Abanoub, appeared unfriendly and only smiled at foreign guests.I also noticed deliberate reductions in air conditioning in both the reception bar and restaurant, making these areas uncomfortably hot. The lighting in the reception bar was dimmed, seemingly to discourage guests from staying too long and consuming more food and beverages.The animation team has declined compared to previous years, lacking the expertise of former members like Shams. They now pressure guests to write positive Google reviews on the spot and even take photos to send to their management.On the positive side, Mr. Mahmoud Takey, the front desk manager, resolved an issue for another room in our group, and Abanoub, a waiter in the reception bar, was always helpful and smiling. Abd El Masseh, a waiter is also perfect
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

KOSUKE

Le gustó: Limpieza
まず空港からホテルまでのUber はほぼ表示どおりの価格では行ってくれません。100%ボッタクリです。相場は20ユーロ。または交渉です。特にアジア人はぼったくられるので、交渉が嫌ならホテルの25ユーロのハイヤーを使う方が良い(カローラ、ランクルはばい)。またチップはとりあえず100エジプトポンドくらい払う覚悟は常に持っておくこと。 ホテルからシャトルバスを構えてくれたら良いけど、おそらくタクシーがそれでしか生計を立てられないので、反対があるんでしょうね。アジアのリゾートは無料であるけどね。 客室は少し古いがは広くて清潔にしており過ごしやすかった。少し下水の匂いがするが、マシてす。 無料のブュッフェはそこそこ食べれる。コシャリとか分かりやすいエジプト料理があると良いなと思った。(５日滞在したがなかった)。ものすごく美味しいとかの感動は無い。ただ不味くはないてす。(不味いのもあるが、避ければ良) その他インクルーシブには、冷凍のフライドチキン、フィッシュ、ポテト、アイスクリーム、パスタが昼から出るので泳ぎがらこどもがつまむにはちょうど良い。酒も薄い地ビールやジントニックなどカクテルのみ放題。 とにかくエジプトは水が危ないと聞いており、口コミでお腹が痛くなったの書き込みがいくつかあったので、水道水、生野菜は一切食べず、歯を磨くときも水はミネラルウォーターを使うことで家族全員無事に過ごせました。これはエジプト全体の事なのでこのホテルがどうのこうのという話ではないですが、気をつけておいた方が良い。 ホテルの敷地内にバッタモノの服や鞄などが売ってる商店が並んでおり、リゾートホテルとは程遠い姿を見ることが出来る。 後はとにかくなにかで金を使わせようとスキューバやばぎーのるか？などの勧誘が多くうっとうしい。 ホテル敷地内のスーパーですら値札がなく交渉が必要。 面倒極まりない。それを楽しむ度量があればよいかとおもう。 国全体がそうなのだが、値段を高くても設定して要らん交渉かけないだけでも売り上げ上がるのちゃんと全てに値札をつけるだけでももっと儲かるのに、勿体ないなと思う。金を持ってる人が交渉が面倒で気分悪くなるからそもそもの購買意欲を無くしてしまってるのを理解してない。 後フルガタ空港内(イミグレ後)にバッタモノの店があり、愕然とした。是非楽しんでほしい。 その他良い点は海がきれいで魚も豊富に要るのでシュノーケリングなどで十分楽しめる。清掃はきちんとされており、清潔感はちゃんとある。 ウォーターパーク(アクアパーク)は施設は少し古いが、日本では味わえないスリルを味わうことができる。 プールサイドのコンクリの面が荒いので、手を越すって流血したので、行く人は気をつけてください。 気をつけてほしいのはビーチのタオルは毎日交換制で無くしたりすると金とられる可能性があるので必ず管理すること。 後は客がドイツ人が多くとその他ロシア人と一部イギリス人がいた。アジア人は我々だけだった。小さい対応差別はあるが、私は海外長いのでそこまて気になることは無かった。 従業員もドイツ語も話すので、ハングリーさが違うなと感心させられました。 日本人や韓国人が、気になる点としてはニーハオと言われるので、そのくらいは覚悟しておいた方が良い。 我々から見てもアラブ系の人はどの国の人か見分けつかないように、悪気はない。言葉に出てしまうかどうかは違うが。 ドイツ人はリピート客が多いみたいで従業員と久しぶりみたいな会話をする人が多かったので、ドイツ人には人気のようだった。
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Uwe

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Zimmer war jetzt nicht das schönste und due Klimaanlage war steinalt und laut. Das Hotel bebst Hotelanlage und der Strand waren aber perfekt. Ein riesen plus für das leckere und abwechslungsreiche Essen. Da bleiben keine Wünsche offen.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bahaa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sichere Umgebung, freundliches professionelles Personal, Saubere Unterkünfte und Pools, vielfältige Aktivitäten, schöner Strand und natürlich leckeres Essen
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolle Kinderbetreuung, insgesamt sehr gut und erholsam.
Se hospedó 11 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Boubakr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
J'ai apprécié la disponibilité et la gentillesse du staff.
Se hospedó 11 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Venlige og imødekommende personale. Meget hjælpsomme og altid smilende. Rent og pænt med dejlige grønne omgivelser.
Se hospedó 10 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Thomas Martin

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Es war sehr laut. Denn unsere Zimmer war mit den absolut einschieben Fenstern gegenüber des Hauptrestaurantes. Trotz extra Geld wurde der Bettbezug nicht gewechselt. Das Essen war sehr einseitig. Sonst hat für eine Woche alles gepasst. Die Ladenbesitzer waren nicht Aufdringlich und zurückhaltend. Spa Preise teurer als in Europa.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025