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InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Lago Tay

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Servicio de la propiedad
Áreas de la propiedad
Lobby
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
3 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Bar
  • Servicio a la habitación

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Map
5 Tu Hoa, Tay Ho Ward, Hanoi, 10000
  • Lago Tay
    ‪1 min a pie‬
  • Mausoleo de Ho Chi Minh
    ‪3 min en auto‬
  • Lago Hoan Kiem
    ‪5 min en auto‬
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪22 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad

9.8 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica (Upgraded)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, sobre el agua (Residence)

Vista a la ciudad

Suite, 1 habitación, sobre el agua (Residence)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 926 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la ciudad

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la ciudad

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago (Club)

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago (Club)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista al lago

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Suite junior, 1 cama King size, vista al lago

  • 646 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago

  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad | Servicios de la habitación

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago (Club)

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago (Club)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad, sobre el agua

Vista a la ciudad

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad, sobre el agua

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, vista al lago

Suite, 1 habitación, vista al lago | 1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Suite, 1 habitación, vista al lago

  • 753 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Suite junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago, sobre el agua

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago, sobre el agua

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama individual, sobre el agua (Residence)

Vista a la ciudad

Suite, 1 cama individual, sobre el agua (Residence)

  • 1389 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago, sobre el agua

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista al lago, sobre el agua

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, varias camas, vista al lago

Suite presidencial, varias camas, vista al lago | 1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Suite presidencial, varias camas, vista al lago

  • Vista al lago
  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Club)

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Club)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad (Club)

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad (Club)

  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad, sobre el agua

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad, sobre el agua | Vista a la ciudad

Habitación clásica, 1 cama King size, vista a la ciudad, sobre el agua

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago

1 habitación, camas Select Comfort y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista al lago

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, sobre el agua (Residence)

Cafetera y tetera y tetera eléctrica

Suite, 3 habitaciones, sobre el agua (Residence)

  • 1851 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 6 personas
  • 1 cama individual

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2 restaurantes; se sirven desayunos

Melia Hanoi

Hoan Kiem
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratis
4.5 de 5, Magnífico, 1,005 opiniones
$129 por noche
El precio actual es de $139
1 ago. - 2 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Melia Hanoi

Información de la zona

Hanói

Centro de Hanói.Si te hospedas en este hotel en Tay Ho, estarás a 1 km de Lago Tay y a 5 km de Mausoleo de Ho Chi Minh. Mercado Dong Xuan y Mercado nocturno del centro histórico de Hanói quedan a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Lago Tay - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mausoleo de Ho Chi Minh - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Mercado Dong Xuan - A 3 min en auto - 3.0 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 4 min en auto - 3.7 km
  • Lago Hoan Kiem - A 5 min en auto - 4.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 9 min en auto
  • Ga Co Loa Station - 15 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Oven D'or Restaurant - ‬A 8 min a pie
  • ‪Sheraton Hanoi Lobby Lounge - ‬A 8 min a pie
  • ‪The Slavic Teahouse - ‬A 5 min a pie
  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬A 8 min a pie
  • ‪Sunset Bar - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Lago Tay
InterContinental Hanoi Westlake by IHG ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con chapoteadero, sauna y servicios de spa, no te faltará nada en InterContinental Hanoi Westlake by IHG, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Hanói permite fumar en ciertas áreas.

  • 318 habitaciones
  • 5 pisos
  • 3 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
InterContinental Hanoi Westlake by IHG tiene 318 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Las camas tienen colchones Select Comfort. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Todas las habitaciones disponen de televisión LCD. Los baños están equipados con tina o regadera con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, japonés, coreano, vietnamita

Propiedades similares

2 bares o lounges, lounge en el lobby, bar de cocteles

InterContinental Hanoi Landmark72 by IHG

  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
4.8 de 5, Excepcional, 612 opiniones
$131 por noche
El precio actual es de $142
2 ago. - 3 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
InterContinental Hanoi Landmark72 by IHG

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: USD 26 para adultos y USD 13 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 98 cm de ancho)
  • Entrada con 5 escalones
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD con canales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 45.36 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: USD 26 por adulto y USD 13 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 88 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 45.36 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hanói
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel
InterContinental Hanoi Westlake by IHG Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está InterContinental Hanoi Westlake by IHG del aeropuerto?

