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The Reverie Saigon Residential Suites

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Union Square

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Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por la propiedad
Lobby
2-Bedroom Modern Deluxe with Kitchen | Vista desde la habitación
Suite, 1 habitación, cocina | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Cocina
  • Alberca
  • Bar
  • Estacionamiento incluido
  • Spa

Explora la zona

Map
57-69F Dong Khoi St., Dist 1, Ho Chi Minh City, 700000
  • Opera House
    ‪5 min a pie‬
  • Oficina Central de Correos de Saigón
    ‪10 min a pie‬
  • Museo de los Restos de la Guerra
    ‪3 min en auto‬
  • Ciudad Ho Chi Minh (SGN-A. Internacional Tan Son Nhat)
    ‪8 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de 2-Bedroom Modern Deluxe with Kitchen

2-Bedroom Modern Deluxe with Kitchen | Área de sala de estar | Televisión de plasma de 55 pulgadas con canales vía satélite

2-Bedroom Modern Deluxe with Kitchen

  • 1292 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, cocina

Suite, 1 habitación, cocina | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, cocina

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 969 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de 2-Bedroom Liberty with Kitchen

2-Bedroom Liberty with Kitchen | Área de sala de estar | Televisión de plasma de 55 pulgadas con canales vía satélite

2-Bedroom Liberty with Kitchen

  • 1561 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Información de la zona

Ciudad Ho Chi Minh

Hospedaje en el centro de la ciudad.A 10 minutos a pie de este hotel en District 1, podrás visitar Union Square y Opera House. Torre financiera Bitexco y Centro comercial Takashimaya Vietnam se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Opera House - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Oficina Central de Correos de Saigón - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Basílica de Notre-Dame de Saigón - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Palacio de la Independencia - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Museo de los Restos de la Guerra - A 3 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Saigón - 12 min en auto
  • Ga Binh Trieu Station - 21 min en auto
  • Tan Binh - Aeropuerto Internacional Tan Son Nhat (SGN) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ngan Dinh Saigon Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Warda - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lost - Drink & Chill - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Royal Pavilion - ‬A 1 min a pie
  • ‪Romeo & Juliet Italian Lounge & Restaurant - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The Reverie Saigon Residential Suites

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Union Square
The Reverie Saigon Residential Suites ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y sauna. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y 15 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 1679 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con chapoteadero, sala de fitness y servicios de spa, no te faltará nada en The Reverie Saigon Residential Suites, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 5 estrellas en Ciudad Ho Chi Minh permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 89 habitaciones
  • 39 pisos
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • 1679 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 156 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2015
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
The Reverie Saigon Residential Suites tiene 89 opciones de hospedaje con aire acondicionado, lavadora/secadora y minibar. Las camas están equipadas con sábanas italianas Frette, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de plasma de 55 pulgadas con canales vía satélite. En este hotel de 5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocineta con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y área de comedor independiente. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y bidet.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 12 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 10 años.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, japonés, vietnamita

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

The Reverie Saigon

  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
4.8 de 5, Excepcional, 1,010 opiniones
$203 por noche
El precio actual es de $220
27 jul. - 28 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
The Reverie Saigon

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cocineta en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna gratis
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Mesas
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Sala de estar
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: VND 1,120,000 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de plasma de 55 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Arrocera
  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Mesas
  • Microondas
  • Minibar
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Lavadora y secadora
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • The Reverie Saigon Residential Suites no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 9 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de VND 2506000.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: VND 2000000 por hospedaje, por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: VND 1120000 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 2381400 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: VND 2506000.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 9 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

The Reverie Saigon Residential Suites Apartotel
The Reverie Saigon Residential Suites Ciudad Ho Chi Minh

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Reverie Saigon Residential Suites del aeropuerto?

The Reverie Saigon Residential Suites queda a 8.2 km (25 min en auto) de Tan Binh - Aeropuerto Internacional Tan Son Nhat (SGN), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Reverie Saigon Residential Suites?

