Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía - A 10 min a pie
Restaurantes
Starbucks - A 1 min a pie
Lobby Westin Palace - A 1 min a pie
Faborit - A 1 min a pie
VIPS Neptuno - A 1 min a pie
100 Montaditos - A 2 min a pie
Información de la propiedad
The Westin Palace, Madrid
Centro de negocios
Desayuno disponible (con cargo)
Salas de juntas
Café o té en las áreas comunes
Servicio de lavandería o tintorería
Lavandería
Servicio de recepción las 24 horas
Check-out exprés
Personal multilingüe
Resguardo de equipaje
Caja de seguridad en la recepción
Servicio de limusina o auto con chofer
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicios de concierge
Organización de bodas
Terraza
Servicio de salón de belleza
Periódicos gratis
Cajero automático o servicios bancarios
Tiendas en la propiedad
Botones
Elevador
No se permite fumar en la propiedad
Bar o lounge
Restaurante
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes y manicures y pedicures. El spa abre todos los días.
Idiomas
Inglés, francés, portugués, español
Servicios de la propiedad
Para familias
Cuna gratis
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento limitado en la propiedad
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: EUR 42 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Actividades
Compras
Gimnasio de 24 horas
Spa con servicio completo
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Baño con enchufes bajos
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Encimera y lavabo bajos
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Habitaciones para personas con discapacidad
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Puerta con cerradura baja
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Tocador adaptado para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Entretenimiento
Smart TV con canales premium
Habitación
Colchón con pillow-top
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Tina profunda
Toallas
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Artículos de limpieza ecológicos disponibles
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
¡Las cunas son gratis!
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio.
Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay y Eurocard. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil. Están disponibles los servicios de check-in sin contacto y check-out sin contacto.
Avisos importantes
El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
The Westin Palace, Madrid Hotel
The Westin Palace, Madrid Madrid
The Westin Palace, Madrid Hotel Madrid
Preguntas frecuentes
¿The Westin Palace, Madrid tiene servicio de traslado al aeropuerto?
The Westin Palace, Madrid no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin Palace, Madrid?
Al 2 may. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Westin Palace, Madrid el 12 may. 2024 serán a partir de $511.14, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hay estacionamiento gratis en The Westin Palace, Madrid?
No hay estacionamiento gratis en este hotel.
¿Hay alberca en The Westin Palace, Madrid?
The Westin Palace, Madrid no tiene alberca.
¿The Westin Palace, Madrid tiene restaurante?
Sí, hay un restaurante en las instalaciones.
¿Hay un spa en The Westin Palace, Madrid?
Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes y manicures y pedicures.
Opiniones de The Westin Palace, Madrid
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 687 de 1004 opiniones" "
10 - Excelente
687
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 208 de 1004 opiniones" "
8 - Bueno
208
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 1004 opiniones" "
6 - Aceptable
58
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 1004 opiniones" "
4 - Malo
29
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 1004 opiniones" "
2 - Terrible
22
9.4/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Zulyn, Miami
Viaje en pareja
12 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I did not like that the hotel was under construction.
Zulyn
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
claudia
Viaje en pareja
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
claudia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
6/10 Aceptable
Elena
Viaje familiar
8 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Bien situada pero le falta mucha atención al cliente y están viejas las toallas y los espacios y muebles descuidados.
Está en remodelación
Elena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
Elena
Viaje familiar
2 nov. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
.
Caro para la calidad de habitaciones y servicios
Toallas viejas, ruido de la remodelación del hotel desde las 8 am
Ninguna atención a la llegada
Lo salva la atención del personal del restaurante
Elena
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
GUILLERMO E
Viaje en pareja
26 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
GUILLERMO E
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
6/10 Aceptable
hector
9 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El aire acondicionado de la habitación no funcionaba adecuadamente y se sentía demasiado calor, las almohadas olían mal, solicitamos el cambio, nos lo hicieron y estaban igual de malolientes.
Las toallas de baño viejas y malolientes.
El hospedaje es baste alto con relación a sus instalaciones.
hector
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Jorge Ricardo
Viaje en grupo
30 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Todo muy bien, excelente servicio
Jorge Ricardo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Aldo
27 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación muy cómoda vista a la fuente del Neptuno
Muy limipio y muy qmplia
Aldo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
MA elena
Viaje en grupo
22 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Excelentes blancos, instalaciones
MA elena
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
8/10 Bueno
jose
Viaje de negocios
17 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones