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Hotel Puerta América

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Gran Vía

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Galería de fotos de Hotel Puerta América

Cobertizo
Terraza o patio
Habitación Deluxe | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout
2 restaurantes; se sirven desayunos
2 bares o lounges, bar junto a la alberca
Opiniones
8.6

Excelente

Servicios principales

  • AlbercaAlbercaAlberca
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • LavanderíaLavanderíaLavandería
  • Servicio de limpiezaServicio de limpiezaServicio de limpieza
  • Servicio a la habitaciónServicio a la habitaciónServicio a la habitación
  • Estacionamiento disponibleEstacionamiento disponibleEstacionamiento disponible

Descubre la zona

Sección del mapa
Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002
  • Atracciones popularesLas VentasA 3 min en auto
  • Atracciones popularesEstadio WiZink CenterA 4 min en auto
  • Atracciones popularesEstadio Santiago BernabéuA 5 min en auto
  • AeropuertoAeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD)A 11 min en auto

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Zaha Hadid

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Zaha Hadid

  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe

  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite junior

  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Vista a la ciudad

Suite ejecutiva

  • 645 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Propiedades similares

Alberca
Barceló Imagine
Alberca
Wifi gratis
Restaurante
Aire acondicionado
4.8 de 5, Excepcional, (847)
El precio actual es de $402
por noche
$442 en total
impuestos y cargos incluidos
30 may. - 31 may.
Barceló Imagine

Información de la zona

Madrid

Estancia en Chamartín.Al hospedarte en este hotel en Chamartín, estarás a solo 3 km de Estadio WiZink Center y Estadio Santiago Bernabéu. Gran Vía y Parque de El Retiro se ubican también en un radio de 5 km.

Qué hay cerca

  • Las Ventas - A 3 min en auto
  • Estadio WiZink Center - A 4 min en auto
  • Estadio Santiago Bernabéu - A 5 min en auto
  • Gran Vía - A 6 min en auto
  • Museo del Prado - A 7 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de Nuevos Ministerios: 5 min en auto
  • Estación de Cartagena: 3 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD): 11 min en auto

Restaurantes

  • Nem & Nem - A 7 min a pie
  • La Taberna del Cardenal - A 4 min a pie
  • Marmo Bar - A 1 min a pie
  • The Thirty Three - A 3 min a pie
  • El Reblochon - A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Puerta América

Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Gran Vía
Hotel Puerta América ofrece a sus huéspedes sala de fitness y alberca al aire libre por temporada. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios y 5 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con discoteca, terraza en la azotea y biblioteca, no te faltará nada en Hotel Puerta América, que es una propiedad de lujo. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Este hotel de 5 estrellas en Madrid permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 315 habitaciones
  • 12 pisos
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Se construyó en 2005
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Terraza en la azotea
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Hotel Puerta América tiene 315 opciones de hospedaje con caja de seguridad y secadora de cabello. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece televisión con canales digitales.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Las habitaciones también incluyen amenidades de baño gratuitas y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de niñera en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 26 por día)
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad (EUR 26 por noche)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días con cargo: EUR 25 para adultos y EUR 11 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Biblioteca
  • Club nocturno
  • Gimnasio

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Canales digitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 2 de octubre de 2023 y el 15 de junio de 2024 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los bares o lounges
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 22 de septiembre y el 20 de mayo:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 60.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: EUR 50.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 11 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 26.00 por día
  • Cargo por uso de estacionamiento con horario prolongado: EUR 26.00 por noche
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
  • Cargo por cama extra: EUR 60.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas). Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Eurocard. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. Está disponible el servicio de check-out sin contacto.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada del 18 de junio al 02 de octubre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 12:00 a las 19:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Puerta América Hotel
Hotel Puerta América Madrid
Hotel Puerta América Hotel Madrid

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Puerta América del aeropuerto?

Hotel Puerta América queda a 11.4 km (11 min en auto) de Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Puerta América?

Al 16 may. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Puerta América el 26 may. 2024 serán a partir de $133.02, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Puerta América tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Puerta América no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel Puerta América ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Puerta América, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 25 para adultos y EUR 11 para niños.

¿Hay un casino en Hotel Puerta América?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Gran Vía (7 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Puerta América?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Puerta América?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 26.00 por día. El estacionamiento con horario prolongado está disponible por EUR 26.00 por noche.

¿Hay alberca en Hotel Puerta América?

Hotel Puerta América ofrece una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 12:00 a 19:00. La alberca se cierra por temporada cada año del 22 septiembre al 20 de mayo .

¿Hotel Puerta América tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel Puerta América?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Puerta América del centro de Madrid?

Hotel Puerta América está a 3.9 km de Madrid.

Opiniones de Hotel Puerta América

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 347 de 642 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 190 de 642 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 54 de 642 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 642 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 642 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Amalio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo correcto
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Juan Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto, sin sobresaltos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Diego

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Atención telefónica no signs de un 5 estrellas
La Habitación está muy bien tanto de limpieza como de comodidad pero….. la atención al teléfono es malísima cada vez q llamas tardan muchísimo tanto en contestar como en darte una solución., nos costó reservar para cenar media tarde y cada vez q llamábamos nos decían q en 10 min nos llamaban y terminábamos llamando nosotros pasadas horas, eso si la cena estuvo muy rica
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

M Candelaria

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción para viaje de negocios.
Una opción excelente y bien comunicada para viajes de negocio o un fin de semana en Madrid. Los diferentes diseños de las plantas y el servicio general es muy bueno. El único punto negativo es el menú del desayuno. Mejorable y no acorde con la categoría del hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Johanna

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Buena me lo imaginaba mejor La entrada a la ducha muy incomoda faltaba mas jabon de ducha no había gorro para ducharse y para poder cargar solo habia un enchufe en el baño solo uno que mal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Victor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mirian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravilla
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy correcto! Un hotel moderno con toques de diseños muy diferentes. Muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Virginia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Desayuno pobre, frío polar!!!!
Mucho tiempo de espera para el check in. El hotel es una pasada pero, cogí desayuno y fue una gran decepción en cuanto a variedad y calidad, también me llamó la atención el tamaño tan reducido de los mostradores de alimentos. La habitación genial pero, que frío pasamos!!! No había edredones, ni mantas, la temperatura a tope y heladitos!!! Es muy caro y deben cuidarse mucho en todos los detalles!!! Gracias 😘
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023