Al 26 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Reverie Saigon Residential Suites el 26 ago. 2025 serán a partir de $184.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Reverie Saigon Residential Suites tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Reverie Saigon Residential Suites ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de VND 2381400 por vehículo, solo ida.

¿The Reverie Saigon Residential Suites ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Reverie Saigon Residential Suites, aunque ofrece desayuno completo con un costo de VND 1120000 por persona. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:30, y los fines de semana, de 06:30 a 11:00.

¿Hay un casino en The Reverie Saigon Residential Suites?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Reverie Saigon Residential Suites?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en The Reverie Saigon Residential Suites?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Reverie Saigon Residential Suites?

The Reverie Saigon Residential Suites ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿The Reverie Saigon Residential Suites tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina china, brunch y happy hour.

¿Hay un spa en The Reverie Saigon Residential Suites?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como aromaterapia, tratamientos faciales y hidroterapia.

¿Qué tan cerca está The Reverie Saigon Residential Suites del centro de Ciudad Ho Chi Minh?

The Reverie Saigon Residential Suites está a 0.3 km de Ciudad Ho Chi Minh.

Opiniones de The Reverie Saigon Residential Suites

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 89 de 100 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 100 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 100 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 100 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 100 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mahant

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outstanding hotel in every aspect. All Staff incredible. Highly highly recommended
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic property stayed on the Resideces. Location is good, staff are amazing. Will return in June.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just like I want my vacation turned out
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best place to stay in the city.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Itzhaki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent hotel

Perfect choice
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love this property. We stay here every time we’re in Saigon. Very clean and great customer service.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Gregory, Calgary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exceptional!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Allan, Garden Grove

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Dr. Thomas

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hätte nicht besser sein können
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

John, seattle

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Matthew

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Peter

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay from start to finish. Could not be any more happier with the room.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

wayne

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
priced high for nam but its worth it A
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

christy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Excellent hotel

Fantastisk. Love this place. The best hotel we have stayed. The staff was excellent. We wil come back next time. Nothing to complaint. Everything was perfect.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Nhan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly staff
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Amazing place

Wow! What an incredible place to stay. We were made to feel so special by everyone. Ngan was especially helpful at checkin showing us the spa, pool and amazing clock / piano room. Also providing useful tips as we passed by reception. This hotel residence is a 10+! Such an incredible experience. Our suite had a washing mschine and dryer along with incredible views. Turn down service also very special with delicious chocolates. The Spa and pool area gorgeous. Massages were wonderful along with the pre and post treatment. After chrckout with a night flight we could take an evening shower in the spa area to prepare for the longhaul flight. All so relaxing and stress free.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

David, Sacramento

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff at the hotel were very attentive and the made you feel extremely welcome. Great experience and I will stay here again!
Se hospedó 12 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

John, seattle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff is top notch. From front desk, cleaning staff, turn down service. Feels like a home away from home. The location is superb, close to all the shopping and heart of saigon while feeling safe. Special thanks to Ms. Nguyen and Mr Phat for always making sure our stay is excellent.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

MASAHIKO

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Togashi

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Hae

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Sidney

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great Management team and staff, very responsive and great location. Awesome views and make you feel special from check-in to the time you leave.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Extremely bad customer service at front desk!!! Check-in was super long time and complicated!! They treated customers extremely unprofessional and rude. Ms. Duong who was the manager of the front desk had provided such irresponsible and unprofessional services. She was not willing to listen to customers’ complaint but even rolled eyes back when mentioning about the residence was no longer serving with high expectations like before when the owner was still there. The hotel no longer provides the best customer service as it was before. They even charged us so much fees which ended up giving us the smallest and smelly room!!! Overall, the residence is no longer like before, I hope the hotel executives can look into this and bring back the best customer service like before and discipline those people who think they’re above the law.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Lang

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024