Galaxy Hotel Iraklio ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas y baño de vapor. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.
Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar 9 salas de juntas y el servicio de limusina o auto. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 7535 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con servicios de spa, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en Galaxy Hotel Iraklio, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.
Este hotel de 5 estrellas en Heraklion permite fumar en ciertas áreas.