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Cana Brava All Inclusive Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas frente a la playa, con 3 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Cana Brava All Inclusive Resort

Vista al paisaje
Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
3 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas
3 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas
Exterior

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Rodovia Ilheus - Canavieiras, Km 24, Olivenca, Ilhéus, BA, 45650-000
  • Place, Playa Jairi
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Playa de Acuipe
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Playa Milionarios
    ‪17 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto de Ilhéus-Jorge Amado (IOS)
    ‪24 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite with Living area

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite with Living area

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 430 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Chale Luxo

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Chale Luxo

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento Luxo

Apartamento Luxo | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Apartamento Luxo

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suíte Family

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suíte Family

  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama individual y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento Luxo Quíntuplo

Apartamento Luxo Quíntuplo | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Apartamento Luxo Quíntuplo

  • Vista parcial al mar
  • 397 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Premium

Villa Premium | Servicio a la habitación

Villa Premium

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Chalet Deluxe with Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Chalet Deluxe with Garden View

  • Vista al jardín
  • 333 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Chalé Temático Galinha Pìntadinha

Chalé Temático Galinha Pìntadinha | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Chalé Temático Galinha Pìntadinha

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Apartamento Luxo Adaptado

Apartamento Luxo Adaptado | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Apartamento Luxo Adaptado

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Handicapped Room with Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Handicapped Room with Garden View

  • Vista al jardín
  • 333 pies cuadrados
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Ilhéus

En la playa.Si te hospedas en esta propiedad en Olivença, estarás a 5 km de Playa Jairi y Playa de Sirihyba. Playa de los Milagros y Playa Batuba se localizan también a 10 km.

Qué hay cerca

  • Playa Jairi - A 2 min en auto - 2.3 km
  • Playa de los Milagros - A 5 min en auto - 6.4 km
  • Playa de Acuipe - A 7 min en auto - 8.6 km
  • Playa Milionarios - A 17 min en auto - 20.5 km
  • Centro de convenciones Luis Eduardo Magalhães - A 27 min en auto - 30.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Ilhéus-Jorge Amado (IOS) - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Encontro das Águas - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mar À Vista Restaurante - ‬A 2 min a pie
  • ‪Recanto de Olivença - ‬A 6 min en auto
  • ‪Casa dos Brotos Pizzaria - ‬A 5 min en auto
  • ‪Olicoque - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Cana Brava All Inclusive Resort

Propiedad 4 estrellas frente a la playa, con 3 albercas al aire libre
Cana Brava All Inclusive Resort es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Cana Brava All Inclusive Resort ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre, canchas de tenis al aire libre y un tobogán acuático. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 7 bares junto a la alberca y 6 bares o lounges. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios y una sala de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en esta propiedad mide 7707 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con chapoteadero, sala de fitness y servicios de spa, no te faltará nada en Cana Brava All Inclusive Resort, que es una propiedad para familias. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de estilo Art decó en Ilhéus.

  • 346 habitaciones
  • 3 restaurantes
  • 7 bares junto a la alberca
  • 6 bares o lounges
  • 7707 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 716 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Buffet
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Jardín
  • Área de picnic
  • No se permite fumar en la propiedad
Cana Brava All Inclusive Resort tiene 346 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Esta propiedad en Ilhéus ofrece acceso a wifi gratis. Es posible solicitar masajes en la habitación y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como masajes.

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Resort Tororomba
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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Alberca infantil
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$103 por noche
El precio actual es de $110
30 jun. - 1 jul.
Total con impuestos y cargos
Resort Tororomba

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Carriola
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Juguetes para la alberca
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 7 bares junto a la alberca
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Encimera y lavabo bajos
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Cana Brava Inclusive Ilheus
Cana Brava All Inclusive Resort Ilheus
Cana Brava All Inclusive Resort Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Cana Brava All Inclusive Resort del aeropuerto?

Cana Brava All Inclusive Resort queda a 22.6 km (35 min en auto) de Aeropuerto de Ilhéus-Jorge Amado (IOS), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cana Brava All Inclusive Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Cana Brava All Inclusive Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Cana Brava All Inclusive Resort de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Cana Brava All Inclusive Resort ofrece desayuno incluido?

Cana Brava All Inclusive Resort ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Cana Brava All Inclusive Resort?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Cana Brava All Inclusive Resort?

El check-in inicia a las 15:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Cana Brava All Inclusive Resort?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Cana Brava All Inclusive Resort?

