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Altapura Hôtel & Spa Val Thorens

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas con acceso a las pistas de ski, cerca de Estación de esquí de Val Thorens

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Galería de fotos de Altapura Hôtel & Spa Val Thorens

Lounge
Exterior
Alberca techada
Recepción
Lounge

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Rue du Bouchet, Val-Thorens, Les Belleville, Savoie, 73440
  • Place, Estación de esquí de Val Thorens
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Val Thorens Sports Centre
    ‪6 min a pie‬
  • Place, La Folie Douce
    ‪9 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Club

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Club

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación estándar

  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite familiar

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite familiar

  • 431 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama baja matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Cocooning

Suite Cocooning | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite Cocooning

  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Información de la zona

Val-Thorens

Cerca de las pistas de ski.Al hospedarte en este hotel en Val-Thorens, estarás cerca de Estación de esquí de Val Thorens y a 15 minutos a pie de Val Thorens Sports Centre. En la zona también se encuentra Estación de ski Méribel.

Qué hay cerca

  • Estación de esquí de Val Thorens - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Val Thorens Sports Centre - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Telesquí/aerosilla de Menuires - A 6 min en auto - 5.8 km
  • La Folie Douce - A 9 min en auto - 1.5 km
  • Telesquí 3 Vallées 2 - A 9 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Moûtiers Salins Brides-les-Bains - 36 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA) - 143 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Cabane - ‬A 15 min a pie
  • ‪Lounge Club Med - ‬A 6 min a pie
  • ‪Jasper - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Piscine - ‬A 8 min a pie
  • ‪Le Chaudron Magique - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Altapura Hôtel & Spa Val Thorens

Hotel 5 estrellas con acceso a las pistas de ski, cerca de Estación de esquí de Val Thorens
Disfruta de las actividades invernales en las instalaciones de la propiedad, como ski alpino y snowboard. Tras un día en las pistas, date un gusto con un tratamiento en el spa de servicio completo y recupera tus energías en la tina de hidromasaje. Altapura Hôtel & Spa Val Thorens te ayuda a disfrutar de unas perfectas vacaciones de ski con resguardo de equipos de ski, renta de equipos de ski y pases de ski. Al finalizar el día, pide unas bebidas después de esquiar en el bar de este hotel.

Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de lujo también dispone de alberca techada, sauna y sala de fitness. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Val-Thorens.

  • 1 edificio
  • 88 habitaciones
  • 6 pisos
  • 3 restaurantes
  • Se construyó en 2011
  • Buffet
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Renta de equipos de ski
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Terraza
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens tiene 88 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con películas con cargo.

Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Pure Altitude dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Propiedades similares

Baño turco o hammam
Hotel Marielle
  • Spa
  • Restaurante
  • Sala de juegos
  • Desayuno disponible
4.5 de 5, Magnífico, 79 opiniones
Hotel Marielle

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 25 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Pases de ski
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Ski alpino
  • Snowboard
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana

Habitación

  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 21 de abril y el 21 de noviembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 30 por mascota, por día
  • Máximo 1 mascotas
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 3.85 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 25 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: EUR 30 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:30 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Altapura
Altapura & Spa Val Thorens
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens Hotel
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens Les Belleville
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens Hotel Les Belleville

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Altapura Hôtel & Spa Val Thorens del aeropuerto?

Altapura Hôtel & Spa Val Thorens queda a 199.7 km (143 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Altapura Hôtel & Spa Val Thorens tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Altapura Hôtel & Spa Val Thorens no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Altapura Hôtel & Spa Val Thorens ofrece desayuno incluido?

Altapura Hôtel & Spa Val Thorens ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por EUR 25 por noche.

¿Hay alberca en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?

Altapura Hôtel & Spa Val Thorens ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:30 a 20:00.

¿Altapura Hôtel & Spa Val Thorens tiene restaurante?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?

Regálate un día en Pure Altitude, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Altapura Hôtel & Spa Val Thorens del centro de Val-Thorens?

Altapura Hôtel & Spa Val Thorens está a 0.6 km de Val-Thorens.

Opiniones de Altapura Hôtel & Spa Val Thorens

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 139 de 175 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 175 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 175 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 175 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 175 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location with ski in and ski out plus the beautiful Mountain View’s.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran servicio y accesibilidad

Gran hotel, el servicio es insuperable. Todo el staff es súper amable y siempre al pendiente. El concierge te ayuda a todo desde reservar para una cena hasta conseguir los ski pass para los lifts. Te brindan un servicio de shuttle que te lleva y trae a todas partes de la ciudad. La ubicación es perfecta, cerca del centro y tan solo al salir por la puerta de los lockers de skis , estás en el área de lifts.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dmitriy

Se hospedó 7 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Jordi Albert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Nick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a fantastic suite overlooking the slopes. The room was of a good size and styled well. Breakfast was good and the bar area and selection of drinks was very good. It is a spa hotel and this lets it down slightly. The spa is very basic and a bit dingy. The pool was also cold. Could do with a refurb in my opinion and this really would be a fabulous hotel. The ski hire was also 3 times the cost of other shops located 2 minutes away. I queried this and was told “it’s a five star hotel” by the staff. Although I get that when it comes to food/ drinks/ service. The skis were much the same as you can get anyway so didn’t warrant the unnecessary cost. I think it was over €100 per day for ski hire which is crazy. A little out the way for walking to the town but they offer a free (we always tipped the driver) service up to where ever you wish to go.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ravi Devraj

