Cora Hotel & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa, con 2 restaurantes

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Galería de fotos de Cora Hotel & Spa

Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
Deluxe Double Room Sea View | Terraza o patio
Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
2 restaurantes; se sirven desayunos
Deluxe Double Room Sea View | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
Kassandra, Chalkidiki, Kassandra, Central Macedonia, 630 77
  • Museo folclórico de Afitos
    ‪3 min en auto‬
  • Playa Varkes
    ‪3 min en auto‬
  • Playa de Kalithea
    ‪7 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite 1 Bedroom Sea View

  • 291 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales

Suite 1 Bedroom Sea View Private Pool

  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Panoramic Suite 2 Bedroom Sea View Private Pool

  • 608 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Deluxe Double Room Sea View

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Deluxe Double Room Partial Sea View

  • 269 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Deluxe Room, Garden View

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Panoramic Suite 1 Bedroom Sea View Private Pool & Jacuzzi

  • 490 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Junior Suite Sea View Private Pool

  • 355 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Deluxe Double Room, Sea View, Sharing Pool

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Panoramic Suite 2 Bedroom Sea View Private Pool & Jacuzzi

  • 635 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Deluxe Double Room, Private Pool, Pool View

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble Deluxe, alberca privada, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 280 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Junior Suite Sea View

  • 323 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Deluxe Double Room Pool View Sharing Pool

  • 280 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Kassándra

Escapada a la playa.A 3 km de este hotel en Kassándra, encontrarás lugares de interés como Museo folclórico de Afitos y Playa Varkes. Playa de Kalithea y Templo de Zeus Amón se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Museo folclórico de Afitos - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Playa Varkes - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Playa de Kalithea - A 7 min en auto - 5.6 km
  • Templo de Zeus Amón - A 7 min en auto - 5.6 km
  • Playa Sani - A 18 min en auto - 13.4 km

Restaurantes

  • ‪NOTOS All Day Cafe Bar - ‬A 3 min en auto
  • ‪Agora Afytaion - ‬A 3 min en auto
  • ‪Amvrosia - ‬A 3 min en auto
  • ‪To Kyma - ‬A 4 min en auto
  • ‪Ψαροταβέρνα ''Τα Γλαράκια'' - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Cora Hotel & Spa

Hotel de lujo frente a la playa, con 2 restaurantes
Cora Hotel & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, gimnasio y alberca al aire libre por temporada. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con terraza, asistencia turística y para la compra de entradas y jardín, no te faltará nada en Cora Hotel & Spa, que es una propiedad de lujo. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Kassándra.

  • 181 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Buffet
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Cora Hotel & Spa tiene 181 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, cafetera de espresso y caja de seguridad. Las camas tienen colchones con efecto memoria, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Kassándra ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen oficina, escritorio y silla de escritorio. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 3 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, griego

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Oficina
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 12 de diciembre y el 30 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 100 por mascota, por estancia, más un solo cargo por limpieza de EUR 100
  • Peso máximo: 8 kg por mascota
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños de 12 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 12 años o más son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 4.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 15.00 por hospedaje, por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: EUR 100 por mascota, por estancia más un cargo único de EUR 100 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: 1284814

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada de mayo a octubre.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • No se permite la entrada a menores de 12 años en esta propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Cora Hotel & Spa Hotel
Cora Hotel & Spa Resort
Cora Hotel & Spa Kassándra
Cora Hotel & Spa Hotel Kassándra

Preguntas frecuentes

¿Cora Hotel & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Cora Hotel & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Cora Hotel & Spa de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Cora Hotel & Spa ofrece desayuno incluido?

Cora Hotel & Spa ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Cora Hotel & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Cora Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Cora Hotel & Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Cora Hotel & Spa?

Cora Hotel & Spa ofrece una alberca al aire libre por temporada.

¿Cora Hotel & Spa tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Cora Hotel & Spa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos corporales y masajes.

¿Qué tan cerca está Cora Hotel & Spa del centro de Kassándra?

Cora Hotel & Spa está a 8 km de Kassándra.

Opiniones de Cora Hotel & Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 49 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 49 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 49 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 49 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 49 opiniones

7.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

5* hotel with 2* food and service

This is a gorgeous hotel with incredible views and wonderfully comfortable rooms and sun loungers. However, service is difficult to find- nobody comes to the loungers or to the table at dinner to ask for drinks- and the buffet food was repetitive and had a poor selection. That said, the paid-for food offered at the pool was excellent quality, especially the pizza and gyros. These two were good value for money, though some of the other options were prohibitively expensive. Overall, we wouldn’t rush to go back but also wouldn’t rule it out based on the comfort.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Rolf

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Das Zimmer war gut ausgestattet, aber leider störte abends die Außenmusik und die Klimaanlage auf dem Dach. Auch Rücklaufwasser vom Pool war laut wie ein kleiner Wasserfall. Nach der Reklamation haben wir ein neues Zimmer erhalten, welches eine bessere Lage hatte. Leider war aber eine Seite der Matratze durchgelegen. Am Strand fehlten Aschenbecher. Daher lagen viele Kippen im Sand. Unbedingt Strandschuhe für die Felsen mitbringen.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