Cana Brava All Inclusive Resort ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Cana Brava All Inclusive Resort tiene restaurante?

Cana Brava All Inclusive Resort alberga a Encontro das Aguas, que cuenta con cocina brasileña.

¿Hay un spa en Cana Brava All Inclusive Resort?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Cana Brava All Inclusive Resort del centro de Ilhéus?

Cana Brava All Inclusive Resort está a 22.9 km de Ilhéus.

Opiniones de Cana Brava All Inclusive Resort

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 86 de 202 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 60 de 202 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 202 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 202 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 202 opiniones

8.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Adileusa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was very clean all the time, the staff very helpful, the food very good, quiet place at night, the pool was very clean!!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marianna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely dream vacation. The resort is perfect for children , so many activities. The food is delicious and the staff very friendly. We will definitely comeback in 2026.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jaqueline

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All the staff who were in charge of entertaining the kids were amazing. My daughters really loved them all ❤️
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zulmira B

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing time!

The place is amazing. The nature is present all aound the resort. The employees are so friendly, always with a big smile for us. The food are incredible delicious and a lot of options/ variety to our choice.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hermoso lugar

La mejor animación infantil, buenísima onda de todos y no paran nunca
Opinión verificada

6/10 Aceptable

edson

No le gustó: Servicios
longa espera por reposiçao de comida, serviço de limpeza muito ruim
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Katira

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Suj
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emilio Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Melhorou muito.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

solange

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Eu fui esperando que teria um experiência mto boa, mas não foi o que aconteceu! no frigobar do quarto só tinham água e refrigerante, não tinha cerveja! quando eu pegava a cerveja de garrafa (que gosto mais) no bar do restaurante coco dende, eles abriam a garrafa, então não tinha como eu levar para o quarto para beber, só podia beber ali! as comidas nos jantares ficavam mto separadas, não havia um critério lógico para a distribuição da comida! não havia salão de jogos ou coisa assim, a única diversão era a piscina ou a praia, o restante era pago, tínhamos que pagar por tudo! participei da reunião da vocation, pois disseram que eu receberiam alguns premios, não recebi nada, só perdi 2 horas do meu tempo! ali parece mais que a gente está mendigando. O lugar é bonito e só! a comida é repetitiva, não teve nada que justificasse o preço da diária! o check-out é meia hora antes do horário do almoço e se vc quiser almoçar precisa pagar, a gente não tem o almoço nem quando entra e nem quando sai! Eu acredito que o dono do resort é mto avarento, porque ele economiza com coisas pequenas, veja só, não deixaram a jarra com água de coco no balcão do bar pq segundo eles estava havendo desperdício, para pegar um copo de água de coco tínhamos de aguardar o funcionário fazer drinks ou coisa assim para as pessoas que chegavam antes, gente era água de coco! a minha estadia foi decepcionante. O wifii era péssimo! poucos funcionários, no bar molhado nem tinha funcionário!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Keylla

No le gustó: Servicio y personal y servicios
O quarto era a única parte boa da estadia, porém, a equipe não era tão simpática para um resort, alguns chegavam até a ser grosseiros. não houve acompanhamento até o quarto, ficamos perdidos com malas e crianças, entrando e saindo de prédios, pq nos deram informações erradas. O resort muito mal cuidado, cheguei a ver uma barata no restaurante, comida rasoavel, senti mal cheiro em algum lugares. Sinceramente já me hospedei um pousadas com mais qualidade, não foi uma das melhores experiências, o custo benefício não é bom. Não recomendo!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROQUE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atendimento Recomendo, ideal para família, voltarei em breve
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lourival

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ótimo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leandro Lima

Le gustó: Limpieza y servicios
O resort é encantador. As belezas naturais, tudo de bom gosto.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A experiência foi muito boa , local grande , bonito e aconchegante. O que deixou a desejar foi só ao amanhecer que os funcionários faz muita zuada , atrapalhando o sono.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raphael David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendo

Excelente resort. Atendimento otimo. Recomendo.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Estivemos hospedados por alguns dias no hotel e, infelizmente, a experiência deixou a desejar em vários pontos. Apesar de ser um all inclusive, sentimos muita falta de opções infantis no almoço e jantar — o cardápio parecia não considerar que muitas famílias viajam com crianças. Outro ponto negativo foi a área das piscinas. Nenhuma delas é aquecida, o que compromete bastante o uso, principalmente em dias mais frios ou nublados. O quarto também teve seus problemas: ficamos sem água quente, e o serviço de arrumação se limitava apenas a esticar a cama, sem nenhuma limpeza
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Banheiro vazando água e não resolveram durante a estadia. Falaram que ia resolver, que ia trocar de quarto e ninguém nunca concluía. Ficou só nas palavras. Interfone não funcionava. Tive quer ir na recepcão por dois dias para reabastecerem o frigobar com água, porque falavam que iam repor e nunca chegava ninguém. Na ultima vez disse q só ia para quarto quando agua estivesse lá.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

