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Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Propiedad de 3.0 estrellas
Resort frente a la playa en Huntsville, con 1 albercas techadas y con acceso fácil al centro de convenciones

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Galería de fotos de Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Alberca techada y alberca al aire libre por temporada
Sala de estar en el lobby
Paseos en kayak
Exterior
Exterior

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Spa
  • Recepción 24h
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

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1755 Valley Road W, Huntsville, ON, P1H 1Z8
  • Place, Área de ski Hidden Valley Highlands
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Campo de golf Deerhurst Highlands
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Campo de golf Deerhurst Lakeside
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Muskoka, Ontario (YQA)
    ‪50 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed) | Ropa de cama de alta calidad, cortinas blackout y insonorización

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (no pet allowed)

  • 300 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, cortinas blackout y insonorización

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, cortinas blackout y insonorización

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Suite, varias camas, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, cortinas blackout y insonorización

Suite, varias camas, para no fumadores

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Suite, varias camas, para no fumadores (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed) | Ropa de cama de alta calidad, cortinas blackout y insonorización

Suite, varias camas, para no fumadores (2 Queen Beds & 1 Sofa Bed)

  • Vista al lago
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón | Ropa de cama de alta calidad, cortinas blackout y insonorización

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • 1 habitación
  • Vista parcial al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores (Lakefront)

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores (Lakefront) | Ropa de cama de alta calidad, cortinas blackout y insonorización

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores (Lakefront)

7.4 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, cortinas blackout y insonorización

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Huntsville

En la playa.Si te hospedas en este resort en Huntsville, estarás a 1 km de Área de ski Hidden Valley Highlands y a 3 km de Treetop Trekking Huntsville. Cabe destacar también que Campo de golf Deerhurst Lakeside y Club de Golf Grandview se ubican a 5 y 10 km, respectivamente.
Ver más resorts en HuntsvilleSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Área de ski Hidden Valley Highlands - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Campo de golf Deerhurst Highlands - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Campo de golf Deerhurst Lakeside - A 5 min en auto - 4.1 km
  • Club de Golf Grandview - A 10 min en auto - 5.5 km
  • Huntsville Civic Center Algonquin Theater - A 10 min en auto - 9.9 km

Medios de transporte

  • Toronto, ON (YYZ-A. Internacional Pearson) - 145 min en auto

Restaurantes

  • ‪Popeye's Louisiana Kitchen - ‬A 10 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 10 min en auto
  • ‪Tim Hortons - ‬A 9 min en auto
  • ‪Burger King - ‬A 10 min en auto
  • ‪Firehouse Subs - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

Resort frente a la playa en Huntsville, con 1 albercas techadas y con acceso fácil al centro de convenciones
Sal a relajarte en la playa de arena blanca. Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. Diviértete al máximo bajo el sol en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort con actividades de verano, como kayak, bote de remos o canoa y vóleibol.

Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este resort de playa también dispone de alberca al aire libre por temporada, canchas de tenis al aire libre y baño de vapor.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort en Huntsville.

  • 1 edificio
  • 99 habitaciones
  • 3 pisos
  • Salas de juntas
  • 0 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 0 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Organización de bodas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort tiene 99 opciones de hospedaje con cafetera y tetera y secadora de cabello. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los baños están equipados con tina con regadera.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Propiedades similares

Alberca techada, 3 albercas al aire libre y camastros

Deerhurst Resort

  • En playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.0 de 5, Muy bueno, 1,000 opiniones
Deerhurst Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: CAD 16.95 para adultos y CAD 11.30 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Paseos con raquetas de nieve
  • Paseos en canoa
  • Paseos en kayak
  • Pases de ski
  • Patinaje sobre hielo
  • Pesca
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Ski alpino
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 02:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: CAD 50 por hospedaje, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 mascotas
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CAD 15.0 por noche.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo del resort: CAD 30.00 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Servicio de limpieza
  • Café en la habitación
  • Estacionamiento
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Estacionamiento
  • Acceso al equipo o instalaciones deportivas

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CAD 16.95 por adulto y CAD 11.30 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: CAD 50 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: CAD 15.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice).

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de junio a septiembre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hidden Valley Resort, an Ascend Hotel Collection Member
Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection Huntsville
Hidden Valley Resort, Ascend Hotel Collection Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort del aeropuerto?

Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort queda a 56.3 km (44 min en auto) de Muskoka, Ontario (YQA), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort?

Al 2 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort el 20 oct. 2025 serán a partir de $112.23, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CAD 16.95 para adultos y CAD 11.30 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 02:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort?

No hay estacionamiento gratis en este resort.

¿Hay alberca en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort?

Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort?

Este resort no tiene spa, aunque ofrece servicios como tratamientos corporales, envolturas corporales y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort del centro de Huntsville?

Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort está a 7.8 km de Huntsville.