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Had an amazing stay at the altapura, read a few reviews a few days before we went and were worried, but it was great. Main complaints were about how hot the rooms were, which were understandable, but opening the window solved that. The other critique we read was about the restaurants and choice of food for half board. Breakfast was buffet and had a great selection. Dinner you get 65 euros contribution each evening towards food, which you can choose from the menu of the 3 different restaurants they have. European, Japanese and a cheese place. The food is all cooked fresh and to a great standard. The staff were really friendly and helpful, the hotel is in my opnion in the perfect location, ski in skin out, not far from several ski lifts, but not in thr centre of town so you don't get all the noise and footfall. Beds were really comfy, overall had a great experience and will be back next year!
Se hospedó 8 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Xiaochen

Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

William

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Clare

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The location is fantastic. The ski shop excellent , staff there were very helpful . Rooms could do with being cleaned better / more often. Food was good .
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A truly ski in ski out experience right off Plein Sud chairlift. Val Thorens is breathtaking and the service is unmatched. Breakfast was included and was lovely every morning inside Casa Alta with a view of the slopes. Two turn down services per day and free ski locker with rentals and room reservation. My driver, Florian, was fantastic and was hired by the hotel to pick me up in Geneva, Switzerland. Great rooms and great value. Trip of a lifetime!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

David Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Will be staying here again
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Rebecca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The ski in ski out, shuttle service and dining options were excellent.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Anupa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent staff
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Vincent

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gosto muito do Hotel

Já é o segundo ano que fico no Altapura, adoro o Hotel. Só tem um ponto a melhorar que sao os restaurantes, eles são péssimos, literalmente 1 estrela. Tirando o café da manha que é ok, os restaurantes precisam melhorar bastante. Fica minha sugestão porque quero voltar ao Hotel outras vezes, mas a comida precisa melhorar bastante.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Raul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
exceto os restaurantes, hotel excelente
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Joanne

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff who couldn't be faulted in any way whatsoever Great interiors and style, modern spa vibe Wonderful breakfast excellet quality and choice Truly ski in ski out Loved the ski hire on site and the ski locker room which was practically on the slopes Room was a bit of a squeeze Dinner was good every night but not amazing. Good to be able to dine in all 3 restaurants on half board option Spa facilities all very good but not luxurious Room VERY hot at night in spite of turning down a/c to 10 Celsius (staff should have told us when calling down to reception to figure out a/c that it could have been turned off altogether centrally) as it clearly didn't work properly and we slept badly every night
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

HUDSON

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfeito para uma viagem em família

o local é espetacular, staff super prestativo, você faz tudo no hotel desde alugar os skis até comprar o ski pass! Possuem transfer que te leva para todos os lugares. Porém o ponto negativo são os restaurantes do hotel, pouca variedade de opções, comida muito ruim e não condiz com a qualidade do hotel! O bar é ótimo, tem boa variedade mas em relação a comida no hotel não é recomendado.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Alexandre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superbe hôtel au pied des pistes

Cet hôtel est idéalement placé au pied des pistes! Il est trop bien équipé. 3 restaurants, spa, kids club , ski shop avec une belle sélection des produits de très bonne qualité. Le personnel est professionnel et très aimable. Meilleur endroit pour aller passer un belle séjour au ski
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Oshri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

dr ahmet utku

Not worth the money

The value for the buck is not there; for this type of pricing you would expect more, we have a back pain from the bed, spa/ hot tub area closes at 8 pm!! Food was not nearly to the standards of Michelin as they advertised at all..
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ethan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantastic hotel, the staff was very nice and accommodating. Ski shop had great rental options and equipment was in very good condition. Ski room was nice and lockers had plenty of room for all gear for 2 people. Ate at Altayaki the first night and it was very good. Breakfast buffet was also amazing every morning. Would definitely recommend for a ski trip and would book again.

4/10 Malo

Domenik

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Die Bewertung bei Hotels.com entspricht absolut nicht der Realität. Eine Bewertung von 8,0 wäre ok. Der Service lässt im Hotels völlig zu wünschen übrig. Beim Frühstück wird man nicht nach einem Kaffee gefragt und beim Abendessen über den Tisch gezogen. Halbpension bedeutet hier du hast 3 Restaurants und 65€ Budget pro Person. Kommst aber bei jedem Essen deutlich darüber. Ein Aperol kostet bspw. 18€. Solche Preise existieren noch nicht mal in Zermatt. Im Bad riecht es nach Urin und die Zimmer sind an sich nicht sehr gepflegt. Auch der Wellness Bereich erinnert mehr an eins in die Jahre gekommenes Schwimmbad. Das Hotel ist absolut Nix zu zu empfehlen für den Preis. Eher ein 4 Sterne Hotel mit 8,0 Bewertung
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025