Por este medio quiero mostrar mi inconformidad por el mal trato y servicio, ya que al hacer el check in por la noche que llegamos del día 22 de enero del 2024, la atención fué muy descortés, nada amables y aventando la llave en el mostrador. Al llegar a la habitación estaba muy sucia la alfombra, estaba muy manchada al parecer habían derramado algunas bebidas... se veía muy sucio y olía mal. Y la regadera no servía!
Al día siguiente pedimos cambiar la habitación y si lo hicieron porque les comentamos los inconvenientes.
El tercer día regresamos y la habitación no la habían hecho ni habían llevado toallas limpias, estaba incluso con la basura que habíamos dejado, fuí a la recepción a decirles y comentaron que no tenían personal de limpieza....y solo pondrían toallas y sábanas limpias para que yo las colocara...y por la noche al regresar, no habían llevado nada. Tuve que regresar a la recepción a pedir toallas limpias.
Y el jueves qué fue el 4to día, tampoco hubo limpieza ni toallas ni la basura recogida, absolutamente nada de atención, y pésimo servicio. Nos tuvimos que adecuar a lo que había ...dejo mucho que desear el hotel.
Por ningún motivo lo recomendaría!