InterContinental Hanoi Westlake by IHG queda a 21.5 km (29 min en auto) de Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Al 23 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en InterContinental Hanoi Westlake by IHG el 3 ago. 2025 serán a partir de $122.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿InterContinental Hanoi Westlake by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

InterContinental Hanoi Westlake by IHG ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 88 por vehículo, solo ida.

¿InterContinental Hanoi Westlake by IHG ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en InterContinental Hanoi Westlake by IHG, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de USD 26 para adultos y USD 13 para niños. Está disponible todos los días de 06:00 a 10:30.

¿Hay un casino en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

InterContinental Hanoi Westlake by IHG ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿InterContinental Hanoi Westlake by IHG tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, vista a la alberca y brunch.

¿Hay un spa en InterContinental Hanoi Westlake by IHG?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está InterContinental Hanoi Westlake by IHG del centro de Hanói?

InterContinental Hanoi Westlake by IHG está a 2.7 km de Hanói.

Opiniones de InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 629 de 1007 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 270 de 1007 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 61 de 1007 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 1007 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 1007 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Manuel

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Geoffrey

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Maria

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

PETER

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una experiencia a la altura de la cadena Intercontinental
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

CARLOS A, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendado

Sin lugar a dudas volvería a este hotel

10/10 Excelente

Gary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An amazing service in an amazing location! We'd managed to accidentally double book, but the staff offered to refund one, even though they didn't have to! Breakfast was exceptional, massive choice and quality. We also dined in their Saigon restaurant, which is well worth a visit. Take mozzy spray, the lake does attract these unfortunately - the hotel does have plug-in repellents and flyscreens on the patio doors, but the odd one will still get in. The views and room are worth the risk, so don't let this put you off!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Samantha

Would recommend - great base for exploring Hanoi

We really enjoyed our stay at the Intercontinental West Lake during our time in Hanoi. It was the perfect base for travelling with our toddler - after a busy day exploring the city it was nice to return to the peace and tranquility. The hotel was really accommodating and service was great. They even surprised my husband with a cake as an early birthday present which was a very thoughtful gesture.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

ANDRES, NAUCALPAN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is built over the lake, which gives great views. The pool area is lovely. The breakfast is excellent.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Kazuhiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

inara, london

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Reception must provide all offers available when guest check in, specially make sure what billing are correct
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Tineka

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

ABDUL

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Jezreel

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

kai chun

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful experience at this hotel for 5 nights. Top notch breakfast, ambience and professional staff. definitely recommend it.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Jocelyn, Phoenix

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Won't stay there again. Doesn't deserve the Intercontinental name
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Tineka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was excellent. They did their very best to make sure all of our wants/needs were met during our stay. We were celebrating my husband's birthday and they made our holiday pleasantly memorable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Florence

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Paul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Stay

The hotel is in a great location by the lake, and is only a short taxi from the old quarter. Service is excellent, and I would definitely stay again. The property is looking a little old however, and would benefit from a refurbishment.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

James

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Nice, but far from great....

The property was dated. The service staff was great as always, but the rooms need to be upgraded right away. The Wi-Fi needs to be 5G not 2.4. It's 2025, not 1995. If IHG Prides itself on quality, then read this review and spend the money to restore this property to what the traveling public comes to expect when staying at an IHG property.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Daviea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The property was is a good location about 10-15 mins (depending on traffic) away from the Old Quarter where there is an immense amount of local shops and food vendors. It is still in the heart of Vietnamese history. The Lotte Mall is great and close by. Also they have an independent travel agency inside that has tours (private or group) that can fit you preferences. Room service always arrived quickly. Staff were extremely polite and friendly.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

OSAMU

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A peaceful place in Hanoi

Lovely hotel that leaves you feeling that you have an oasis away from the hustle and bustle of Hanoi whilst being within walking distance of the action!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025