EDGILSON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
maravilhosa
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Surpreendente

Minha esposa é deficiente visual e ao chegar no quarto teria que subir um andar e ela comentou que gostaria que fosse em baixo. O carregador de malas willian escutou e relatou ao supervisor França imediatamente entrou em contato e nos transferiu a um chalé mais perto . Gostaria também de relatar sobre as refeições e os bares do resort. Além de excelente qualidade e atendimento, tem vários pontos de bares e refeições.A praia é ótima para caminhar.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oswaldo Nunes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Resort agradável.

O resort é muito agradável e bem cuidado. O quarto é confortável e tem estrutura de lazer muito boa, comida boa com cardápio variados. O ruim é que as piscinas não são aquecidas, pois tem dias de chuvas que dariam pra aproveitar mais. Funcionários atenciosos... Tivemos um incidente de segurança, deixamos uma camiseta na espreguiçadeira em frente a piscina de borda infinita e quando voltamos ela não estava mais lá, reportei para o resort e nada de resolver.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leticia Tenorio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Otimo local

Foi ótima, boa estrutura para crianças. Achei o espaço fantástico e a equipe muito boa. Unico ponto é que meu cabelo voltou esverdeado da piscina e também senti que a comida apesar de muita variedade não tinha muito legume.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Foi maravilhosa nossa primeira vez nesse resort cana brava, a começar pela receptividade de todos os funcionários, o chalé, a limpeza, comida , tudo muito bom. Fomos só o casal, mas queremos voltar com todas a família, porque é um resort que proporciona diversão para adultos e crianças. E o mais legal é que, como estávamos comemorando bodas, o chalé foi decorado para a data especial.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Maria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fuja do Cana Brava

Foi uma viagem em família, meus pais minha esposa e meu filho. Porem o resort pecou no atendimento. É pessimo. Ja fiquei em varios resorts no Brasil, mas o Cana Brava fez questão se ser o pior disparado no quesito atendimento. E quando digo a atendimento me refiro exclusivamente a recepção do hotel, tanto do checkin como principalmente do checkout. Infelizmente tive o desprazer de encerrar minha ferias sendo chamado de lado para “acertar” o almoço do ultimo dia visto que ao fazer o checkout vc nao pode mais utilizar nada do hotel. Ate entendo as regras do hotel, mas o que deixa mais chateado foi a falta de comunicação dos funcionários da recepção. No mesmo dia do checkout procurei a recepção e solicitei um late checkout porem fui infomado q nao seria possivel devido a grande ocupação do hotel, porem ao mesmo tempo solicitei se poderia almocar no hotel apos o checkout e fui informado que nao teria problema nenhum. Porem pra minha surpresa fui abordado na saida do hotel pois tinha q “acertar” o almoco de todos. Mais uma vez reitero que o atendimento de um resort “all inclusive” como o Cana Brava em que paguei mais de 3 mil por apenas um dia é péssimo, horrivel, lastimável. Ninguem informa nada, todos parecem perdidos e ser educação nenhuma. Podem ter certeza que o meu dinheiro eles nunca mais verão nem das pessoas que me perguntarem. Hotel precisa se modernizar urgentemente, quartos velhos e sem manutenção, banheiros sem barras de proteção, comida todos os dias tem o mesmo gost
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Katia

Le gustó: Limpieza
A estadia foi mediana, muito intransigente na recepção, depois na próximas conversas com insistência melhora a comunicação, deve haver uma conversa e atenção mais cordial a um hóspede que não paga preço irrisório. A atende falou para eu deixar minhas malas e qualquer lugar na recepção, sendo que tinha uma sala de malas, eu vi e questionei, após isso colocou na sala. Tem marcas de bebidas , mas sempre acabava no bar da piscina, sempre tendo que ir em outro bar mais distante
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente resort, principalmente pra quem tem criança. A cama de mola é mto anos 2000, precisa atualizar URGENTE. Zero conforto nesse quesito.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

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