UGUR

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Πολύ καλό σε όλα του!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

boumadian

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Isabelle, SEQUEDIN

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Cet hôtel a une vue magnifique et de beau extérieur, la chambre est belle. Néanmoins, il ne mérite pas l’appellation 5 étoiles, la qualité des aliments au petit déjeuner n’est pas au rdv. Le manque de sourire du personnel au pdj n’est pas au rdv, vendre au bar le café à 5 euros est un chose, mais qu’au moins il soit de qualité, café degeulasse. Nous avions une chambre swim up, nous sommes restés 3 jours, sans qu’aucune femme de ménage ne passe, une tache de café est resté sur le carrelage durant tout notre séjour, l’eau de notre swim up, a été nettoyé suite à ma demande, 1 fois et puis rien, régulièrement des cheveux, des feuilles, etc. Les prestations ne sont pas du tout à la hauteur d’un 5 étoiles, cet hôtel a pas mal de chose à corriger. Et la moindre des choses était de me demander si mon séjour s’est bien passé lors de mon Check out. En ce qui me concerne se sera la première visite mais la dernière
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Marykate

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was very comfortable, including the beds. Spectacular sea views from Deluxe double room. Staff were genuinely very helpful although they could do with more people serving coffee at breakfast and we couldn’t find an option for tea. Private beach with an elevator was great although a bit messy with litter at back of beach and esp around bins We only had breakfast there and ate out for other meals
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Benjamin

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
If it was a bit cleaner overall, it would get 5 stars!
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Robrecht

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zeer mooi hotel en goed gelegen. Als vegetariër was helemaal in mijn nopjes bij het ontbijt en dinner. Ik heb rijkelijk en smakelijk gegeten. Onze kamer zag er fris en aantrekkelijk uit. Personeel was door de band genomen vriendelijk, benaderbaar en behulpzaam. Minpunt waren de drie nogal stevige honden die elke avond verschenen en tussen de tafels van de etende gasten waggelden, op elkaar blaften en aan borden likten. Vies, onnodig en onbegrijpelijk voor 5 sterren hotel. Ze droegen halsbanden en leken verzorgd. We begrepen dus begrepen niet waarom ze elke avond op het dinner toegelaten werden. Als die honden er niet waren was het een foutloze ervaring.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

AGNES

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonjour, Kalimera, l établissement est très bien situé avec une vue et un panorama exceptionnel. Le personnel présent à l hôtel était très avenant mais malheureusement pas assez nombreux pour le nombre de chambres. Encore un grand merci à tous pour vos différentes attentions à nôtre egard. Nous recommandons cet établissement.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ivailo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and amenities for the stay.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Eray

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nichts zu bemängeln auch als Mitte 20 jährige Jungs werdet ihr dort garantiert euren Spaß haben.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Daniele, Milano

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, brand new, amazing view, amazing facilities, BUT service and food need serious improvement to qualify as a 5* hotel. Food is below average in terms of quality and selection.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Leonarda

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 13 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

GEORGI

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is superb, but the parking lot is kinda small, and the beach is rocky, you'd better have water shoes.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Bar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fine hotel and not more

I have never write a bad review about a hotel, but I will write so people won’t do my mistake. They didn’t clean our room until 6pm and the other night didn’t clean at all . We ask for towels from the reception and we never got. The hotel looks VERY nice but that’s all . The pool bars are very expensive and so is the spa. The breakfast is ok.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Sascha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schöne Hotel Anlagen!
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cecilie Lund

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Louise

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Nice resort but short staffed

This resort is very nice but the room service is none existent. Service at the restaurant was very ski except for dinner we had a team of Vassili and Elena very good and attentive
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Christina

Se hospedó 6 noches en junio de 2024

4/10 Malo

Mario

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Angela

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Schöne Hotelanlage, leider mit personellen Defiziten. Gerne komm ich wieder, wenn ein eingespieltes Team (Kellner, Putzfrauen) gegeben ist.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

4/10 Malo

Greta

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
We stayed there 3 days , room wasn’t cleaned all days we stayed there.Property is very beautiful, management horrible.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

STUART, denham

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The resort is lovely, a good selection of sunbathing & pool options. The rooms are modern and comfortable. This resort offers much but fails to deliver. As we were only staying for a short break we booked a deluxe double room with sea view however from our balcony the view was directly into the rooms opposite, to the right was the rear car park and to the left overlooked rooms with private pools. The sea view was visible from the room side windows and the back left corner of the balcony. The resort is currently understaffed which really affects the levels of service. As a 5 star resort I would expect all rooms to be serviced daily - we stayed for 4 nights and our room was not serviced once, even though we illuminated "make up my room" via our rooms digital panel I requested fresh towels at 10am one day, after 2 further calls to reception throughout the day I then raised the issue with the duty manager at almost 8pm before the fresh towels were delivered to our room. The public areas around the pool were not cleared of rubbish throughout the day (nor on one occasion overnight) empty glasses and used towels were generally left until a guest made a request for them to be removed. The a la cart restaurant was closed on 2 of the 4 days that we were there, restricting dining options. Mid June is peak season, any teething problems should have been resolved by now and the service should be sleek... this was simply not the case.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024