Galaxy Hotel ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y tina de hidromasaje. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.
El centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 4844 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con chapoteadero, sala de fitness abierta las 24 horas y sauna, no te faltará nada en Galaxy Hotel, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado desde/hacia el parque temático tienen un costo adicional. Hay estacionamiento disponible con cargo.
Este hotel de 4 estrellas en Cracovia permite fumar en ciertas áreas.