Opiniones

Opiniones de Hidden Valley Resort, an Ascend Collection Resort

7.4

Bueno

7.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 265 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 363 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 206 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 113 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 54 de 1001 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Loli, Tarragona

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Hotel en encable precioso pero poco acogedor.

Servicios exteriores buenos e interiores deficitarios (la piscina interior no està climatizada). Personal correcto con poca empatia hacia el cliente (viajamos con una niña pequeña, en un dia lluvioso y no hicieron el esfuerzo de darnos la habitación antes de la hora estipulada en el check in. Las vistas son preciosas y la situación ideal en plena naturaleza. La habitación muy espaciosa y el desayuno correcto.

10/10 Excelente

Shahla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
They were very nice and accommodated us with early checkout
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Shelley

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
The staff were very helpful and friendly. Food was good. The inside pool and hot tub area could be cleaner. Pool had stained upper tiles and wood around pool was chipped. Carpets around could use cleaning. Good choice of beach chairs and umbrellas. Dining area inside and entrance area were nice.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

wesley

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Friendly staff
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Giulia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing service they did everything to make sure you were satisfied We were celebrating our anniversary and one of the managers brought us a complementery bottle of wine and 2 slices of decadent chocolate cake....Beds were extremely comfortable and everyone was very nice.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Zahra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The amenities, both indoor and outdoor, as well as the private beach, were perfect. However, I wanted to mention my concern regarding the room. Our room faced the parking lot, which impacted our privacy and was not an ideal view. I recommend highlighting the room views under the photos if some rooms have less favorable outlooks.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Maninder Pal, Brampton

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Le

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ash

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Ginette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
My sister and I booked a two-day getaway at Hidden Valley Resort, arriving on Saturday, June 7th, and departing on Monday, June 9th. While the resort itself was pleasant and the staff we interacted with were friendly, our overall experience was marred by significant issues with customer service and restaurant accessibility. Upon our arrival for the 4 PM check-in, we were looking forward to a relaxing stay. However, we encountered a major inconvenience on Sunday evening when we discovered that the hotel restaurant was closed due to a low number of guests. We were not informed of this closure in advance. Having already enjoyed some wine in our room, we were unable to drive to a local restaurant, and we had not packed any food, assuming the resort's restaurant would be available. We expressed our concerns about this situation, as well as some issues with our room, to the receptionist, Lana, upon our departure. She assured us that the Customer Service Manager would contact us to discuss our concerns further. Unfortunately, we did not receive any follow-up communication. My sister sent an email on Wednesday, June 11th, but still received no response. I called the resort on Friday, June 13th, and spoke with another receptionist who promised that the Customer Service Manager would get back to us that same day. As of today, Monday, June 16th, we have yet to hear back. The lack of response from the Customer Service Manager is extremely disappointing. We had hoped to r
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Deepansh

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Ava

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Apurv Suresh

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Awesome place
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Malo

Marg

Viaje en pareja, Viaje con mascota
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
This advertised as dog friendly - it is not. This advertised a restaurant for breakfast, lunch and dinner - it was closed the whole time (3 days) I was there. The place was empty and they put us in a noisy room by the laundry where there was a massive ceiling leak. There was a huge centipede in the bathroom. I would not recommend or ever go back there. Also, no elevator and we had to lug stuff up and down a lot of stairs.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

isha

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bad experience as there were bed bugs in our room and the bedsheet had blood stains.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Ann Marie

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
The location was very picturesque. It was a very relaxing, laid-back site for a wedding reception, which was the reason for my visit. The location was also far from anything else, and so, all transportation had to be carefully pre-arranged.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Thi Khanh Nhi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a pleasant experience. It was quiet, the room was standard we didn’t expect too much. Lots of activity, staff are friendly and helpful. If there was a gym that would we awesome.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

RIZWAN

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property needs some attention. Tennis courts in very poor shape. Resort appears old and in need of a refresh.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Pete

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Ángel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

KATARZYNA

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel was barely occupied and I got a dirty room facing the parking lot. Dusty floors, pieces of food and liquid stains on the nightstand and TV cabinet, paint chipped on the door, and an absolutely disgusting bathroom. I was too scared to shower in there. When complained to the front desk clerk, she apologized but didn't do absolutely anything. She pointed to the sign with an email address and told me to send my concerns to that address. Which I did. They tried to call me, but I wasn't able to answer at the time, and I emailed back asking for a written response instead. Heard nothing back. Absolutely unacceptable customer service. Not to mention, their breakfast wasn't included in the price, and I honestly was too disgusted to eat on premises. There were signs of neglect everywhere - from non functioning water fountain, to peeling paint, to musky odour in hallways, filthy fake grass by the main entrance etc I will never ever return there again and will discourage everyone I know from staying there. Oh, and the tennis and basketball courts looked disintegrated, abandoned and dirty. Nothing like in the online pictures.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Neda

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ravi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good and enjoyable stay

Front desk staff was too good especially a guy on the name of Lawrence was unbelievably good. Staff attitude in the restaurant was terrible. Better restaurant better service needed there.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025